發布時間：2018-08-30
王旭，女，漢(han)族，中(zhong)(zhong)共(gong)黨(dang)員(yuan)，四川西(xi)昌(chang)人(ren)，出生于1983年2月(yue)。2002年4月(yue)進入(ru)原吉通(tong)西(xi)藏分公司擔(dan)任(ren)出納(na)；2003年西(xi)藏吉通(tong)合并入(ru)原西(xi)藏網通(tong)后(hou)轉戰市場營銷(xiao)一線，擔(dan)任(ren)直銷(xiao)經理(li)(li)；2004年7月(yue)在(zai)原西(xi)藏網通(tong)客戶(hu)服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)心工作(zuo)；2005年至(zhi)今在(zai)西(xi)藏聯通(tong)客戶(hu)服(fu)務(wu)部(bu)工作(zuo)，先(xian)后(hou)從事(shi)客戶(hu)經理(li)(li)、行(xing)(xing)業(ye)(ye)總監(jian)等(deng)工作(zuo)崗位；2016年至(zhi)今擔(dan)任(ren)中(zhong)(zhong)國聯通(tong)西(xi)藏自治區分公司集團(tuan)客戶(hu)事(shi)業(ye)(ye)部(bu)副總經理(li)(li)。工作(zuo)以來，先(xian)后(hou)獲得“優秀服(fu)務(wu)之星(xing)”、“三八紅旗手”、“創收(shou)明星(xing)”、“優秀客戶(hu)經理(li)(li)”、“十大最美聯通(tong)人(ren)”、“集團(tuan)客戶(hu)優秀行(xing)(xing)業(ye)(ye)總監(jian)”等(deng)榮譽稱號。
一、樂(le)于助人，甘于奉獻。熱心公益(yi)慈(ci)善事業(ye)，積(ji)極參(can)加志愿服務活動，為社(she)會送溫暖，積(ji)極承擔社(she)會責任。在兩(liang)次捐(juan)款(kuan)捐(juan)物(wu)(wu)活動中，個人出資4000余(yu)元人民幣(bi)購買兒童文具、體育器材、御寒衣物(wu)(wu)、生活用(yong)品等，捐(juan)贈給西藏(zang)自治(zhi)區(qu)兒童福利院(yuan)和西藏(zang)那曲(qu)地區(qu)窮困(kun)山村。
二、愛(ai)崗敬業，勤勤懇懇。
由于西藏人才(cai)(cai)缺乏，特別是(shi)市場(chang)銷(xiao)售人才(cai)(cai)更是(shi)不容易(yi)招(zhao)聘(pin)，因此整個(ge)行(xing)業(ye)組的(de)預算幾乎全壓在(zai)了王旭一個(ge)人身上，自(zi)2008年9月合并入集團(tuan)客戶(hu)部擔(dan)任客戶(hu)經理(li)以來，王旭“巾幗(guo)不讓須眉”，在(zai)整個(ge)行(xing)業(ye)組內業(ye)績遙遙領先，打破了“西藏電信”獨家為其提(ti)供通信業(ye)務的(de)歷史，扭轉了西藏聯(lian)(lian)通在(zai)該(gai)客戶(hu)群中的(de)市場(chang)占有新(xin)格局，為西藏聯(lian)(lian)通集團(tuan)客戶(hu)業(ye)務發展做出了突出貢(gong)獻。
三、團結協作(zuo)精神，互助友愛(ai)。王旭(xu)帶(dai)(dai)領(ling)(ling)團隊(dui)積極(ji)營造平(ping)等(deng)(deng)友愛(ai)、配合(he)密切，溝通無間，能(neng)營造友愛(ai)、和諧的工作(zuo)氛圍，團隊(dui)具有強大(da)凝(ning)聚力(li)。她帶(dai)(dai)領(ling)(ling)團隊(dui)簽訂(ding)區質監局、區教(jiao)育(yu)廳等(deng)(deng)等(deng)(deng)合(he)同項(xiang)目近30個，完成收入(ru)近1500萬元，為我(wo)分(fen)公(gong)司在教(jiao)育(yu)行(xing)業的市場占有率(lv)的提高奠定了堅實基礎；王旭(xu)帶(dai)(dai)領(ling)(ling)組(zu)(zu)員經常組(zu)(zu)織培訓，幫助組(zu)(zu)員解決在工作(zuo)中遇到的實際問題，從不空洞的喊(han)口號，她與大(da)家一(yi)起學習共同提高綜合(he)能(neng)力(li)，讓組(zu)(zu)員的營銷能(neng)力(li)有了很(hen)大(da)提升(sheng)。
四、誠(cheng)信(xin)做人(ren)，踐(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)道德承諾(nuo)。言必(bi)行(xing)(xing)(xing)，諾(nuo)必(bi)踐(jian)(jian)，以(yi)(yi)誠(cheng)信(xin)對待同事、客(ke)(ke)戶(hu)及社(she)會(hui)(hui)公眾，向社(she)會(hui)(hui)和(he)(he)(he)用戶(hu)奉獻放(fang)心(xin)、優質(zhi)的(de)產品(pin)和(he)(he)(he)服(fu)務。王旭從(cong)事大客(ke)(ke)戶(hu)工作拓(tuo)展以(yi)(yi)來，她(ta)面(mian)對客(ke)(ke)戶(hu)一(yi)直是以(yi)(yi)“言必(bi)行(xing)(xing)(xing)、行(xing)(xing)(xing)必(bi)果”為原則，客(ke)(ke)戶(hu)有任何問題都是“首(shou)問負責制”，做好公司與客(ke)(ke)戶(hu)間(jian)的(de)橋梁，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)困難如果她(ta)能(neng)解(jie)決的(de)，她(ta)一(yi)定會(hui)(hui)在第一(yi)時間(jian)為客(ke)(ke)戶(hu)解(jie)決，如不(bu)能(neng)解(jie)決的(de)也會(hui)(hui)在當天和(he)(he)(he)其他部門積(ji)極溝通，及時給用戶(hu)反饋結(jie)果，始終保持“零投訴”記錄。
王旭在工(gong)作(zuo)(zuo)中一步一個腳印(yin)，以自己真誠(cheng)、美(mei)好、豁達(da)的(de)(de)一面(mian)，展(zhan)示(shi)著企業形象，傳遞著“最美(mei)聯通人的(de)(de)”正能量，她(ta)用最平凡的(de)(de)美(mei)，最美(mei)的(de)(de)平凡，演奏出了工(gong)作(zuo)(zuo)、生(sheng)活的(de)(de)美(mei)麗樂章(zhang)！
