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“東(dong)方(fang)之約”，再度將(jiang)至。11月5日至10日，第五屆中國(guo)國(guo)際進口(kou)博覽會(hui)將(jiang)在上海舉(ju)辦。這是黨的(de)二(er)十(shi)大勝利閉(bi)幕后我(wo)國(guo)舉(ju)辦的(de)首場重大國(guo)際展會(hui)。連(lian)日來，國(guo)家會(hui)展中心（上海）南廣場已經(jing)織就一片(pian)喜慶花海和生態綠林，用(yong)紅色彩(cai)葉草拼(pin)成的(de)數(shu)字圖案“5”在大草坪上分外(wai)顯眼，與進博會(hui)吉祥(xiang)物“進寶”一道，靜(jing)候八(ba)方(fang)來賓。

緊緊圍繞(rao)進(jin)博(bo)會“越辦(ban)越好(hao)”總要求，商務部和上(shang)海市統籌(chou)推進(jin)疫情防控和籌(chou)備工(gong)作，上(shang)海市精益求精、落實落細各項(xiang)城市服務保障(zhang)，確保第五(wu)屆進(jin)博(bo)會圓滿成功(gong)舉辦(ban)。

“上(shang)(shang)海成立了由市(shi)委(wei)、市(shi)政府主要領(ling)導擔任組(zu)長(chang)的(de)城市(shi)服(fu)務保(bao)障工作領(ling)導小組(zu)，全力推進17個保(bao)障組(zu)的(de)216項重點任務，在確保(bao)防疫安(an)全的(de)前提下，努(nu)力提供一流的(de)城市(shi)環境和一流的(de)服(fu)務保(bao)障。”中國國際進口博覽會城市(shi)服(fu)務保(bao)障領(ling)導小組(zu)辦公室主任、上(shang)(shang)海市(shi)人(ren)民政府副(fu)秘書長(chang)顧洪輝說。

智能化

守牢疫情防控底線

做(zuo)好疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)工(gong)作是成功舉辦進(jin)博(bo)會的(de)前提(ti)和(he)基礎。為守牢疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)底(di)線，讓大家安心參加進(jin)博(bo)會，上(shang)海市(shi)全(quan)面落(luo)實“外防(fang)(fang)輸入(ru)、內防(fang)(fang)反彈”總(zong)策略和(he)“動態清零”總(zong)方(fang)針，制定了(le)進(jin)博(bo)會疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)工(gong)作方(fang)案，形成了(le)“1個總(zong)體(ti)方(fang)案+22個專項方(fang)案+9個應急處置預案+17個技(ji)術指(zhi)引”的(de)防(fang)(fang)控(kong)方(fang)案體(ti)系(xi)。聚焦“人、物、館”等(deng)重點(dian)，緊盯入(ru)城口、居(ju)住地、流動中、展館門、活動點(dian)和(he)監測(ce)哨等(deng)關鍵環節，實施“全(quan)程閉環管(guan)理、全(quan)鏈條(tiao)可追溯(su)、全(quan)員(yuan)疫(yi)苗(miao)接種、全(quan)量核(he)酸(suan)檢(jian)測(ce)、全(quan)部查驗(yan)準入(ru)、全(quan)面環境(jing)(jing)清消”措施，構筑起“國境(jing)(jing)、城市(shi)、區域和(he)展區”三(san)道疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)線。同時，在(zai)展會現(xian)場設置5個醫療(liao)站(zhan)，配置20輛救護車，在(zai)展館周邊設置35家進(jin)博(bo)會定點(dian)醫院。

通(tong)過數字化(hua)等(deng)科技手段，上海不斷(duan)完善“隨申辦”、進博會APP等(deng)平(ping)臺(tai)功(gong)能(neng)，方便(bian)展客商及時(shi)查詢(xun)防疫須知、核酸檢測點、健(jian)康信息核驗結(jie)果(guo)以及證件開通(tong)情況等(deng)；并重點優(you)化(hua)展客商健(jian)康信息比(bi)對算法(fa)，展客商將核酸檢測結(jie)果(guo)等(deng)所有健(jian)康信息上傳(chuan)后，比(bi)對時(shi)間從原(yuan)來的4小時(shi)縮短到15分鐘(zhong)。

精細化

提升參會參展便利度

上海著(zhu)力提升服(fu)務(wu)保障工作的精細(xi)化(hua)和(he)智能化(hua)水平，于細(xi)微之處體(ti)現城市(shi)溫度(du)(du)，不斷提高參會參展人員的便利度(du)(du)和(he)體(ti)驗。

10月28日(ri)，一批來自英國(guo)(guo)、法國(guo)(guo)、挪威(wei)、日(ri)本等國(guo)(guo)家和地(di)區的進博會(hui)文(wen)物藝術(shu)展(zhan)品抵達外高橋保稅區，上(shang)海海關首次引(yin)入“鑒證溯源(yuan)”項目，在(zai)進出境(jing)各環節進行特殊數據采集對比(bi)，實現展(zhan)品出入境(jing)一致性驗證。

9月(yue)中下(xia)旬以(yi)來，第(di)五屆(jie)進博(bo)(bo)(bo)會(hui)(hui)展品陸續入境。上海海關(guan)(guan)設立了110個進博(bo)(bo)(bo)會(hui)(hui)通(tong)關(guan)(guan)專窗和(he)專用(yong)通(tong)道，為進博(bo)(bo)(bo)會(hui)(hui)人(ren)員及展品提供(gong)全天候(hou)服務。借助海關(guan)(guan)大(da)數(shu)據(ju)平(ping)臺，提前獲取出入境信(xin)息，做到(dao)嘉賓隨到(dao)隨走，展品即到(dao)即辦(ban)、即辦(ban)即放。優化(hua)作業(ye)模(mo)式(shi)，將口岸(an)與展館查檢作業(ye)相結合，避免企業(ye)兩(liang)次(ci)(ci)開箱(xiang)作業(ye)，切實(shi)提高參展商(shang)品的(de)通(tong)關(guan)(guan)效率。截至目前，第(di)五屆(jie)進博(bo)(bo)(bo)會(hui)(hui)展品通(tong)關(guan)(guan)194批次(ci)(ci)，總金額達1.42億美元。

上海各大(da)機場(chang)、鐵路(lu)(lu)(lu)站(zhan)設置進(jin)博(bo)會(hui)(hui)專用通(tong)(tong)道(dao)和(he)(he)接待(dai)服務(wu)中心，為參(can)展(zhan)(zhan)團體提供(gong)便捷候乘等(deng)全流程(cheng)服務(wu)。倡導“集約(yue)出行，公(gong)交(jiao)優(you)先(xian)”，優(you)化(hua)軌(gui)道(dao)交(jiao)通(tong)(tong)運力，縮短軌(gui)交(jiao)間隔時(shi)(shi)間，增設公(gong)交(jiao)和(he)(he)定制(zhi)巴(ba)士線(xian)路(lu)(lu)(lu)，2500輛新能(neng)源出租車(che)滿足展(zhan)(zhan)客商個性化(hua)需求。10月下旬開通(tong)(tong)的公(gong)交(jiao)121路(lu)(lu)(lu)延伸(shen)線(xian)，是繼(ji)71路(lu)(lu)(lu)之后第二條服務(wu)進(jin)博(bo)會(hui)(hui)的常規公(gong)交(jiao)延伸(shen)線(xian)，終點站(zhan)距離(li)國家會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中心（上海）直(zhi)線(xian)距離(li)僅百(bai)米，能(neng)接駁(bo)地鐵2號線(xian)和(he)(he)13號線(xian)，并輻射沿線(xian)20多(duo)家酒店、賓館。上海城投高速運管中心通(tong)(tong)過(guo)道(dao)路(lu)(lu)(lu)感知設備，實時(shi)(shi)掌握省(sheng)界、交(jiao)通(tong)(tong)樞紐等(deng)重要(yao)節點車(che)流量(liang)，通(tong)(tong)過(guo)人工智能(neng)算(suan)法(fa)快速發現道(dao)路(lu)(lu)(lu)交(jiao)通(tong)(tong)事(shi)件(jian)，及時(shi)(shi)聯動相(xiang)關部門快速處置，確保“暢、安、舒(shu)、美”的通(tong)(tong)行環境。進(jin)博(bo)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)館周(zhou)邊設置了(le)20處臨時(shi)(shi)停車(che)場(chang)，提供(gong)約(yue)1900個車(che)位(wei)并可線(xian)上提前(qian)預約(yue)。

“我們充分(fen)利用智能設備(bei)和新技(ji)(ji)術進行(xing)預警(jing)與報警(jing)，一旦發現(xian)管(guan)道(dao)存在危害安全供水隱(yin)患，及時采取(qu)預防性修復措(cuo)施。”上海(hai)城投水務供水分(fen)公司(si)相關負責人介紹，公司(si)采用不斷水內窺技(ji)(ji)術檢查管(guan)道(dao)內部運行(xing)情況，通過管(guan)網(wang)運行(xing)數據(ju)與實時天氣數據(ju)綜合應用，每小時動態分(fen)析一次管(guan)網(wang)運行(xing)風險，提(ti)前預防極端天氣對(dui)管(guan)網(wang)的影響，切實保障進博(bo)會(hui)供水安全。

經(jing)過基(ji)礎培訓、進博會(hui)(hui)專項培訓，來自上(shang)海40余所高校的3743名“小葉子”志愿者(zhe)將陸續上(shang)崗(gang)，在展會(hui)(hui)期間(jian)為展客商提供(gong)指(zhi)引、翻譯等(deng)(deng)服務。展會(hui)(hui)綜合服務區還為參會(hui)(hui)參展人員提供(gong)知識產權、法律、仲(zhong)裁等(deng)(deng)現場服務。

法治化

保障進博會“越辦越好”

10月1日(ri)，《上海市服(fu)務(wu)(wu)辦好中國(guo)國(guo)際進(jin)(jin)(jin)口博覽會條例》正(zheng)式(shi)施(shi)行。中國(guo)國(guo)際進(jin)(jin)(jin)口博覽會城市服(fu)務(wu)(wu)保障領導(dao)小組辦公室常(chang)務(wu)(wu)副主(zhu)任(ren)、上海市商務(wu)(wu)委主(zhu)任(ren)顧軍表示，為(wei)一個展會專門設立(li)一部地(di)方法(fa)規，是一次創制(zhi)性(xing)立(li)法(fa)，為(wei)進(jin)(jin)(jin)博會實(shi)現(xian)“越辦越好”提(ti)供了有力的法(fa)治(zhi)保障。

《條(tiao)例》從(cong)工(gong)作(zuo)機制、支持辦(ban)展辦(ban)會(hui)(hui)(hui)、服(fu)務(wu)與保(bao)(bao)障(zhang)、綜合效應(ying)等(deng)4個方面(mian)作(zuo)出了(le)規(gui)定(ding)。在(zai)服(fu)務(wu)與保(bao)(bao)障(zhang)方面(mian)，《條(tiao)例》在(zai)總結吸收前4屆進博會(hui)(hui)(hui)有(you)益經(jing)驗和做法的(de)基礎上，作(zuo)出進一步優化(hua)，對出入境便利(li)化(hua)服(fu)務(wu)、志(zhi)愿服(fu)務(wu)、知識產權保(bao)(bao)障(zhang)、法律服(fu)務(wu)等(deng)內容作(zuo)出規(gui)定(ding)，明確(que)了(le)社(she)會(hui)(hui)(hui)治(zhi)安、生(sheng)產安全、應(ying)急救援等(deng)方面(mian)的(de)保(bao)(bao)障(zhang)措施。如鼓(gu)勵集約出行(xing)和公交優先(xian)，加強進博會(hui)(hui)(hui)的(de)知識產權保(bao)(bao)護等(deng)。

放(fang)大進博會(hui)溢出(chu)效應(ying)，上(shang)(shang)海(hai)積極推進“展品(pin)變(bian)商(shang)(shang)品(pin)”“參展商(shang)(shang)變(bian)投(tou)資商(shang)(shang)”，支持建(jian)成虹(hong)橋(qiao)國(guo)(guo)際中(zhong)央(yang)商(shang)(shang)務(wu)區(qu)保(bao)稅(shui)物流中(zhong)心(xin)、綠(lv)地全(quan)球商(shang)(shang)品(pin)貿易港保(bao)稅(shui)展示(shi)展銷場所(suo)，推動保(bao)稅(shui)展示(shi)展銷常態(tai)化(hua)運行。上(shang)(shang)海(hai)東方(fang)國(guo)(guo)際集團在第(di)四屆進博會(hui)前開通中(zhong)歐班列“上(shang)(shang)海(hai)號(hao)”，一年(nian)來(lai)貨(huo)物運抵(di)6個國(guo)(guo)家、20多(duo)個城(cheng)市及站點，今(jin)年(nian)又(you)在進博會(hui)常年(nian)展示(shi)交(jiao)易平(ping)臺虹(hong)橋(qiao)品(pin)匯設立(li)“上(shang)(shang)海(hai)國(guo)(guo)際友城(cheng)港”，吸(xi)引首批來(lai)自30個國(guo)(guo)家友城(cheng)的(de)100多(duo)家企業展示(shi)特色(se)商(shang)(shang)品(pin)。

“今年(nian)是舉辦(ban)進博會的(de)(de)第五年(nian)，也是一個新(xin)的(de)(de)起點。”顧軍說，堅(jian)持高(gao)標準、嚴要求、高(gao)質量，上海正在為舉辦(ban)一屆成(cheng)功、精(jing)彩、富有(you)成(cheng)效的(de)(de)進博會全力以赴(fu)。

【責任編輯(ji)：俞昭君(jun)】