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中國移動通信集團有限公司（以下簡稱中國移動）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于深入實施國有企業改革深化提升行動的重大決策部署，將改革與公司發展戰略緊密結合、一體謀劃，加快建設新型信息基礎設施，持續強化以數智化手段賦能改革攻堅，奮力譜寫世界一流信息服務科技創新公司高質量發展新篇章。

工程推進上高位統籌、強化組織

高(gao)位(wei)統籌(chou)推進。將加快“推進數智化轉型、實現高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)發展”作為該公司戰略發展主線(xian)，對內通過數智化手段提升生產經營管理能力(li)，對外注智賦能千行百業(ye)轉型發展。構建BASIC6（大(da)數據(ju)、人工智能、網信安全(quan)、能力(li)中臺、算(suan)力(li)網絡、6G）科創計(ji)劃(hua)，作為落(luo)實戰新布局(ju)的具體舉措和發揮科技創新、產業(ye)控制、安全(quan)支撐(cheng)三大(da)作用的具體承載(zai)，建設行業(ye)領先的“能力(li)中臺”，加快從“+AI”向(xiang)“AI+”轉變，推動(dong)數據(ju)、技術要(yao)素(su)與生產運營全(quan)流程、全(quan)環(huan)節深(shen)(shen)度融合(he)，有力(li)支撐(cheng)改革深(shen)(shen)化提升行動(dong)高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)落(luo)地見效(xiao)。

強化組(zu)織保障(zhang)。中國移動改革領導小(xiao)組(zu)統籌(chou)(chou)領導，以集團(tuan)改革辦公(gong)室(shi)和信息技(ji)術中心為(wei)實(shi)施中樞(shu)，采用“業務+技(ji)術”雙牽頭(tou)(tou)協(xie)同(tong)模式(shi)，成立聯合項目(mu)團(tuan)隊，構(gou)建(jian)“矩陣式(shi)”推進機制(zhi)。業務層面(mian)由集團(tuan)改革辦公(gong)室(shi)牽頭(tou)(tou)匯聚業務需求，技(ji)術層面(mian)由信息技(ji)術中心牽頭(tou)(tou)統籌(chou)(chou)全集團(tuan)IT資源(yuan)做好系(xi)統實(shi)現，總體上形(xing)成改革數智化工程“橫向(xiang)到(dao)(dao)邊、縱向(xiang)到(dao)(dao)底、覆(fu)蓋全域”的(de)組(zu)織保障(zhang)體系(xi)。

完善實施機制。以“四個三”的方法論推進數智化工程建設，即：系統建設需求在總部與各級子企業之間“三下三上”，系統實施遵循設計、開發、測試“三體聯動”，歷史數據、流程功能、知識經驗“三層并轉”，系統運維實現問題咨詢、數據維護、應用調整和咨詢率、解決率、滿意率“三線三率”并重，確保改革數智化工程的規范建設和高效推進。

 

圖1. “4個3+能力”實施方法論

工程開發上體系布局、分步實現

體系布(bu)局。將改革數(shu)智(zhi)化(hua)工(gong)(gong)程與國(guo)資監(jian)管(guan)(guan)(guan)平臺2.0一(yi)(yi)體謀劃，立足中(zhong)國(guo)移動“力(li)(li)量大(da)廈”戰略(lve)的(de)新部署、新要求，建(jian)設(she)兼具運(yun)營商(shang)特色和中(zhong)國(guo)移動特點的(de)能力(li)(li)中(zhong)臺AaaS（能力(li)(li)即(ji)服務）。打破(po)系統間(jian)“電子墻”，在既有國(guo)資監(jian)管(guan)(guan)(guan)平臺2.0的(de)基(ji)礎上，將改革數(shu)智(zhi)化(hua)工(gong)(gong)程中(zhong)的(de)工(gong)(gong)作臺賬管(guan)(guan)(guan)理、量化(hua)指(zhi)標數(shu)據(ju)管(guan)(guan)(guan)理、數(shu)據(ju)分(fen)析和綜合(he)(he)展示、跟蹤(zong)督辦和考(kao)核評價(jia)、政策學習和經驗交(jiao)流、改革專(zhuan)項(xiang)工(gong)(gong)程（行動）管(guan)(guan)(guan)理等功能模塊整(zheng)合(he)(he)設(she)立專(zhuan)區(qu)，進一(yi)(yi)步優化(hua)完善董事履職支(zhi)撐(cheng)、法人(ren)管(guan)(guan)(guan)理等系統模塊，一(yi)(yi)并納入(ru)體系建(jian)設(she)，構建(jian)“一(yi)(yi)本賬”式的(de)改革數(shu)智(zhi)化(hua)工(gong)(gong)程專(zhuan)區(qu)。

急(ji)需先行。評估系統建設(she)可行性(xing)、經(jing)濟(ji)性(xing)、時效性(xing)要(yao)求，綜合應(ying)用系統已有功能復用和功能新增等方式，優先對(dui)改(gai)(gai)革深化提升行動急(ji)需的工作臺賬(zhang)管(guan)理、量(liang)化指標管(guan)理、改(gai)(gai)革政策學習經(jing)驗交(jiao)流(liu)等需求予(yu)以(yi)建設(she)保(bao)障，解決(jue)改(gai)(gai)革量(liang)化指標數據來(lai)源(yuan)多、審(shen)核難、流(liu)程長等問題，快速實現臺賬(zhang)任(ren)務和改(gai)(gai)革指標的全(quan)過(guo)程跟(gen)蹤管(guan)理，實現“一數到底”，年處理改(gai)(gai)革量(liang)化數據4萬余條。

深化提升。扎實推進改革數智化工程系統從能用向好用轉段升級，聚焦督辦任務一鍵派發、政策要求智慧共享、重點關鍵數據可視化、業務流程狀態實時監控、改革任務集中管理五大方向，進一步開發并持續優化功能，實現對重要改革指標和臺賬任務的一屏掌控多屏展示、關鍵數據一鍵穿透、重點風險及時預警等目標。

 

圖2.改革數智化工程體系布局

  工程保障上建強能力、配齊資源

注智賦能(neng)(neng)(neng)提升效(xiao)率(lv)。加(jia)強技(ji)術(shu)創新，全力打(da)造面向全場景的統(tong)一算網底(di)座，結合大數據、人工智能(neng)(neng)(neng)、云、區塊鏈等新技(ji)術(shu)，引入人工智能(neng)(neng)(neng)大模型、意圖識(shi)別、語音轉寫、AI翻譯、智慧搜索(suo)等最新科(ke)技(ji)能(neng)(neng)(neng)力，打(da)造“智能(neng)(neng)(neng)化(hua)+業務場景+解決方案”三者融合的數智化(hua)服務體系，既實現改(gai)革成果(guo)的精(jing)準(zhun)畫像，又提升改(gai)革工作的支撐效(xiao)率(lv)。

資(zi)源(yuan)保障夯(hang)實(shi)基礎。將改革(ge)數(shu)智(zhi)化工程列入年度重點改革(ge)任(ren)務，統籌安(an)排專(zhuan)項(xiang)(xiang)資(zi)金，落實(shi)人、財、物等資(zi)源(yuan)保障，并將工作(zuo)任(ren)務專(zhuan)項(xiang)(xiang)納入實(shi)施方(fang)案和(he)工作(zuo)臺賬，與信息技(ji)術中心(xin)業績考核(he)掛(gua)鉤，確保建設工作(zuo)落地落實(shi)。

專業協同確保質效。按照改革工作“一本賬”的要求，在技術實現上依托統一底座和能力中臺，按照“準、快、精、智”四項要求實現數據匯通，橫向拉通預算、采購、資金、合同、報賬、人力、審計等分專業管理數據，縱向貫通公司各層級管理系統平臺，保證數據的一致性、準確性和完整性。

【責任編輯：俞昭君】