文章來源：中國(guo)南方(fang)航(hang)空集團公司 發布時間：2018-08-09
四川阿壩州九寨溝縣和新疆博爾塔拉州精河縣地震發生后，南航集團高度重視，立即啟動應急響應，緊急部署抗震救災工作，要求所屬單位服從黨和政府的部署安排，與民航局、空管、機場等部門保持密切協同，全力以赴參與抗震救災工作。相關單位第一時間成立應急指揮和保障小組，持續跟進航班最新情況并協調后續服務保障工作，同時增強人員備份，全力配合上級單位開展應急救援工作。
南航下屬重慶航空已按要求布置150人救援人員團隊隨時待命，全力保障九寨溝地震救援。南航往返九寨溝航班為下屬子公司重慶航空執行，航班號為OQ2381（重慶-九寨溝）、OQ2832（九寨溝-重慶）。地震發生時，上述航班已執行完畢。9日凌晨00:30，重慶航空啟動應急措施，按照重慶市消防總隊布置，第一時間在運力、機組方面完成150名救援人員標準準備，隨時待命，準備執行救援任務。
根據地震當地具體情況，按照(zhao)有(you)關部門(men)統一部署，8月(yue)9日(ri)(ri)OQ2381/2航(hang)(hang)班(ban)已取消(xiao)，10日(ri)(ri)、11日(ri)(ri)進出(chu)九(jiu)寨(zhai)航(hang)(hang)班(ban)計(ji)劃正(zheng)常執(zhi)行。同時，南航(hang)(hang)為(wei)九(jiu)寨(zhai)溝(gou)航(hang)(hang)班(ban)旅(lv)(lv)客提供退(tui)(tui)改(gai)服務：2017年8月(yue)8日(ri)(ri)（含）前銷售的(de)航(hang)(hang)班(ban)日(ri)(ri)期(qi)在2017年8月(yue)8日(ri)(ri)（含）-8月(yue)20日(ri)(ri)(含）間的(de)南航(hang)(hang)、重慶航(hang)(hang)空實際承運進出(chu)九(jiu)寨(zhai)黃龍機場的(de)客票(piao)（含聯程客票(piao)），可以免(mian)費(fei)全額退(tui)(tui)票(piao)或(huo)免(mian)費(fei)改(gai)期(qi)一次。旅(lv)(lv)客可通過南航(hang)(hang)官方客服熱線95539辦(ban)理退(tui)(tui)改(gai)業務。
新疆博樂、伊寧機場運行正常。今日（9日），南航計劃執行烏魯木齊-伊寧往返航班共19班次，烏魯木齊-博樂航班2班次。其中，截至10：00，伊寧-烏魯木齊的CZ6832、CZ6822航班和烏魯木齊-伊寧的CZ6972、CZ6821、CZ6829航班已執行完畢。
經了解，南航往返伊寧、博樂航班運行正常，旅客服務保障、客票銷售均未受影響。
南航正密切關注當地震情、機場和(he)旅(lv)客動態，相關保障單位(wei)充分做好準備，隨時參與(yu)應急救援任務(wu)。
