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華潤（集團）有限公司董事長 王祥明

黨的(de)(de)十(shi)九屆五中全(quan)會(hui)明確(que)提出，要發展(zhan)數字(zi)(zi)(zi)經濟，推進(jin)數字(zi)(zi)(zi)產業(ye)化(hua)和(he)產業(ye)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)，推動數字(zi)(zi)(zi)經濟和(he)實(shi)體(ti)經濟深度融合(he)。習(xi)近平(ping)總(zong)書(shu)記高度重視數字(zi)(zi)(zi)經濟建設，強(qiang)調(diao)要抓住產業(ye)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)、數字(zi)(zi)(zi)產業(ye)化(hua)賦(fu)予的(de)(de)機遇，積極布局數字(zi)(zi)(zi)經濟。受(shou)新(xin)冠(guan)疫情影響，線(xian)下企業(ye)受(shou)到沖擊，直播(bo)帶貨(huo)、在線(xian)醫(yi)療、在線(xian)教育、在線(xian)辦公(gong)等線(xian)上活(huo)動異常活(huo)躍，數字(zi)(zi)(zi)經濟給(gei)社會(hui)生活(huo)帶來前所未有的(de)(de)變化(hua)。這充(chong)分說明當前華(hua)潤數字(zi)(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)必要性、緊迫性，需(xu)要華(hua)潤進(jin)一(yi)步提高認識，把握規(gui)律(lv)，有效推進(jin)。

數字化轉型的初心

世界(jie)經濟(ji)數字化(hua)轉型(xing)是大勢所趨(qu)，企業數字化(hua)轉型(xing)就是為適應這一趨(qu)勢，利用數字技術，對(dui)企業戰略(lve)框架、資源要素(su)、組織方式(shi)、激(ji)勵機(ji)制等體系進行重構(gou)，創新(xin)發展模式(shi)和(he)發展路徑的重大戰略(lve)調(diao)整(zheng)。

第一，數字化轉型是適應經濟形勢變化的需要。國(guo)(guo)務院(yuan)國(guo)(guo)資委近年來(lai)加快推(tui)動中央企(qi)業數字化轉型，提(ti)出(chu)“國(guo)(guo)有企(qi)業要(yao)(yao)作推(tui)動數字化智(zhi)能化升級的排(pai)頭兵”。華潤(run)在民生產(chan)業一直發揮著重要(yao)(yao)作用，在數字化時(shi)代，尤其受疫情加速影響，有必(bi)要(yao)(yao)下更大功夫，努力在數字化、智(zhi)能化升級行動中走在前(qian)列。

第二，數字化轉型是滿足客戶需求變化的需要。成(cheng)長于(yu)互聯網時代的(de)90后、00后們，自(zi)帶(dai)數字基因，消費需求、生活(huo)習慣已發生天翻地覆的(de)變化。如果華潤要繼(ji)續成(cheng)為一家受大眾信賴(lai)和喜愛的(de)企(qi)業(ye)，就不能再用(yong)傳統的(de)思維方(fang)式服務(wu)客戶(hu)，必須及時做出(chu)改變，擁抱數字化浪潮，滿足客戶(hu)需求的(de)持續變化，全(quan)面提升服務(wu)客戶(hu)的(de)能力。

第三，數字化轉型是提升產業競爭能力的需要。如華潤制(zhi)(zhi)造類業務要(yao)深(shen)度(du)推進智能制(zhi)(zhi)造與工業互聯網建(jian)設，鞏固(gu)提升(sheng)產(chan)業優勢；公用事業業務要(yao)以(yi)智慧服務為(wei)(wei)方向賦能升(sheng)級；健康(kang)服務業務要(yao)抓住(zhu)疫情帶來的(de)醫療(liao)信(xin)息化、健康(kang)大(da)數據(ju)加速(su)的(de)契機，成(cheng)為(wei)(wei)數字健康(kang)領頭羊；傳(chuan)統商業服務要(yao)聚焦數字服務創新(xin)，培育新(xin)動能；城市建(jian)設要(yao)打(da)好(hao)數字化基礎，建(jian)設引領未來社區(qu)的(de)智慧場景。

第四，數字化轉型是提高運營管理效率的需要。企業數字化轉(zhuan)型將帶(dai)動信(xin)息流(liu)重(zhong)塑與數據要素的(de)資(zi)源化利用，提升(sheng)組織溝通效率，優(you)化企業治理結構，為(wei)我們打通內部業務板塊，建(jian)立價(jia)值(zhi)創造型總部,實現“重(zhong)塑華潤”戰略帶(dai)來新的(de)機遇。

第五，數字化轉型是深化國有企業改革的需要。作(zuo)為國(guo)(guo)有(you)(you)資本(ben)投資試點公(gong)司(si)，更好(hao)地完成國(guo)(guo)企改革三年行動，華潤在(zai)推(tui)進。加(jia)快數字化轉型，有(you)(you)助于推(tui)動組(zu)織變革，提(ti)升組(zu)織效率，與產業鏈上下游構(gou)建緊密互(hu)信的新型伙(huo)伴關系，也(ye)有(you)(you)助于加(jia)速公(gong)司(si)內外部(bu)的融合(he)互(hu)動、交流互(hu)鑒，使國(guo)(guo)有(you)(you)資本(ben)在(zai)新賽道上發揮(hui)更大作(zuo)用。

華潤的探索與實踐

習近平(ping)總書記強調，要(yao)發展(zhan)數字(zi)經(jing)濟，加快(kuai)推(tui)動(dong)數字(zi)產(chan)業化，依靠信息技術(shu)創新(xin)(xin)驅動(dong)，不斷催生(sheng)新(xin)(xin)產(chan)業新(xin)(xin)業態新(xin)(xin)模式(shi)，用新(xin)(xin)動(dong)能(neng)推(tui)動(dong)新(xin)(xin)發展(zhan)。黨的(de)(de)十八大(da)以來，華(hua)潤的(de)(de)信息化建設得到了突飛(fei)猛進(jin)的(de)(de)進(jin)步。在(zai)探(tan)索過(guo)程中，華(hua)潤也(ye)并非一馬(ma)平(ping)川(chuan)，與其他(ta)優(you)秀企業一樣，也(ye)是在(zai)變革探(tan)索中不斷總結，在(zai)積(ji)極反思中堅(jian)定推(tui)進(jin)。

一是對于以實業為驅動力的華潤而言，明確走“+互聯網”道路。不同于(yu)“互(hu)(hu)聯網+”以IT技術驅動轉型模式，華潤數字化方向采(cai)用的是“+互(hu)(hu)聯網”的策略，以實(shi)業(ye)為(wei)根基，目的是實(shi)現產業(ye)與互(hu)(hu)聯網的有效融合，再(zai)造傳(chuan)統業(ye)務，創造新(xin)的業(ye)務模式。

二是以效益與效率為導向，著眼產業的難點痛點，只有幫助企業贏得競爭優勢，才能形成持續源動力。數字(zi)化(hua)本質是(shi)要提升(sheng)管理效率和(he)效益(yi)、提升(sheng)企業競(jing)爭力，評價(jia)信(xin)息化(hua)、數字(zi)化(hua)、智(zhi)能化(hua)給(gei)企業帶來的價(jia)值，也同樣(yang)要以人效提升(sheng)、成本減低、效益(yi)增(zeng)加等為標準。

三是要平衡好集團共性管控與不同業務間的個性差異。華(hua)潤集團(tuan)行業(ye)(ye)(ye)跨(kua)度大、業(ye)(ye)(ye)態多、架構復雜，這就要求華(hua)潤的(de)數字化轉型(xing)，既要關(guan)注到(dao)集團(tuan)管(guan)控的(de)平臺性(xing)、共(gong)享性(xing)原則，又(you)要關(guan)注不(bu)同業(ye)(ye)(ye)務(wu)間行業(ye)(ye)(ye)差(cha)異、運作規律、運營專業(ye)(ye)(ye)性(xing)的(de)個性(xing)化需求。

四是把握好消化、吸收、轉化與自主創新的關系，積極構建數字化轉型的核心能力。華潤(run)提(ti)出“宜研則研、宜合則合”的(de)研發(fa)策略(lve)，既堅(jian)持(chi)自主創新、掌握關鍵技(ji)術，又追求對外互利(li)合作，如成立(li)大灣區中央企(qi)業數(shu)字化協(xie)同創新聯盟，快(kuai)速形成華潤(run)的(de)數(shu)字化能力。

五是既要頂層設計的全面布局，又要把握執行過程中的由點及線、連線成片的重點突出。數(shu)字化建設是一項綜合性系(xi)(xi)統工程，不可能一蹴而(er)就。在整個(ge)建設過程中，要認(ren)真做好(hao)(hao)業務(wu)流程和管理需(xu)求的(de)調查研究(jiu)，做好(hao)(hao)系(xi)(xi)統建設的(de)規劃(hua)和實施路線，積極穩妥、系(xi)(xi)統有序地推(tui)進信息化建設。

六是通過持續推動組織變革，發揮免费菠萝视频app下载的凝心聚力作用，打造適配的組織能力。進入數字化(hua)轉型階段后(hou)，華潤開(kai)始了(le)“管(guan)服分離(li)”的組(zu)織變革，將信息(xi)管(guan)理部更名為智能與信息(xi)化(hua)部，成立(li)商業化(hua)服務公(gong)司，以更加(jia)市場化(hua)的方式為集(ji)團(tuan)提供更優質的產品服務；成立(li)智信學院，培養專(zhuan)業人才、激發(fa)創新精(jing)神、打通產學研渠道，發(fa)揮文化(hua)引(yin)領(ling)作用。

展望與未來

“十四五”是乘勢而上開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年，我國的數字經濟也將進入新發展階段。面向未來，華潤提出了“智慧華潤2028”的發展愿景：在“十四五”時(shi)期，全面推(tui)進數(shu)字化(hua)轉型和智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)發展，各產(chan)業能(neng)(neng)夠全面實(shi)現數(shu)字化(hua)，數(shu)據資(zi)產(chan)初步挖掘變現，創新能(neng)(neng)力(li)顯著增強，人均生產(chan)效率、行(xing)業競爭能(neng)(neng)力(li)、服(fu)務客戶能(neng)(neng)力(li)顯著提升。此后再(zai)經過3年(nian)努力(li)，在華潤集團成立(li)90周年(nian)（也即2028年(nian)）的(de)(de)時(shi)候，初步實(shi)現智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)，數(shu)據資(zi)產(chan)、平臺資(zi)產(chan)價(jia)值(zhi)充分發揮(hui)，對外市(shi)場化(hua)賦能(neng)(neng)，創新能(neng)(neng)力(li)大幅(fu)提升，成為數(shu)字化(hua)智(zhi)(zhi)慧化(hua)發展的(de)(de)先行(xing)者。

未來的智慧華潤，將致力于讓產業更智慧，數字續航傳統產業，催生產業發展新動能，實現生產運營高效能。在生產(chan)制造領域，實現(xian)傳統產(chan)品(pin)智能(neng)化(hua)，促進生產(chan)企業高(gao)質量發展(zhan)。在商(shang)業運(yun)營領域，實現(xian)傳統服務數字化(hua)，提升對(dui)客(ke)戶的服務能(neng)力。在管理領域，通過智慧應用推動，加強集團資源整(zheng)合(he)和(he)協同能(neng)力，推動質量變革、效率變革、動力變革。

未來的智慧華潤，將致力于讓數據發揮真正的價值。華潤(run)的(de)(de)各產(chan)業將(jiang)會重新定義，各產(chan)業的(de)(de)主要場(chang)景深度應用(yong)新技術，具(ju)備“用(yong)數(shu)(shu)據(ju)說話、用(yong)數(shu)(shu)據(ju)決策、用(yong)數(shu)(shu)據(ju)管理、用(yong)數(shu)(shu)據(ju)創新”的(de)(de)能力(li)，使(shi)數(shu)(shu)據(ju)這個新生產(chan)要素(su)轉化為新的(de)(de)生產(chan)力(li)，成(cheng)為華潤(run)的(de)(de)戰略資源(yuan)，實現(xian)煉“數(shu)(shu)”成(cheng)“金”，形(xing)成(cheng)新的(de)(de)競(jing)爭力(li)。

未來的智慧華潤，將致力于構建共創、共生的生態體系，促進價值鏈延伸，帶動產業鏈整體高質量發展。例(li)如(ru)，通過(guo)線上線下場(chang)景的(de)無縫銜接，從單(dan)一(yi)的(de)生產(chan)(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造企(qi)(qi)業轉(zhuan)變為資源服(fu)務平臺(tai)，讓客(ke)戶、上下游企(qi)(qi)業共同參與產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)設計、研發(fa)、生產(chan)(chan)(chan)、制(zhi)(zhi)造、銷售等(deng)全過(guo)程，客(ke)戶不再是單(dan)一(yi)的(de)“消費者”，而(er)是變成了(le)與企(qi)(qi)業共贏(ying)的(de)“產(chan)(chan)(chan)消者”，既提(ti)高客(ke)戶滿意度，也提(ti)升產(chan)(chan)(chan)品(pin)競爭力。

未來的智慧華潤，將致力于實現智慧化的人才賦能。我們將持續(xu)推動組織(zhi)變革(ge)、免费菠萝视频app下载變革(ge)，推進人(ren)(ren)(ren)才(cai)戰略，培育具(ju)備數字化思維的(de)員工，把寶貴的(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源投入到更(geng)有創造(zao)性的(de)工作(zuo)崗(gang)位中；在重塑自身組織(zhi)能力(li)的(de)同時，打(da)造(zao)學習(xi)型的(de)共享資源服務平臺，吸引更(geng)多外界的(de)優(you)秀人(ren)(ren)(ren)才(cai)，與華潤一起(qi)為國家為社會創造(zao)更(geng)大的(de)價(jia)值，為黨和國家交(jiao)出一份滿意的(de)答(da)卷。

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【責任(ren)編輯：趙藝涵(han)】