文章來源：中國國際技術智(zhi)力(li)合(he)作有限公司 發(fa)布(bu)時間(jian)：2022-01-08
摘要(yao)：中智(zhi)上海白(bai)領(ling)青年志(zhi)愿(yuan)者(zhe)總隊號召白(bai)領(ling)在周末(mo)及業余時(shi)間參(can)與(yu)公(gong)(gong)益活動(dong)，以“創新公(gong)(gong)益、人人公(gong)(gong)益”為理念，發展(zhan)白(bai)領(ling)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)隊伍(wu)，使(shi)之成為城市公(gong)(gong)益名(ming)片(pian)。契合中智(zhi)集團企業社會責任方(fang)向(xiang)，總隊積(ji)極行(xing)動(dong)，捐贈書籍、衣物、援建電腦(nao)教(jiao)室；組織(zhi)滬上三(san)甲醫院醫生志(zhi)愿(yuan)者(zhe)下鄉義診、為當地(di)(di)社區服務進行(xing)培訓(xun)；對接公(gong)(gong)益組織(zhi)及項目(mu)，支(zhi)持當地(di)(di)少數(shu)民(min)族才藝傳承、培訓(xun)鄉村一線(xian)教(jiao)師、幫助(zhu)當地(di)(di)農副產品商業化(hua)，從物質(zhi)扶貧(pin)到智(zhi)力扶貧(pin)，多方(fang)面多點入手，打造了一個全(quan)方(fang)位的公(gong)(gong)益行(xing)動(dong)，為支(zhi)持云南(nan)大姚當地(di)(di)經濟社會的可持續發展(zhan)提(ti)供多元(yuan)化(hua)幫助(zhu)。同時(shi)，充(chong)分發揮(hui)中智(zhi)優勢，開展(zhan)“導師巡航計劃”等社會效益高(gao)、影響(xiang)力廣的公(gong)(gong)益項目(mu)，以專(zhuan)業志(zhi)愿(yuan)者(zhe)為依托，持續為人才賦能(neng)和發展(zhan)貢獻力量。
關鍵詞：志愿(yuan)者 公益(yi)慈善 志愿(yuan)服務
背(bei)景PART 01
中智上海(hai)白領青年(nian)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)總隊(dui)于2010年(nian)2月經(jing)上海(hai)市精神文明建設(she)委員會(hui)(hui)辦(ban)公室、上海(hai)市志(zhi)愿(yuan)者(zhe)協會(hui)(hui)批(pi)準正式成立。總隊(dui)日常開展豐富而(er)廣泛的社會(hui)(hui)志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務和(he)公益活動，涉(she)及城市公共服(fu)(fu)務、低碳環保、陽光助殘、扶(fu)貧(pin)助學等多個(ge)領域。平均每年(nian)舉辦(ban)60余場活動，組(zu)織志(zhi)愿(yuan)者(zhe)達3000多人次，服(fu)(fu)務時長(chang)近6000小(xiao)時。
截至目(mu)前，總隊注冊志愿者達2萬多(duo)人，同時結合(he)自身(shen)業務優(you)勢發(fa)展了200多(duo)支企業支隊，指導(dao)并協(xie)助支隊開(kai)展各(ge)種公益項目(mu)，一同踐行企業社會責(ze)任，包括UPS、東方海外、上海銀行、強生等(deng)著名企業；同時，發(fa)展了包括壹(yi)基金、聯勸、WABC無障(zhang)礙藝(yi)途、善淘網等(deng)近(jin)50家公益合(he)作(zuo)伙伴(ban)。
所有(you)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者均經過嚴格考核(he)后加(jia)入(ru)，確(que)保了志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者隊(dui)伍的優質水準(zhun)。總隊(dui)為所有(you)注(zhu)冊志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者進(jin)(jin)(jin)行實(shi)名制登記(ji)及(ji)管(guan)理(li)(li)(li)，發放志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者手冊，并(bing)在(zai)每年(nian)(nian)年(nian)(nian)底進(jin)(jin)(jin)行優秀志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者及(ji)支(zhi)隊(dui)評選表彰。同時，對(dui)外部(bu)合(he)作伙伴進(jin)(jin)(jin)行系(xi)統(tong)化管(guan)理(li)(li)(li)，定期走訪并(bing)對(dui)正在(zai)開展合(he)作的項(xiang)(xiang)目進(jin)(jin)(jin)行論證(zheng)、復盤，確(que)保公益成(cheng)效(xiao)可(ke)視(shi)化、可(ke)持續化、可(ke)復制化。針(zhen)對(dui)下屬外企(qi)(qi)支(zhi)隊(dui)，進(jin)(jin)(jin)行統(tong)一(yi)管(guan)理(li)(li)(li)和(he)培訓(xun)，幫(bang)助(zhu)其孵化各自的特色公益項(xiang)(xiang)目，助(zhu)力企(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)踐企(qi)(qi)業(ye)(ye)社會責(ze)任；同時依(yi)托(tuo)大型公益項(xiang)(xiang)目，組建、吸納(na)和(he)管(guan)理(li)(li)(li)外企(qi)(qi)支(zhi)隊(dui)并(bing)進(jin)(jin)(jin)行統(tong)籌(chou)運營(ying)，以支(zhi)隊(dui)為單位組織更多白領志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者參與志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服務。總隊(dui)先后獲得(de)“上海市(shi)青年(nian)(nian)五(wu)四獎章集(ji)體”稱(cheng)號、中央企(qi)(qi)業(ye)(ye)優秀志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服務團隊(dui)、2014-2015年(nian)(nian)度上海市(shi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服務先進(jin)(jin)(jin)集(ji)體、第十一(yi)屆中國青年(nian)(nian)志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者優秀組織獎等榮譽。
2014年，上(shang)(shang)海市志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務(wu)公益基(ji)(ji)金(jin)會中智關愛專項基(ji)(ji)金(jin)成立，為志(zhi)愿(yuan)(yuan)者總隊(dui)服務(wu)工(gong)作的(de)開展提供(gong)了更(geng)規范化、科學化的(de)保障和支持。以中智上(shang)(shang)海白領青年志(zhi)愿(yuan)(yuan)者總隊(dui)和中智關愛專項基(ji)(ji)金(jin)為核心，充(chong)分發(fa)揮人力資源服務(wu)企業(ye)優(you)勢，秉(bing)持資源整(zheng)合、平臺(tai)搭建、創(chuang)新公益的(de)理念和模式，搭建了一個新型公益平臺(tai)，并據此建立了一個政府、企業(ye)、公益組織、志(zhi)愿(yuan)(yuan)者的(de)閉合生態(tai)圈，持續引領社會“正能量”。
履責(ze)行動PART 02
（一）開(kai)展豐富公(gong)益項目
總隊(dui)參與的(de)(de)各(ge)項(xiang)公(gong)益(yi)(yi)項(xiang)目，在白(bai)領圈內形成了(le)(le)廣泛的(de)(de)影響(xiang)力，并實踐了(le)(le)全新的(de)(de)公(gong)益(yi)(yi)模(mo)式。幾年來，共(gong)輸(shu)(shu)送了(le)(le)105位(wei)大姚一(yi)(yi)線(xian)鄉(xiang)村教(jiao)(jiao)師(shi)到上海參加教(jiao)(jiao)師(shi)培訓，通(tong)過參觀、講座，讓老師(shi)們(men)開(kai)闊了(le)(le)眼界(jie)，接受了(le)(le)新的(de)(de)教(jiao)(jiao)育理念；在大姚當地開(kai)設了(le)(le)3所才藝課堂，讓專(zhuan)業(ye)的(de)(de)老師(shi)教(jiao)(jiao)授孩子(zi)們(men)彝族歌舞，傳承彝族文化，并且，先后接待36位(wei)孩子(zi)曾去上海演(yan)出；一(yi)(yi)共(gong)有(you)67位(wei)上海三甲醫院的(de)(de)醫務(wu)志愿者到大姚為(wei)百姓義診、為(wei)醫生(sheng)開(kai)展培訓，以及查房會診；帶(dai)領超過20位(wei)企業(ye)工會主席到大姚，走(zou)訪鄉(xiang)村、了(le)(le)解需求(qiu)，為(wei)后續(xu)的(de)(de)精準(zhun)對接和(he)商業(ye)輸(shu)(shu)出創造(zao)平臺和(he)機會。物資方面，已經有(you)一(yi)(yi)萬本圖(tu)書(shu)被運(yun)往(wang)大姚各(ge)個學校并建立(li)了(le)(le)18所圖(tu)書(shu)室；有(you)2萬2千多(duo)件衣物給大姚的(de)(de)學生(sheng)和(he)貧困村民帶(dai)去溫暖，有(you)342臺電腦在大姚成立(li)了(le)(le)電腦教(jiao)(jiao)室。
（二）中智導師(shi)巡航計劃(hua)
2020年，抗擊病毒(du)與復(fu)工(gong)復(fu)產“兩手抓、兩手硬(ying)、兩手贏(ying)”已經成(cheng)為大(da)家齊心勠力的(de)(de)(de)目(mu)標。國家提出要做好“六(liu)穩”工(gong)作，落實“六(liu)保(bao)”任務。就(jiu)業問題擺在首位，是保(bao)障民生工(gong)作的(de)(de)(de)重中(zhong)之(zhi)重。大(da)學生群體(ti)的(de)(de)(de)職業發展問題，成(cheng)為全社會(hui)關(guan)注的(de)(de)(de)焦點之(zhi)一(yi)。
中智上海，在(zai)深耕人(ren)力(li)資源服務行業、持續關注職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)發展的(de)(de)同時，也希(xi)望在(zai)疫情的(de)(de)特殊情況(kuang)下，承(cheng)擔企業社會(hui)責任，通過搭建職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)和在(zai)校大(da)學生(sheng)線上交流(liu)賦能的(de)(de)公益平臺，連接優秀(xiu)職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)和Z世代（95后）大(da)學生(sheng)，以職(zhi)場(chang)(chang)人(ren)的(de)(de)經驗(yan)賦能新生(sheng)代大(da)學生(sheng)。
中智(zhi)上(shang)海、Enactus創行、上(shang)海市(shi)志(zhi)愿服務公益基(ji)金會(hui)中智(zhi)關愛專項基(ji)金、中智(zhi)上(shang)海白領青年志(zhi)愿者總隊、中智(zhi)預才(cai)網于2020年3月初聯合發起了“中智(zhi)導(dao)(dao)(dao)師(shi)巡(xun)航計劃”。該公益計劃歷(li)時2個月，經歷(li)了“導(dao)(dao)(dao)師(shi)、學員招募(mu)”、“導(dao)(dao)(dao)師(shi)線上(shang)培訓”、“導(dao)(dao)(dao)師(shi)學員匹配”、“導(dao)(dao)(dao)師(shi)輔導(dao)(dao)(dao)”、“項目反饋總結”等環(huan)節(jie)。
“中智導(dao)(dao)師巡(xun)航計(ji)(ji)劃(hua)”的(de)(de)(de)輔導(dao)(dao)內容緊緊圍繞大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)職(zhi)業生(sheng)涯設計(ji)(ji)，三次(ci)輔導(dao)(dao)主(zhu)題分別為“探索職(zhi)業發(fa)展興趣(qu)”、“過往經歷歸納(na)總結(jie)能力”、“個人(ren)能力和(he)完整(zheng)形象構建”。職(zhi)場導(dao)(dao)師在對(dui)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)主(zhu)客觀條件進(jin)(jin)行測定(ding)、分析、總結(jie)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上，對(dui)他的(de)(de)(de)興趣(qu)、愛好、能力、特(te)(te)點進(jin)(jin)行綜合(he)分析與權衡，根據(ju)職(zhi)業傾向，確(que)定(ding)其(qi)最佳(jia)的(de)(de)(de)職(zhi)業目標(biao)；同時，通過談(tan)話的(de)(de)(de)形式，結(jie)合(he)深度參與的(de)(de)(de)社(she)會實踐(jian)活動(dong)，梳理經歷亮點，在此基(ji)礎(chu)上對(dui)更多的(de)(de)(de)能力和(he)特(te)(te)點進(jin)(jin)行挖掘，從而認識自(zi)我，勾勒出真實、優(you)秀(xiu)、立體的(de)(de)(de)求職(zhi)者(zhe)形象。此外，針對(dui)疫情(qing)帶(dai)來的(de)(de)(de)特(te)(te)殊(shu)影(ying)響，該計(ji)(ji)劃(hua)也(ye)鼓勵導(dao)(dao)師在力所能及的(de)(de)(de)情(qing)況下，給予學(xue)(xue)(xue)生(sheng)一定(ding)程度的(de)(de)(de)心理幫助，傳(chuan)遞戰勝困境的(de)(de)(de)信心。
本期，共有(you)39位(wei)職(zhi)(zhi)場(chang)導師(shi)(shi)參與(yu)此計劃。其(qi)中，近60%的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)導師(shi)(shi)從事人力資源相關(guan)工作，72%級(ji)別為(wei)(wei)經理及以(yi)上，分(fen)別來(lai)自聯合利華、復宏漢霖(lin)、春秋航空(kong)、震(zhen)旦（中國）、柯尼卡美能達(da)、霍夫曼中國等知名企業(ye)。作為(wei)(wei)企業(ye)志(zhi)愿者，他們在三周時間(jian)內，以(yi)“1位(wei)導師(shi)(shi)+ 1-3 名學(xue)(xue)(xue)(xue)員”的(de)小班化(hua)(hua)模式，對 36所高校的(de) 89位(wei)同學(xue)(xue)(xue)(xue)開(kai)展(zhan)了三次(ci)定制(zhi)化(hua)(hua)的(de)公(gong)益(yi)在線輔導，通(tong)過(guo)捐贈時間(jian)和專(zhuan)業(ye)技能，為(wei)(wei)大學(xue)(xue)(xue)(xue)生群(qun)體賦能。此外，該計劃也格外關(guan)注武(wu)漢學(xue)(xue)(xue)(xue)子，導師(shi)(shi)們總共輔導了38名家鄉(xiang)或學(xue)(xue)(xue)(xue)校在武(wu)漢的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)員。
在項目反饋中，97.1%的(de)導師表示(shi)愿意(yi)繼續擔(dan)任下一季項目導師；94.3%的(de)導師較為(wei)認(ren)可項目的(de)實(shi)際成(cheng)效，認(ren)為(wei)給(gei)到學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)群體(ti)幫助的(de)同時(shi)，也對自(zi)己認(ren)識新生(sheng)(sheng)(sheng)代職場(chang)人有(you)了助益(yi)。98.8%的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)表示(shi)通過活動收獲了許多：自(zi)我認(ren)識更加深入(ru)，職業發展(zhan)方向更加明(ming)晰，對于(yu)簡歷(li)撰寫能(neng)力、時(shi)間管理(li)能(neng)力、行(xing)業視野拓展(zhan)等方面均有(you)提升；83.5%的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)表示(shi)一定(ding)會強烈推薦周圍的(de)小伙伴(ban)參加此類活動。
（三(san)）云(yun)南大姚、姚安定點幫扶項目
中智(zhi)上(shang)海多(duo)年來(lai)定點幫(bang)扶國家級貧(pin)困縣(xian)云南省楚雄(xiong)州大(da)姚縣(xian)、姚安(an)縣(xian)地區，從多(duo)點入(ru)手，打造了(le)一個全(quan)方位(wei)的公益行(xing)動，從物質慈善(shan)到智(zhi)力(li)慈善(shan)，從教育(yu)到醫療，為支持(chi)當(dang)地的發展做出了(le)多(duo)元化推動。
多年(nian)來(lai)(lai)，中(zhong)(zhong)智上(shang)海(hai)白(bai)領青年(nian)志愿(yuan)者總隊(dui)，結(jie)合中(zhong)(zhong)智定(ding)點(dian)幫扶(fu)(fu)項目，深入了(le)解定(ding)點(dian)扶(fu)(fu)貧(pin)地區(qu)的實(shi)際需求和(he)困(kun)難，組織協調(diao)上(shang)海(hai)市衛(wei)生(sheng)計生(sheng)委組成的專業資深醫(yi)(yi)(yi)(yi)療專家(jia)赴(fu)大(da)姚、姚安兩縣(xian)開展醫(yi)(yi)(yi)(yi)療公益行(xing)，自2014年(nian)起(qi)，連續六年(nian)共派出67位醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)為當地群眾義診、為當地醫(yi)(yi)(yi)(yi)護人員組織醫(yi)(yi)(yi)(yi)學專業培訓，切(qie)實(shi)提高了(le)當地醫(yi)(yi)(yi)(yi)療隊(dui)伍水平；中(zhong)(zhong)智上(shang)海(hai)還積極(ji)尋求外部(bu)力量共同(tong)扶(fu)(fu)貧(pin)，邀請(qing)上(shang)海(hai)社(she)區(qu)管理專家(jia)赴(fu)大(da)姚，對當地社(she)區(qu)管理工作者進(jin)行(xing)社(she)區(qu)管理培訓，并與(yu)當地干部(bu)進(jin)行(xing)現場(chang)調(diao)研及走(zou)訪交(jiao)流(liu)，給予現場(chang)指導(dao)；與(yu)“愛(ai)飛翔·鄉(xiang)村教師(shi)培訓”合作，每年(nian)選(xuan)派20名鄉(xiang)村教師(shi)到華東師(shi)范大(da)學培訓，累計已有105位鄉(xiang)村教師(shi)來(lai)(lai)到上(shang)海(hai)參(can)加(jia)培訓。發起(qi)的“彩(cai)衣(yi)計劃”，集聚眾多上(shang)海(hai)外企白(bai)領力量，為4899戶貧(pin)困(kun)戶和(he)山(shan)區(qu)小(xiao)學在(zai)校學生(sheng)捐贈價值(zhi)三百萬(wan)的新衣(yi)18992件，在(zai)寒冬送上(shang)了(le)一份帶著暖(nuan)意的祝福。
除此之外，2018年起，積極探索帶(dai)動(dong)外企(qi)精準扶貧(pin)新路線(xian)，開拓(tuo)多元(yuan)(yuan)幫扶渠道，連續兩年分(fen)別組織外企(qi)工會主席團實(shi)地(di)(di)走(zou)訪云南(nan)省(sheng)大(da)姚縣鐵鎖鄉、三臺鄉，先后邀請(qing)了(le)11家外企(qi)工會共計18人(ren)共赴貧(pin)困村，實(shi)地(di)(di)考察(cha)、尋找可實(shi)施幫扶的(de)項目。更將消費扶貧(pin)之路堅定(ding)地(di)(di)走(zou)下來，平(ping)均每年從云南(nan)省(sheng)大(da)姚縣采購30萬元(yuan)(yuan)左右的(de)農產(chan)(chan)品作為工會福(fu)利，增加(jia)特(te)產(chan)(chan)銷量，提供(gong)穩定(ding)的(de)長線(xian)幫扶。
從掛職扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)、下鄉義診、社(she)區培訓、電腦教(jiao)室、實(shi)物捐贈，到對接公(gong)益組織(zhi)、支持少數民(min)族才藝傳承、當地農(nong)副(fu)產(chan)品(pin)商(shang)品(pin)化(hua)，結合(he)縣情實(shi)際，圍繞精準扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)、精準脫貧(pin)的要求，不斷加大(da)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)工作力(li)度，從教(jiao)育扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)、智力(li)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)、衛生(sheng)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)、產(chan)業扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)、科(ke)技扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)等(deng)方面形成全面扶(fu)(fu)(fu)持。人民(min)網以《中智開創(chuang)智力(li)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)新(xin)特(te)色，發揮教(jiao)育、就業等(deng)智力(li)優勢》為(wei)題(ti)就此作了(le)專(zhuan)題(ti)報道。2018年(nian)、2019年(nian)，姚安(an)、大(da)姚兩縣相繼達到脫貧(pin)標準，成功退出貧(pin)困序列。
展望PART 03
未來，中(zhong)智上海(hai)白領青年志(zhi)愿(yuan)者(zhe)總隊將在現有(you)實(shi)踐(jian)基(ji)礎上，進(jin)一步(bu)搭建專(zhuan)業(ye)(ye)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)隊伍(wu)。基(ji)于(yu)中(zhong)智上海(hai)人力資源服務(wu)優勢，匯聚一批具有(you)專(zhuan)業(ye)(ye)技能的(de)(de)白領志(zhi)愿(yuan)者(zhe)。作為專(zhuan)業(ye)(ye)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)，他(ta)們將發(fa)揮各自的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技能，如審(shen)計、培訓、財務(wu)、設計等(deng)，以統(tong)一、科學(xue)、有(you)序、成熟(shu)的(de)(de)管理體系將這(zhe)些專(zhuan)業(ye)(ye)力量更有(you)效(xiao)地整合起來。同(tong)時，通過總隊的(de)(de)平臺(tai)對接，更好地匹配公益(yi)(yi)組織和項目的(de)(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)，共(gong)創新型(xing)公益(yi)(yi)活動，以可(ke)持續(xu)發(fa)展理念(nian)推動城(cheng)市公益(yi)(yi)服務(wu)的(de)(de)常態化、持續(xu)性(xing)。進(jin)一步(bu)為提高(gao)公益(yi)(yi)項目、志(zhi)愿(yuan)服務(wu)活動的(de)(de)質量和效(xiao)能提供專(zhuan)業(ye)(ye)保(bao)障。
【責任編輯：李沐(mu)霖】
