文章(zhang)來源：國藥集團 發布時間(jian)：2018-08-14
2017年(nian)4月18日下午，國藥(yao)(yao)集團(tuan)一致藥(yao)(yao)業(ye)股(gu)(gu)份(fen)有限(xian)公(gong)司(si)發布了2016年(nian)年(nian)報。公(gong)告顯示，截至2016年(nian)底，國藥(yao)(yao)一致實現營業(ye)收(shou)入412.48億(yi)(yi)元，同比(bi)增(zeng)長9.07%；歸屬于(yu)上市公(gong)司(si)股(gu)(gu)東的凈(jing)利潤11.87億(yi)(yi)元，同比(bi)增(zeng)長27.92%，繼續保持(chi)增(zeng)長態勢，其(qi)中：國大藥(yao)(yao)房零(ling)售業(ye)務實現營業(ye)收(shou)入91.09億(yi)(yi)元，同比(bi)增(zeng)長13.99%；實現凈(jing)利潤2.23億(yi)(yi)元，同比(bi)增(zeng)長60.93%。
（營業收入(ru)構成，單位(wei)：元(yuan)）
對于國藥一致(zhi)來說，2016年(nian)是整合重組的轉型之(zhi)年(nian)。面對復雜的外部政(zheng)策環境和行業變革，其以(yi)“變”應變，在挑戰中尋找(zhao)并抓住機遇，不斷夯實(shi)(shi)傳(chuan)統(tong)業務(wu)(wu)，努力開拓創(chuang)新(xin)業務(wu)(wu)，跨界發展新(xin)領域業務(wu)(wu)，實(shi)(shi)現了“穩”中求進(jin)。
國(guo)(guo)大藥房(fang)(fang)系2016年通過實施(shi)重大資產重組置(zhi)入(ru)的(de)資產，目(mu)前國(guo)(guo)大藥房(fang)(fang)是(shi)全(quan)國(guo)(guo)銷售(shou)規模連(lian)續五年排名第一(yi)的(de)醫(yi)藥零售(shou)企(qi)業，建立了28家區(qu)域連(lian)鎖(suo)公司(si)，零售(shou)連(lian)鎖(suo)網絡遍布18個(ge)省、自(zi)治區(qu)及直轄市(shi)，覆蓋全(quan)國(guo)(guo)近(jin)70個(ge)城市(shi)，經營門店(dian)超(chao)過3,500家。這得利(li)于以下兩點：
1、豐富的(de)商品品類體系和覆蓋全國的(de)采購(gou)網絡
國大(da)藥(yao)房是全國藥(yao)品零售(shou)連鎖企(qi)(qi)業(ye)中商(shang)品最為豐(feng)富(fu)的(de)企(qi)(qi)業(ye)之一，經(jing)(jing)營商(shang)品品規近12萬種。國大(da)藥(yao)房憑借較為強大(da)的(de)采購網絡和多年商(shang)品運(yun)營經(jing)(jing)驗，根據消(xiao)費(fei)者需求(qiu)及(ji)用藥(yao)習(xi)慣建立了一套覆蓋面廣、專業(ye)化程度(du)較高、品種豐(feng)富(fu)的(de)商(shang)品體系。
2、完善的(de)物(wu)流配(pei)送體系
國(guo)大藥房擁有覆蓋(gai)全國(guo)范圍的(de)現代(dai)化物(wu)流(liu)(liu)配(pei)送(song)體系，已(yi)建立(li)起包括(kuo)上海全國(guo)物(wu)流(liu)(liu)中(zhong)心、23個省市級配(pei)送(song)中(zhong)心的(de)物(wu)流(liu)(liu)配(pei)送(song)網絡，覆蓋(gai)全國(guo)所有門店(dian)。
回顧2016
在過去(qu)的(de)2016年，國大藥房(fang)持續(xu)推進精(jing)細化管理(li)，深(shen)挖潛(qian)力，加速(su)零售(shou)診療業(ye)務布局，創(chuang)新(xin)(xin)驅動提供新(xin)(xin)的(de)增長點(dian)。截止報告(gao)期末，門店總數3502家(jia)，其(qi)中直營店2503家(jia)，加盟(meng)店999家(jia)。2016年門店同(tong)比增加422家(jia)。2016年統簽(qian)分采收益達到(dao)3340萬元。
在(zai)創新業(ye)務(wu)上(shang)，積極拓展門店多(duo)渠道業(ye)務(wu)，實現(xian)多(duo)個O2O應用的鏈接，并(bing)與國藥在(zai)線、天貓、京東等多(duo)個運營商(shang)實現(xian)業(ye)務(wu)對接，并(bing)開(kai)通(tong)多(duo)支(zhi)付渠道。
在會員(yuan)管理(li)方(fang)面(mian)，積(ji)極推進會員(yuan)拓(tuo)展工(gong)作，全(quan)國(guo)會員(yuan)總(zong)數達1799萬(wan)，逐步提升會員(yuan)質(zhi)量(liang)(liang)。另外，還積(ji)極開(kai)展慢(man)病管理(li)項目，打造國(guo)大藥房(fang)專業競爭力；多措并舉，積(ji)極開(kai)展虧損區域(yu)治(zhi)(zhi)理(li)；聚焦運營專項，制定全(quan)國(guo)庫(ku)(ku)存(cun)管控方(fang)案，優化(hua)(hua)(hua)(hua)庫(ku)(ku)存(cun)；精細化(hua)(hua)(hua)(hua)管理(li)，強(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)子(zi)公(gong)司治(zhi)(zhi)理(li)、質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)，優化(hua)(hua)(hua)(hua)物流(liu)配送(song)，完(wan)善信息(xi)系統；優化(hua)(hua)(hua)(hua)人員(yuan)結構(gou)和組(zu)織建(jian)設，對總(zong)部(bu)組(zu)織架(jia)構(gou)進行調整(zheng)，實現總(zong)部(bu)與(yu)區域(yu)的上(shang)下聯(lian)動。
展望2017
2017年，國(guo)藥一致內(nei)部面(mian)臨(lin)重組后(hou)主營業務(wu)調整(zheng)，外部面(mian)對(dui)“兩票制”和陽光(guang)采購等更(geng)加嚴厲密集(ji)的政策變化，確(que)立(li)的主要工作思路為“求新”、“求進”。在新平(ping)臺(tai)基(ji)礎上，制定新戰略，著力(li)打造(zao)中國(guo)醫藥集(ji)團屬下全(quan)國(guo)醫藥零(ling)售整(zheng)合平(ping)臺(tai)，公司定位為“全(quan)國(guo)零(ling)售+兩廣分銷(xiao)+工業投資(zi)”。通過(guo)整(zheng)合現(xian)有資(zi)源(yuan)，打造(zao)批零(ling)一體雙輪驅動發(fa)展模式。重點有以下四個方面(mian)：
1、圍繞批(pi)零一體化戰(zhan)略，重建組織(zhi)架構，提升(sheng)前后臺協同
2017年將實現戰略(lve)(lve)投(tou)(tou)資(zi)總(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)、業(ye)(ye)務(wu)(wu)運營(ying)總(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)雙(shuang)總(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)管(guan)控(kong)(kong)，其(qi)中：戰略(lve)(lve)投(tou)(tou)資(zi)總(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)：強(qiang)化戰略(lve)(lve)管(guan)控(kong)(kong)、資(zi)源配置、投(tou)(tou)資(zi)、風(feng)控(kong)(kong)等(deng)；建(jian)機制，配資(zi)源，以戰略(lve)(lve)推(tui)(tui)進業(ye)(ye)務(wu)(wu)布局；具有客(ke)戶導向、專(zhuan)業(ye)(ye)度和前(qian)瞻性(xing)。業(ye)(ye)務(wu)(wu)運營(ying)總(zong)(zong)(zong)部(bu)(bu)：承(cheng)接戰略(lve)(lve)落地執行(xing)；專(zhuan)注(zhu)運營(ying)管(guan)控(kong)(kong)、質量(liang)管(guan)理(li)、效益(yi)提升等(deng)；構建(jian)各業(ye)(ye)務(wu)(wu)單元盈利模(mo)式；市場反應靈敏、快速，執行(xing)力強(qiang)；強(qiang)化業(ye)(ye)務(wu)(wu)后(hou)臺(tai)建(jian)設，資(zi)源整合(he)能力。面(mian)向市場，打造強(qiang)大的管(guan)理(li)服務(wu)(wu)后(hou)臺(tai)，重構運營(ying)決策、戰略(lve)(lve)推(tui)(tui)動、新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)推(tui)(tui)動等(deng)核心競(jing)爭力，支持業(ye)(ye)務(wu)(wu)發展。
2、加強總部建設(she)，提升為(wei)業(ye)務(wu)(wu)單元服務(wu)(wu)與(yu)資(zi)源配置能力
建(jian)立(li)批零一(yi)體(ti)(ti)化、具有特色(se)競爭(zheng)力的(de)管理(li)體(ti)(ti)系：建(jian)立(li)整合分(fen)銷及零售采(cai)購(gou)(gou)資源(yuan)(yuan)的(de)一(yi)體(ti)(ti)化采(cai)購(gou)(gou)管理(li)體(ti)(ti)系；建(jian)立(li)適應批零一(yi)體(ti)(ti)發展(zhan)、資源(yuan)(yuan)和平臺共享的(de)財務管理(li)體(ti)(ti)系；建(jian)立(li)動態、快速匹配業務多元化發展(zhan)的(de)人力資源(yuan)(yuan)管理(li)體(ti)(ti)系。
3、分銷雙輪驅動，做精做活，百(bai)花齊(qi)放，實現各業態領先
圍繞智(zhi)慧(hui)型供應鏈的打造(zao)，深化(hua)一體化(hua)運(yun)營(ying)。
（1）傳統業務“做精(jing)做活(huo)”
a.提質增效
推進(jin)兩廣網(wang)絡布局及各子公司終端網(wang)絡建設(she)；重(zhong)構商業(ye)(ye)網(wang)：從“大(da)商業(ye)(ye)”到“小商業(ye)(ye)”、診所、單店，做(zuo)好風險控制和(he)信息互通；夯實基礎管(guan)(guan)理(li)(li)，做(zuo)好管(guan)(guan)理(li)(li)提升，向管(guan)(guan)理(li)(li)要效益；購銷聯動，提升一體化運營能(neng)力。
b.挖潛新優勢
中(zhong)藥飲片(pian)和(he)器械實現新突破，打造成為分(fen)銷新的利(li)潤增(zeng)長點；物(wu)流(liu)圍繞智慧型供應鏈建設，建立(li)服務終(zhong)端消(xiao)費者的配送(song)體系(xi)。
（2）創新業務百花齊放(fang)
善(shan)于集成資(zi)源，突出專業(ye)，構建起多層次、差異化的(de)服務產品(pin)體系。
（3）大力拓(tuo)展分銷開辦零售診療業務
整(zheng)合分銷(xiao)采(cai)購資源、融合零(ling)售(shou)采(cai)購資源，充分發揮批零(ling)一體(ti)化的(de)(de)優(you)勢，有序推進兩廣開(kai)辦藥店的(de)(de)網絡(luo)布局；完善(shan)分銷(xiao)開(kai)辦零(ling)售(shou)的(de)(de)商業模式。
4、精耕細作(zuo)，做優創新(xin)，終端發力，實現新(xin)的突破
（1）圍繞“批零一(yi)體(ti)化”，建立(li)一(yi)體(ti)化的業務(wu)運(yun)營體(ti)系
強化總部管控職能；建立(li)省(sheng)級平臺；打造強大的后臺、靈(ling)敏的前臺。
（2）提(ti)質增效，做強存量業務
重(zhong)點推進并(bing)購和網絡布局(ju)；零(ling)售要分業態管(guan)理、店型管(guan)理提質增效；消滅虧損企(qi)業，減(jian)少虧損門(men)店；進一步理順各(ge)子(zi)公司(si)的股權(quan)結構(gou)。
（3）整(zheng)合(he)資源(yuan)，創新商業模式
零售立(li)足于專業(ye)、服(fu)務體系(xi)的打造和落(luo)實；整合分銷、零售采購資(zi)源；商業(ye)模式創新。
另(ling)外，國(guo)(guo)大(da)藥房營銷(xiao)(xiao)網絡近年(nian)來(lai)通過(guo)新(xin)開店(dian)(dian)鋪和(he)(he)外延并購(gou)保(bao)持穩定增長趨(qu)勢(shi)，但是銷(xiao)(xiao)售(shou)區域(yu)的(de)(de)(de)(de)擴大(da)和(he)(he)門店(dian)(dian)數(shu)量的(de)(de)(de)(de)增加，會(hui)給國(guo)(guo)大(da)藥房的(de)(de)(de)(de)門店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)選址(zhi)、配送(song)、現金管(guan)理(li)(li)、營銷(xiao)(xiao)和(he)(he)人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)等帶來(lai)壓力。公(gong)司(si)將在商品采(cai)購(gou)、物流(liu)配送(song)、銷(xiao)(xiao)售(shou)等環(huan)節加強(qiang)管(guan)理(li)(li)和(he)(he)建設，并且(qie)制訂了各環(huan)節相應(ying)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)辦法，以保(bao)證門店(dian)(dian)拓展的(de)(de)(de)(de)統一標準和(he)(he)管(guan)理(li)(li)質(zhi)量。
