文章(zhang)來(lai)源：中(zhong)國電信集(ji)團有(you)限公司 發布時間：2023-05-06
懷揣著一(yi)(yi)顆建設高(gao)(gao)質量網(wang)絡的初心，陳曉芳長期奮戰在上海電(dian)信(xin)移動(dong)(dong)網(wang)絡優化工作一(yi)(yi)線。今年，她獲得(de)了全國(guo)五一(yi)(yi)勞(lao)動(dong)(dong)獎章。她個(ge)人(ren)還曾獲評中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)集(ji)團無線領(ling)域(yu)高(gao)(gao)級(ji)專(zhuan)家，榮(rong)膺(ying)上海市(shi)勞(lao)模、上海市(shi)五一(yi)(yi)勞(lao)動(dong)(dong)獎章、中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)集(ji)團勞(lao)模及優秀共產黨員、上海電(dian)信(xin)勞(lao)模等榮(rong)譽稱號。
創新成果“支援”一線戰“疫”
作(zuo)為(wei)中國電(dian)(dian)信(xin)上(shang)海公司(si)移(yi)動(dong)互聯(lian)(lian)網部(bu)（以下(xia)簡稱“移(yi)互部(bu)”）的技(ji)術專(zhuan)家，今年，陳(chen)曉芳的工作(zuo)內容(rong)有了(le)一些新變化，她被(bei)委(wei)以公司(si)電(dian)(dian)聯(lian)(lian)（電(dian)(dian)信(xin)聯(lian)(lian)通）共建共享工作(zuo)組(zu)之優化組(zu)組(zu)長、移(yi)互部(bu)數字(zi)化轉型辦公室副(fu)組(zu)長。
3月(yue)以(yi)來，上(shang)海疫情防控(kong)形勢嚴峻(jun)，移(yi)(yi)互部(bu)承擔著為全市數千個(ge)(ge)核酸(suan)檢測點、方艙醫院提(ti)供移(yi)(yi)動(dong)通(tong)信(xin)網絡保障(zhang)的(de)任務。工作(zuo)人(ren)員(yuan)負責測試評估現場的(de)移(yi)(yi)動(dong)網絡質(zhi)量(liang)，并結合人(ren)員(yuan)規(gui)模(mo)等因素，有針對(dui)性地(di)提(ti)出解決方案，加(jia)強(qiang)覆蓋(gai)、增加(jia)容量(liang)，并對(dui)調整(zheng)后的(de)效果進(jin)行驗證(zheng)。在此過程中，“優(you)維建”平臺(tai)(tai)為前(qian)方“打(da)仗”的(de)移(yi)(yi)互部(bu)電信(xin)人(ren)提(ti)供強(qiang)有力的(de)技(ji)術支持。“該(gai)平臺(tai)(tai)可以(yi)迅(xun)速捕捉處于(yu)話(hua)務高峰的(de)某個(ge)(ge)點位，并自(zi)動(dong)向保障(zhang)人(ren)員(yuan)發出實時預警提(ti)醒。”陳(chen)曉芳說。居家(jia)辦公期間，她(ta)帶領移(yi)(yi)互部(bu)技(ji)術專(zhuan)家(jia)團隊，根據外部(bu)形勢的(de)變化，不斷優(you)化上(shang)海電信(xin)“優(you)維建”系統(tong)平臺(tai)(tai)。
3月中旬，“優維建”系統(tong)平(ping)臺可在十幾(ji)分鐘(zhong)內(nei)實(shi)現(xian)預(yu)警信(xin)息推送。目前，這個最強(qiang)“智庫”還能在最短(duan)時間內(nei)協助一線(xian)人(ren)員解決問(wen)題。
捕捉看不見的電磁波
“網優工(gong)作是基礎工(gong)作，在七層互(hu)聯(lian)網架構中處于最底層，同時(shi)也是連接用(yong)戶的‘最后一(yi)公里’。”陳(chen)曉(xiao)芳時(shi)刻提醒自己，她和團隊的使命(ming)是為公司(si)整個移動網絡托底，小到用(yong)戶的一(yi)次掉話、上網時(shi)的一(yi)下卡頓，都(dou)與陳(chen)曉(xiao)芳的工(gong)作有(you)千絲萬縷的聯(lian)系。
為了探尋移動(dong)網絡質量(liang)提升背后的每個(ge)細節(jie)，陳(chen)曉芳和團隊需要(yao)克(ke)服(fu)許多(duo)困難(nan)。“我們要(yao)捕捉的是(shi)看(kan)不見的電(dian)磁波(bo)。”陳(chen)曉芳介紹(shao)，現在的無線電(dian)環境(jing)非常復(fu)雜(za)，在破解用戶體驗感知(zhi)問(wen)題(ti)時，需撥開所有復(fu)雜(za)的信令(ling)，力(li)圖“復(fu)現”當(dang)時用戶的實際使(shi)用場(chang)景，并最終確定解決方案。
然而，與他們“作(zuo)對”的(de)不僅僅是(shi)繁(fan)復(fu)的(de)無線電環境，還有(you)手機等上(shang)網(wang)終端背后(hou)的(de)復(fu)雜應用(yong)(yong)環境和功能差異。即便在如此多(duo)元化(hua)的(de)環境下，陳(chen)曉芳(fang)和團(tuan)隊的(de)目標沒有(you)變，就是(shi)為上(shang)海百(bai)萬用(yong)(yong)戶提供(gong)更好的(de)網(wang)絡(luo)。不論是(shi)半(ban)夜的(de)緊急(ji)投訴(su)電話還是(shi)凌晨的(de)網(wang)絡(luo)告警故障，陳(chen)曉芳(fang)都會第一時間回復(fu)與處理(li)，第一時間趕(gan)往機房或(huo)是(shi)小區(qu)。
對待事業矢志不渝
走(zou)在理工科(ke)的(de)成(cheng)長道路(lu)上，陳(chen)曉芳周圍的(de)女生身影少之又少。畢業后主要從事網絡后端支撐工作，她(ta)經常要面(mian)臨一個人(ren)出差的(de)情況。
2004年，陳曉芳第一(yi)次(ci)到甘(gan)肅(su)平涼出差(cha)(cha)。“那(nei)時(shi)候一(yi)年有60%的時(shi)間在外地(di)，最長的一(yi)次(ci)出差(cha)(cha)有100天。平涼、張掖……好多地(di)方我(wo)(wo)都(dou)去過。因為(wei)當時(shi)的工作就(jiu)是(shi)為(wei)當地(di)開通和維(wei)護移動網絡，最苦的地(di)方就(jiu)是(shi)那(nei)些(xie)偏遠地(di)區的機房，有的機房甚至是(shi)用土堆起(qi)來的。我(wo)(wo)見(jian)過戈(ge)壁、走(zou)過沙(sha)漠、穿過無人區，遇(yu)到過沙(sha)塵暴(bao)，這些(xie)都(dou)是(shi)身在上海完全想象(xiang)不到的。”陳曉芳回(hui)憶道(dao)。
雖然當(dang)年吃了很多苦，但陳曉(xiao)芳從未想(xiang)過離開通信領域。“我覺得對一份工作熱愛很重(zhong)要(yao)，沒有人規定工作一定有男女(nv)之分(fen)，我就更(geng)喜歡和數(shu)據、代(dai)碼打(da)交(jiao)道。每次(ci)跑(pao)通一段代(dai)碼，哪怕(pa)是很簡單的程序，都會很有成(cheng)就感(gan)。”陳曉(xiao)芳說道。
帶領團隊屢創佳績
陳(chen)曉(xiao)芳是擁(yong)有20多年(nian)黨(dang)齡的老黨(dang)員(yuan)，早在1999年(nian)，陳(chen)曉(xiao)芳就成為一名共(gong)產黨(dang)員(yuan)。在多年(nian)的網優工作(zuo)中，陳(chen)曉(xiao)芳帶領的“黨(dang)員(yuan)示范工作(zuo)室”和“黨(dang)員(yuan)攻(gong)堅隊”也(ye)屢(lv)屢(lv)立(li)下“戰(zhan)功”。
2017年，陳曉芳和(he)團隊(dui)承接(jie)了800M重(zhong)耕(geng)工作(zuo)，這無(wu)疑是一個(ge)巨大的(de)挑戰，而(er)800M頻段(duan)的(de)釋(shi)放則將為上(shang)海電信帶來巨大的(de)差異(yi)化競(jing)爭優(you)勢。陳曉芳和(he)團隊(dui)從方案評(ping)審(shen)、局部試點、全網(wang)割接(jie)、效果評(ping)估等多個(ge)角度出發，經(jing)過11次(ci)重(zhong)大網(wang)絡調整，順利完(wan)成任務。
陳(chen)曉(xiao)芳回(hui)憶(yi)，每(mei)次割接都(dou)是一次馬拉松式的挑戰，各種準備、測(ce)試(shi)、調試(shi)、割接、路測(ce)，有(you)時會連續奮戰20多個小時，最遠一次路測(ce)延伸到了(le)上海與(yu)江蘇(su)南通(tong)的交界處。陳(chen)曉(xiao)芳和團隊(dui)必須在(zai)后臺全程值守，為前端實(shi)施和技(ji)術人員提(ti)供支撐。
陳曉芳帶出了(le)一(yi)(yi)支出色的團(tuan)隊。她(ta)結合(he)成(cheng)員特點揚長避短制定(ding)了(le)個(ge)性(xing)化輔導計劃，帶領(ling)團(tuan)隊先后獲得兩(liang)年(nian)QC國優、兩(liang)年(nian)行優，團(tuan)隊中也涌現出了(le)一(yi)(yi)批集團(tuan)創新能手、二級(ji)專家(jia)、D級(ji)人才等先進個(ge)人。
作為(wei)公司級優秀帶(dai)教老師，陳曉(xiao)芳在知識與技(ji)術分享、傳(chuan)授(shou)上從無(wu)保留，因(yin)為(wei)她認(ren)為(wei)不但自己(ji)要“有價(jia)值”，還要讓更多(duo)的技(ji)術團隊成員(yuan)也(ye)變得“有價(jia)值”，這才真正實(shi)現了黨員(yuan)價(jia)值的再提升(sheng)和再升(sheng)華。
【責任編輯：溫存】
