文章來(lai)源：新華(hua)每日(ri)電(dian)訊 發布時間：2021-05-28
從2月(yue)下旬起(qi)，21歲(sui)的(de)(de)(de)(de)藏(zang)族(zu)姑(gu)娘索巴桑姆(mu)每天會拿(na)著手(shou)機，走兩個(ge)小時山(shan)路，一(yi)路爬到家鄉附近(jin)的(de)(de)(de)(de)一(yi)座(zuo)高(gao)山(shan)上(shang)，一(yi)邊放牧一(yi)邊聽(ting)網課。陪伴她的(de)(de)(de)(de)，是雪山(shan)上(shang)的(de)(de)(de)(de)陽光(guang)，還有成群(qun)的(de)(de)(de)(de)牛羊。
索巴(ba)桑姆(mu)是(shi)湖南安(an)全(quan)技術職(zhi)業(ye)學院(yuan)消防救援技術專業(ye)的(de)學生。“上大學前(qian)，在(zai)家鄉講(jiang)藏語，外出求學語言交流障(zhang)礙給學習帶(dai)來了困難。”索巴(ba)桑姆(mu)學習非(fei)常認真(zhen)，疫情期間(jian)，湖南安(an)全(quan)技術職(zhi)業(ye)學院(yuan)開(kai)展“停課(ke)不(bu)停學”網絡授課(ke)，她(ta)每天按時學習。
“雖然(ran)村(cun)里網絡信號不好，但(dan)我覺得這不能成為放松學習的(de)借口。”電話里，索巴(ba)桑姆這樣告訴記者(zhe)。
尹莉在《應用文寫作》在線課程中與同學們互動。
索巴桑姆的(de)(de)學習(xi)情況，被千里(li)之(zhi)外、屏幕之(zhi)后的(de)(de)老師尹莉(li)發現了。
“她選了我的(de)(de)《應用文寫作》在(zai)線課程，我發現她的(de)(de)進度(du)比(bi)別的(de)(de)同(tong)學(xue)慢(man)。”尹莉說，她主動聯絡索巴(ba)桑姆(mu)，把加快學(xue)習進度(du)的(de)(de)建議(yi)發給了她，“來(lai)自西藏的(de)(de)同(tong)學(xue)漢語基礎相對弱一點，進度(du)慢(man)一點也是正(zheng)常的(de)(de)。”
不(bu)久后，尹莉卻發現，索巴桑姆(mu)基本能跟上教學節奏(zou)了。直到(dao)(dao)2月(yue)24日，尹莉的課程開啟(qi)了線(xian)上直播課堂(tang)，她才了解到(dao)(dao)，跟上學習進度背后，這(zhe)個女孩付出了怎樣(yang)的努力——
第(di)一天開(kai)直(zhi)播時(shi)，索巴(ba)桑(sang)姆沒能在線(xian)簽(qian)到(dao)。不久后(hou)，尹莉收到(dao)她從在線(xian)課程(cheng)平(ping)臺發(fa)來(lai)的(de)信(xin)息。桑(sang)姆說，因為防疫(yi)原因，自己不能前(qian)往鄉鎮和縣里上(shang)(shang)網，家在牧區，由于(yu)天氣嚴寒、冰雪覆(fu)蓋(gai)，網絡信(xin)號不太穩(wen)定。“我(wo)去山(shan)上(shang)(shang)信(xin)號好(hao)一點，但(dan)去山(shan)上(shang)(shang)離我(wo)家很遠(yuan)，要走兩(liang)個(ge)小(xiao)時(shi)才能到(dao)。”
索巴桑姆向老師講述網絡信號不好。
索巴桑姆口中(zhong)“信號好(hao)一點”的山(shan)，是海(hai)拔4500多(duo)米、氣溫可低(di)至零(ling)下十余度的雪山(shan)。在(zai)(zai)她發來的照片(pian)里，尹(yin)莉(li)看(kan)到，這(zhe)個(ge)姑娘蜷(quan)著(zhu)身子、戴著(zhu)手(shou)(shou)套，在(zai)(zai)雪山(shan)明晃晃的陽(yang)光下，用手(shou)(shou)遮擋著(zhu)手(shou)(shou)機屏(ping)幕，聚精會神聽(ting)課、寫筆記……
“一(yi)群黑(hei)色的那(nei)些是(shi)(shi)牦牛，黑(hei)白都有的是(shi)(shi)羊(yang)。”一(yi)張(zhang)照片里有成群的牛羊(yang)，索巴桑姆(mu)告訴尹莉，她(ta)就是(shi)(shi)這樣一(yi)邊(bian)放(fang)牧，一(yi)邊(bian)學習。
這樣懂事(shi)的索(suo)巴桑姆(mu)，讓尹莉淚目(mu)。“那一瞬(shun)間，我非(fei)常自(zi)責。作為老師，我知道得太晚了(le)。我一想(xiang)到(dao)她拿著手機爬兩個小時(shi)山，找到(dao)信號聽課，就覺(jue)得孩子太不容(rong)易了(le)。”
尹莉問索巴(ba)桑姆，條件(jian)這么艱(jian)苦，為什么還堅持想學(xue)習？“孩子跟(gen)我說，自己漢語(yu)基礎比同學(xue)弱一些，如果不(bu)好好學(xue)，可(ke)能會掉隊，所以想抓住(zhu)一切(qie)機會。”
于是，尹(yin)莉把(ba)每次直播的(de)內容(rong)錄制成(cheng)視頻發給索巴桑姆，還把(ba)她家中網絡(luo)信號不(bu)好(hao)的(de)情況發在朋友圈(quan)求(qiu)助。很快，尹(yin)莉收到了朋友們的(de)回復，“網絡(luo)信號不(bu)好(hao)，可以在微博(bo)上(shang)求(qiu)助”。
尹(yin)莉將這(zhe)個辦法轉告索巴桑姆，可(ke)她卻沒有(you)微博。
3月2號(hao)，尹莉注冊(ce)了微(wei)博賬號(hao)，發了一條微(wei)博：“我有(you)一個(ge)(ge)學生，叫索(suo)巴桑姆，家在西藏(zang)地(di)區，她那的網絡信號(hao)很不好，沒有(you)辦法開展線上學習，每天要(yao)走兩(liang)個(ge)(ge)小時(shi)爬到山上才(cai)能信號(hao)好一點……”
尹莉的求助微博截圖。
大約半小時后(hou)，中國(guo)鐵塔官方微博通過(guo)私信聯系尹莉(li)：“我們通知分公司及時跟進了解情況。”“咱們一起努力，希望早點幫助學生解決信號問題。”
負責運營官微的(de)“小編(bian)”蔣(jiang)水(shui)林甚至給(gei)尹(yin)莉(li)發(fa)來了自己的(de)個人微信(xin)號和(he)手機號。他說，“我(wo)本人去過西藏五次……如果孩子(zi)今后上學有困(kun)難，我(wo)愿意盡(jin)我(wo)所能幫助。”
這條信息，讓尹莉再次眼眶濕潤。“覺得很溫暖，這么(me)多人都愿(yuan)意伸出援(yuan)手。”
3月2日，工作人員和村干部來到索巴桑姆家中，幫助她解決網絡信號的問題。
溫暖還在繼續傳(chuan)遞——當(dang)天下午，工(gong)作人(ren)員(yuan)和村(cun)干部就(jiu)來到(dao)了索巴桑姆家中，幫助(zhu)她順利(li)解決了網絡信號的問題，索巴桑姆不用(yong)再爬上(shang)雪山聽課(ke)，在家里(li)就(jiu)能接收網課(ke)直(zhi)播(bo)。
“他們還給我(wo)帶來了鉛筆盒、鋼筆、筆記本等，真(zhen)的(de)很感謝。”索巴桑姆說(shuo)。
網絡信號(hao)的問題解決了(le)，尹莉又(you)有新(xin)的擔(dan)心(xin)：孩(hai)子(zi)上網課的流(liu)量(liang)夠嗎？于是，她又(you)給孩(hai)子(zi)的手機(ji)號(hao)充值了(le)流(liu)量(liang)包。
記者(zhe)了(le)(le)解到，在索巴(ba)桑姆(mu)的困(kun)難(nan)解決(jue)后，湖南安(an)全技術職業(ye)學院受到啟發，已經開展了(le)(le)摸底調查，希(xi)望盡(jin)力找(zhao)到所有面臨類似困(kun)難(nan)的學生，有針對性地安(an)排幫扶措施(shi)。
如今，在雪山上(shang)一(yi)(yi)邊放牧一(yi)(yi)邊聽課的(de)索巴(ba)桑姆(mu)，可以坐在家里聽網(wang)課了。“網(wang)絡很好(hao)，實時(shi)互動也不(bu)會(hui)卡(ka)頓。”漢語(yu)說得還(huan)不(bu)太(tai)流利的(de)索巴(ba)桑姆(mu)，向老(lao)師表(biao)達了質樸的(de)感謝：“心里有(you)很多感動，很難用言(yan)語(yu)表(biao)達出來(lai)。老(lao)師，你對我的(de)關(guan)心，我會(hui)記在心里一(yi)(yi)輩子。”
【責(ze)任編輯：趙(zhao)藝(yi)涵(han)】
