文章來源：國(guo)家電網有限公司 科創局 發布時間：2021-12-03
國家電網有限公司黨組副書記、董事、總經理 辛保安
新一(yi)輪信息(xi)技術(shu)革命蓬勃發展(zhan)(zhan)，推(tui)動(dong)全(quan)球加速進入(ru)數(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟時代(dai)(dai)。習近平總書記多(duo)次強調(diao)，要(yao)加快(kuai)發展(zhan)(zhan)數(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟，推(tui)動(dong)實體經(jing)濟和數(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟融合發展(zhan)(zhan)。今年以來，黨中央、國(guo)務(wu)院對(dui)加快(kuai)以5G網(wang)絡(luo)、大數(shu)(shu)據中心、人工(gong)智能(neng)、工(gong)業互聯網(wang)等為(wei)代(dai)(dai)表的新型(xing)(xing)基礎設施建設作(zuo)出了(le)重(zhong)要(yao)部署。近期，國(guo)資委印(yin)發了(le)《關于加快(kuai)推(tui)進國(guo)有企業數(shu)(shu)字(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)工(gong)作(zuo)的通(tong)知》，為(wei)國(guo)企數(shu)(shu)字(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)指明了(le)方向。
國家電網數字化轉型的認識
這(zhe)些年(nian)，我們堅持把數字化轉(zhuan)型擺在重要(yao)位置，持之以恒推進(jin)，主要(yao)基于(yu)以下考慮：
數字化是適應能源革命和數字革命相融并進趨勢的必然選擇。隨著大(da)(da)云物移智等(deng)現代信息技(ji)術(shu)和(he)能源(yuan)(yuan)(yuan)技(ji)術(shu)深度融(rong)合、廣泛應用，能源(yuan)(yuan)(yuan)轉(zhuan)型的數(shu)字化、智能化特征進一步凸顯。無論是適應新能源(yuan)(yuan)(yuan)大(da)(da)規模高(gao)(gao)比例并(bing)網(wang)(wang)和(he)消納要求，還是支撐分布式能源(yuan)(yuan)(yuan)、儲能、電(dian)(dian)動汽(qi)車等(deng)交互(hu)式、移動式設(she)施廣泛接入，都需要以數(shu)字技(ji)術(shu)為電(dian)(dian)網(wang)(wang)賦(fu)能，促(cu)進源(yuan)(yuan)(yuan)網(wang)(wang)荷儲協調互(hu)動，推動電(dian)(dian)網(wang)(wang)向更加智慧、更加泛在、更加友好的能源(yuan)(yuan)(yuan)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)升級，持(chi)續(xu)提(ti)高(gao)(gao)能源(yuan)(yuan)(yuan)供給清潔化、終(zhong)端消費(fei)電(dian)(dian)氣化、系統(tong)運轉(zhuan)高(gao)(gao)效化水平，在引領能源(yuan)(yuan)(yuan)生產和(he)消費(fei)革命中(zhong)發揮更大(da)(da)作用。
數字化是提升管理改善服務的內在要求。國家(jia)電網運(yun)營著全(quan)球電壓(ya)等級最(zui)高(gao)(gao)、能(neng)源資(zi)源配(pei)置能(neng)力最(zui)強、并網新能(neng)源規模最(zui)大(da)的特大(da)型電網，迫切(qie)需要(yao)以數字化(hua)、現代化(hua)手(shou)段推(tui)進(jin)管理(li)(li)變(bian)革，實現經營管理(li)(li)全(quan)過程實時感(gan)知、可視可控、精(jing)益(yi)高(gao)(gao)效，促進(jin)發展質量、效率和效益(yi)全(quan)面提升(sheng)。面對日(ri)益(yi)多(duo)元化(hua)、個性(xing)化(hua)和互動化(hua)的客(ke)戶需求，也需要(yao)以數字化(hua)提高(gao)(gao)電力精(jing)準服務、便捷(jie)服務、智能(neng)服務水平(ping)，提升(sheng)客(ke)戶獲(huo)得感(gan)和滿意度(du)。
數字化是育新機開新局培育新增長點的強大引擎。加快數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)(xing)、發展數(shu)(shu)字經(jing)濟已成為國內(nei)外大型(xing)(xing)企業(ye)(ye)促(cu)進(jin)新(xin)舊動能(neng)轉換、培育競爭新(xin)優勢(shi)的普遍選擇。今年全球蔓延的疫情進(jin)一步(bu)加速了(le)數(shu)(shu)字化(hua)進(jin)程，線上(shang)消費、新(xin)零售等數(shu)(shu)字經(jing)濟新(xin)模(mo)式、新(xin)業(ye)(ye)態不(bu)斷涌現、蓬(peng)勃發展。經(jing)過(guo)這些年的發展，國家電網(wang)在網(wang)絡、平臺、用戶(hu)、數(shu)(shu)據等方面擁有(you)豐(feng)富資(zi)(zi)源。在電價持(chi)續(xu)降低、經(jing)營壓(ya)力巨(ju)大的嚴峻形勢(shi)下，深挖資(zi)(zi)源價值和潛力，以數(shu)(shu)字化(hua)改造提升(sheng)傳統業(ye)(ye)務(wu)、促(cu)進(jin)產(chan)業(ye)(ye)升(sheng)級(ji)，開(kai)拓能(neng)源數(shu)(shu)字經(jing)濟這一巨(ju)大藍海市(shi)場，是我們走出發展困(kun)境、培育新(xin)動能(neng)、開(kai)辟新(xin)空間(jian)的必由之路。
國家電網數字化轉型的實踐
國(guo)家電網公司(si)始(shi)終高度重視(shi)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型，在十多年(nian)企業信(xin)息化(hua)建設(she)的基礎上，加快推進新型數(shu)字基礎設(she)施建設(she)，全面推動數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型發展，重點抓了以下幾個方面工作。
一是夯實數字化發展基礎。數字化轉型建立在數據的準確采集、高效傳輸和安全可靠利用的基礎上，離不開網絡、平臺等軟硬件基礎設施的支撐。我們堅持不懈狠抓數據管理。針對電力數據采集規模大、專業覆蓋廣、數據類型多等特點，建立跨部門、跨專業、跨領域的一體化數據資源體系，按照“盤點-規范-治理-應用”的思路，強化數據分級分類管理，建立最小化的數據共享負面清單，推動數據規范授權、融合貫通、靈活獲取，實現“一次錄入、共享應用”。構建智慧物聯體系。電網企業擁有海量設備資源、聯系千家萬戶，通過接入各類邊緣設備、感知設備及5億只智能電表，構建分布廣泛、快速反應的電力物聯網，有力支撐了電網、設備、客戶狀態的動態采集、實時感知和在線監測。建設數據中心。強化“兩級部署、多級應用”，建成北京、上海、陜西三地集中式數據中心，加快27家省公司數據中心升級改造，實現核心業務數據統一接入、匯集、存儲，服務器超過1.9萬臺，存儲容量近30PB。打造企業中臺。著眼滿(man)足(zu)共(gong)性需求(qiu)，突(tu)出抓好(hao)數(shu)據、業(ye)務、技術中(zhong)臺建(jian)設，實(shi)現跨業(ye)務數(shu)據互聯互通(tong)、共(gong)享應用(yong)，通(tong)過核心業(ye)務共(gong)性內容的(de)沉淀整合，提(ti)供(gong)企(qi)業(ye)級共(gong)享服務900余項，促進(jin)了各(ge)類(lei)業(ye)務運營和創(chuang)新應用(yong)。今年以來，我們在數(shu)字(zi)新基(ji)建(jian)領域投入247億元，全面部署電網數(shu)字(zi)化平臺、電力物聯網、能源大數(shu)據中(zhong)心建(jian)設等(deng)十項重點任務，與41家互聯網相關企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)戰(zhan)略(lve)合作，數(shu)字(zi)基(ji)礎設施建(jian)設得到(dao)進(jin)一(yi)步加強。
二是推進業務數字化轉型。利用數字技術大力改造提升傳統電網業務，促進生產提質、經營提效、服務提升。推進電網生產數字化。強化電網規劃、建設、調度、運行、檢修等全環節數字化管控。例如,推廣應用圖數一體、在線交互的“網上電網”，有力支撐各電壓等級電網在線可視化診斷評價、智能規劃和精準投資，基本實現“電網一張圖、數據一個源、業務一條線”。推進企業經營數字化。以人財物等核心資源優化配置為重點，利用數字技術提升精益管理水平。在財務管理方面，構建多維精益管理體系，促進業務與財務深度融合，精準核算每個業務單元的投入產出效率。在物資管理方面，初步建成現代智慧供應鏈，實現物資業務全流程在線辦理，推動智能采購電子化、數字物流網絡化、全景質控可視化，每年投標成本降低70%，累計降低庫存儲備約80億元，被商務部作為創新案例在全國推廣。推進客戶服務數字化。通過打造融合線上(shang)(shang)線下服務的“網(wang)上(shang)(shang)國網(wang)”平(ping)臺，全面推行線上(shang)(shang)辦(ban)電(dian)、交(jiao)費(fei)、查詢等125項業務功能(neng)，實現服務一(yi)個(ge)入口(kou)、客(ke)戶一(yi)次注冊(ce)、業務一(yi)網(wang)通辦(ban)。平(ping)臺累計(ji)注冊(ce)用戶數突(tu)破1.26億(yi)，線上(shang)(shang)繳費(fei)9.8億(yi)筆(bi)，金額1400億(yi)元。特別是疫情期間，大力推行線上(shang)(shang)辦(ban)電(dian)，讓人民群眾足不(bu)出(chu)戶享受便捷服務，以及“欠費(fei)不(bu)停電(dian)”“不(bu)計(ji)滯納金”等貼(tie)心服務。
三是積極拓展數字產業化。電力大數據是一座“富礦”，有巨大的價值挖掘潛力。國家電網積極發展平臺業務、數據產品業務，努力為客戶提供多元服務。積極開展能源電商業務。打造了國內最大的能源電商平臺，聚合產業鏈上下游資源，開展物資電商化采購，提供電力智能交費服務，并不斷拓展平臺功能，為客戶提供低成本、優質高效的平臺服務，截至目前注冊用戶數2.7億，今年1-9月平臺累計交易10441億元、同比增長57.3%。積極開展智慧車聯網業務。搭建了全球規模最大的智慧車聯網平臺，累計接入充電樁103萬個，為經營區域480萬輛電動汽車綠色出行提供便捷智能的充換電服務，實現“車-樁-網”高效協同的能源互動，助推電動汽車產業發展。積極拓展電力大數據征信服務。利用企業用電數據，積極開展信貸反欺詐、授信輔助、貸后預警等方面的數據分析與應用，破解金融機構對中小微企業“不敢貸”“不愿貸”的難題，目前17家省公司及國網電商公司與金融機構簽署戰略合作協議，促成了935家中小微企業融資33.8億元。積極服務政府精準施策。在服(fu)務環(huan)(huan)保(bao)監測(ce)方(fang)面，開發智慧環(huan)(huan)保(bao)電(dian)力大數(shu)(shu)據產(chan)品(pin)，在線監測(ce)污(wu)染(ran)源企業(ye)(ye)(ye)排污(wu)情況(kuang)，在四(si)川成都已將6078家環(huan)(huan)保(bao)重(zhong)點受控企業(ye)(ye)(ye)用電(dian)信(xin)息接入環(huan)(huan)保(bao)監測(ce)平臺，幫助生態環(huan)(huan)保(bao)局(ju)1小時內完成所有企業(ye)(ye)(ye)線上巡查。在服(fu)務復工(gong)復產(chan)方(fang)面，今年疫(yi)情期(qi)間，公司首創(chuang)“企業(ye)(ye)(ye)復工(gong)電(dian)力指數(shu)(shu)”，及時準確反(fan)映各(ge)(ge)行業(ye)(ye)(ye)復工(gong)復產(chan)情況(kuang)，為(wei)各(ge)(ge)級政府科學決策提供數(shu)(shu)據支撐。
四是提升數字化保障能力。國家電網始終將組織、技術、安全等方面的能力建設，作為數字化轉型的重要保證。在組織建設上，分別在總部-省-市三個層面設立了專業部門負責推動數字化轉型工作，并依托公司科研、產業單位和互聯網公司等外部合作伙伴，建立了強大的數字化支撐力量，形成了層次清晰、高效協同的數字化發展組織體系，特別是組建國網大數據中心，專門開展數據運營、大數據分析挖掘等工作，強化了公司數據管理和應用能力。在技術攻關上，結合自主研發、聯合攻關和集成應用等多種方式，推進先進信息技術和能源技術融合創新，加大電力芯片、人工智能、區塊鏈、電力北斗等新技術攻關力度，強化數據技術研發，為電網數字化轉型提供有力的技術支撐，目前公司級人工智能平臺建設已經試點上線運行，北斗基站建成投運1132座，各項重點數字技術研發正在快速推進。在網絡安全上，公司堅(jian)持人防(fang)(fang)(fang)、技(ji)防(fang)(fang)(fang)并重，持續筑牢(lao)互聯網(wang)大區、管理(li)信息大區、生產(chan)控(kong)制大區三(san)道(dao)防(fang)(fang)(fang)線，構(gou)建了全場景(jing)網(wang)絡(luo)安全防(fang)(fang)(fang)護體系。同時，注重以攻(gong)促防(fang)(fang)(fang)、平戰(zhan)結(jie)合(he)，常態化(hua)開(kai)展網(wang)絡(luo)實戰(zhan)攻(gong)防(fang)(fang)(fang)，持續提升防(fang)(fang)(fang)護能力。在“護網(wang)2020”網(wang)絡(luo)攻(gong)防(fang)(fang)(fang)演習中，公司奪得(de)全國(guo)防(fang)(fang)(fang)守方第一名(ming)。
國家電網數字化轉型的體會
回(hui)顧這(zhe)幾年的(de)數(shu)字化轉型(xing)實踐，有以下四點深(shen)切體(ti)會：
一是堅持戰略引領。數字化(hua)轉型涉及各(ge)(ge)層(ceng)級、各(ge)(ge)領(ling)域、各(ge)(ge)業務，既是一項極具創新性的(de)復雜系(xi)統(tong)工程(cheng)，也(ye)是一個長期的(de)動態過程(cheng)。需要納入企業戰略進行統(tong)一研究、整體部署，確(que)保(bao)方(fang)向正確(que)、上下同欲。
二是堅持頂層設計和基層創新相結合。數字化(hua)轉型(xing)不是傳統(tong)的自上(shang)而下推(tui)進，而是雙向發力(li)、迭(die)代創(chuang)新。在技(ji)術(shu)路線、通(tong)信協議、接口標準、數據規(gui)范等方面，需要通(tong)盤考慮(lv)、系統(tong)規(gui)劃、統(tong)籌推(tui)進；在具體應用開發、業務開拓上(shang)，需要更加尊重基(ji)層首創(chuang)，激勵廣大干部職(zhi)工在實踐(jian)中大膽探索、迭(die)代完善、創(chuang)新突破(po)。
三是堅持需求牽引、價值導向。數字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型不能盲目(mu)跟風、不是大拆(chai)大建，關(guan)鍵是滿(man)足(zu)需求、創造(zao)價(jia)值。一(yi)方(fang)面(mian)，要從實(shi)際(ji)出發(fa)，缺什么(me)補什么(me)，需要什么(me)開發(fa)什么(me)，著(zhu)力用數字(zi)(zi)化(hua)(hua)手段解決生產、運營、服務等(deng)方(fang)面(mian)的痛(tong)點、難點問題；另一(yi)方(fang)面(mian)，要深挖(wa)資源潛(qian)力，著(zhu)力將數字(zi)(zi)化(hua)(hua)優(you)勢轉化(hua)(hua)為經濟和產業優(you)勢，為企業、用戶和社會創造(zao)更大價(jia)值。
四是堅持數據開發與保護并重。電力(li)數(shu)據既(ji)是企(qi)業(ye)的戰略(lve)資源和核(he)心生(sheng)產要素，也(ye)能夠直接反映(ying)經濟運行、社(she)會(hui)民生(sheng)、產業(ye)運轉、用(yong)戶(hu)信用(yong)等情況，涉及大(da)量敏(min)感信息。因此(ci)，在挖掘(jue)數(shu)據“富礦”價(jia)值、開(kai)發數(shu)字產品、發展數(shu)字經濟時，必須(xu)把(ba)安(an)(an)全(quan)合規作為前提條件，確保數(shu)據安(an)(an)全(quan)、保護用(yong)戶(hu)隱私，堅決防止發生(sheng)敏(min)感數(shu)據和個人(ren)信息泄露，以及由(you)于網(wang)絡安(an)(an)全(quan)引發的大(da)電網(wang)安(an)(an)全(quan)事故。
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【責(ze)任編輯：趙藝涵(han)】
