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89年(nian)如(ru)一日(ri)，中國旅游集團(tuan)扎根香(xiang)(xiang)港，在各個歷史時期竭誠為(wei)香(xiang)(xiang)港社(she)會、香(xiang)(xiang)港市民服務，并在公(gong)益(yi)及慈善事業(ye)中為(wei)香(xiang)(xiang)港社(she)會的(de)繁榮(rong)穩定做出(chu)了突出(chu)貢獻。

借助“三趟快車”服務香港市民

1962年(nian)，在周恩來總理關懷下，為滿足(zu)供(gong)應港(gang)(gang)澳鮮活(huo)商(shang)品“優質、適量(liang)、均衡、應時”的要求，開創了“三(san)(san)趟快(kuai)車(che)”，運(yun)送活(huo)禽(qin)、凍鮮商(shang)品，保(bao)障港(gang)(gang)澳市場(chang)供(gong)應、滿足(zu)港(gang)(gang)澳同胞生活(huo)需求。幾十年(nian)來，香港(gang)(gang)中旅社一直承擔著“三(san)(san)趟快(kuai)車(che)”香港(gang)(gang)段的接運(yun)交貨任務，一年(nian)365天堅持(chi)不懈(xie)地(di)為保(bao)障香港(gang)(gang)市場(chang)供(gong)應和(he)市民的日常(chang)生活(huo)需求忘我工作。

曾在“三趟快車”接運貨崗位工(gong)作(zuo)過的(de)一位老員(yuan)工(gong)回憶說：“那時(shi)條件很艱苦(ku)，因車內的(de)豬、牛經常(chang)打架，豬、牛糞(fen)尿被(bei)踢的(de)四處飛濺，一不(bu)小心(xin)就被(bei)弄得(de)糞(fen)尿加(jia)身(shen)，狼狽不(bu)堪；遇到颶風(feng)、暴雨來襲時(shi)，風(feng)雨交(jiao)加(jia)，糞(fen)尿隨風(feng)飄散，不(bu)但被(bei)雨打得(de)無法睜開(kai)眼睛(jing)，而且雨中夾帶異味(wei)，渾身(shen)衣(yi)服濕透、還沾著(zhu)豬屎味(wei)，真是苦(ku)不(bu)堪言(yan)，但一想到我們的(de)工(gong)作(zuo)連著(zhu)香(xiang)港千家萬戶，心(xin)里就非常(chang)充實。”

廣九開通 助推香港旅游業的發展

1979年4月4日，廣州至香港九龍火車(che)（簡稱廣九直(zhi)通車(che)）停駛30年后，正式恢復通車(che)，香港中旅社受(shou)有關部門委托，承擔直(zhi)通車(che)售票業務。當時(shi)香港各大(da)報皆以醒(xing)目的標題報道(dao)：“香港市民大(da)排長龍，輪候三(san)天三(san)夜購(gou)買港九直(zhi)通車(che)票”。中旅員(yuan)工經常加(jia)班加(jia)點(dian)，既(ji)要售票，還要維持秩(zhi)序。早期的火車(che)站位于九龍尖沙咀碼(ma)頭(tou)，據說購(gou)票的旅客排隊(dui)排到(dao)了海邊，因為擁擠(ji)，有人(ren)被擠(ji)到(dao)了海里，中旅員(yuan)工奮不顧身下(xia)海搭(da)救。

眾志成城抗非典 確保香港旅游健康發展

2003年上半年，香(xiang)港(gang)發(fa)生了極為嚴重的SARS疫(yi)情。疫(yi)情就是命(ming)令，香(xiang)港(gang)中旅集團立即成立抗(kang)擊SARS病毒(du)領導小組(zu)，董事(shi)會和經營班子連夜研究工(gong)作方案，明確提出以(yi)(yi)大局為重，以(yi)(yi)市民生命(ming)安(an)全為重，全力(li)以(yi)(yi)赴配(pei)合香(xiang)港(gang)政府控(kong)制疫(yi)情，千方百計確保員工(gong)安(an)全、經營場(chang)所安(an)全、客人安(an)全。

2009年5 月1 日晚，香港(gang)灣仔維(wei)景酒店(dian)因首(shou)宗(zong)流感確診(zhen)客(ke)人(ren)曾入住而被(bei)隔離和(he)封閉(bi)，集團(tuan)以(yi)大局(ju)為重，立(li)刻召開緊急(ji)會議，組(zu)建應急(ji)小組(zu)，全(quan)面(mian)啟動各項應急(ji)預案，下發《關于加強“甲型H1N1 流感”預防控制工(gong)作(zuo)的緊急(ji)通知》，全(quan)力(li)以(yi)赴配合政(zheng)府的工(gong)作(zuo)。集團(tuan)董事(shi)長張學武親自指揮(hui)抗疫(yi)前線應急(ji)工(gong)作(zuo)，帶領班子成員不顧危險進(jin)入灣仔維(wei)景酒店(dian)看望和(he)慰問被(bei)隔離的客(ke)人(ren)和(he)酒店(dian)員工(gong)，并在(zai)隔離區外(wai)慰問被(bei)隔離的客(ke)人(ren)和(he)酒店(dian)工(gong)作(zuo)人(ren)員，向他們揮(hui)手致意，打氣、鼓勵。

發起中國旅游協會 繁榮香港旅游業服務

中(zhong)國(guo)(guo)旅游(you)(you)集團(tuan)屬下香港中(zhong)國(guo)(guo)旅行社目前是香港規模最大、綜合實力最強的(de)綜合性旅游(you)(you)運營商，每(mei)年接(jie)(jie)待游(you)(you)客超過五百(bai)萬人次。香港中(zhong)國(guo)(guo)旅行社主要業(ye)務(wu)(wu)是組接(jie)(jie)旅行團(tuan)，代理機票(piao)、船票(piao)、火車票(piao)、跨境(jing)巴(ba)士票(piao)、酒店和(he)門票(piao)，門市(shi)遍(bian)布港九新界，為香港市(shi)民提供(gong)便捷(jie)優質的(de)旅游(you)(you)服務(wu)(wu)，多次榮獲由消費者投票(piao)選(xuan)出的(de)“最佳(jia)中(zhong)國(guo)(guo)旅行團(tuan)大獎(jiang)”和(he)“我最喜愛中(zhong)國(guo)(guo)旅行團(tuan)大獎(jiang)”，以(yi)及各大供(gong)應商頒發的(de)“最佳(jia)業(ye)績(ji)獎(jiang)”和(he)“最佳(jia)合作伙伴獎(jiang)”。

旅(lv)游(you)行業(ye)(ye)具(ju)有規(gui)模(mo)小、經營分散、產品(pin)單一、競(jing)爭激烈(lie)等特(te)點，為(wei)了增強(qiang)同(tong)業(ye)(ye)間的溝通(tong)和交流(liu)，促進香港(gang)旅(lv)游(you)業(ye)(ye)健康(kang)規(gui)范發展，香港(gang)中旅(lv)社(she)于(yu)1983發起成立了香港(gang)中國(guo)旅(lv)游(you)協會(hui)。30多年來，香港(gang)中旅(lv)社(she)長(chang)期致力(li)于(yu)協會(hui)建設(she)，無償(chang)派出(chu)工作人員、提供辦公場所和經費，堅持常年舉辦各種交流(liu)、聯誼活動，在規(gui)范行業(ye)(ye)發展、維護同(tong)業(ye)(ye)權益、爭取社(she)會(hui)支持等方(fang)面為(wei)推(tui)進香港(gang)旅(lv)游(you)業(ye)(ye)和我國(guo)內(nei)地旅(lv)游(you)事業(ye)(ye)的發展做(zuo)出(chu)了貢獻。

為香港市民提供快捷的交通服務

中(zhong)國(guo)(guo)(guo)旅游集團(tuan)于1985年7月成立了香港(gang)中(zhong)旅汽車服(fu)務(wu)有限公司，主要從(cong)事(shi)過(guo)境巴士(shi)和包車業(ye)務(wu)，服(fu)務(wu)粵港(gang)澳(ao)市(shi)民(min)30余載，是香港(gang)國(guo)(guo)(guo)際機場(chang)、亞洲國(guo)(guo)(guo)際博(bo)覽館及香港(gang)迪(di)斯尼(ni)樂(le)園的特約過(guo)境巴士(shi)服(fu)務(wu)營辦商(shang)，每天為香港(gang)市(shi)民(min)提供(gong)往返(fan)廣東(dong)省(sheng)各地(di)(di)的優質跨境巴士(shi)服(fu)務(wu)。上落站點遍港(gang)九(jiu)新界各地(di)(di)，線路所達地(di)(di)方包括廣州、番禺、增城、江門、新會(hui)、佛山、中(zhong)山、臺山、東(dong)莞(guan)、肇(zhao)慶、深(shen)圳(zhen)寶安國(guo)(guo)(guo)際機場(chang)、深(shen)圳(zhen)世(shi)界之(zhi)窗、澳(ao)門、珠(zhu)海(hai)、廣西(xi)、皇崗(gang)口(kou)岸(an)、深(shen)圳(zhen)灣口(kou)岸(an)等各個地(di)(di)方，業(ye)務(wu)范圍廣泛。

該公(gong)司屬(shu)下(xia)及所代理(li)的(de)跨界(jie)巴士班次(ci)以最(zui)密、最(zui)多、最(zui)早(zao)、最(zui)便(bian)捷和24小時良(liang)好服(fu)務(wu)見(jian)稱，每(mei)年載(zai)客(ke)(ke)量超(chao)過500萬人(ren)次(ci)，共吸(xi)納就業(ye)人(ren)員近500人(ren)，旨在為(wei)旅客(ke)(ke)提供安全、方(fang)便(bian)、快捷、舒適的(de)巴士服(fu)務(wu)。

以中港澳直通巴士聯會為平臺服務香港社會

中(zhong)國旅游集團屬下香港中(zhong)旅汽(qi)車服務(wu)有(you)限(xian)公司在中(zhong)港澳直通巴士聯會常年擔任理(li)事(shi)長，他們充分(fen)發(fa)揮這(zhe)一優勢，加強(qiang)行業(ye)內(nei)部(bu)的溝通協(xie)調，在穩定(ding)主要細(xi)分(fen)市場(chang)運營秩(zhi)序，避(bi)免打惡性價格戰，促進(jin)行業(ye)持續健康發(fa)展(zhan)等方面發(fa)揮了重要作用。

近年(nian)來，以港珠澳大橋跨境交通安排、放寬(kuan)跨境巴士(shi)過境配額對車(che)輛指標比率、深圳灣(wan)口岸(an)改(gai)造及深圳灣(wan)口岸(an)、文錦(jin)渡提(ti)早通關(guan)時間等(deng)為議題，代(dai)表業界向政(zheng)府反映意見建議，為更好(hao)地(di)服(fu)務(wu)香港社(she)會(hui)和香港市(shi)民做出了(le)貢獻。

投身公益事業 積極回饋社會

幾十(shi)年來，中國旅游集(ji)團公(gong)(gong)司(si)暨(ji)香港中旅(集(ji)團)有限(xian)公(gong)(gong)司(si)以“傳播公(gong)(gong)益(yi)、服務大眾、回(hui)饋(kui)社會(hui)”為己任，積極(ji)開展扶貧濟困、助學扶智(zhi)和關(guan)愛(ai)兒童等多項愛(ai)心公(gong)(gong)益(yi)活動。同時，通(tong)過集(ji)團資源平臺(tai)優勢，加強(qiang)各(ge)類(lei)慈善募(mu)捐、社會(hui)公(gong)(gong)益(yi)的(de)發(fa)起和參與力(li)度，樹立集(ji)團慈善事業品牌。

該集(ji)團于2011年(nian)在香(xiang)港(gang)成(cheng)功注冊(ce)并設(she)立了“港(gang)中旅慈善基(ji)金會(hui)”，以(yi)多種形式的公(gong)(gong)益慈善活動(dong)為抓手，傳(chuan)播公(gong)(gong)益理念，積極回饋社會(hui)。