文章來源(yuan)：中國聯(lian)合網絡通信集團(tuan)有限公司 發布時間：2022-01-08
摘要：新冠(guan)肺炎(yan)疫情發(fa)生(sheng)后，中(zhong)國(guo)聯通堅(jian)決落(luo)實黨中(zhong)央(yang)、國(guo)務院關于用大數(shu)據支(zhi)撐(cheng)疫情防(fang)控和(he)(he)復(fu)工(gong)復(fu)產的(de)重(zhong)要指示精神，第一時間(jian)組(zu)建大數(shu)據專項(xiang)工(gong)作(zuo)組(zu)，充分發(fa)揮大數(shu)據和(he)(he)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)技術優(you)勢(shi)，為(wei)(wei)政(zheng)府提供高效的(de)數(shu)據決策支(zhi)撐(cheng)，為(wei)(wei)社會公眾提供健(jian)康安全(quan)(quan)保障(zhang)，為(wei)(wei)復(fu)工(gong)復(fu)產打(da)造智(zhi)能(neng)(neng)平臺(tai)和(he)(he)工(gong)具。中(zhong)國(guo)聯通沉淀(dian)的(de)大數(shu)據“五(wu)化(hua)”能(neng)(neng)力(li)優(you)勢(shi)，在助力(li)科學防(fang)控新冠(guan)肺炎(yan)疫情和(he)(he)維護民生(sheng)健(jian)康安全(quan)(quan)方面發(fa)揮了重(zhong)要作(zuo)用，得到(dao)了社會各界的(de)高度評價。
關鍵詞：大(da)數據 人工(gong)智能 疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong) 復(fu)工(gong)復(fu)產 科技抗疫(yi)
背景
突如其來的(de)(de)新(xin)冠肺炎疫(yi)情(qing)，嚴重擾亂了正(zheng)常的(de)(de)社會生(sheng)產生(sheng)活秩序，給(gei)我國(guo)的(de)(de)經濟發(fa)(fa)展(zhan)帶來前所未有的(de)(de)沖擊，給(gei)人民群眾的(de)(de)生(sheng)命健康安全(quan)帶來嚴重的(de)(de)威(wei)脅(xie)。疫(yi)情(qing)就是(shi)命令(ling)，防(fang)控就是(shi)責(ze)任。作為負(fu)責(ze)任有擔當的(de)(de)國(guo)有大(da)型通信央企，中(zhong)國(guo)聯通提(ti)高政治站位，堅決(jue)(jue)落實(shi)政治責(ze)任，堅決(jue)(jue)貫徹落實(shi)黨中(zhong)央各(ge)(ge)項決(jue)(jue)策部(bu)署(shu)，完成(cheng)有關部(bu)委、各(ge)(ge)級政府交辦的(de)(de)各(ge)(ge)項工(gong)作任務，切實(shi)履行通信企業(ye)責(ze)任，充分發(fa)(fa)揮大(da)數據和(he)通信網絡技術優勢，助(zhu)力科學防(fang)控、精準防(fang)控，努力用科技打贏疫(yi)情(qing)防(fang)控“阻擊戰”。
責任行動
（一）加強數據服務，高效支撐政府決策部署
中國聯通主動向政(zheng)府提供數據支撐服務(wu)，在疫(yi)情(qing)態(tai)勢(shi)研判、疫(yi)情(qing)防控部署、精準施策、提前防范等(deng)各個方面積極作為。
一是(shi)助力(li)(li)(li)(li)快(kuai)速尋找密切接觸者。聯(lian)通大(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)有(you)限(xian)公(gong)司是(shi)中(zhong)國聯(lian)通的全(quan)資(zi)子公(gong)司，是(shi)中(zhong)國聯(lian)通全(quan)網大(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)業(ye)務(wu)商(shang)(shang)業(ye)運(yun)營的統(tong)一出(chu)口和(he)(he)合資(zi)合作(zuo)平臺。作(zuo)為值得信賴(lai)和(he)(he)有(you)社(she)會責任擔當(dang)的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)服務(wu)運(yun)營商(shang)(shang)，公(gong)司將跨產業(ye)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)融合能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)挖掘(jue)治理能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)平臺建(jian)設(she)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)運(yun)營服務(wu)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)應用交付能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、行(xing)業(ye)解決方案能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)進行(xing)輸出(chu)，面向政府及企業(ye)客戶提(ti)供(gong)專業(ye)的數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)服務(wu)，助力(li)(li)(li)(li)經濟社(she)會信息化、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)化轉型升級。疫(yi)情(qing)防控(kong)至關重要的密切接觸者（特別是(shi)與患者同行(xing)但不相識的B類(lei)人群），中(zhong)國聯(lian)通把基于(yu)“位(wei)置(zhi)軌跡時空(kong)搜(sou)索(suo)算法(fa)”建(jian)模分(fen)析出(chu)來(lai)的全(quan)國8.3萬余名密切接觸者分(fen)布(bu)情(qing)況提(ti)供(gong)給了工信部和(he)(he)各級疫(yi)情(qing)防控(kong)部門(men)。
二是建設(she)疫情(qing)防控(kong)大數(shu)據平臺(tai)。中國聯(lian)通在“區(qu)域(yu)人口(kou)流(liu)動(dong)(dong)”等15個(ge)大數(shu)據模(mo)型(xing)的基礎上，開發疫情(qing)防控(kong)大數(shu)據平臺(tai)，幫(bang)助各(ge)地政府掌握疫區(qu)人群流(liu)動(dong)(dong)等數(shu)據，進行疫情(qing)預警，并(bing)通過可視化展示患者(zhe)(zhe)、疑(yi)似、密切接(jie)觸者(zhe)(zhe)分布，輔助精準施策。
三是(shi)開展疫(yi)情趨勢預測(ce)分(fen)析。中(zhong)國聯通基于運營商(shang)信令(ling)數據分(fen)析出的城(cheng)市(shi)人口(kou)職住分(fen)布(bu)、城(cheng)市(shi)活躍(yue)指數、城(cheng)市(shi)復工(gong)指數等(deng)實際數據指標，構建了(le)疫(yi)情傳播(bo)趨勢模型(xing)及仿真系統，對逐步(bu)恢復城(cheng)市(shi)生(sheng)產(chan)生(sheng)活提(ti)供決策參考(kao)。同時(shi)，與中(zhong)科院地理所、國家疾控中(zhong)心(xin)專家聯合(he)開發(fa)了(le)多(duo)疫(yi)區時(shi)空(kong)耦(ou)合(he)傳播(bo)動力學(xue)模型(xing)，從電信運營商(shang)角度(du)分(fen)析疫(yi)情發(fa)展趨勢。
四是打(da)造疫(yi)情(qing)安(an)全圍(wei)欄產品。針對社區等(deng)固定人群進行(xing)個體(ti)出(chu)入圍(wei)欄監控，提供(gong)大屏熱力(li)分(fen)析(xi)、群體(ti)畫像和人數(shu)變化定時短信預警、個體(ti)出(chu)圍(wei)欄準實時短信預警等(deng)功(gong)能，為(wei)基層(ceng)管理部(bu)門提供(gong)網格化、精細化管理提供(gong)技術(shu)支撐。
五是(shi)為國(guo)家海關總署“海關指尖服務”平臺提供入境判斷輔助。面對愈(yu)發(fa)復雜(za)和嚴峻的(de)國(guo)際防疫形(xing)勢，中國(guo)聯通積極參(can)與“海關指尖服務”的(de)項目建設，推出面向(xiang)特定行(xing)政(zheng)區(qu)域的(de)入境人員管理服務，協助政(zheng)府加(jia)強境外輸入病例(li)的(de)管控(kong)力(li)度。
中國聯通城市疫情預測仿真系統
（二）加強風險預警，貼心呵護公眾健康安全
面向社會公眾(zhong)，中(zhong)國聯通推出了“社區風險預(yu)測”和“健康(kang)U碼”等產品，為公眾(zhong)的防(fang)疫、預(yu)警、出行、復工等提供便捷可(ke)靠的查詢工具。
一(yi)是“社區風(feng)險預測”，可以(yi)在用戶授(shou)權的(de)前提下，自動定位(wei)使用者當前的(de)位(wei)置，通過疫情公開數據、密切接觸者數據等計算出周邊風(feng)險較高和相(xiang)鄰(lin)小(xiao)區的(de)風(feng)險級別。
二是“健康U碼(ma)”，在(zai)保障用戶(hu)隱(yin)私(si)和(he)數據安全的(de)前提(ti)下掃碼(ma)并同(tong)步信(xin)(xin)息，產(chan)品會自動評估用戶(hu)的(de)近期行程、同(tong)乘接(jie)觸、周邊小區等可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)的(de)疫(yi)情風(feng)險，并生成“綠(lv)、橙、紅”三色健康碼(ma)，方便群眾便捷、實時地掌握可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)的(de)疫(yi)情風(feng)險信(xin)(xin)息。
（三）創新智能工具，助力復工復產有序推進
中(zhong)國(guo)聯通(tong)在支撐疫情精(jing)準防控的(de)基礎上，堅決落實(shi)黨中(zhong)央(yang)、國(guo)務院恢復(fu)(fu)社會經濟發展的(de)各項部署，依托數據(ju)科技(ji)能力，快速開發復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產系列產品及(ji)服務，為精(jing)準有序復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產保駕護航。
一是研發(fa)復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)大數據平臺(tai)。為(wei)加快(kuai)各類企業復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)，中國聯(lian)通積極(ji)打造直觀的可視(shi)化平臺(tai)，該平臺(tai)可以有(you)(you)效展現地(di)級市(shi)、重點區域復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)情況并可提供人口數據集(ji)和復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)報告，為(wei)政府提供決策依據，有(you)(you)序推進(jin)復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)。
二(er)是(shi)開(kai)發(fa)(fa)人工智能助防(fang)(fang)產品(pin)。為了(le)應對精準防(fang)(fang)控的考驗和(he)復工復產的需求，中國聯(lian)通組織(zhi)抗擊疫(yi)情專項(xiang)研發(fa)(fa)團隊，推(tui)出了(le)“AI助防(fang)(fang)-智能合規監測(ce)系列產品(pin)”，識別率及準確率處于行業領先水平。
三(san)是打造合(he)規(gui)(gui)人臉門(men)禁系(xi)統(tong)，助(zhu)力復(fu)(fu)學(xue)復(fu)(fu)課(ke)。為確保師生(sheng)們安(an)全有(you)序復(fu)(fu)學(xue)、復(fu)(fu)課(ke)，中國聯通(tong)打造出合(he)規(gui)(gui)人臉門(men)禁系(xi)統(tong)，現場無需摘除口(kou)罩即可快速準確識別人員(yuan)(yuan)身(shen)份，準入(ru)管控、體(ti)溫測量、口(kou)罩合(he)規(gui)(gui)佩(pei)戴檢測一步到位，高峰期也不會造成排隊(dui)擁(yong)擠(ji)。同時(shi)(shi)聯通(tong)AI助(zhu)防-合(he)規(gui)(gui)人臉門(men)禁系(xi)統(tong)也可以(yi)幫助(zhu)管理側掌握轄區學(xue)校人員(yuan)(yuan)的(de)進出、考勤情況(kuang)，并在出現異常信(xin)息時(shi)(shi)第一時(shi)(shi)間收(shou)到預警，整體(ti)信(xin)息一目了(le)(le)然(ran)，大大降低了(le)(le)疫情期間信(xin)息統(tong)計工作的(de)復(fu)(fu)雜度。
中國聯通大數據“健康U碼”
（四）推出產融平臺，助力中小企業融資渡疫
新冠肺炎疫情發(fa)生(sheng)(sheng)以(yi)來，中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業面臨著(zhu)生(sheng)(sheng)產經(jing)營難(nan)題(ti)。在此背景下，如何精(jing)準(zhun)(zhun)地(di)落實扶持政(zheng)策(ce)，“快、準(zhun)(zhun)、穩”地(di)幫(bang)助(zhu)中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業融資，成為擺在各(ge)相關實施主(zhu)體面前的(de)關鍵問題(ti)。中(zhong)(zhong)國聯(lian)通打造的(de)產融平臺依(yi)托(tuo)政(zheng)府增信背書，通過銀企(qi)(qi)(qi)(qi)撮合(he)，以(yi)標(biao)準(zhun)(zhun)快速的(de)金融服(fu)務模式，全程(cheng)在線、快速甄(zhen)別(bie)符合(he)政(zheng)策(ce)扶持標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業，依(yi)托(tuo)以(yi)大數據為決策(ce)要素的(de)擔保機制(zhi)和(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業信用(yong)評估能力，撬動銀行信貸(dai)資金積極(ji)參與(yu)中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業信用(yong)貸(dai)款，提升了金融體系支持民營經(jing)濟的(de)效率(lv)，構(gou)建(jian)了“政(zheng)銀企(qi)(qi)(qi)(qi)”互動生(sheng)(sheng)態圈(quan)，有助(zhu)推(tui)動中(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業持續(xu)健康(kang)的(de)發(fa)展。
（五）打造“五化”能力，為疫情防控匯聚科學之智
中國聯通(tong)充分(fen)發揮(hui)特有的大(da)數(shu)據(ju)多(duo)源(yuan)、海量、融合的優(you)勢，積極(ji)沉淀大(da)數(shu)據(ju)“五(wu)化(hua)”能力，讓(rang)疫情防(fang)控做到“預測有據(ju)”，助力科(ke)學防(fang)控、精準防(fang)控。
一(yi)是集約(yue)化，中國聯(lian)通近年來一(yi)直致力于IT系統和數(shu)(shu)據(ju)(ju)的集中統一(yi)，目前(qian)已經實現(xian)了全國31省(sheng)公司數(shu)(shu)據(ju)(ju)的一(yi)點(dian)集中，這為快速高(gao)效地開展(zhan)疫情防控大(da)數(shu)(shu)據(ju)(ju)分(fen)析奠定(ding)了基礎。
二(er)是(shi)專業(ye)化，中(zhong)國(guo)聯通擁有國(guo)內一(yi)流的(de)(de)大數據公司，目前有600人(ren)的(de)(de)大數據和人(ren)工(gong)智能專業(ye)團隊，這為疫情防控(kong)提供了堅(jian)實的(de)(de)組織保障。
三是智能化(hua)，針對(dui)(dui)疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)，中國聯(lian)通累計(ji)開發(fa)人群時空(kong)搜索、疫(yi)(yi)情(qing)傳播風險(xian)分析、口罩佩戴合規(gui)監(jian)測等數據模型15個，有效幫(bang)助了疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)部門針對(dui)(dui)特定區域人群的(de)分析。
四(si)是平臺化(hua)，中(zhong)國聯通在短時間內研發出疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)大(da)數據平臺，用來支(zhi)撐疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)工(gong)作，平臺具(ju)有疫(yi)(yi)區人群(qun)流動監測、返程(cheng)復(fu)工(gong)人群(qun)流動監測等功能，通過直(zhi)觀(guan)地(di)可(ke)視(shi)化(hua)展現，可(ke)以高效支(zhi)撐相關部門及時研判疫(yi)(yi)情(qing)。
五是規范化(hua)，中國聯通(tong)始終把數(shu)據(ju)安(an)全(quan)和用戶(hu)隱(yin)私保護(hu)放在重(zhong)要位置，建立(li)了“七統一(yi)”的管理流程，同時通(tong)過自動(dong)化(hua)的數(shu)據(ju)加密、數(shu)字(zi)水印(yin)等(deng)管控(kong)手段，可以保障安(an)全(quan)地(di)開展疫情(qing)防控(kong)大數(shu)據(ju)服務。
履責成效
中(zhong)國聯通助力(li)科技抗疫成(cheng)效突出。在支撐疫情精準防(fang)控上，累計向數百個各級政府、地方衛健(jian)委和疾控中(zhong)心提供分(fen)析報告17565份，上線平臺和應用10個。
其中，疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)大(da)數(shu)(shu)據平臺(tai)(tai)已(yi)經在(zai)工(gong)信部及(ji)四川(chuan)、貴州等省市得(de)到應(ying)用(yong)，為防(fang)控(kong)疫(yi)情(qing)發展(zhan)發揮了(le)積極作用(yong)。在(zai)有序推進復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)上，研發的復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)大(da)數(shu)(shu)據平臺(tai)(tai)已(yi)經為國務院(yuan)辦公廳、國研中心、國家發改委、衛健委、人社部、農業農村部、生(sheng)態環境部等提供了(le)復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)分析報(bao)告，并在(zai)國務院(yuan)“互聯網(wang)+監(jian)管”平臺(tai)(tai)上線，開放給各級(ji)政(zheng)府使用(yong)。
開發(fa)的人工智能助(zhu)防產品已經在(zai)教育、醫(yi)療、政府和企業等領域(yu)推(tui)廣使(shi)用(yong)，其(qi)中合(he)規人臉門禁(jin)系統已在(zai)貴(gui)州(zhou)、內(nei)蒙(meng)古、重(zhong)慶、吉林等地的多所院校投入使(shi)用(yong)。在(zai)助(zhu)力中小企業融資渡疫上，聯(lian)通大數據(ju)利用(yong)平(ping)臺服務企業數量(liang)超過(guo)13000家，累計融資額度(du)已超400億元。
中(zhong)國聯通多(duo)款(kuan)抗疫產品獲獎或入選行業(ye)權(quan)威案(an)例集，并多(duo)次(ci)收到(dao)工信部等政府機(ji)構(gou)和(he)企事業(ye)單位的表(biao)揚信、感謝信。中(zhong)國聯通在(zai)科技抗疫中(zhong)的突(tu)出表(biao)現也(ye)得(de)到(dao)了包括中(zhong)央電視臺、新華網、人民(min)網、光明網、人民(min)郵電報(bao)等多(duo)家(jia)官(guan)方權(quan)威媒體的廣(guang)泛報(bao)道(dao)，得(de)到(dao)了社會各界的高度評(ping)價(jia)。
總結
下一(yi)階段(duan)，中(zhong)國(guo)聯通將按照“堅定(ding)信心、同舟共濟、科學(xue)防(fang)治、精(jing)準施策(ce)”的總(zong)要求(qiu)，繼續積極做好疫情防(fang)控的大數據支撐工作。堅持“兩手抓”，扎(zha)實(shi)做好疫情防(fang)控和生產經營工作，為打贏疫情防(fang)控阻擊戰(zhan)和經濟社(she)會發展做出新的貢獻。
【責任編(bian)輯：趙藝涵】
