文章(zhang)來(lai)源(yuan)：中國(guo)電信集(ji)團有(you)限公司(si) 發布時(shi)間：2023-05-06
懷揣著一(yi)顆建設高(gao)質量網(wang)絡(luo)的初心，陳曉芳長(chang)期(qi)奮(fen)戰(zhan)在上(shang)(shang)海(hai)電信(xin)移(yi)動網(wang)絡(luo)優(you)化工作一(yi)線。今年，她獲得了全國(guo)五一(yi)勞(lao)動獎章。她個(ge)人(ren)還曾獲評中國(guo)電信(xin)集團無(wu)線領域高(gao)級專家(jia)，榮膺上(shang)(shang)海(hai)市(shi)勞(lao)模、上(shang)(shang)海(hai)市(shi)五一(yi)勞(lao)動獎章、中國(guo)電信(xin)集團勞(lao)模及優(you)秀共產(chan)黨員、上(shang)(shang)海(hai)電信(xin)勞(lao)模等榮譽稱號(hao)。
創新成果“支援”一線戰“疫”
作為中國電(dian)(dian)信上海公司(si)(si)移(yi)動互聯(lian)網部（以下簡稱(cheng)“移(yi)互部”）的技術專家，今年，陳曉芳(fang)的工(gong)作內容有了一些新(xin)變化，她被委以公司(si)(si)電(dian)(dian)聯(lian)（電(dian)(dian)信聯(lian)通）共建共享工(gong)作組(zu)之優化組(zu)組(zu)長(chang)、移(yi)互部數字化轉(zhuan)型(xing)辦公室副組(zu)長(chang)。
3月以(yi)來，上海(hai)疫(yi)情(qing)防控形勢(shi)嚴峻，移(yi)(yi)互部承擔著(zhu)為全(quan)市數千個(ge)核酸(suan)檢測(ce)點、方艙醫院(yuan)提供移(yi)(yi)動通(tong)信(xin)網(wang)絡保障(zhang)的(de)(de)任務。工作人(ren)員負責測(ce)試評(ping)估現(xian)場(chang)的(de)(de)移(yi)(yi)動網(wang)絡質(zhi)量，并(bing)結合人(ren)員規(gui)模等(deng)因素，有針對性地提出(chu)解(jie)決方案，加(jia)強覆蓋、增加(jia)容量，并(bing)對調整后的(de)(de)效果進行驗證。在此過(guo)程中，“優(you)維建(jian)”平臺(tai)(tai)為前(qian)方“打仗(zhang)”的(de)(de)移(yi)(yi)互部電信(xin)人(ren)提供強有力的(de)(de)技(ji)術支持。“該平臺(tai)(tai)可以(yi)迅(xun)速捕捉處于話務高(gao)峰(feng)的(de)(de)某個(ge)點位(wei)，并(bing)自動向保障(zhang)人(ren)員發出(chu)實時預警(jing)提醒。”陳曉芳說(shuo)。居家辦公期間(jian)，她帶(dai)領移(yi)(yi)互部技(ji)術專家團隊，根據外部形勢(shi)的(de)(de)變化，不斷優(you)化上海(hai)電信(xin)“優(you)維建(jian)”系統平臺(tai)(tai)。
3月中旬，“優(you)維建”系統平臺可在(zai)十幾分鐘內實現(xian)預警信(xin)息推送。目前，這個(ge)最強“智(zhi)庫”還能在(zai)最短時間內協助(zhu)一線人員解決問題。
捕捉看不見的電磁波
“網優工(gong)作是(shi)基礎工(gong)作，在七層互聯(lian)(lian)網架構中處于最底(di)層，同時(shi)(shi)也(ye)是(shi)連接用(yong)戶(hu)(hu)的‘最后一公里’。”陳曉(xiao)芳(fang)(fang)時(shi)(shi)刻提(ti)醒(xing)自(zi)己，她和團隊的使(shi)命是(shi)為公司整(zheng)個移動(dong)網絡托底(di)，小到用(yong)戶(hu)(hu)的一次掉話(hua)、上網時(shi)(shi)的一下(xia)卡頓，都與(yu)陳曉(xiao)芳(fang)(fang)的工(gong)作有千絲萬縷的聯(lian)(lian)系。
為了探(tan)尋移動網絡質量提升(sheng)背后的每個細節，陳(chen)曉芳和團(tuan)隊需要克服許(xu)多困難(nan)。“我們要捕捉的是看不(bu)見(jian)的電(dian)磁波。”陳(chen)曉芳介紹(shao)，現在的無(wu)線電(dian)環境非常復(fu)雜，在破解用(yong)戶體驗感知問題時，需撥開所有(you)復(fu)雜的信令(ling)，力圖“復(fu)現”當(dang)時用(yong)戶的實際使用(yong)場(chang)景，并最(zui)終確定解決方案。
然而(er)，與他們“作對(dui)”的(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)繁復的(de)(de)無線電環境(jing)，還(huan)有(you)手(shou)機等上網終端背(bei)后的(de)(de)復雜(za)應(ying)用(yong)環境(jing)和功能差異。即(ji)便在如此多(duo)元化的(de)(de)環境(jing)下，陳(chen)曉芳(fang)(fang)和團隊的(de)(de)目(mu)標(biao)沒有(you)變，就是(shi)(shi)為上海百(bai)萬用(yong)戶提供(gong)更好的(de)(de)網絡。不論是(shi)(shi)半夜的(de)(de)緊急(ji)投(tou)訴電話還(huan)是(shi)(shi)凌(ling)晨的(de)(de)網絡告警故(gu)障，陳(chen)曉芳(fang)(fang)都會(hui)第一時(shi)間回(hui)復與處理，第一時(shi)間趕往(wang)機房(fang)或是(shi)(shi)小區。
對待事業矢志不渝
走在理工科的(de)成長(chang)道(dao)路上，陳曉芳周圍的(de)女生身影少之又少。畢業(ye)后(hou)主要(yao)從事網絡后(hou)端支撐工作，她經常要(yao)面臨一個(ge)人出差的(de)情(qing)況。
2004年，陳(chen)(chen)曉芳第一(yi)次到(dao)甘肅(su)平(ping)涼(liang)出差。“那(nei)(nei)時候(hou)一(yi)年有60%的(de)(de)時間在外地，最(zui)長(chang)的(de)(de)一(yi)次出差有100天。平(ping)涼(liang)、張掖……好多地方我都去過(guo)(guo)。因為(wei)當(dang)時的(de)(de)工作就是(shi)為(wei)當(dang)地開通和維護(hu)移動網絡，最(zui)苦(ku)的(de)(de)地方就是(shi)那(nei)(nei)些偏遠地區的(de)(de)機房，有的(de)(de)機房甚至是(shi)用土堆(dui)起來的(de)(de)。我見過(guo)(guo)戈(ge)壁、走過(guo)(guo)沙漠(mo)、穿過(guo)(guo)無人區，遇到(dao)過(guo)(guo)沙塵暴，這(zhe)些都是(shi)身(shen)在上海完(wan)全(quan)想象不到(dao)的(de)(de)。”陳(chen)(chen)曉芳回憶道。
雖然(ran)當年吃(chi)了(le)很(hen)(hen)多苦，但陳曉(xiao)芳(fang)從未想過離開通(tong)信領(ling)域(yu)。“我(wo)覺得對一份工作熱愛很(hen)(hen)重要，沒有人(ren)規定工作一定有男女之分，我(wo)就(jiu)更(geng)喜歡和數(shu)據、代(dai)碼打交道。每次跑通(tong)一段代(dai)碼，哪(na)怕是很(hen)(hen)簡單的程序，都會(hui)很(hen)(hen)有成就(jiu)感。”陳曉(xiao)芳(fang)說道。
帶領團隊屢創佳績
陳曉芳(fang)是(shi)擁有(you)20多年黨(dang)齡的老黨(dang)員(yuan)，早在(zai)(zai)1999年，陳曉芳(fang)就(jiu)成(cheng)為一名共產黨(dang)員(yuan)。在(zai)(zai)多年的網優工作中(zhong)，陳曉芳(fang)帶領的“黨(dang)員(yuan)示范(fan)工作室”和“黨(dang)員(yuan)攻堅隊”也屢(lv)屢(lv)立下“戰功”。
2017年，陳(chen)曉芳和(he)團(tuan)隊承(cheng)接(jie)了(le)800M重(zhong)耕(geng)工作，這無疑(yi)是一個(ge)巨大(da)的挑戰，而800M頻段的釋放則(ze)將為上(shang)海電信(xin)帶(dai)來巨大(da)的差異化競爭(zheng)優勢。陳(chen)曉芳和(he)團(tuan)隊從方案評(ping)審、局部試點、全網割接(jie)、效果評(ping)估等多個(ge)角度出(chu)發，經過11次重(zhong)大(da)網絡(luo)調整，順利完成(cheng)任務(wu)。
陳曉芳回憶，每次割(ge)(ge)接都(dou)是(shi)一次馬拉松式的挑戰，各種(zhong)準(zhun)備、測試、調試、割(ge)(ge)接、路測，有(you)時會(hui)連續奮戰20多個(ge)小時，最(zui)遠一次路測延(yan)伸到(dao)了上海與江(jiang)蘇南(nan)通的交界(jie)處。陳曉芳和團隊必須在(zai)后(hou)臺全程值(zhi)守，為前端實施(shi)和技術人員(yuan)提供支(zhi)撐。
陳曉芳帶出(chu)了一支(zhi)出(chu)色(se)的團隊(dui)。她結合成員特(te)點揚長避短制定了個性化輔(fu)導(dao)計劃，帶領團隊(dui)先(xian)后獲得兩(liang)年QC國優、兩(liang)年行優，團隊(dui)中也涌現出(chu)了一批集(ji)團創新能(neng)手、二級專家、D級人才等先(xian)進個人。
作為(wei)公司級優秀帶(dai)教老師，陳(chen)曉芳在知識與技(ji)(ji)術(shu)分享、傳授上(shang)從無保留，因為(wei)她認(ren)為(wei)不但自己要(yao)“有價值(zhi)”，還要(yao)讓更多的(de)技(ji)(ji)術(shu)團(tuan)隊成員也變得“有價值(zhi)”，這才真(zhen)正實(shi)現了黨員價值(zhi)的(de)再提(ti)升和再升華。
【責任編輯：溫存】
