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作(zuo)為(wei)“一帶一路”和長江經濟帶雙節點城市，合肥(fei)區位優勢明顯，更(geng)是(shi)名(ming)聲在外的(de)“創新(xin)之都”：全國首(shou)個科技創新(xin)型(xing)試點市，也是(shi)中國農村(cun)包產到戶的(de)發源地(di)之一；制造出世界第(di)一臺VCD、光量子計算(suan)機；生產出全國第(di)一臺窗式空調、微(wei)型(xing)電(dian)子計算(suan)機……習近平(ping)總書記(ji)曾這(zhe)樣(yang)贊(zan)譽:“合肥(fei)這(zhe)個地(di)方是(shi)養(yang)人的(de)，是(shi)創新(xin)的(de)天(tian)地(di)。”

“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”建設(she)中(zhong)(zhong)，語言(yan)和(he)文化的交流始終(zhong)是重要的一(yi)(yi)環，是人文和(he)經濟貿易的前提。專注于智(zhi)能(neng)語音和(he)人工智(zhi)能(neng)的科大訊飛，在電信(xin)運(yun)營、消(xiao)費類電子及移動終(zhong)端、公(gong)共(gong)安(an)全及智(zhi)能(neng)建筑等(deng)領域，已為中(zhong)(zhong)國移動、中(zhong)(zhong)國聯通、中(zhong)(zhong)國電信(xin)、中(zhong)(zhong)國人壽等(deng)央企和(he)多家國企提供解決方(fang)案。在未來的“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”建設(she)中(zhong)(zhong)，科大訊飛希望能(neng)夠盡己所能(neng)，繼續提供技術支撐。

8月(yue)17日，由國(guo)務院國(guo)資(zi)委免费菠(bo)萝视频app下载和(he)北京(jing)廣(guang)播電視臺聯合主辦(ban)的(de)天涯共此時(shi)——“一帶一路”大型新(xin)聞行動走進科大訊飛股份有限公司。在(zai)這里，讓我們(men)真正領略(lve)了(le)科技的(de)魅力，中國(guo)的(de)創新(xin)。

服務央企國企 創造美好生活

科大訊(xun)飛日前發(fa)布的2018半年(nian)(nian)報顯示，上半年(nian)(nian)的營(ying)收和毛利(li)保持了(le)快速增長。上半年(nian)(nian)營(ying)收32.1億，同比增長了(le)52.68%，毛利(li)16.02億，同比增長了(le)56.02%。“科大訊(xun)飛的毛利(li)率穩中有升，這是我(wo)們市場競(jing)爭力(li)的重要說明，或者說是我(wo)們產品(pin)議價(jia)能力(li)的重要體(ti)現。”科大訊(xun)飛高級副總裁兼董秘江濤說。

今天的家(jia)喻戶曉背后(hou)，始自科(ke)(ke)大(da)訊(xun)(xun)(xun)飛(fei)(fei)自1999年創業(ye)之初的堅持。面對種種質疑，董事長劉慶峰一(yi)直(zhi)堅信智(zhi)能語音(yin)和(he)人(ren)工(gong)智(zhi)能領域會是未來發展方向和(he)契機(ji)，讓科(ke)(ke)大(da)訊(xun)(xun)(xun)飛(fei)(fei)在(zai)并不被看好的語音(yin)產業(ye)中繼續前行——2004年實現盈(ying)虧平衡(heng)，2008年在(zai)深交所掛牌上市，目(mu)前，中國移動為科(ke)(ke)大(da)訊(xun)(xun)(xun)飛(fei)(fei)第一(yi)大(da)股東。近兩(liang)年，隨(sui)著人(ren)工(gong)智(zhi)能浪潮(chao)的來臨，科(ke)(ke)大(da)訊(xun)(xun)(xun)飛(fei)(fei)開發的語音(yin)技術產品(pin)已經(jing)成(cheng)為商務應用(yong)重要(yao)工(gong)具，服務多行業(ye)多領域央企國企。

以(yi)電信運營為(wei)例(li)，科(ke)大訊(xun)(xun)飛的智能(neng)機器(qi)人(ren)、智能(neng)客服(fu)、電信級語音合成、語音分析(xi)得(de)以(yi)廣泛運用(yong)，每(mei)天都(dou)有(you)數以(yi)億計(ji)的用(yong)戶通過(guo)科(ke)大訊(xun)(xun)飛的技術獲得(de)所需的信息與服(fu)務。

在電信運營(ying)商的實體營(ying)業廳(ting)內、在行業服務(wu)知識庫在私有云上，智能(neng)機(ji)器人能(neng)代替客服人力，幫助用戶(hu)提升行業服務(wu)品質和效率(lv)。

智能(neng)客服解決方(fang)案在國內(nei)主流行(xing)(xing)業市(shi)場(chang)占有率達到80%，并(bing)已在2010年上海世博會中形(xing)成(cheng)應用示(shi)范。中國移(yi)動10086、中國聯通10010、工(gong)商(shang)銀行(xing)(xing)、招商(shang)銀行(xing)(xing)、中信銀行(xing)(xing)、深圳發(fa)展銀行(xing)(xing)等(deng)大規模(mo)智能(neng)客服應用已經(jing)開啟，在網(wang)運行(xing)(xing)的端(duan)口數超過10萬線，高質量的運營效果得到檢(jian)驗。

在電信(xin)、金(jin)融、郵政、能源、交(jiao)通等(deng)行業的(de)呼(hu)叫中心(xin)系統中，電信(xin)級語音合成解決方案(an)可以提供海量(liang)、動(dong)態信(xin)息播報和自(zi)動(dong)菜(cai)單(dan)查詢等(deng)服務，在主流應用行業的(de)市場占有(you)率達(da)到80％。

科大訊飛的VoiceInsight語音分析核心(xin)技術全球領先，可(ke)對錄音數據進行自(zi)動(dong)(dong)(dong)分析，為運營商提取出(chu)有效(xiao)信息，進而針對性(xing)地改善服(fu)務質量(liang)；運營商可(ke)通過系統挖掘的用戶行為數據，及時(shi)進行市(shi)場決策。目前，已經為山西移動(dong)(dong)(dong)、貴州(zhou)移動(dong)(dong)(dong)、上海電信、徽商銀行等國企和金融機構提供語音分析服(fu)務。

打造“中國人工智能國家隊”

科(ke)大(da)(da)訊飛從創業(ye)之初就確立(li)了公(gong)司的(de)核心“用(yong)技(ji)術推動(dong)社(she)會進步”。2008年(nian)至今，科(ke)大(da)(da)訊飛連續在(zai)(zai)國(guo)際語音識(shi)別評測大(da)(da)賽中名(ming)列(lie)前茅(mao)。2015年(nian)，科(ke)大(da)(da)訊飛發布了對人工智(zhi)(zhi)能產業(ye)具有(you)里程碑意義的(de)人機交(jiao)互界面——AIUI。科(ke)大(da)(da)訊飛堅持“平臺+賽道”的(de)發展戰略，通(tong)過訊飛開(kai)放“平臺”為全行業(ye)提(ti)供人工智(zhi)(zhi)能技(ji)術能力，整合后臺內容和服(fu)務(wu)，構(gou)建持續閉環迭(die)代的(de)生態系統。“賽道”方(fang)面，科(ke)大(da)(da)訊飛在(zai)(zai)教育(yu)、汽車、消費者、司法(fa)、醫療、客服(fu)、智(zhi)(zhi)慧城市等方(fang)面均有(you)布局，目前已占(zhan)有(you)中文語音技(ji)術市場70%的(de)份額。

目(mu)前，科(ke)大(da)訊飛(fei)是(shi)我(wo)國(guo)唯一(yi)以語音(yin)技術為(wei)產業(ye)化(hua)方(fang)向的“國(guo)家863計(ji)劃成(cheng)果產業(ye)化(hua)基地”、“國(guo)家規劃布局內重點軟(ruan)件企業(ye)”、“國(guo)家高技術產業(ye)化(hua)示范(fan)工程”，并被原(yuan)信息產業(ye)部確定(ding)為(wei)中文語音(yin)交互技術標準工作組組長單位，牽頭(tou)制定(ding)中文語音(yin)技術標準。

所有(you)成就(jiu)的離不(bu)開科大(da)訊飛19年來(lai)的深耕與堅(jian)持。如(ru)今，科大(da)訊飛瞄(miao)準“中國人(ren)工智能國家隊”，充分發揮了作(zuo)為中國人(ren)工智能頂尖品牌的社會責任，實施AI（人(ren)工智能）教育公益項目，關愛扶助(zhu)留守兒童。未來(lai)科大(da)訊飛將在全(quan)球(qiu)范圍內整合(he)(he)源頭(tou)技術(shu)資源，以全(quan)球(qiu)技術(shu)整合(he)(he)來(lai)奠定未來(lai)在全(quan)球(qiu)人(ren)工智能產業領導(dao)者地(di)位。

面向(xiang)未來(lai)，人工智能(neng)將無(wu)所不在，像水和電一樣(yang)進入到每(mei)一個(ge)(ge)(ge)行業、每(mei)一個(ge)(ge)(ge)家庭(ting)。科(ke)大訊(xun)飛(fei)將致力于繼續(xu)保持(chi)核心技術(shu)國際領先，著力打造“中國聲谷”，努力讓AI成為每(mei)一個(ge)(ge)(ge)人的助手。

助力“一帶一路”民心相通

“一(yi)帶(dai)(dai)一(yi)路(lu)”建(jian)設(she)中，語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)(yan)和文化的交流(liu)始終是(shi)重(zhong)要(yao)的一(yi)環(huan)，是(shi)人文和經濟貿易的前提(ti)。早(zao)在(zai)2015年，科大訊飛就(jiu)發布了專門(men)面向“一(yi)帶(dai)(dai)一(yi)路(lu)”的多語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)(yan)語(yu)(yu)(yu)(yu)音云，推出了業(ye)界第一(yi)個維語(yu)(yu)(yu)(yu)輸入法(fa)，目前已經推出漢維翻譯、維哈克相關(guan)語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)(yan)。在(zai)響(xiang)應“一(yi)帶(dai)(dai)一(yi)路(lu)”倡(chang)議，推進“一(yi)帶(dai)(dai)一(yi)路(lu)”建(jian)設(she)過(guo)程中，科大訊飛希(xi)望(wang)能(neng)夠盡己所能(neng)，在(zai)語(yu)(yu)(yu)(yu)音和語(yu)(yu)(yu)(yu)言(yan)(yan)的技術平(ping)臺上提(ti)供支撐(cheng)。

剛剛過(guo)去的7月(yue)，第(di)七(qi)次中(zhong)(zhong)國(guo)-中(zhong)(zhong)東歐(ou)國(guo)家(jia)領(ling)導人會(hui)晤在(zai)保(bao)加(jia)利(li)亞舉(ju)行。期間舉(ju)辦了中(zhong)(zhong)國(guo)-中(zhong)(zhong)東歐(ou)國(guo)家(jia)地(di)(di)方合作成果展，多位國(guo)家(jia)元首(shou)來到科大訊飛(fei)展臺(tai)與人工(gong)智能產品進行了互動(dong)，訊飛(fei)翻譯(yi)機2.0受到高度關注。這款(kuan)翻譯(yi)機支持中(zhong)(zhong)文與33種語言(yan)的互譯(yi)，包(bao)括“16+1合作”中(zhong)(zhong)的保(bao)加(jia)利(li)亞、波蘭、捷(jie)克、匈牙利(li)、斯洛文尼亞、克羅地(di)(di)亞、羅馬尼亞七(qi)國(guo)語言(yan)。

據科(ke)大訊飛(fei)有關負責人介紹(shao)，今(jin)年9月，科(ke)大訊飛(fei)將(jiang)攜旗下AI技(ji)(ji)(ji)術最新(xin)產品(pin)登(deng)錄(lu)第15屆中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)—東盟博覽(lan)會，努力在(zai)促進中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)—東盟友好合作，服務(wu)“一(yi)(yi)帶(dai)(dai)一(yi)(yi)路”建(jian)設，推(tui)動(dong)國(guo)(guo)(guo)(guo)際產能(neng)(neng)合作中(zhong)繼(ji)續發揮重要作用。未(wei)來，科(ke)大訊飛(fei)將(jiang)持續迭代核心技(ji)(ji)(ji)術產品(pin)，將(jiang)更(geng)多(duo)人工(gong)智能(neng)(neng)技(ji)(ji)(ji)術成果與“一(yi)(yi)帶(dai)(dai)一(yi)(yi)路”沿(yan)線國(guo)(guo)(guo)(guo)家共享，為推(tui)進世界溝通無(wu)障礙貢獻更(geng)多(duo)力量。（國(guo)(guo)(guo)(guo)務(wu)院(yuan)國(guo)(guo)(guo)(guo)資(zi)委網站 魏慶(qing)）

 

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【責任編輯：語謙】