文章(zhang)來源：浙江省國資委 發布時間：2021-02-24
為全面落實(shi)浙(zhe)江省委省政府關(guan)于堅(jian)持疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)和(he)(he)復(fu)工復(fu)產(chan)兩手抓的(de)決策部署，浙(zhe)江省國資委研(yan)究(jiu)決定建立駐企(qi)服務員機制，助(zhu)力企(qi)業打贏疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)阻擊戰(zhan)和(he)(he)復(fu)工復(fu)產(chan)攻堅(jian)戰(zhan)。
一、服務方式
把(ba)建立駐企(qi)(qi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員機制、開(kai)展駐企(qi)(qi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員工作(zuo)作(zuo)為(wei)深(shen)化(hua)“三服(fu)(fu)務(wu)(wu)”（服(fu)(fu)務(wu)(wu)企(qi)(qi)業(ye)、群眾、基(ji)層）活(huo)動和“雙進雙促(cu)”（進企(qi)(qi)業(ye)、進基(ji)層，促(cu)矛盾問題解決、促(cu)企(qi)(qi)業(ye)高(gao)質(zhi)量(liang)發展）專項行(xing)動的重要(yao)內容，浙江省國資委各處(chu)室和研究(jiu)中心(xin)負責聯(lian)系1~2家(jia)省屬企(qi)(qi)業(ye)開(kai)展駐企(qi)(qi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員工作(zuo)，“一對(dui)一”選(xuan)派(pai)處(chu)級干(gan)部(bu)擔任(ren)駐企(qi)(qi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員，深(shen)入企(qi)(qi)業(ye)生(sheng)產經營一線開(kai)展服(fu)(fu)務(wu)(wu)，在確保“兩(liang)手都要(yao)硬、兩(liang)戰都要(yao)贏”中強化(hua)責任(ren)擔當、貢獻智(zhi)慧力量(liang)。
二、服務內容
一是宣(xuan)傳(chuan)解(jie)讀(du)形(xing)勢(shi)政策(ce)。認真學習領(ling)會中(zhong)央和(he)省(sheng)(sheng)委(wei)省(sheng)(sheng)政府(fu)(fu)關于(yu)疫情(qing)防控和(he)復(fu)工復(fu)產(chan)的(de)決策(ce)部(bu)署精(jing)神(shen)，為企(qi)業(ye)深入解(jie)讀(du)疫情(qing)形(xing)勢(shi)、大(da)力(li)宣(xuan)講中(zhong)央精(jing)神(shen)，把(ba)中(zhong)央和(he)省(sheng)(sheng)委(wei)省(sheng)(sheng)政府(fu)(fu)一系(xi)列重大(da)決策(ce)部(bu)署傳(chuan)達下去，把(ba)各級(ji)各部(bu)門出(chu)臺的(de)一系(xi)列惠企(qi)援企(qi)助企(qi)政策(ce)送(song)上(shang)門去，引導企(qi)業(ye)改(gai)善預期、提振信心，應對挑戰(zhan)、迎難而(er)上(shang)，奮力(li)完成全年生產(chan)經營目標(biao)任務。
二(er)是監(jian)督(du)落實(shi)防疫(yi)(yi)(yi)責(ze)任。堅持“風險(xian)受(shou)控(kong)(kong)、有序推進(jin)”，督(du)促企(qi)業嚴格落實(shi)復工(gong)疫(yi)(yi)(yi)情防控(kong)(kong)工(gong)作(zuo)要求，指導企(qi)業做好防疫(yi)(yi)(yi)物(wu)資準備(bei)、返工(gong)人(ren)員隔(ge)離、員工(gong)健康(kang)監(jian)測、重點場所消殺、食堂(tang)進(jin)餐管(guan)理(li)等工(gong)作(zuo)，履(lv)行好主(zhu)體(ti)責(ze)任。加強對企(qi)業疫(yi)(yi)(yi)情防控(kong)(kong)工(gong)作(zuo)的(de)監(jian)督(du)檢(jian)查(cha)，實(shi)時反(fan)饋發現的(de)問題，針對性提(ti)出(chu)改(gai)進(jin)意見，督(du)促企(qi)業抓好整改(gai)落實(shi)。
三(san)是服務企(qi)業復工(gong)復產。精準掌握企(qi)業復工(gong)復產遇(yu)到的困(kun)難和(he)問(wen)題(ti)，動態編制問(wen)題(ti)清單、對策(ce)清單、落實清單“三(san)張清單”，有針對性地幫助解決運輸物流(liu)、企(qi)業用工(gong)、資金周轉等方面的困(kun)難，最大(da)(da)限度降低疫情造成的影(ying)響，最大(da)(da)程(cheng)度減(jian)少(shao)疫情對企(qi)業的沖(chong)擊。
三、工作要求
一是(shi)健全工(gong)(gong)作(zuo)機(ji)制。在(zai)浙江省(sheng)國資委(wei)黨委(wei)統一領(ling)導下，委(wei)機(ji)關(guan)各處室和(he)研究中心負(fu)責做好與浙江省(sheng)屬企業(ye)的溝(gou)通(tong)、協調和(he)聯絡工(gong)(gong)作(zuo)。對企業(ye)反(fan)映的問(wen)題，駐企服務員能當(dang)(dang)場(chang)(chang)解(jie)決(jue)(jue)的當(dang)(dang)場(chang)(chang)解(jie)決(jue)(jue)；不(bu)(bu)能當(dang)(dang)場(chang)(chang)解(jie)決(jue)(jue)的，及時(shi)上報委(wei)辦(ban)公(gong)室匯總，由(you)委(wei)辦(ban)公(gong)室根據職責分工(gong)(gong)進(jin)行任(ren)務分解(jie)。對駐企服務員反(fan)映的復工(gong)(gong)復產中的重大(da)復雜問(wen)題，報委(wei)主要(yao)領(ling)導同意后，由(you)各委(wei)領(ling)導和(he)相(xiang)關(guan)處室認(ren)領(ling)包干，確(que)保問(wen)題解(jie)決(jue)(jue)不(bu)(bu)拖沓、不(bu)(bu)積壓(ya)、不(bu)(bu)敷衍(yan)。
二是精準有效(xiao)(xiao)服務(wu)。駐(zhu)企服務(wu)員根據浙(zhe)(zhe)江省(sheng)委省(sheng)政(zheng)府(fu)深化“三服務(wu)”活動和(he)浙(zhe)(zhe)江省(sheng)國資委“雙進雙促(cu)”專項(xiang)行動的(de)工作要求，堅(jian)持問(wen)題(ti)、需求和(he)結果“三個(ge)導(dao)向”，創新方式(shi)方法和(he)服務(wu)平臺，真正把(ba)服務(wu)精準高效(xiao)(xiao)地(di)落到疫(yi)情防控和(he)復(fu)工復(fu)產的(de)急需處。
三是嚴明紀律(lv)作風。浙江省(sheng)國資(zi)委黨(dang)(dang)委要求(qiu)駐企服務員嚴格落實中(zhong)央八項(xiang)規(gui)定精(jing)神和(he)各項(xiang)工作紀律(lv)要求(qiu)，敢于擔當、全力(li)以赴、善于創新，在全力(li)服務保障企業復(fu)工復(fu)產(chan)的同(tong)時，不給企業添負擔、不給基層添麻煩、不干(gan)預(yu)企業正常生產(chan)經營活(huo)動，力(li)戒形(xing)式主義、官僚主義，展示(shi)黨(dang)(dang)員干(gan)部良好形(xing)象。
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