文章來(lai)源(yuan)：國家開發投資集團有限公司 發布時(shi)間：2022-01-13
摘要：上海作為全(quan)國最大的(de)經濟中心，人口老(lao)(lao)(lao)(lao)齡化(hua)程度持續加(jia)深，完善養老(lao)(lao)(lao)(lao)保障體系以及提(ti)升養老(lao)(lao)(lao)(lao)服務(wu)質(zhi)量成為了當(dang)務(wu)之(zhi)急。國投(tou)聚焦(jiao)養老(lao)(lao)(lao)(lao)產業(ye)瓶頸(jing)與短(duan)板，堅持戰略(lve)引領，加(jia)強業(ye)務(wu)開發，進(jin)一(yi)步(bu)優化(hua)重點(dian)區域項目布(bu)局。國投(tou)健康下屬投(tou)資企(qi)業(ye)國投(tou)滬康（上海）養老(lao)(lao)(lao)(lao)服務(wu)有限公司秉承(cheng)“為人民美(mei)好(hao)生活(huo)補短(duan)板”的(de)服務(wu)宗旨，切(qie)實履行央企(qi)社(she)會責(ze)任(ren)，關注長者精神(shen)生活(huo)，持續推進(jin)“老(lao)(lao)(lao)(lao)有所(suo)養、老(lao)(lao)(lao)(lao)有所(suo)為、老(lao)(lao)(lao)(lao)有所(suo)學、老(lao)(lao)(lao)(lao)有所(suo)樂(le)”，多項創新(xin)舉措(cuo)百花齊放。
關鍵詞：國(guo)投健康 上海(hai) 公建民營 普惠養老
背景PART 01
隨著經濟社會的(de)發(fa)展，中國(guo)正在(zai)加速步入老(lao)齡(ling)化社會，健康養老(lao)服(fu)務的(de)需求十分迫切。
作為(wei)服(fu)(fu)從(cong)和服(fu)(fu)務于國(guo)家戰略(lve)的(de)央企，國(guo)投攜手(shou)多方(fang)力量(liang)探(tan)索(suo)破解養老難題，將健康(kang)養老作為(wei)未來(lai)發展的(de)重點方(fang)向之一。
作(zuo)為國(guo)投集團在健(jian)康養(yang)(yang)老(lao)產業方(fang)面的專業投資和運營平(ping)臺，國(guo)投健(jian)康一直秉承“讓國(guo)人更健(jian)康，讓老(lao)人生活更美(mei)好”的理念以及“除了愛，沒有(you)其他味道(dao)”的高品質定(ding)位，實現了養(yang)(yang)老(lao)產業在北京、上海、廣州、常州、貴州、廈門等多地的布局。
上(shang)(shang)海(hai)(hai)市是我國最(zui)早進(jin)入(ru)人口老(lao)齡化且老(lao)齡化程(cheng)度(du)(du)最(zui)高(gao)(gao)的城(cheng)(cheng)市之一(yi)，虹口區的老(lao)齡化程(cheng)度(du)(du)在上(shang)(shang)海(hai)(hai)又居(ju)于首位(wei)。為解決區內(nei)高(gao)(gao)齡、失能、半失能、失智長者的養老(lao)問題(ti)，2019年(nian)2月25日(ri)，上(shang)(shang)海(hai)(hai)中心(xin)城(cheng)(cheng)區最(zui)大的公(gong)建民營(ying)(ying)養老(lao)項目——上(shang)(shang)海(hai)(hai)市虹口區彩(cai)虹灣老(lao)年(nian)福(fu)利院(yuan)項目（簡稱彩(cai)虹灣老(lao)年(nian)福(fu)利院(yuan)）正式(shi)對外運營(ying)(ying)，擁有床位(wei)860張。
該項目由上海虹口(kou)區政(zheng)府(fu)投(tou)(tou)資建設(she)，由國投(tou)(tou)健康與民企(qi)(qi)湖南康樂年華(hua)養(yang)老產業集團有(you)限公司合(he)資設(she)立(li)的(de)(de)國投(tou)(tou)滬康（上海）養(yang)老服務有(you)限公司（簡稱國投(tou)(tou)滬康）運營，是政(zheng)府(fu)與央企(qi)(qi)、民企(qi)(qi)等共同發力，響應(ying)城企(qi)(qi)聯動普惠(hui)養(yang)老專項行動的(de)(de)有(you)益嘗(chang)試(shi)。
責任行動PART 02
1.“公建民營”養老模式
彩虹灣(wan)老年福利院(yuan)屬于(yu)“公建民(min)營(ying)”養老模式，其最(zui)大特點在于(yu)將政府和(he)社會(hui)資(zi)本優勢互補，將養老機(ji)構國企力(li)量和(he)民(min)營(ying)力(li)量進行“取(qu)長補短”的運用(yong)。
“公(gong)建(jian)(jian)”解決了包括基建(jian)(jian)成本(ben)(ben)高、土(tu)地(di)成本(ben)(ben)高等阻礙(ai)盈利(li)的(de)(de)難點，政府將這(zhe)部分利(li)潤讓渡(du)給(gei)彩虹灣老年福利(li)院的(de)(de)運(yun)營(ying)管(guan)理者，運(yun)營(ying)管(guan)理者又通過普惠(hui)價(jia)格的(de)(de)方式(shi)將更多實(shi)惠(hui)讓渡(du)給(gei)老百姓。
政府出資建設，央(yang)企和民企采取(qu)輕資產運營管理輸出的方式(shi)，滿足老年人養老服(fu)務多樣性(xing)需求(qiu)。
2.普惠型養老機構
與上海其他的(de)養(yang)老(lao)(lao)項目相(xiang)比，彩虹灣老(lao)(lao)年福(fu)利(li)(li)院最大的(de)優勢是普惠型養(yang)老(lao)(lao)機構，負責彩虹灣老(lao)(lao)年福(fu)利(li)(li)院運(yun)營的(de)國投滬康，是由央企(qi)國投健康和民(min)企(qi)康樂年華合資成(cheng)立的(de)，雙方通力合作，發揮各自優勢，強強聯手運(yun)營，
既可(ke)以保持公辦(ban)養老(lao)機構的(de)公益福(fu)利(li)性質，又可(ke)以通過市場化手段(duan)，更(geng)高效(xiao)地為長(chang)者提供多層次的(de)養老(lao)服(fu)務，做老(lao)百(bai)姓住(zhu)得(de)起的(de)優質老(lao)年福(fu)利(li)院。
作為上海市中心城區規模最(zui)大的公建民營養(yang)老項目(mu)，其標(biao)桿效益和品牌吸(xi)引力不容小覷。
3.打造老上海風情街“海上舊里”
老上(shang)海風情(qing)街是一個(ge)具有老上(shang)海風情(qing)的(de)集接待和休(xiu)閑(xian)于一體的(de)區域，也(ye)是福利院(yuan)樓(lou)內(nei)最大的(de)公共(gong)活動空間，通(tong)過(guo)還原老上(shang)海的(de)櫥(chu)窗擺設及(ji)景象復古設計的(de)理(li)念，喚(huan)起長者年輕時候的(de)美好回憶。
在風(feng)情街兩側豎立著許多上海老(lao)(lao)字(zi)號(hao)品(pin)牌的(de)(de)店鋪，有(you)280多年配(pei)鏡(jing)歷史的(de)(de)吳良(liang)材(cai)眼(yan)鏡(jing)，中國四大(da)藥堂(tang)之一、國家非物質文化遺產擁有(you)者雷允上，老(lao)(lao)上海的(de)(de)記憶(yi)麗(li)昌照相(xiang)館等(deng)。通過(guo)還原當年的(de)(de)景象讓長(chang)者感(gan)受到(dao)家的(de)(de)溫馨。
除(chu)此之外，“海上舊里”也承載一定的(de)實用功能，比如，照相館可以為有(you)需要的(de)老人翻拍復(fu)古照片，眼(yan)鏡(jing)店會為入住的(de)老人選配、修理老花鏡(jing)，走(zou)廊中間設置的(de)兩排沙發座椅便于(yu)老人短暫(zan)休(xiu)息和停(ting)留(liu)。
4.推行“時間銀行”
彩虹(hong)灣老(lao)年福利(li)院屬(shu)于上(shang)海市民(min)政局時(shi)(shi)間銀行(xing)的試點機構，積極推行(xing)“時(shi)(shi)間銀行(xing)”互助養老(lao)模式(shi)，有利(li)于志愿者在時(shi)(shi)間銀行(xing)將(jiang)服(fu)務(wu)時(shi)(shi)間進行(xing)存儲、支取、交換，以時(shi)(shi)間換時(shi)(shi)間，以服(fu)務(wu)換服(fu)務(wu)。
另(ling)外，院內還設置“彩虹幣銀行”，志愿者或活力型長(chang)者為長(chang)者提供服(fu)務(wu)，按照服(fu)務(wu)時(shi)長(chang)獲得彩虹幣，可用于兌(dui)換小禮品或未來在養(yang)老機(ji)構中(zhong)享受服(fu)務(wu)。
這(zhe)一舉(ju)措有利于倡導(dao)“人人為我、我為人人”的(de)良好社(she)會風(feng)氣形(xing)成。
5.打造彩虹灣“匠人匠心”工作室
在(zai)項目上充分引進老年創(chuang)客、老年義工(gong)，并(bing)積極發揮(hui)他(ta)們的(de)作用。
葫蘆爺(ye)爺(ye)手工雕刻和剪紙奶(nai)奶(nai)的(de)(de)剪紙藝(yi)術，深受老年(nian)朋(peng)友的(de)(de)喜愛(ai)，把精湛(zhan)的(de)(de)才藝(yi)傳授給(gei)入住長(chang)者，豐富(fu)了(le)長(chang)者業余生活的(de)(de)同(tong)時，增加了(le)個人的(de)(de)興趣(qu)愛(ai)好，為(wei)彩虹灣增添了(le)一抹亮色。
6.開設“忘不了超市”
鼓勵長(chang)者嘗試營業員角色參(can)與日常活動(dong)，不僅(jin)可以幫助(zhu)長(chang)者們找到自己的價(jia)值感，還能讓(rang)認知癥長(chang)者手腦結(jie)合，延緩(huan)記憶衰退(tui)。
同時，讓高齡長(chang)者與(yu)認知癥長(chang)者在一起工作，有利于營造(zao)友好環(huan)境。忘(wang)不了超市已成(cheng)為長(chang)者休暇時間的好去處。
7.精心開辟“彩虹小院”
在院內開辟(pi)地塊進(jin)行家庭式小(xiao)微規(gui)模的(de)種養(yang)殖區域，鼓勵長者認領自己(ji)的(de)小(xiao)菜園、綠植或者小(xiao)動物(wu)，充(chong)分調動長者積極(ji)性，為(wei)長者創(chuang)建有趣的(de)休(xiu)閑去(qu)處(chu)，深受長者們喜歡(huan)。
履責成效PART 03
健(jian)康(kang)養(yang)老是朝陽(yang)產業(ye)，也是長周(zhou)期回(hui)報行業(ye)，國投進入健(jian)康(kang)養(yang)老產業(ye)后，充分發揮國有資本的優(you)勢，在微利的基礎上探索健(jian)康(kang)養(yang)老的各項標準、業(ye)務路徑和經營(ying)模式(shi)，為解決社(she)會老齡(ling)化問題(ti)主動(dong)承擔起(qi)央企社(she)會責任(ren)。
截至2019年(nian)底，彩虹灣(wan)福(fu)利(li)院(yuan)運營僅十個月(yue)入住200余位老人(ren)，其中96%是虹口區戶籍且(qie)長護險(xian)評估(gu)在四級及以上的長者。開業以來，彩虹灣(wan)老年(nian)福(fu)利(li)院(yuan)共接待來訪(fang)有效人(ren)數(shu)1532人(ren)次，轉(zhuan)化率14%。
以服(fu)務樹(shu)品牌，以共(gong)建促營銷。彩虹灣老年福利院受到(dao)了(le)社(she)會各界(jie)廣泛關注和(he)積極評(ping)價(jia)，央(yang)視財經頻道、國際頻道、上海新(xin)聞坊、廣東廣播(bo)電臺、《人民日報》、《解放日報》、《財經》雜志等多家(jia)媒(mei)體和(he)報刊對此進行(xing)了(le)采訪報道品牌影響力和(he)社(she)會美譽(yu)度不(bu)斷(duan)提升(sheng)。
展望PART 04
彩虹灣老(lao)(lao)年福利(li)院作為(wei)國投健(jian)康(kang)在上海布(bu)局養(yang)老(lao)(lao)產業的重要(yao)試點，以力爭成為(wei)養(yang)老(lao)(lao)行業的實踐者、探(tan)索者、研究(jiu)者為(wei)目標，吸收(shou)國際國內先進的健(jian)康(kang)養(yang)老(lao)(lao)產業經營管理(li)經驗及理(li)念，探(tan)索發展全方位(wei)、覆蓋全生命周(zhou)期、可推廣復制的健(jian)康(kang)服務模(mo)式，致力于成為(wei)國投健(jian)康(kang)在養(yang)老(lao)(lao)行業的標桿項目。
近(jin)年來，國投(tou)健(jian)康(kang)(kang)(kang)積(ji)極(ji)探(tan)索發展健(jian)康(kang)(kang)(kang)養(yang)老(lao)、醫(yi)療(liao)(liao)服務、高端醫(yi)療(liao)(liao)設備、健(jian)康(kang)(kang)(kang)醫(yi)療(liao)(liao)大數據等(deng)健(jian)康(kang)(kang)(kang)產業(ye)(ye)，形成以(yi)養(yang)老(lao)產業(ye)(ye)為(wei)核心，上(shang)下(xia)游聯動的(de)(de)大健(jian)康(kang)(kang)(kang)產業(ye)(ye)鏈(lian)，積(ji)極(ji)探(tan)索建立(li)具(ju)有國投(tou)特色的(de)(de)企業(ye)(ye)標(biao)準體系，探(tan)索出一條(tiao)可(ke)復制的(de)(de)發展路徑。
【責(ze)任編輯：李(li)沐霖】
