文章來源(yuan)：中(zhong)國東(dong)方航(hang)空(kong)集(ji)團有限公司 發布時間(jian)：2019-06-01
近日，東航正式任命總法律顧問(wen)郭俊秀為公司數據保護(hu)官(guan)（DPO），全面負(fu)責(ze)企(qi)業的數據保護(hu)與合規運營工作，東航由此成為國(guo)內首家設立數據保護(hu)官(guan)的企(qi)業。這也(ye)是(shi)東航在加(jia)速推進(jin)(jin)互聯網(wang)化戰略進(jin)(jin)程中，全面加(jia)強信息安(an)全建設推出的系(xi)列(lie)舉措之一(yi)，進(jin)(jin)一(yi)步將信息保護(hu)和安(an)全建設納入(ru)到了企(qi)業治理體(ti)系(xi)之中。
近期，東(dong)航(hang)先后公(gong)布(bu)了公(gong)司(si)隱私(si)保(bao)護(hu)的(de)公(gong)眾溝通方(fang)式，對(dui)各個(ge)在線(xian)渠(qu)道（包括官(guan)網、常(chang)旅客系統、電商網站、APP等）和線(xian)下(xia)旅客服務(wu)渠(qu)道進行了客戶隱私(si)條款的(de)全面更新升級，針(zhen)對(dui)第三方(fang)平臺可能(neng)存在的(de)運營風(feng)險，及時開展清(qing)理整(zheng)頓，進一步加強(qiang)了對(dui)旅客信息的(de)保(bao)護(hu)。
近(jin)年來(lai)，東航(hang)先后通過了(le)(le)國(guo)(guo)際信(xin)(xin)息安(an)全標(biao)準ISO27001和(he)國(guo)(guo)際服(fu)務(wu)管(guan)理體(ti)系ISO20000的(de)(de)驗(yan)(yan)證，是國(guo)(guo)內首家通過ISO國(guo)(guo)際雙證的(de)(de)民(min)航(hang)企業，在(zai)(zai)互(hu)聯網(wang)+航(hang)空(kong)、在(zai)(zai)信(xin)(xin)息安(an)全建設方面走在(zai)(zai)了(le)(le)行業前列。大數據時代(dai)，數字經濟(ji)在(zai)(zai)改變生活、創(chuang)新(xin)體(ti)驗(yan)(yan)，給社會和(he)個人帶來(lai)便(bian)利的(de)(de)同時，也給信(xin)(xin)息安(an)全提出了(le)(le)全新(xin)的(de)(de)課題。東航(hang)作為國(guo)(guo)際化的(de)(de)航(hang)空(kong)運輸服(fu)務(wu)企業，始終堅(jian)持以客戶為中心，把維護信(xin)(xin)息安(an)全和(he)旅客權(quan)益放在(zai)(zai)首位。
東航從頂(ding)層設計入手(shou)，推(tui)進法(fa)治(zhi)東航建設，把法(fa)律保(bao)障(zhang)(zhang)嵌入到互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)化建設的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)環節之中，出臺(tai)了《關于加強互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)化東航戰略法(fa)律服務保(bao)障(zhang)(zhang)指導意(yi)見》，加強對網(wang)(wang)絡安全、合規運營、網(wang)(wang)絡平(ping)臺(tai)和旅客個(ge)人信息保(bao)護的(de)(de)(de)風(feng)險防控，逐步(bu)建立相應(ying)的(de)(de)(de)制(zhi)度體系(xi)和保(bao)護性規范(fan)；立足國際標準，參考借鑒合作(zuo)伙伴達美航空(kong)、法(fa)荷航等(deng)的(de)(de)(de)經驗做法(fa)，從平(ping)臺(tai)、系(xi)統(tong)、產品(pin)、服務等(deng)多(duo)維(wei)度著手(shou)，持續開展業務流程的(de)(de)(de)梳理升(sheng)級、標準規范(fan)的(de)(de)(de)優化完善。
【責任編輯：駱秧秧】