文章(zhang)來源：中國電(dian)信集團有限公司(si) 發布時(shi)間(jian)：2021-09-11
【編者按】近日，黨中央決定，以黨中央、國務院、中央軍委名義表彰一批在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中涌現出的先進個人和先進集體，以黨中央名義表彰一批全國優秀共產黨員和全國先進基層黨組織。新冠肺炎疫情發生后，中央企業在疫情防控斗爭中沖鋒在前、勇挑重擔，充分發揮了大國重器頂梁柱和國家隊作用，以實際行動在這場大戰大考中踐行初心使命，交出了一份合格答卷，也涌現出一大批先進典型和感人事跡。9月8日起，國務院國資委網站推出“央企戰疫群英譜”系列報道，敬請關注。
新冠肺炎疫情發生以來(lai)，中國電(dian)(dian)信(xin)武漢分公司作為(wei)中國電(dian)(dian)信(xin)參與疫情防(fang)控的火(huo)線(xian)尖(jian)兵，以大無畏(wei)的擔當(dang)精神、鐵一樣的戰斗品格為(wei)中央企(qi)(qi)業樹立了良(liang)好的形象和人民口碑，讓黨(dang)旗在疫情防(fang)控斗爭第一線(xian)高高飄揚(yang)，央企(qi)(qi)擔當(dang)得到(dao)全國人民的高度(du)認可。
聽黨指揮 政治過硬突顯央企高度
中國(guo)電信武漢分(fen)公(gong)司堅決(jue)貫徹落實(shi)黨中央(yang)、國(guo)務院決(jue)策部署，在(zai)危難險急(ji)的重要(yao)關頭(tou)始終扛穩(wen)旗幟(zhi)、把(ba)穩(wen)方向。
——履行社會責任，扛起央企擔當
“把人民群眾生命安全(quan)和身體健(jian)康(kang)放在(zai)第一(yi)(yi)位，堅(jian)決(jue)遏制疫情蔓延勢(shi)頭！”1月21日，習近(jin)平總書記對(dui)疫情防控作(zuo)(zuo)出重(zhong)要指示，分公(gong)司黨(dang)(dang)委迅速接應落實中央精神，毫不猶豫(yu)將分公(gong)司當前的工作(zuo)(zuo)重(zhong)心(xin)從“開門紅(hong)”經營(ying)迅速轉移到保障員(yuan)工健(jian)康(kang)、保障網絡通暢兩項基本工作(zuo)(zuo)上來，把疫情防控作(zuo)(zuo)為重(zhong)大政治任務抓緊(jin)抓好，堅(jian)決(jue)服從黨(dang)(dang)中央統一(yi)(yi)指揮、統一(yi)(yi)協調(diao)、統一(yi)(yi)調(diao)度，堅(jian)決(jue)落實上級黨(dang)(dang)委各項部署。
——黨委靠前指揮，全員上陣出征
“疫情就(jiu)是(shi)命令，防控就(jiu)是(shi)責任(ren)。”1月(yue)23日，為了(le)疫情防控的(de)需要，武(wu)漢(han)市(shi)決定關閉離漢(han)通道，分公司主要領導在(zai)(zai)得知這一(yi)(yi)消息后立即發聲：“我會堅(jian)守崗位，和(he)大家一(yi)(yi)起(qi)關心(xin)愛護好每位員工(gong)，確保通信(xin)暢通和(he)客戶(hu)服務。”1800余(yu)名(ming)干部員工(gong)聞令而動、有(you)召必(bi)回，以高度的(de)政治責任(ren)感(gan)戰(zhan)斗在(zai)(zai)抗疫一(yi)(yi)線，以萬無一(yi)(yi)失(shi)的(de)責任(ren)感(gan)和(he)擔(dan)當意識，為防疫保通信(xin)保暢通提供堅(jian)實的(de)保證。
——危急險重關頭，黨旗飄揚在一線
分公(gong)司黨委(wei)班子和黨員(yuan)(yuan)干(gan)部(bu)身(shen)先士卒、靠前指揮。分公(gong)司所屬48個基(ji)層黨組(zu)織第(di)一時間(jian)組(zu)建了黨員(yuan)(yuan)突擊隊(dui)(dui)(dui)(dui)87個、隊(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)(yuan)814人(ren)，應急(ji)小(xiao)分隊(dui)(dui)(dui)(dui)85個、隊(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)(yuan)995人(ren)。在(zai)建設(she)和保障火(huo)神山、雷(lei)神山通(tong)信(xin)任務，以(yi)及延(yan)伸至(zhi)醫(yi)院、重癥(zheng)病(bing)區的關鍵時刻，“我是黨員(yuan)(yuan)讓我上”的聲音不斷(duan)在(zai)各單位傳出，有的黨員(yuan)(yuan)同志(zhi)(zhi)搶先學會穿脫防護服(fu)，只為第(di)一個沖(chong)入現場。300多(duo)名黨員(yuan)(yuan)干(gan)部(bu)和員(yuan)(yuan)工(gong)志(zhi)(zhi)愿者7×24小(xiao)時連(lian)續值守，保障了12345市(shi)長專線100%的電(dian)話接通(tong)率。
發揮優勢 能力過硬展現央企力度
中國電(dian)信武漢分公司將最大的人力(li)物(wu)力(li)和保障資源投入疫情(qing)防(fang)控各(ge)項工作，確保各(ge)級防(fang)疫指揮部門、醫療(liao)衛生機構、定(ding)點醫院、方艙醫院、臨時隔離點等(deng)共計383個(ge)單位通信暢通、信息(xi)化服務(wu)到位、網絡(luo)安全運行。
——履行擔當使命，全力保障省市防疫指揮體系
分公(gong)司主(zhu)動(dong)承擔(dan)起省(sheng)市區(qu)三級防(fang)(fang)疫(yi)指(zhi)揮體系的(de)通(tong)信保(bao)障任務。48小時(shi)內將武漢市衛健委的(de)官(guan)網和(he)疫(yi)情直報信息(xi)系統(tong)遷移至中國電(dian)信天(tian)翼(yi)云平臺，極(ji)大提升處理(li)能(neng)(neng)力和(he)安全能(neng)(neng)力，網站并發訪問能(neng)(neng)力提升至原(yuan)來的(de)10倍；24小時(shi)內為湖北(bei)省(sheng)防(fang)(fang)疫(yi)指(zhi)揮部搭(da)建起臨(lin)時(shi)辦公(gong)環境(jing)，開通(tong)應急指(zhi)揮通(tong)信網絡和(he)視(shi)頻會議系統(tong)，并先后32次為省(sheng)、市疫(yi)情防(fang)(fang)控指(zhi)揮部提供電(dian)視(shi)電(dian)話會議保(bao)障；8小時(shi)內為中央領導在北(bei)京地(di)壇醫(yi)院與(yu)武漢市各定點醫(yi)院的(de)視(shi)頻連(lian)線(xian)搶通(tong)5G和(he)萬(wan)兆(zhao)光網主(zhu)備通(tong)信通(tong)路。
——無畏艱辛困難，搶建火神山雷神山信息云網
在艱(jian)難的環(huan)境條(tiao)件(jian)下，分公(gong)司(si)(si)為兩座新建(jian)定點醫(yi)(yi)院提供了從基(ji)(ji)礎設施(shi)建(jian)設到(dao)信(xin)(xin)息化系統上(shang)云的一攬子通信(xin)(xin)配套服務。1月(yue)23日，分公(gong)司(si)(si)包括4名(ming)黨委班(ban)子成員(yuan)(yuan)在內的230名(ming)電(dian)信(xin)(xin)人大(da)年三十(shi)奮(fen)戰火(huo)神山，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)用(yong)26小時(shi)(shi)就在火(huo)神山區(qu)域率先(xian)開通5G基(ji)(ji)站，不(bu)到(dao)兩天時(shi)(shi)間完成火(huo)神山醫(yi)(yi)院光網(wang)、4G/5G無線網(wang)的高質(zhi)量(liang)全覆蓋，并協(xie)助央視頻“疫情24小時(shi)(shi)”欄目率先(xian)開通5G直播(bo)，促成過億“云監工”的正能量(liang)傳播(bo)。1月(yue)25日起，200名(ming)電(dian)信(xin)(xin)人不(bu)休(xiu)不(bu)眠(mian)用(yong)36小時(shi)(shi)將雷(lei)神山醫(yi)(yi)院11條(tiao)各類(lei)電(dian)路、1674部固(gu)定電(dian)話(hua)、近2000個網(wang)絡信(xin)(xin)息點安裝到(dao)位。醫(yi)(yi)院交(jiao)付后，病患陸續轉入，大(da)多數(shu)建(jian)設單位連夜撤場，中國電(dian)信(xin)(xin)則選擇留下，以醫(yi)(yi)務人員(yuan)(yuan)和(he)病患的需求為中心，跟進(jin)到(dao)底、堅決保障。
分公司累計為火神(shen)山、雷神(shen)山交付云(yun)(yun)資源(yuan)1832核、云(yun)(yun)存(cun)儲空間(jian)250T，開通10G互聯網電路8條(tiao)(tiao)、云(yun)(yun)專線(xian)8條(tiao)(tiao)、醫衛專網和醫保電路共計4條(tiao)(tiao)、固(gu)話(hua)1700余(yu)部，此外還提供(gong)了短(duan)信平臺、WiFi、視(shi)頻會議(yi)系統(tong)，以及堡(bao)壘機、云(yun)(yun)防火墻等安全(quan)服務。
——發揮云網融合優勢，織就醫療救治網絡
在做好基(ji)(ji)礎電信業務的(de)同時(shi)，分公(gong)司充(chong)分發揮5G+云網(wang)融合(he)優(you)勢(shi)，滿足(zu)醫院(yuan)個性(xing)化需求。2月(yue)5日，200余名(ming)突擊(ji)隊員通宵(xiao)奮戰為26家(jia)定點醫院(yuan)、11家(jia)方(fang)艙醫院(yuan)增強(qiang)無(wu)線網(wang)覆蓋、裝(zhuang)通視頻(pin)會議(yi)系(xi)統。抗疫(yi)期(qi)間(jian)，分公(gong)司共計(ji)為183家(jia)定點醫院(yuan)、方(fang)艙醫院(yuan)和隔(ge)離點增強(qiang)了(le)(le)(le)無(wu)線網(wang)覆蓋，為64個點位開通了(le)(le)(le)視頻(pin)會議(yi)系(xi)統，基(ji)(ji)于5G技(ji)術在黃(huang)陂體育館方(fang)艙醫院(yuan)完(wan)成了(le)(le)(le)全省首例(li)機器人(ren)超聲遠程診(zhen)療。
——全力以赴保接通率，暢通人民群眾的救命線
疫情嚴重(zhong)時(shi)，分公司承接的(de)武漢市120熱線保障以及12345市長專線日(ri)均來(lai)電(dian)量(liang)達到平日(ri)的(de)5倍。本(ben)著“不能讓(rang)市民(min)等(deng)座席，只能讓(rang)座席等(deng)電(dian)話”的(de)責任意識，分公司迅(xun)速對120熱線系統平臺實施20倍能力擴容。300余名干部(bu)員工迅(xun)速響(xiang)應(ying)12345征(zheng)集志愿者的(de)號(hao)召，僅用8小時(shi)完成(cheng)了(le)遠(yuan)程接聽平臺的(de)搭(da)建和調測。截至(zhi)2月29日(ri)，市長專線肺炎救(jiu)助熱線累計救(jiu)助2.65萬余次，累計轉辦重(zhong)癥患者1.67萬余次，還為市民(min)提(ti)供了(le)特殊時(shi)期的(de)交通出(chu)行、買菜購(gou)物、心理咨詢等(deng)多元化服務。
一心為民 作風過硬傳遞央企溫度
抗擊疫情(qing)是一場(chang)人民(min)戰爭，最最重(zhong)要的就(jiu)是保(bao)護人民(min)，依(yi)靠人民(min)。中國(guo)電信武漢分公司以實際行動(dong)呵護廣大員工的生命(ming)安(an)全(quan)和(he)身體健康，激發全(quan)體員工戰勝(sheng)疫情(qing)的高(gao)昂士(shi)氣(qi)。
——確保物資，守護員工生命線
在(zai)疫情發生的(de)早期，武(wu)漢市防(fang)護物資(zi)、醫療資(zi)源匱乏。經過不懈的(de)努力和(he)兄弟公司(si)的(de)援手，分公司(si)得(de)以在(zai)短(duan)時間內籌集口罩6萬(wan)只、紅外體溫檢(jian)測(ce)儀100支、各類(lei)藥品3萬(wan)余盒，優先發放(fang)到營業廳、通信樞紐(niu)、裝維人員(yuan)等客戶接觸面的(de)員(yuan)工，滿足(zu)一線急(ji)需。
——三級響應，關愛員工常連線
分(fen)公司建(jian)立(li)疫情防(fang)控期間關(guan)心關(guan)愛(ai)員工(gong)三級響應機制，制定特定員工(gong)群體關(guan)愛(ai)臺(tai)賬，建(jian)立(li)資金支付(fu)應急(ji)通道，對11類人(ren)員實施(shi)分(fen)類關(guan)懷。慰問員工(gong)達8000人(ren)次，覆蓋在崗(gang)員工(gong)、離退休員工(gong)、派(pai)遣制和外(wai)包(bao)員工(gong)以及(ji)全體員工(gong)家屬。
——堅守觸點，客戶服務不斷線
疫情(qing)下，分公司始終堅守(shou)(shou)為民服務(wu)的(de)(de)宗旨，堅持每天在全市(shi)重要(yao)的(de)(de)區域開(kai)放(fang)2-4家營業(ye)廳，并根(gen)據市(shi)民集中需要(yao)定點開(kai)廳；1200名(ming)常規維護人(ren)員堅守(shou)(shou)武漢(han)三鎮(zhen)，累計出勤(qin)1.3萬人(ren)次(ci)，裝機修障2.4萬件(jian)。積極采(cai)取線上復工形式，協助在外人(ren)員順利(li)返漢(han)，確保了通(tong)信服務(wu)保障、疫情(qing)防(fang)控和生產經營等各項(xiang)工作有序開(kai)展(zhan)。
——回報社會，繪就關愛延長線
分(fen)公司對員工(gong)(gong)家屬中的(de)醫護人(ren)員開展專項慰問和關愛，慰問員工(gong)(gong)醫護家屬142人(ren)。19個(ge)基層黨(dang)組織積極幫扶24個(ge)屬地社區，200多名黨(dang)員臨危不(bu)懼，奮戰(zhan)在社區抗(kang)擊疫情(qing)的(de)第一線(xian)，被各級政府機構稱贊道“電(dian)信講(jiang)政治，技術和人(ren)員上都非常給(gei)力(li)！”
當前，中國電信(xin)武漢分公司廣大干部員工(gong)正滿懷激情投(tou)身5G、云改數轉等(deng)信(xin)息化服務第一線(xian)，奪(duo)取疫情防控和(he)通信(xin)攻(gong)堅的最后勝利(li)，交出不愧于黨和(he)人民的完美(mei)答卷。
【責任編輯：伍全】
