文章來源：中國(guo)船舶集團(tuan)有限公司(si) 發布時間(jian)：2022-01-08
摘要(yao)：中國船舶(bo)集(ji)團有限公司旗下(xia)中國船舶(bo)重工集(ji)團應急預警與(yu)救援裝備股份有限公司（以(yi)下(xia)簡稱中船應急）在(zai)拓展(zhan)海(hai)外業務過程中，始(shi)終高度關注所(suo)在(zai)國、所(suo)在(zai)社(she)區的發展(zhan)訴求，將業務拓展(zhan)與(yu)社(she)會(hui)責任履(lv)行有機結合，主動(dong)回應相關利益方的發展(zhan)訴求，積(ji)極融入當地，促(cu)進(jin)共同(tong)發展(zhan)。
關鍵詞：融入當地 履行責任 共同發展
背景
玻(bo)利維亞(ya)是南(nan)美洲(zhou)的一個內陸國(guo)家，全稱為(wei)多民族玻(bo)利維亞(ya)國(guo)(Estado Plurinacional de Bolivia)，為(wei)南(nan)美洲(zhou)國(guo)家聯(lian)盟的成員國(guo)。鄰國(guo)有巴西、秘魯(lu)、智利、阿根廷(ting)、巴拉(la)圭五國(guo)，法定(ding)首都(dou)為(wei)蘇克雷，但實際上的政府所(suo)在地為(wei)拉(la)巴斯(si)，玻(bo)利維亞(ya)主要地形是高(gao)原，海(hai)拔高(gao)，平均海(hai)拔超過(guo)3000米，是世界平均海(hai)拔最(zui)高(gao)的高(gao)原國(guo)家。
近年來，隨著(zhu)經(jing)濟(ji)社會發(fa)展(zhan)和國民(min)改善生(sheng)產生(sheng)活需要(yao)(yao)，加快基礎設施(shi)建設越來越成(cheng)為該國發(fa)展(zhan)的(de)(de)亟需。“要(yao)(yao)想富，先修路”已成(cheng)為當(dang)地(di)(di)居民(min)的(de)(de)共識，成(cheng)為解決(jue)貧困地(di)(di)區(qu)發(fa)展(zhan)經(jing)濟(ji)脫(tuo)貧致富的(de)(de)重要(yao)(yao)措(cuo)施(shi)。
中(zhong)船應急抓住該國改善基礎設(she)施建(jian)設(she)的(de)亟(ji)需，結合自(zi)身產業優(you)勢，積(ji)極進軍南(nan)美國家玻利(li)維亞(ya)，積(ji)極承接(jie)該國公(gong)(gong)路(lu)(lu)、橋(qiao)梁等(deng)基礎設(she)施建(jian)設(she)項(xiang)(xiang)目(mu)，先(xian)后承接(jie)了五個(ge)基礎設(she)施建(jian)設(she)項(xiang)(xiang)目(mu)，包括三個(ge)公(gong)(gong)路(lu)(lu)項(xiang)(xiang)目(mu)和(he)兩(liang)個(ge)橋(qiao)梁項(xiang)(xiang)目(mu)。目(mu)前，中(zhong)船應急在(zai)玻利(li)維亞(ya)共有四個(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)，其中(zhong)兩(liang)個(ge)在(zai)建(jian)項(xiang)(xiang)目(mu)（波(bo)爾貝尼爾公(gong)(gong)路(lu)(lu)項(xiang)(xiang)目(mu)和(he)波(bo)多尼格公(gong)(gong)路(lu)(lu)項(xiang)(xiang)目(mu)）、兩(liang)個(ge)完(wan)工(gong)待交付項(xiang)(xiang)目(mu)（科(ke)恰(qia)班巴公(gong)(gong)路(lu)(lu)項(xiang)(xiang)目(mu)和(he)圣(sheng)母大橋(qiao)項(xiang)(xiang)目(mu)）。這些項(xiang)(xiang)目(mu)在(zai)玻利(li)維亞(ya)受關注(zhu)度高，利(li)益相(xiang)(xiang)關方眾多，訴求差異(yi)大。中(zhong)船應急積(ji)極踐行“共商、共建(jian)、共享”的(de)理念，秉承“為祖國爭光、為當(dang)地謀(mou)(mou)福、為企業添(tian)彩”的(de)宗旨(zhi)，堅持“責任、奉獻、誠信、創新”的(de)文化理念，在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)建(jian)設(she)中(zhong)積(ji)極開展海外履責，與(yu)(yu)利(li)益相(xiang)(xiang)關方真誠溝通交流合作，為業主、員工(gong)、環(huan)境、社(she)(she)區等(deng)利(li)益相(xiang)(xiang)關方謀(mou)(mou)福利(li)，實現(xian)了項(xiang)(xiang)目(mu)與(yu)(yu)經濟、社(she)(she)會和(he)環(huan)境的(de)共同發展，取得了較好的(de)經濟效(xiao)益與(yu)(yu)社(she)(she)會效(xiao)益。
責任行動
（一）完善體系，明確文化
中船應急始終(zhong)將履行(xing)社(she)會責(ze)任作為(wei)拓(tuo)展海外業務(wu)的一個重(zhong)要內容(rong)，從業務(wu)拓(tuo)展之初就積極謀劃社(she)會責(ze)任工(gong)(gong)作，建(jian)立了(le)項目社(she)會責(ze)任管理體(ti)系，組建(jian)了(le)項目社(she)會責(ze)任管理工(gong)(gong)作小組，確立了(le)“責(ze)任、奉獻、誠信、創新”的項目文化；同時，積極開展員工(gong)(gong)社(she)會責(ze)任教育，從思(si)想(xiang)和文化源頭(tou)培育履責(ze)意(yi)識。
（二）開展專項活動
在項目實施(shi)過程(cheng)中，中船應急始終(zhong)堅持本地思維，緊(jin)緊(jin)結合(he)所(suo)在國(guo)、所(suo)在地各(ge)利益相關方的關切(qie)，促進項目實施(shi)與(yu)政(zheng)府、居民、自然、社區(qu)等利益相關方和諧共生、共贏發展。
科恰班巴公路項目驗收
中船應急在委內瑞拉承接項目進行道路攤鋪施工
中船應急與當地石子供應商簽訂采購合同
中船應急承接的圣母大橋項目順利通車
1.質量安全——秉品至上，打造百年工程
向所在國(guo)奉獻精品工程(cheng)、安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)工程(cheng)，既是(shi)中船(chuan)應急海外項目管理理念，更是(shi)中船(chuan)應急對(dui)所在國(guo)政府作出(chu)的鄭重承諾。為此，中船(chuan)應急建(jian)立全(quan)(quan)(quan)面的質量和(he)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管理體系，針(zhen)對(dui)玻利維亞安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)形勢，構建(jian)“三(san)級(ji)四層(ceng)”公共安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管理模式，確保交付質量可靠、安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)可靠的工程(cheng)。
2.環境保護——道法自然，共創綠色標桿
堅持“熱愛、尊重(zhong)(zhong)、順應、保護(hu)”的環境理念，在選線設計時，重(zhong)(zhong)點考慮利(li)用既(ji)有(you)交通(tong)走廊，專門設計多處(chu)動物穿越通(tong)道、橋梁(liang)和(he)涵洞，注(zhu)重(zhong)(zhong)道路外觀與當地自然環境的融合和(he)節能(neng)環保性能(neng)。
3.當地元素——落實承諾，共塑發展引擎
搭建“當地采(cai)(cai)購(gou)平(ping)臺”，積極拓展本(ben)地采(cai)(cai)購(gou)幅度，協助(zhu)部分(fen)供應商進行技術改(gai)造；從帶動當地就業到培(pei)養當地產業工人，實現技術轉移。承建項目在當地材(cai)料的采(cai)(cai)購(gou)率達(da)到了90%以上。
4.員工成長——凝心聚力，共育員工成長
基礎設施是拉動經濟增長(chang)的(de)(de)有效途徑(jing)，道路和橋梁(liang)項(xiang)(xiang)目是一(yi)個(ge)產業(ye)關聯度(du)大(da)，勞動密(mi)集型的(de)(de)部門。項(xiang)(xiang)目部員工(gong)有80%以上的(de)(de)本土化率(lv)，大(da)大(da)提高了當地(di)的(de)(de)就業(ye)率(lv)，專業(ye)技術(shu)崗位(wei)從(cong)國內聘請技術(shu)人(ren)員到現場指導(dao)工(gong)作，對(dui)當地(di)雇員進(jin)行崗位(wei)技能(neng)培訓(xun)。
在項目建設(she)中(zhong)，公司高度關(guan)注政府需求，采取多(duo)種方(fang)式吸納當地(di)(di)勞(lao)動力就業。通過(guo)開(kai)展中(zhong)外員工“一(yi)對(dui)一(yi)”傳幫帶、工地(di)(di)課堂、實踐鍛(duan)煉(lian)等方(fang)式，提(ti)升了當地(di)(di)工人(ren)勞(lao)動技能，促進了就業。
5.社區服務——責任厚植，共贏社區未來
建(jian)立(li)了(le)與各方(fang)的(de)溝通對話機制(zhi)，組織邀請附近社區(qu)居民和當(dang)地大學的(de)教(jiao)師和研究所參觀在建(jian)工程，并發揮其專業優(you)勢，聘請當(dang)地大學為項目部提供考古研究、植被研究及環境監測(ce)等服務，積極(ji)主動為提升當(dang)地交通、用(yong)水、文化(hua)教(jiao)育、醫療衛生等基礎設(she)施水平貢獻力量。
（三）開展社會責任專題活動
在抓(zhua)好(hao)施工(gong)的同時，還(huan)積極(ji)參(can)加各類公益(yi)活動(dong)，做(zuo)到融(rong)合發展、共(gong)贏發展，策劃組織了一系列社會(hui)責任(ren)專項活動(dong)，包括與沿線小學組織了以“共(gong)建(jian)美麗校園”為(wei)(wei)主題的捐資(zi)助學活動(dong)、以“建(jian)綠(lv)色公路”為(wei)(wei)主題的環保公益(yi)活動(dong)、為(wei)(wei)當(dang)地居(ju)民(min)建(jian)設足球場(chang)、修整偏僻村莊(zhuang)的道路、渡口、碼頭等，改善(shan)當(dang)地居(ju)民(min)的生(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)活條件。
（四）利益相關方溝通和協作
堅持主動與(yu)(yu)利(li)益(yi)相(xiang)(xiang)關(guan)溝通，與(yu)(yu)玻利(li)維(wei)亞(ya)公路局高層建(jian)立了不定(ding)期(qi)的(de)(de)會晤制(zhi)度，與(yu)(yu)相(xiang)(xiang)關(guan)政府建(jian)立了聯絡員(yuan)溝通機制(zhi)，定(ding)期(qi)與(yu)(yu)玻利(li)維(wei)亞(ya)各大主流(liu)媒體交流(liu)，策劃實地(di)采訪報道和輿情監控；切實建(jian)設服(fu)務當地(di)居民，促進經濟發(fa)展的(de)(de)百(bai)年(nian)工程，樹立中國企業(ye)的(de)(de)海外形象。
履責成效
（一）創造就業，培訓人才
一方面，直接(jie)給(gei)當地創造(zao)大量工(gong)作崗位，雇傭(yong)當地工(gong)人、工(gong)程師；另一方面，通過業務分(fen)包、外(wai)包，間接(jie)雇傭(yong)人員。
（二）利益融合，帶動發展
公路和(he)橋梁(liang)建成通(tong)(tong)車后，從深入熱帶雨林的(de)(de)巴(ba)西邊(bian)境到玻利(li)維亞潘多省(sheng)全程運行時間和(he)成本大為(wei)縮短，不再需(xu)要傳統的(de)(de)輪渡交通(tong)(tong)，節(jie)省(sheng)貨(huo)運和(he)旅客一半以上的(de)(de)時間，大大減低了(le)(le)物流成本，促進(jin)了(le)(le)沿線(xian)堅果等農副產品的(de)(de)銷(xiao)售(shou)，推動(dong)玻利(li)維亞GDP增長；同時，項(xiang)目部使(shi)用的(de)(de)水泥、砂(sha)石料(liao)、油漆、柴油等原(yuan)材(cai)料(liao)本地(di)(di)采購(gou)達到100%，與當地(di)(di)分包商(shang)10余家開(kai)展(zhan)工程分包合(he)(he)作，與當地(di)(di)多家物資(zi)、設備材(cai)料(liao)供應(ying)商(shang)進(jin)行合(he)(he)作，直接(jie)拉動(dong)當地(di)(di)經濟增長。
（三）珍愛動物，保護環境
建成多處大(da)型動物通(tong)(tong)道(dao)及小型涵洞式動物通(tong)(tong)道(dao)，進行路段考古研(yan)究、珍稀植被、動物保護(hu)，水質、空氣檢(jian)測處理(li)及凈化，環評(ping)通(tong)(tong)過率100%。
（四）致力和諧，提升形象
組(zu)織開展了(le)一(yi)系列公(gong)益(yi)(yi)活(huo)(huo)動，為居民(min)建足球場(chang)、捐助(zhu)學(xue)校、交通救援、修建道路(lu)等，沿(yan)線居民(min)從中受益(yi)(yi)。中船(chuan)應(ying)急在“走出去”過(guo)程中，始終(zhong)把奉(feng)獻(xian)精(jing)品工程、促(cu)進(jin)勞動就(jiu)業、培養外(wai)籍人(ren)才、參加公(gong)益(yi)(yi)活(huo)(huo)動、推動當(dang)地經濟發展作為義不容(rong)辭的責任，不僅(jin)受到所在國政府和民(min)眾(zhong)(zhong)的普遍(bian)好(hao)評，也展示了(le)中船(chuan)應(ying)急服(fu)務(wu)社會、服(fu)務(wu)公(gong)眾(zhong)(zhong)的良好(hao)企業形(xing)象(xiang)。
（五）利益相關方評價
獲得(de)了(le)(le)政府、員(yuan)工、當地社區、環保組織(zhi)等(deng)眾多利(li)益相關方好評。玻利(li)維(wei)亞(ya)總(zong)統連續參加了(le)(le)中船應(ying)急承建的三(san)個項目的竣工剪(jian)彩活動。
展望
多年的(de)海(hai)(hai)外(wai)業務(wu)拓展實(shi)踐(jian)，中船(chuan)應急深(shen)刻地(di)(di)認識到，主動融(rong)入當地(di)(di)發(fa)展、積(ji)極(ji)履行社會責任(ren)，越(yue)來越(yue)成為企業核心競爭力的(de)重要組(zu)成部分。未(wei)來，中船(chuan)應急將繼(ji)續以“融(rong)入、共同(tong)發(fa)展”的(de)責任(ren)理(li)念，積(ji)極(ji)拓展海(hai)(hai)外(wai)業務(wu)，促進自身與所在(zai)國(guo)、所在(zai)地(di)(di)共同(tong)成長、共同(tong)發(fa)展。
【責任編輯：伍全】
