文章來源：中國(guo)國(guo)際技術智力合作有限(xian)公(gong)司 發布時間：2022-01-08
摘要(yao)：中智上海白(bai)領青年(nian)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)總隊(dui)號召(zhao)白(bai)領在周末(mo)及業余時間參與公益(yi)(yi)(yi)活動(dong)，以“創新公益(yi)(yi)(yi)、人(ren)人(ren)公益(yi)(yi)(yi)”為(wei)理念(nian)，發展(zhan)白(bai)領志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)隊(dui)伍(wu)，使之(zhi)成為(wei)城市公益(yi)(yi)(yi)名片。契合(he)中智集(ji)團企(qi)業社會責任方向，總隊(dui)積極(ji)行動(dong)，捐(juan)贈書籍、衣物、援建電腦教室；組(zu)織滬上三甲(jia)醫院醫生(sheng)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)下(xia)鄉義診、為(wei)當地(di)社區服務進行培(pei)(pei)訓；對接公益(yi)(yi)(yi)組(zu)織及項(xiang)目(mu)，支(zhi)持(chi)(chi)當地(di)少數民(min)族才(cai)藝傳承、培(pei)(pei)訓鄉村一線教師(shi)、幫助(zhu)(zhu)當地(di)農副產品商業化(hua)，從物質(zhi)扶(fu)貧(pin)到智力(li)扶(fu)貧(pin)，多方面多點入手，打造了一個全(quan)方位的公益(yi)(yi)(yi)行動(dong)，為(wei)支(zhi)持(chi)(chi)云(yun)南大姚(yao)當地(di)經濟社會的可(ke)持(chi)(chi)續發展(zhan)提(ti)供(gong)多元化(hua)幫助(zhu)(zhu)。同時，充分(fen)發揮中智優勢(shi)，開(kai)展(zhan)“導師(shi)巡航計劃”等社會效(xiao)益(yi)(yi)(yi)高、影響力(li)廣的公益(yi)(yi)(yi)項(xiang)目(mu)，以專業志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)為(wei)依托，持(chi)(chi)續為(wei)人(ren)才(cai)賦能和發展(zhan)貢獻力(li)量。
關鍵詞：志(zhi)(zhi)愿者 公益慈(ci)善(shan) 志(zhi)(zhi)愿服務(wu)
背景(jing)PART 01
中(zhong)智上海(hai)白領青(qing)年志(zhi)(zhi)愿者總隊于2010年2月經上海(hai)市精神文明建設委員會辦公(gong)室、上海(hai)市志(zhi)(zhi)愿者協會批準正(zheng)式(shi)成立。總隊日常開展豐富(fu)而廣泛的社會志(zhi)(zhi)愿服(fu)(fu)務(wu)和公(gong)益活動(dong)，涉及城市公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務(wu)、低碳環保、陽光(guang)助殘(can)、扶貧助學等多(duo)個領域。平均每年舉辦60余場活動(dong)，組織志(zhi)(zhi)愿者達3000多(duo)人次，服(fu)(fu)務(wu)時長近6000小時。
截(jie)至目前，總隊(dui)注冊志愿者達2萬多人，同時(shi)結合自(zi)身業(ye)(ye)務優(you)勢(shi)發(fa)展了(le)(le)200多支企業(ye)(ye)支隊(dui)，指導并協助支隊(dui)開展各種公益項目，一同踐行(xing)企業(ye)(ye)社(she)會責任(ren)，包括UPS、東方(fang)海(hai)外、上海(hai)銀行(xing)、強(qiang)生等(deng)(deng)著(zhu)名企業(ye)(ye)；同時(shi)，發(fa)展了(le)(le)包括壹(yi)基金、聯(lian)勸、WABC無障礙(ai)藝途、善淘(tao)網等(deng)(deng)近50家公益合作伙伴。
所有(you)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)均經過嚴格考核(he)后(hou)加入，確保了志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)隊(dui)伍的優(you)質(zhi)水準(zhun)。總隊(dui)為所有(you)注冊(ce)(ce)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)進行(xing)(xing)實(shi)名制(zhi)登記及管(guan)理(li)，發(fa)放志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)手冊(ce)(ce)，并在每年(nian)(nian)年(nian)(nian)底(di)進行(xing)(xing)優(you)秀(xiu)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)及支隊(dui)評選表彰。同時(shi)，對(dui)外部合(he)作(zuo)伙(huo)伴進行(xing)(xing)系統化(hua)管(guan)理(li)，定期走訪并對(dui)正在開展合(he)作(zuo)的項目(mu)進行(xing)(xing)論(lun)證、復盤，確保公(gong)益成(cheng)效(xiao)可(ke)視化(hua)、可(ke)持(chi)續化(hua)、可(ke)復制(zhi)化(hua)。針對(dui)下屬外企(qi)(qi)(qi)支隊(dui)，進行(xing)(xing)統一管(guan)理(li)和培訓，幫(bang)助其孵化(hua)各自(zi)的特色公(gong)益項目(mu)，助力(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)踐企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)會責任；同時(shi)依托大型公(gong)益項目(mu)，組建(jian)、吸納和管(guan)理(li)外企(qi)(qi)(qi)支隊(dui)并進行(xing)(xing)統籌運營，以(yi)支隊(dui)為單位組織更多(duo)白領志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)參與志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務。總隊(dui)先(xian)后(hou)獲得“上海市(shi)青(qing)年(nian)(nian)五四獎章(zhang)集體(ti)(ti)”稱號(hao)、中(zhong)央企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)優(you)秀(xiu)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務團隊(dui)、2014-2015年(nian)(nian)度(du)上海市(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務先(xian)進集體(ti)(ti)、第十一屆中(zhong)國青(qing)年(nian)(nian)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)優(you)秀(xiu)組織獎等榮譽(yu)。
2014年(nian)，上海市志(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)公益(yi)基金(jin)會中智(zhi)關(guan)愛專(zhuan)項基金(jin)成立(li)，為志(zhi)愿(yuan)者總隊服(fu)務(wu)工作的(de)開展提供了(le)更規范化(hua)、科(ke)學化(hua)的(de)保障和支持。以中智(zhi)上海白領(ling)青年(nian)志(zhi)愿(yuan)者總隊和中智(zhi)關(guan)愛專(zhuan)項基金(jin)為核心(xin)，充(chong)分發揮人力(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)企業優勢，秉持資源(yuan)(yuan)整(zheng)合、平臺搭建、創新(xin)公益(yi)的(de)理念(nian)和模式，搭建了(le)一(yi)個新(xin)型(xing)公益(yi)平臺，并(bing)據(ju)此建立(li)了(le)一(yi)個政(zheng)府、企業、公益(yi)組(zu)織、志(zhi)愿(yuan)者的(de)閉合生態圈，持續引領(ling)社會“正(zheng)能量”。
履責行動(dong)PART 02
（一）開展豐富公益項(xiang)目
總隊參(can)(can)與(yu)的(de)各項(xiang)公益項(xiang)目，在白領(ling)圈內形成了(le)(le)(le)(le)廣泛的(de)影響力，并(bing)實踐了(le)(le)(le)(le)全新(xin)的(de)公益模式。幾年來(lai)，共輸送了(le)(le)(le)(le)105位大(da)(da)姚一(yi)(yi)線(xian)鄉村教師(shi)到(dao)上海(hai)參(can)(can)加教師(shi)培訓(xun)，通過(guo)參(can)(can)觀、講座，讓老師(shi)們開(kai)闊了(le)(le)(le)(le)眼界，接受了(le)(le)(le)(le)新(xin)的(de)教育理念；在大(da)(da)姚當地開(kai)設了(le)(le)(le)(le)3所(suo)才(cai)藝課堂，讓專業(ye)的(de)老師(shi)教授孩(hai)子們彝(yi)(yi)族歌(ge)舞，傳承彝(yi)(yi)族文(wen)化(hua)，并(bing)且，先后接待36位孩(hai)子曾(ceng)去(qu)上海(hai)演出；一(yi)(yi)共有(you)67位上海(hai)三甲(jia)醫院的(de)醫務志愿者(zhe)到(dao)大(da)(da)姚為百姓義診、為醫生開(kai)展培訓(xun)，以(yi)及查房會診；帶領(ling)超(chao)過(guo)20位企業(ye)工會主席到(dao)大(da)(da)姚，走訪鄉村、了(le)(le)(le)(le)解需求，為后續的(de)精(jing)準對接和商業(ye)輸出創造平(ping)臺(tai)和機會。物資方(fang)面，已經有(you)一(yi)(yi)萬本圖書被運往(wang)大(da)(da)姚各個學(xue)校并(bing)建立(li)了(le)(le)(le)(le)18所(suo)圖書室；有(you)2萬2千(qian)多(duo)件衣物給大(da)(da)姚的(de)學(xue)生和貧困村民帶去(qu)溫暖，有(you)342臺(tai)電腦在大(da)(da)姚成立(li)了(le)(le)(le)(le)電腦教室。
（二）中智(zhi)導師巡航計劃
2020年，抗擊病(bing)毒與復(fu)工(gong)復(fu)產“兩(liang)手(shou)抓、兩(liang)手(shou)硬、兩(liang)手(shou)贏”已經成(cheng)為大家齊心勠(lu)力(li)的目(mu)標(biao)。國家提出要(yao)做好“六穩”工(gong)作(zuo)，落實“六保(bao)”任務。就(jiu)業問題擺在首位，是保(bao)障民生(sheng)工(gong)作(zuo)的重中之(zhi)重。大學生(sheng)群體的職業發展問題，成(cheng)為全(quan)社會關注的焦點之(zhi)一。
中智(zhi)上海，在深耕人力資源(yuan)服務行業、持續關注(zhu)職(zhi)(zhi)場人發展的同(tong)時(shi)，也(ye)希(xi)望在疫(yi)情的特(te)殊情況下，承(cheng)擔企業社(she)會(hui)責任，通(tong)過搭建職(zhi)(zhi)場人和(he)在校大學生(sheng)線上交流賦能(neng)(neng)的公益平臺，連接優秀職(zhi)(zhi)場人和(he)Z世代（95后）大學生(sheng)，以職(zhi)(zhi)場人的經(jing)驗(yan)賦能(neng)(neng)新生(sheng)代大學生(sheng)。
中(zhong)智(zhi)上海、Enactus創行、上海市(shi)志愿服務(wu)公益基金(jin)(jin)會(hui)中(zhong)智(zhi)關愛專(zhuan)項(xiang)基金(jin)(jin)、中(zhong)智(zhi)上海白領青年(nian)志愿者總隊、中(zhong)智(zhi)預才網于2020年(nian)3月(yue)初(chu)聯合發起了(le)(le)“中(zhong)智(zhi)導師(shi)巡航(hang)計(ji)劃(hua)”。該公益計(ji)劃(hua)歷(li)時(shi)2個(ge)月(yue)，經歷(li)了(le)(le)“導師(shi)、學員(yuan)招募”、“導師(shi)線(xian)上培訓”、“導師(shi)學員(yuan)匹(pi)配(pei)”、“導師(shi)輔導”、“項(xiang)目反(fan)饋(kui)總結”等環節。
“中智導(dao)師巡航計(ji)劃”的(de)(de)輔(fu)導(dao)內容緊緊圍繞大學(xue)生(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)涯設計(ji)，三次(ci)輔(fu)導(dao)主(zhu)題(ti)分(fen)別(bie)為“探索(suo)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發(fa)展興(xing)趣”、“過往經(jing)歷歸納總結能(neng)(neng)力(li)(li)”、“個人能(neng)(neng)力(li)(li)和完整形象(xiang)構建”。職(zhi)(zhi)場導(dao)師在對(dui)(dui)大學(xue)生(sheng)(sheng)主(zhu)客觀條件進(jin)行測(ce)定(ding)、分(fen)析、總結的(de)(de)基礎(chu)上，對(dui)(dui)他的(de)(de)興(xing)趣、愛好、能(neng)(neng)力(li)(li)、特(te)(te)點進(jin)行綜合分(fen)析與(yu)權衡，根(gen)據職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)傾向(xiang)，確定(ding)其(qi)最佳(jia)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)目標；同時，通過談話的(de)(de)形式，結合深度(du)參與(yu)的(de)(de)社(she)會實(shi)踐活動，梳理(li)經(jing)歷亮點，在此(ci)(ci)基礎(chu)上對(dui)(dui)更多的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)和特(te)(te)點進(jin)行挖(wa)掘，從而認識(shi)自我，勾勒出真實(shi)、優秀(xiu)、立體的(de)(de)求職(zhi)(zhi)者(zhe)形象(xiang)。此(ci)(ci)外(wai)，針(zhen)對(dui)(dui)疫情(qing)帶來的(de)(de)特(te)(te)殊(shu)影響，該計(ji)劃也鼓勵導(dao)師在力(li)(li)所能(neng)(neng)及(ji)的(de)(de)情(qing)況下，給予(yu)學(xue)生(sheng)(sheng)一定(ding)程(cheng)度(du)的(de)(de)心(xin)理(li)幫助，傳(chuan)遞戰勝困境的(de)(de)信心(xin)。
本期，共(gong)有39位職場(chang)導師參(can)與此計劃(hua)。其中，近60%的(de)職場(chang)導師從事(shi)人力(li)資源相關工作，72%級別為經理及以上，分別來(lai)自聯(lian)合(he)利華、復(fu)宏漢霖、春秋航空、震旦（中國）、柯尼卡美能達(da)、霍夫曼中國等知(zhi)名企(qi)業(ye)。作為企(qi)業(ye)志愿(yuan)者，他們在(zai)三(san)周時(shi)間內(nei)，以“1位導師+ 1-3 名學(xue)(xue)員”的(de)小班化模式，對(dui) 36所高校的(de) 89位同學(xue)(xue)開展了(le)三(san)次(ci)定制化的(de)公益在(zai)線輔(fu)導，通(tong)過捐(juan)贈(zeng)時(shi)間和專業(ye)技能，為大(da)學(xue)(xue)生(sheng)群體賦能。此外，該計劃(hua)也格外關注(zhu)武(wu)漢學(xue)(xue)子，導師們總共(gong)輔(fu)導了(le)38名家鄉或學(xue)(xue)校在(zai)武(wu)漢的(de)學(xue)(xue)員。
在項(xiang)(xiang)目反饋中，97.1%的(de)(de)導師表(biao)示愿意繼續擔任下一季項(xiang)(xiang)目導師；94.3%的(de)(de)導師較為(wei)認可項(xiang)(xiang)目的(de)(de)實際(ji)成效，認為(wei)給到學生(sheng)群體幫助的(de)(de)同(tong)時(shi)，也對(dui)(dui)自己認識(shi)新生(sheng)代職場人有了(le)助益。98.8%的(de)(de)學生(sheng)表(biao)示通(tong)過(guo)活(huo)動收獲了(le)許多：自我(wo)認識(shi)更加深(shen)入，職業發展方向更加明晰，對(dui)(dui)于簡歷撰寫(xie)能力、時(shi)間管理能力、行業視野拓展等方面均有提升(sheng)；83.5%的(de)(de)學生(sheng)表(biao)示一定會強(qiang)烈推薦周圍(wei)的(de)(de)小伙伴參加此類活(huo)動。
（三）云南大姚(yao)、姚(yao)安(an)定點幫(bang)扶項目(mu)
中智(zhi)(zhi)上海(hai)多年來定(ding)點幫扶國家級貧困縣(xian)云南省楚雄州(zhou)大姚(yao)縣(xian)、姚(yao)安縣(xian)地(di)區，從(cong)多點入手，打(da)造了一個全方位的公益行動，從(cong)物質慈(ci)善到(dao)智(zhi)(zhi)力慈(ci)善，從(cong)教育到(dao)醫療(liao)，為支持當地(di)的發展做出了多元化推動。
多(duo)年來，中智上(shang)(shang)海(hai)白領青年志愿者總隊，結(jie)合中智定(ding)點幫(bang)扶(fu)項目，深(shen)(shen)入了(le)解定(ding)點扶(fu)貧(pin)地(di)區的(de)實際需求和(he)困難，組(zu)織(zhi)協調上(shang)(shang)海(hai)市(shi)衛生計(ji)生委(wei)組(zu)成的(de)專業資深(shen)(shen)醫療專家(jia)赴大姚(yao)(yao)、姚(yao)(yao)安兩(liang)縣開(kai)展醫療公益行，自2014年起(qi)(qi)，連續六(liu)年共派(pai)(pai)出67位醫生為當(dang)(dang)(dang)(dang)地(di)群(qun)眾(zhong)義診(zhen)、為當(dang)(dang)(dang)(dang)地(di)醫護人員(yuan)組(zu)織(zhi)醫學專業培訓(xun)，切實提高了(le)當(dang)(dang)(dang)(dang)地(di)醫療隊伍水平；中智上(shang)(shang)海(hai)還積極尋求外(wai)部(bu)力量(liang)共同扶(fu)貧(pin)，邀請上(shang)(shang)海(hai)社區管(guan)(guan)理專家(jia)赴大姚(yao)(yao)，對(dui)當(dang)(dang)(dang)(dang)地(di)社區管(guan)(guan)理工作(zuo)者進行社區管(guan)(guan)理培訓(xun)，并與(yu)當(dang)(dang)(dang)(dang)地(di)干(gan)部(bu)進行現場調研(yan)及走訪交流，給予現場指導；與(yu)“愛飛翔·鄉村教(jiao)師(shi)培訓(xun)”合作(zuo)，每年選派(pai)(pai)20名鄉村教(jiao)師(shi)到(dao)華東(dong)師(shi)范(fan)大學培訓(xun)，累計(ji)已有105位鄉村教(jiao)師(shi)來到(dao)上(shang)(shang)海(hai)參加(jia)培訓(xun)。發起(qi)(qi)的(de)“彩衣(yi)計(ji)劃”，集(ji)聚眾(zhong)多(duo)上(shang)(shang)海(hai)外(wai)企(qi)白領力量(liang)，為4899戶貧(pin)困戶和(he)山區小學在校學生捐贈(zeng)價值三百(bai)萬的(de)新衣(yi)18992件，在寒冬送上(shang)(shang)了(le)一份帶著暖意(yi)的(de)祝(zhu)福。
除此之外(wai)(wai)，2018年起，積極探(tan)索(suo)帶動外(wai)(wai)企(qi)精準扶貧新路(lu)線，開拓多元(yuan)幫扶渠(qu)道，連續(xu)兩(liang)年分別組(zu)織外(wai)(wai)企(qi)工(gong)會主席(xi)團(tuan)實地走訪(fang)云南省大(da)姚(yao)縣(xian)鐵鎖鄉(xiang)、三(san)臺鄉(xiang)，先后(hou)邀請了(le)11家外(wai)(wai)企(qi)工(gong)會共計18人共赴(fu)貧困村，實地考察、尋找(zhao)可實施(shi)幫扶的(de)(de)項目。更將(jiang)消(xiao)費扶貧之路(lu)堅定地走下來，平均每(mei)年從(cong)云南省大(da)姚(yao)縣(xian)采購(gou)30萬元(yuan)左右(you)的(de)(de)農產品作為工(gong)會福利，增加特(te)產銷量(liang)，提供(gong)穩定的(de)(de)長(chang)線幫扶。
從(cong)掛職扶(fu)貧(pin)、下鄉義診、社(she)區(qu)培訓、電(dian)腦教室、實物捐贈，到對接(jie)公益組織、支(zhi)持少數民族才藝傳承、當(dang)地農副產品商(shang)品化(hua)，結合縣(xian)情實際(ji)，圍(wei)繞精(jing)準(zhun)扶(fu)貧(pin)、精(jing)準(zhun)脫貧(pin)的要求，不(bu)斷加大扶(fu)貧(pin)工作(zuo)力(li)度，從(cong)教育(yu)扶(fu)貧(pin)、智力(li)扶(fu)貧(pin)、衛(wei)生扶(fu)貧(pin)、產業扶(fu)貧(pin)、科技扶(fu)貧(pin)等(deng)方面形成全面扶(fu)持。人民網以《中智開創智力(li)扶(fu)貧(pin)新(xin)特色，發揮(hui)教育(yu)、就業等(deng)智力(li)優勢》為題就此作(zuo)了專題報道。2018年(nian)、2019年(nian)，姚安、大姚兩縣(xian)相繼達到脫貧(pin)標準(zhun)，成功退出(chu)貧(pin)困序列。
展望PART 03
未來，中(zhong)智(zhi)上海(hai)白領青(qing)年(nian)志(zhi)愿(yuan)者總隊(dui)將在現有(you)實踐基礎上，進(jin)(jin)一(yi)步(bu)(bu)搭建專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)志(zhi)愿(yuan)者隊(dui)伍。基于中(zhong)智(zhi)上海(hai)人力資源服(fu)務優勢，匯聚(ju)一(yi)批具有(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)的(de)白領志(zhi)愿(yuan)者。作為專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)志(zhi)愿(yuan)者，他們將發(fa)揮(hui)各自的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)，如審計(ji)、培訓、財務、設計(ji)等(deng)，以統一(yi)、科學、有(you)序(xu)、成熟的(de)管理體(ti)系將這(zhe)些(xie)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)力量更有(you)效地(di)整合起來。同(tong)時(shi)，通(tong)過總隊(dui)的(de)平臺對接，更好地(di)匹(pi)配公益(yi)組織和(he)項目的(de)實際需求，共創新型公益(yi)活動(dong)(dong)，以可持續發(fa)展理念推動(dong)(dong)城市公益(yi)服(fu)務的(de)常態化、持續性。進(jin)(jin)一(yi)步(bu)(bu)為提高(gao)公益(yi)項目、志(zhi)愿(yuan)服(fu)務活動(dong)(dong)的(de)質量和(he)效能(neng)提供專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)保障。
【責任編(bian)輯：李沐霖】
