發布(bu)時間：2021-12-03
一、數字化轉型應圍繞價值效益系統性推進
新一輪科(ke)技革(ge)命和產(chan)業(ye)變革(ge)迅猛(meng)發(fa)展，世界正(zheng)處在一個從(cong)工業(ye)時代(dai)向信息時代(dai)加(jia)速轉型的大變革(ge)時代(dai)。全(quan)球物質(zhi)經(jing)濟(ji)發(fa)展已經(jing)從(cong)增量(liang)階段進入(ru)存量(liang)階段，資(zi)源、能(neng)(neng)源和環境的剛性(xing)約束(shu)日益增強，只(zhi)有深入(ru)推進信息技術和實體經(jing)濟(ji)深度融合(he)，全(quan)面(mian)加(jia)速數字化轉型，大力發(fa)展數字經(jing)濟(ji)，才(cai)能(neng)(neng)改造提升傳統動能(neng)(neng)，培育(yu)發(fa)展新動能(neng)(neng)，開辟(pi)更加(jia)廣闊(kuo)的新價值空間。
數(shu)字經(jing)濟時代關注發(fa)揮信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)作為通用使能技(ji)(ji)術(shu)的賦(fu)能作用，打(da)破工業(ye)(ye)技(ji)(ji)術(shu)專業(ye)(ye)壁(bi)壘，形成(cheng)輕量化(hua)(hua)、協同化(hua)(hua)、社(she)會化(hua)(hua)的業(ye)(ye)務(wu)服務(wu)新(xin)(xin)模式(shi)，動(dong)態(tai)響(xiang)應用戶個性化(hua)(hua)需求，引(yin)發(fa)傳統(tong)創(chuang)新(xin)(xin)體系(xi)(xi)、生產(chan)(chan)方(fang)式(shi)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構(gou)、價(jia)值體系(xi)(xi)等發(fa)生系(xi)(xi)統(tong)性重(zhong)構(gou)。信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)引(yin)發(fa)新(xin)(xin)一輪(lun)技(ji)(ji)術(shu)體系(xi)(xi)創(chuang)新(xin)(xin)和(he)生產(chan)(chan)力變革(ge)，進(jin)一步引(yin)領組織(zhi)管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)和(he)生產(chan)(chan)關系(xi)(xi)變革(ge)，數(shu)字化(hua)(hua)轉型的過(guo)(guo)程(cheng)就是技(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)(xin)與(yu)管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)協調互動(dong)，生產(chan)(chan)力變革(ge)與(yu)生產(chan)(chan)關系(xi)(xi)變革(ge)相輔相成(cheng)，價(jia)值體系(xi)(xi)優化(hua)(hua)、創(chuang)新(xin)(xin)和(he)重(zhong)構(gou)，不斷創(chuang)造新(xin)(xin)價(jia)值，打(da)造新(xin)(xin)動(dong)能的過(guo)(guo)程(cheng)。
二、數字化轉型的五大任務
價值(zhi)體(ti)系(xi)(xi)優(you)化、創新和重構是數字化轉(zhuan)型(xing)的(de)根本(ben)任務(wu)，組織(zhi)應從發(fa)展戰(zhan)略(lve)、新型(xing)能力、系(xi)(xi)統(tong)性解決方案、治理(li)體(ti)系(xi)(xi)和業務(wu)創新轉(zhuan)型(xing)等五個視角出發(fa)，構建系(xi)(xi)統(tong)化、體(ti)系(xi)(xi)化的(de)關聯關系(xi)(xi)，系(xi)(xi)統(tong)有(you)序推進(jin)數字化轉(zhuan)型(xing)，創新價值(zhi)創造、傳遞、支持、獲取(qu)的(de)路徑和模式。
五個視角給(gei)出數字化轉型的(de)(de)任務體系，并給(gei)出任務間的(de)(de)關聯關系，如圖1所示(shi)。
圖1 以價值體系優化、創新和重構為根本任務的五個視角及其關聯關系
根(gen)據數字(zi)化轉型的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)形勢(shi)、新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)趨勢(shi)和(he)(he)(he)(he)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)要(yao)求，發展戰略視(shi)(shi)(shi)角(jiao)提出(chu)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)價(jia)值(zhi)主(zhu)張。根(gen)據價(jia)值(zhi)主(zhu)張新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)要(yao)求，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)型能(neng)(neng)力(li)視(shi)(shi)(shi)角(jiao)打造支持(chi)(chi)價(jia)值(zhi)創(chuang)(chuang)(chuang)造和(he)(he)(he)(he)傳遞(di)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)型能(neng)(neng)力(li)（體(ti)系(xi)(xi)）。系(xi)(xi)統(tong)性(xing)解決(jue)方案視(shi)(shi)(shi)角(jiao)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)價(jia)值(zhi)支持(chi)(chi)的(de)(de)要(yao)素(su)實現體(ti)系(xi)(xi)，形成(cheng)支持(chi)(chi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)型能(neng)(neng)力(li)打造、推動業(ye)務創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)轉型的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)性(xing)解決(jue)方案。治理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)視(shi)(shi)(shi)角(jiao)變革價(jia)值(zhi)保(bao)障的(de)(de)治理(li)(li)機(ji)制和(he)(he)(he)(he)管(guan)理(li)(li)模式，構建(jian)支持(chi)(chi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)型能(neng)(neng)力(li)打造、推動業(ye)務創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)轉型的(de)(de)治理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)。根(gen)據價(jia)值(zhi)主(zhu)張新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)要(yao)求，基(ji)于打造的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)型能(neng)(neng)力(li)（體(ti)系(xi)(xi)）、形成(cheng)的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)性(xing)解決(jue)方案和(he)(he)(he)(he)構建(jian)的(de)(de)治理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)，業(ye)務創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)轉型視(shi)(shi)(shi)角(jiao)形成(cheng)支持(chi)(chi)最(zui)終價(jia)值(zhi)獲取的(de)(de)業(ye)務新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)模式和(he)(he)(he)(he)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)業(ye)態。
五項重點任務之一：發展戰略
組(zu)織應(ying)制(zhi)定數(shu)字化轉(zhuan)型戰(zhan)略，并將其作(zuo)為(wei)組(zu)織發展戰(zhan)略的重(zhong)要(yao)組(zu)成部(bu)分，把(ba)數(shu)據驅動的理念、方(fang)法和機(ji)制(zhi)根植于組(zu)織發展戰(zhan)略全局。條件成熟(shu)的組(zu)織，應(ying)將數(shu)字化轉(zhuan)型戰(zhan)略和發展戰(zhan)略合二為(wei)一(yi)(yi)，融為(wei)一(yi)(yi)體。發展戰(zhan)略視角(jiao)包括競爭合作(zuo)優勢、業務(wu)場景(jing)和價(jia)值模式三(san)個子視角(jiao)。
| 【T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》標準原文發展戰略視角包括競爭合作優勢、業務場景和價值模式三個子視角，本部分節選競爭合作優勢部分】
5.2.2 競爭合作優勢
組織應增強競爭合作優勢可持續性和戰略柔性，逐步從過去的單純競爭向構建多重競合關系轉變，以有效應對快速變化和不確定市場競爭合作環境。
組織構建數字經濟時代競爭合作優勢，應重點關注的方面包括但不限于：
a） 強化技術應用，廣泛深入應用新一代信息技術、產業技術、管理技術并實現其融合創新應用，以形成新技術、新產品（服務）；
b） 強化模式創新，通過推動跨部門、跨組織（企業）、跨產業的組織管理模式、業務模式和商業模式等的創新變革，以形成支持創新驅動、高質量發展的新模式；
c） 強化數(shu)據(ju)驅動，將數(shu)據(ju)作為新(xin)型生(sheng)產要素，以數(shu)據(ju)為驅動協同推(tui)進傳(chuan)統業務(wu)數(shu)字化升級和(he)數(shu)字新(xin)業務(wu)培(pei)育壯(zhuang)大(da)，以實現創新(xin)驅動和(he)業態轉變。 |
五項重點任務之二：新型能力
組織(zhi)應(ying)將新型(xing)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)建(jian)設(she)作為貫穿數(shu)字(zi)化轉(zhuan)(zhuan)型(xing)始終的(de)(de)(de)核心路(lu)徑，通過(guo)識別和策(ce)劃新型(xing)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)（體(ti)(ti)系），持續建(jian)設(she)、運行和改(gai)進新型(xing)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，支(zhi)持業務(wu)按需(xu)調用(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)以快速響應(ying)市場需(xu)求變化，從而加速推進業務(wu)創(chuang)新轉(zhuan)(zhuan)型(xing)，獲取(qu)可(ke)持續競爭合作優勢(shi)。新型(xing)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)視(shi)角包括與(yu)(yu)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)載體(ti)(ti)有關(guan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、與(yu)(yu)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)過(guo)程有關(guan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、與(yu)(yu)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)對象有關(guan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、與(yu)(yu)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)合作伙伴(ban)有關(guan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、與(yu)(yu)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)主體(ti)(ti)有關(guan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、與(yu)(yu)價值創(chuang)造的(de)(de)(de)驅動要(yao)素(su)有關(guan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)等六(liu)個子(zi)視(shi)角，如(ru)圖2所示。
圖2 新型能力的主要視角
| 【T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》標準原文新型能力視角包括與價值創造的載體有關的能力、與價值創造的過程有關的能力、與價值創造的對象有關的能力、與價值創造的合作伙伴有關的能力、與價值創造的主體有關的能力、與價值創造的驅動要素有關的能力等六個子視角，本部分節選與價值創造的載體有關的能力部分】
5.3.2 與價值創造的載體有關的能力
組織應打造與價值創造的載體有關的能力，主要包括產品創新能力等，加強產品創新、產品研發過程創新，以不斷提高產品附加價值，縮短價值變現周期。
產品創新細分能力包括但不限于：
a） 產品數字化創新能力，即利用新一代信息技術加強產品創新，開發支持與用戶交互的智能產品，提升支持服務體驗升級的產品創新等能力；
b） 數字化研發設計能力，即利用新一代信息技術強化產品研發過程創新，開展面向產品全生命周期的數字化設計與仿真優化等，提升并行、協同、自優化研發設計等能力。
注：產品(pin)通常是指組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)或(huo)(huo)個人提供給(gei)社會(hui)，能(neng)夠被其(qi)他組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)或(huo)(huo)個人接受或(huo)(huo)使用，能(neng)夠滿足其(qi)他組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)或(huo)(huo)個人某種需求的(de)(de)任何東(dong)西，包括(kuo)有形的(de)(de)物品(pin)、無形的(de)(de)服務、信息、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)、觀念或(huo)(huo)它們的(de)(de)組(zu)(zu)合。 |
五項重點任務之三：系統性解決方案
組(zu)織應(ying)深(shen)化(hua)(hua)應(ying)用新(xin)一代信息技(ji)術，策劃實施(shi)涵蓋(gai)數(shu)據(ju)、技(ji)術、流程(cheng)(cheng)、組(zu)織等四(si)要(yao)素的系統(tong)性解(jie)決方(fang)案，支持(chi)打造新(xin)型(xing)能(neng)力(li)，加速業務(wu)創(chuang)(chuang)新(xin)轉(zhuan)型(xing)，并通過四(si)要(yao)素的互(hu)動(dong)創(chuang)(chuang)新(xin)和持(chi)續優化(hua)(hua)，推動(dong)新(xin)型(xing)能(neng)力(li)和業務(wu)創(chuang)(chuang)新(xin)轉(zhuan)型(xing)的持(chi)續運(yun)行和不斷改(gai)進。系統(tong)性解(jie)決方(fang)案視(shi)角包括數(shu)據(ju)、技(ji)術、流程(cheng)(cheng)、組(zu)織等四(si)個子視(shi)角。
| 【T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》標準原文系統性解決方案視角包括數據、技術、流程、組織等四個子視角，本部分節選數據部分】
5.4.2 數據
數據要素主要涉及數據資產化，挖掘數據要素價值和創新驅動潛能等內容。為加強數據要素的開發利用，組織應開展的活動包括但不限于：
a） 完善數據采集范圍和手段，利用傳感技術等，提升設備設施、業務活動、供應鏈/產業鏈、全生命周期、全過程乃至產業生態相關數據的自動采集水平；
b） 推進數據集成與共享，采用數據接口、數據交換平臺等開展多源異構數據在線交換和集成共享；
c） 強化(hua)數據建模(mo)與應用，提(ti)升單(dan)元級(ji)(ji)、流程級(ji)(ji)、網絡級(ji)(ji)、生態(tai)級(ji)(ji)的(de)數據建模(mo)以(yi)及基于模(mo)型的(de)決策支持與優化(hua)挖掘(jue)水平。 |
五項重點任務之四：治理體系
打(da)造(zao)新型(xing)能力，推進業務創新轉型(xing)，除了策劃實施系(xi)統性解決方(fang)案(an)以(yi)提供(gong)技(ji)術支持，組織(zhi)還(huan)應建(jian)立相匹配的治(zhi)理體系(xi)并推進管(guan)理模(mo)式持續(xu)變(bian)革，以(yi)提供(gong)管(guan)理保(bao)障。治(zhi)理體系(xi)視角包括(kuo)數(shu)字(zi)化(hua)治(zhi)理、組織(zhi)機制、管(guan)理方(fang)式、組織(zhi)文化(hua)等(deng)四(si)個子(zi)視角。
| 【T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》標準原文治理體系視角包括數字化治理、組織機制、管理方式、組織文化等四個子視角，本部分節選數字化治理部分】
5.5.2 數字化治理
組織應運用架構方法，從數字化領導力培育、數字化人才培養、數字化資金統籌安排、安全可控建設等方面，建立與新型能力建設、運行和優化相匹配的數字化治理機制，包括但不限于：
a） 圍繞實現數據、技術、流程、組織等四要素和有關活動的統籌協調、協同創新管理和動態優化，建立適宜的標準規范和治理機制；
b） 高層領導者對數字化轉型敏銳戰略洞察和前瞻布局，以及由一把手、決策層成員、其他各級領導、生態合作伙伴領導等共同形成的協同領導和協調機制；
c） 全員數字化理念和技能培養，建立完善的數字化人才績效考核和成長激勵制度，以及跨組織（企業）人才共享和流動機制；
d） 建立適宜的制度機制，強化圍繞新型能力建設等數字化資金投入的統籌協調利用、全局優化調整、動態協同管理和量化精準核算；
e） 有效開展自主可控技術研發、應用與平臺化部署，充分應用網絡安全、系統安全、數據安全等信息安全技術手段，建立完善安全可控、信息安全等相關管理機制，提升整體安全可控水平。
|
五項重點任務之五：業務創新轉型
組(zu)織應充分發揮新(xin)型(xing)(xing)能力的賦能作(zuo)用，加(jia)速(su)業(ye)(ye)務(wu)(wu)體系(xi)和(he)(he)業(ye)(ye)務(wu)(wu)模式創新(xin)，推進傳統業(ye)(ye)務(wu)(wu)創新(xin)轉型(xing)(xing)升級(ji)，培(pei)育發展數字新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，通(tong)過業(ye)(ye)務(wu)(wu)全面服務(wu)(wu)化(hua)，構建(jian)開(kai)放合作(zuo)的價(jia)值模式，快速(su)響(xiang)應、滿足和(he)(he)引領市(shi)場需求，最大化(hua)獲得價(jia)值效益。業(ye)(ye)務(wu)(wu)創新(xin)轉型(xing)(xing)視角包括業(ye)(ye)務(wu)(wu)數字化(hua)、業(ye)(ye)務(wu)(wu)集(ji)成融合、業(ye)(ye)務(wu)(wu)模式創新(xin)和(he)(he)數字業(ye)(ye)務(wu)(wu)培(pei)育四個子視角。
| 【T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》標準原文業務創新轉型視角包括業務數字化、業務集成融合、業務模式創新和數字業務培育四個子視角，本部分節選數字業務培育部分】
5.6.5 數字業務培育
數字業務培育是指通過數字資源、數字知識和數字能力的輸出，運用大數據、人工智能、區塊鏈等技術，基于數據資產化運營形成服務于用戶及利益相關方的新業態，包括但不限于：
a） 對外提供的數據查詢、統計分析、數據處理、數據交易等數字資源服務；
b） 基于知識數字化、數字孿生、智能化建模等對外提供的知識圖譜、工具方法、知識模型等數字知識服務；
c） 通過主要業務相關的數字(zi)能力打造(zao)及其模塊(kuai)化(hua)、數字(zi)化(hua)和平臺化(hua)，對外(wai)提供研發設計、仿真驗證、生產(chan)、供應鏈管理等數字(zi)能力服務。 |
數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的系(xi)統(tong)性(xing)變革(ge)要(yao)(yao)求組織應(ying)按照(zhao)價值體系(xi)優化(hua)、創新(xin)(xin)和(he)重(zhong)構的要(yao)(yao)求，識別和(he)打造新(xin)(xin)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)能力(li)（體系(xi)），將新(xin)(xin)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)能力(li)建設(she)貫穿數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)全(quan)過(guo)(guo)程(cheng)，以(yi)新(xin)(xin)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)能力(li)建設(she)全(quan)方(fang)(fang)位牽引轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)活動(dong)，針對數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的五(wu)個視角(jiao)，系(xi)統(tong)化(hua)、體系(xi)化(hua)建立發展(zhan)戰(zhan)略、新(xin)(xin)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)能力(li)、系(xi)統(tong)性(xing)解決方(fang)(fang)案(an)（要(yao)(yao)素）、治(zhi)理體系(xi)和(he)業務創新(xin)(xin)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)等五(wu)個過(guo)(guo)程(cheng)聯動(dong)方(fang)(fang)法(fa)，并建立上述(shu)方(fang)(fang)法(fa)之間(jian)的相互(hu)作用關系(xi)。
內容來源于(yu)團體標準 T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型(xing) 參(can)考架構》
【責任編輯：李沐霖(lin)】
