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國家電網有限公司黨組副書記、董事、總經理 辛保安

新一輪信息技術(shu)革命蓬勃發展(zhan)，推動全球加(jia)速進入數字經(jing)濟(ji)時(shi)代。習近平總(zong)書(shu)記多次強調，要加(jia)快(kuai)發展(zhan)數字經(jing)濟(ji)，推動實體經(jing)濟(ji)和數字經(jing)濟(ji)融合發展(zhan)。今年以來，黨中央、國(guo)務院對加(jia)快(kuai)以5G網絡(luo)、大數據中心(xin)、人(ren)工智能、工業互聯網等為代表的新型(xing)基(ji)礎設(she)施建設(she)作出了(le)(le)重要部署。近期，國(guo)資委印發了(le)(le)《關于加(jia)快(kuai)推進國(guo)有(you)企(qi)業數字化(hua)轉型(xing)工作的通知》，為國(guo)企(qi)數字化(hua)轉型(xing)指明了(le)(le)方向。

國家電網數字化轉型的認識

這(zhe)些(xie)年，我們堅持把數(shu)字化轉型擺在重要(yao)位置，持之以(yi)恒推進，主要(yao)基于以(yi)下考慮：

數字化是適應能源革命和數字革命相融并進趨勢的必然選擇。隨著大云物移(yi)智(zhi)(zhi)等現代信息(xi)技術(shu)和(he)能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)技術(shu)深(shen)度融合、廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong)，能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)轉型的(de)數(shu)字化、智(zhi)(zhi)能(neng)化特征(zheng)進(jin)一(yi)步凸顯(xian)。無論是適(shi)應(ying)新能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)大規(gui)模(mo)高比例并網(wang)(wang)(wang)和(he)消(xiao)納(na)要(yao)求，還是支撐(cheng)分布式能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、儲(chu)能(neng)、電動(dong)汽車等交互式、移(yi)動(dong)式設施廣(guang)泛(fan)接(jie)入，都(dou)需要(yao)以數(shu)字技術(shu)為電網(wang)(wang)(wang)賦能(neng)，促進(jin)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)網(wang)(wang)(wang)荷儲(chu)協調互動(dong)，推動(dong)電網(wang)(wang)(wang)向更加智(zhi)(zhi)慧、更加泛(fan)在、更加友(you)好(hao)的(de)能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)互聯網(wang)(wang)(wang)升(sheng)級，持續(xu)提高能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)供給清潔化、終端消(xiao)費(fei)電氣化、系統運轉高效化水(shui)平，在引領能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)生(sheng)產(chan)和(he)消(xiao)費(fei)革命(ming)中發揮更大作用(yong)。

數字化是提升管理改善服務的內在要求。國家電網(wang)運(yun)營著全(quan)球電壓等級(ji)最(zui)高(gao)(gao)、能(neng)源資源配置能(neng)力最(zui)強(qiang)、并網(wang)新能(neng)源規模最(zui)大(da)的特大(da)型(xing)電網(wang)，迫切需(xu)要以(yi)數字化(hua)(hua)、現代化(hua)(hua)手(shou)段推進管理變革，實(shi)現經營管理全(quan)過(guo)程(cheng)實(shi)時感(gan)知、可視(shi)可控、精(jing)益(yi)高(gao)(gao)效(xiao)，促(cu)進發(fa)展質量、效(xiao)率和效(xiao)益(yi)全(quan)面(mian)(mian)提升。面(mian)(mian)對日益(yi)多元化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)和互動化(hua)(hua)的客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，也需(xu)要以(yi)數字化(hua)(hua)提高(gao)(gao)電力精(jing)準服(fu)務、便捷服(fu)務、智能(neng)服(fu)務水平，提升客(ke)戶(hu)獲得感(gan)和滿意度。

數字化是育新機開新局培育新增長點的強大引擎。加快數字(zi)化(hua)轉型、發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)數字(zi)經濟(ji)已成為(wei)國(guo)內外大(da)型企業(ye)促(cu)進(jin)新(xin)舊動(dong)能(neng)轉換、培育(yu)競爭新(xin)優勢(shi)的(de)普遍選擇。今年全(quan)球蔓延的(de)疫(yi)情進(jin)一(yi)步加速了數字(zi)化(hua)進(jin)程，線上消(xiao)費、新(xin)零售等數字(zi)經濟(ji)新(xin)模式、新(xin)業(ye)態不斷(duan)涌(yong)現、蓬勃發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。經過這些年的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，國(guo)家電(dian)網(wang)在網(wang)絡、平臺、用戶、數據等方(fang)面(mian)擁有豐(feng)富資(zi)(zi)源(yuan)。在電(dian)價(jia)持(chi)續降低、經營壓力(li)巨(ju)大(da)的(de)嚴(yan)峻(jun)形勢(shi)下，深挖(wa)資(zi)(zi)源(yuan)價(jia)值和(he)潛力(li)，以數字(zi)化(hua)改造提升(sheng)傳統業(ye)務、促(cu)進(jin)產業(ye)升(sheng)級，開拓能(neng)源(yuan)數字(zi)經濟(ji)這一(yi)巨(ju)大(da)藍海市場(chang)，是我(wo)們走(zou)出發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)困境(jing)、培育(yu)新(xin)動(dong)能(neng)、開辟新(xin)空間的(de)必由(you)之路。

國家電網數字化轉型的實踐

國家電(dian)網公(gong)司始終高度重視數字化轉(zhuan)型，在(zai)十(shi)多(duo)年企業信息化建(jian)設(she)的基礎上(shang)，加快(kuai)推進(jin)新型數字基礎設(she)施(shi)建(jian)設(she)，全面推動數字化轉(zhuan)型發展(zhan)，重點抓了以(yi)下幾(ji)個方面工(gong)作。

一是夯實數字化發展基礎。數字化轉型建立在數據的準確采集、高效傳輸和安全可靠利用的基礎上，離不開網絡、平臺等軟硬件基礎設施的支撐。我們堅持不懈狠抓數據管理。針對電力數據采集規模大、專業覆蓋廣、數據類型多等特點，建立跨部門、跨專業、跨領域的一體化數據資源體系，按照“盤點-規范-治理-應用”的思路，強化數據分級分類管理，建立最小化的數據共享負面清單，推動數據規范授權、融合貫通、靈活獲取，實現“一次錄入、共享應用”。構建智慧物聯體系。電網企業擁有海量設備資源、聯系千家萬戶，通過接入各類邊緣設備、感知設備及5億只智能電表，構建分布廣泛、快速反應的電力物聯網，有力支撐了電網、設備、客戶狀態的動態采集、實時感知和在線監測。建設數據中心。強化“兩級部署、多級應用”，建成北京、上海、陜西三地集中式數據中心，加快27家省公司數據中心升級改造，實現核心業務數據統一接入、匯集、存儲，服務器超過1.9萬臺，存儲容量近30PB。打造企業中臺。著眼(yan)滿(man)足共(gong)性需求，突出抓好數(shu)據(ju)、業(ye)(ye)務、技術中臺建設(she)，實現跨業(ye)(ye)務數(shu)據(ju)互聯(lian)互通(tong)、共(gong)享(xiang)應用，通(tong)過(guo)核心業(ye)(ye)務共(gong)性內容(rong)的沉淀整(zheng)合，提供企業(ye)(ye)級共(gong)享(xiang)服(fu)務900余項(xiang)，促進了各類業(ye)(ye)務運營(ying)和(he)創(chuang)新應用。今年以來，我們在數(shu)字(zi)新基建領(ling)域投入(ru)247億(yi)元，全面部署電(dian)網(wang)數(shu)字(zi)化平臺、電(dian)力物聯(lian)網(wang)、能源大數(shu)據(ju)中心建設(she)等十(shi)項(xiang)重點任務，與41家互聯(lian)網(wang)相關(guan)企業(ye)(ye)開展戰略(lve)合作，數(shu)字(zi)基礎(chu)設(she)施建設(she)得(de)到進一步加(jia)強。

二是推進業務數字化轉型。利用數字技術大力改造提升傳統電網業務，促進生產提質、經營提效、服務提升。推進電網生產數字化。強化電網規劃、建設、調度、運行、檢修等全環節數字化管控。例如,推廣應用圖數一體、在線交互的“網上電網”，有力支撐各電壓等級電網在線可視化診斷評價、智能規劃和精準投資，基本實現“電網一張圖、數據一個源、業務一條線”。推進企業經營數字化。以人財物等核心資源優化配置為重點，利用數字技術提升精益管理水平。在財務管理方面，構建多維精益管理體系，促進業務與財務深度融合，精準核算每個業務單元的投入產出效率。在物資管理方面，初步建成現代智慧供應鏈，實現物資業務全流程在線辦理，推動智能采購電子化、數字物流網絡化、全景質控可視化，每年投標成本降低70%，累計降低庫存儲備約80億元，被商務部作為創新案例在全國推廣。推進客戶服務數字化。通(tong)過(guo)打造融(rong)合線上(shang)(shang)線下服務的(de)“網上(shang)(shang)國(guo)網”平(ping)臺，全面推行線上(shang)(shang)辦電、交費、查詢等(deng)125項業務功能(neng)，實(shi)現服務一(yi)個入口、客(ke)戶(hu)一(yi)次注冊、業務一(yi)網通(tong)辦。平(ping)臺累計注冊用戶(hu)數(shu)突破1.26億(yi)(yi)，線上(shang)(shang)繳費9.8億(yi)(yi)筆，金額1400億(yi)(yi)元。特(te)別是疫情期間，大力推行線上(shang)(shang)辦電，讓人民群眾足不出戶(hu)享受便捷服務，以及“欠(qian)費不停電”“不計滯納(na)金”等(deng)貼心服務。

三是積極拓展數字產業化。電力大數據是一座“富礦”，有巨大的價值挖掘潛力。國家電網積極發展平臺業務、數據產品業務，努力為客戶提供多元服務。積極開展能源電商業務。打造了國內最大的能源電商平臺，聚合產業鏈上下游資源，開展物資電商化采購，提供電力智能交費服務，并不斷拓展平臺功能，為客戶提供低成本、優質高效的平臺服務，截至目前注冊用戶數2.7億，今年1-9月平臺累計交易10441億元、同比增長57.3%。積極開展智慧車聯網業務。搭建了全球規模最大的智慧車聯網平臺，累計接入充電樁103萬個，為經營區域480萬輛電動汽車綠色出行提供便捷智能的充換電服務，實現“車-樁-網”高效協同的能源互動，助推電動汽車產業發展。積極拓展電力大數據征信服務。利用企業用電數據，積極開展信貸反欺詐、授信輔助、貸后預警等方面的數據分析與應用，破解金融機構對中小微企業“不敢貸”“不愿貸”的難題，目前17家省公司及國網電商公司與金融機構簽署戰略合作協議，促成了935家中小微企業融資33.8億元。積極服務政府精準施策。在(zai)服(fu)務(wu)環(huan)保監測(ce)方面，開發(fa)智慧環(huan)保電(dian)(dian)力大數據產品，在(zai)線監測(ce)污染源(yuan)企(qi)(qi)業排污情況(kuang)，在(zai)四川成都已將6078家環(huan)保重點(dian)受(shou)控(kong)企(qi)(qi)業用電(dian)(dian)信(xin)息(xi)接(jie)入環(huan)保監測(ce)平臺，幫助生態(tai)環(huan)保局1小時內完成所有(you)企(qi)(qi)業線上巡查(cha)。在(zai)服(fu)務(wu)復(fu)工(gong)復(fu)產方面，今年(nian)疫(yi)情期間，公(gong)司首創“企(qi)(qi)業復(fu)工(gong)電(dian)(dian)力指(zhi)數”，及時準確反映各(ge)行業復(fu)工(gong)復(fu)產情況(kuang)，為各(ge)級政府科學決策提供(gong)數據支(zhi)撐。

四是提升數字化保障能力。國家電網始終將組織、技術、安全等方面的能力建設，作為數字化轉型的重要保證。在組織建設上，分別在總部-省-市三個層面設立了專業部門負責推動數字化轉型工作，并依托公司科研、產業單位和互聯網公司等外部合作伙伴，建立了強大的數字化支撐力量，形成了層次清晰、高效協同的數字化發展組織體系，特別是組建國網大數據中心，專門開展數據運營、大數據分析挖掘等工作，強化了公司數據管理和應用能力。在技術攻關上，結合自主研發、聯合攻關和集成應用等多種方式，推進先進信息技術和能源技術融合創新，加大電力芯片、人工智能、區塊鏈、電力北斗等新技術攻關力度，強化數據技術研發，為電網數字化轉型提供有力的技術支撐，目前公司級人工智能平臺建設已經試點上線運行，北斗基站建成投運1132座，各項重點數字技術研發正在快速推進。在網絡安全上，公司(si)堅持人(ren)防(fang)(fang)(fang)、技防(fang)(fang)(fang)并(bing)重(zhong)，持續筑牢互(hu)聯網大(da)區、管(guan)理信息大(da)區、生(sheng)產(chan)控制大(da)區三道防(fang)(fang)(fang)線(xian)，構建了全場景網絡安(an)全防(fang)(fang)(fang)護(hu)體(ti)系。同(tong)時，注(zhu)重(zhong)以攻(gong)(gong)促(cu)防(fang)(fang)(fang)、平戰結合，常態化開展網絡實(shi)戰攻(gong)(gong)防(fang)(fang)(fang)，持續提升防(fang)(fang)(fang)護(hu)能力。在“護(hu)網2020”網絡攻(gong)(gong)防(fang)(fang)(fang)演習(xi)中，公司(si)奪得全國防(fang)(fang)(fang)守方第一(yi)名(ming)。

國家電網數字化轉型的體會

回顧這幾年的數字化轉型實踐(jian)，有以下四(si)點(dian)深切體會：

一是堅持戰略引領。數字化轉型(xing)涉及各(ge)層級、各(ge)領域、各(ge)業(ye)務，既是一項極具創新性的復雜系統工程，也是一個(ge)長期的動態(tai)過程。需(xu)要納入企業(ye)戰略進行統一研究、整體部署，確保方(fang)向正確、上下同欲。

二是堅持頂層設計和基層創新相結合。數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型(xing)不是(shi)傳統的(de)自(zi)上而下(xia)推(tui)進，而是(shi)雙向發力、迭(die)代創(chuang)(chuang)新。在(zai)技術路線、通信協議、接口標準、數(shu)(shu)據規(gui)范(fan)等(deng)方面，需要通盤考慮、系統規(gui)劃、統籌推(tui)進；在(zai)具體應用開發、業務開拓上，需要更加(jia)尊重(zhong)基(ji)層首創(chuang)(chuang)，激勵廣大(da)干(gan)部(bu)職工在(zai)實踐中大(da)膽探索、迭(die)代完善、創(chuang)(chuang)新突破。

三是堅持需求牽引、價值導向。數(shu)字化轉(zhuan)型不(bu)能盲目跟風(feng)、不(bu)是大(da)拆大(da)建，關鍵(jian)是滿足需求、創造價(jia)值。一方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)(yao)從實際出發，缺什(shen)么補什(shen)么，需要(yao)(yao)什(shen)么開(kai)發什(shen)么，著(zhu)力(li)用數(shu)字化手段(duan)解決生(sheng)產(chan)、運營、服(fu)務等方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的痛(tong)點、難點問(wen)題；另(ling)一方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，要(yao)(yao)深挖資(zi)源潛力(li)，著(zhu)力(li)將(jiang)數(shu)字化優勢轉(zhuan)化為經濟(ji)和(he)產(chan)業優勢，為企業、用戶(hu)和(he)社會(hui)創造更(geng)大(da)價(jia)值。

四是堅持數據開發與保護并重。電力數據(ju)(ju)(ju)既(ji)是企業的戰略(lve)資源和核(he)心(xin)生產要(yao)素，也能夠直接反映經濟(ji)運(yun)行(xing)、社(she)會(hui)民生、產業運(yun)轉(zhuan)、用(yong)戶(hu)信用(yong)等情況，涉及大量(liang)敏感信息(xi)。因(yin)此，在挖掘數據(ju)(ju)(ju)“富(fu)礦”價值、開(kai)發(fa)數字(zi)產品、發(fa)展數字(zi)經濟(ji)時，必須把(ba)安(an)(an)(an)全(quan)合規(gui)作為(wei)前(qian)提條件，確保數據(ju)(ju)(ju)安(an)(an)(an)全(quan)、保護(hu)用(yong)戶(hu)隱(yin)私(si)，堅決防止發(fa)生敏感數據(ju)(ju)(ju)和個(ge)人(ren)信息(xi)泄露(lu)，以及由于網絡(luo)安(an)(an)(an)全(quan)引發(fa)的大電網安(an)(an)(an)全(quan)事故。

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【責任(ren)編輯：趙藝涵(han)】