文章(zhang)來源(yuan)：《國資報告》雜志 發(fa)布時(shi)間：2022-01-14
面對深刻復雜(za)變(bian)化的全球形勢，中國正在奮力(li)開辟高質量、可持(chi)續、包(bao)容性增長的新道路。長期(qi)目(mu)(mu)標是清晰和堅定(ding)的，而(er)短(duan)中期(qi)的不(bu)確(que)定(ding)性和現實挑戰卻層出不(bu)窮。即將步入(ru)“十四五”時期(qi)，中國將如何(he)在看似(si)變(bian)幻(huan)無常的宏觀環境中完善自身，充滿信心地邁向2035年遠景(jing)目(mu)(mu)標，并為全球經(jing)濟做出更大貢獻？
構建以國(guo)(guo)內(nei)大(da)循(xun)環為(wei)主體，國(guo)(guo)內(nei)國(guo)(guo)際(ji)雙(shuang)循(xun)環相互(hu)促進的(de)新發(fa)展(zhan)格局(ju)(ju)——這個(ge)戰略性的(de)新思路，是中國(guo)(guo)為(wei)自身、也為(wei)世界提供的(de)解決(jue)方案。我們(men)認(ren)為(wei)，要(yao)(yao)真正(zheng)激活“雙(shuang)循(xun)環”，在前所未有(you)的(de)大(da)變局(ju)(ju)中逆(ni)流(liu)而上，中國(guo)(guo)仍需突破三大(da)關口：跨國(guo)(guo)合作與(yu)對(dui)外貿易要(yao)(yao)升級，勞動力(li)潛能要(yao)(yao)發(fa)動，研(yan)發(fa)創(chuang)新效率和質量(liang)要(yao)(yao)提高(gao)。
為了(le)突(tu)破(po)這三大關(guan)口，由新(xin)一代(dai)數字(zi)技術驅動的經(jing)(jing)濟(ji)、社會和產(chan)業變革，均可提(ti)供巨大助推力，消除(chu)生產(chan)率增(zeng)長(chang)的天花(hua)板，既為內(nei)需市(shi)場的持續升級擴(kuo)大創造條件(jian)，又(you)能(neng)優化全球供應鏈，助力跨(kua)國創新(xin)合作，從而匯聚成新(xin)動能(neng)，帶來高質(zhi)增(zeng)長(chang)的經(jing)(jing)濟(ji)價(jia)值。
眾所周(zhou)知，中(zhong)國經濟以往兩位數(shu)的(de)(de)(de)(de)高(gao)速增長(chang)，主要(yao)是由廉價(jia)勞動力帶來的(de)(de)(de)(de)“人(ren)口紅利(li)”、土(tu)地開發和(he)傳統基礎(chu)設施投資、較為松弛的(de)(de)(de)(de)財(cai)政貨幣(bi)和(he)環保政策、“中(zhong)國制(zhi)造”在(zai)全球(qiu)價(jia)值鏈中(zhong)的(de)(de)(de)(de)低附加值定位等舊要(yao)素支(zhi)撐的(de)(de)(de)(de)。那么，在(zai)深(shen)化改革開放(fang)的(de)(de)(de)(de)新時代，方興未艾(ai)的(de)(de)(de)(de)“技術紅利(li)”將如何被(bei)進一步(bu)解鎖呢？
埃森哲商業研(yan)究院最新的情景(jing)分析模(mo)型顯示：相(xiang)較(jiao)于(yu)基(ji)準預測，釋放技術紅(hong)利所產生的新動(dong)能，預計將推動(dong)2030年的中國GDP新增(zeng)7.5個(ge)百分點(dian)，總共額外解鎖1.9萬(wan)億美元的增(zeng)加值。具(ju)體而言，我們的研(yan)究團隊(dui)從(cong)三(san)方(fang)面分別得出洞察，希望對(dui)中國高質(zhi)增(zeng)長的遠景(jing)目標(biao)有(you)所啟發。
首先，中國(guo)能(neng)夠以數字技術賦能(neng)于跨國(guo)合(he)作與貿(mao)易(yi)，既助(zhu)力全球共同(tong)進步，又(you)加速中國(guo)自身(shen)的(de)產業(ye)結構(gou)升級。若理想達成這(zhe)一(yi)目標，2030年的(de)中國(guo)GDP將比(bi)基(ji)準(zhun)預測多(duo)增1.4萬(wan)億美(mei)元。
盡管(guan)便捷的(de)跨境(jing)物流已加速了全球(qiu)貿(mao)(mao)易，但貿(mao)(mao)易壁(bi)壘和貿(mao)(mao)易摩擦(ca)依(yi)舊在(zai)阻(zu)礙(ai)全球(qiu)進步。作(zuo)為(wei)世界(jie)第一(yi)大出(chu)口(kou)國(guo)(guo)和第二(er)大進口(kou)國(guo)(guo)，中國(guo)(guo)理(li)應在(zai)全球(qiu)貿(mao)(mao)易中扮演更(geng)積極的(de)主要角色，正如國(guo)(guo)家主席習近平在(zai)今(jin)年“進博會”開幕式主旨演講中所指出(chu)的(de)：“我們提出(chu)構建以國(guo)(guo)內大循(xun)環為(wei)主體、國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際(ji)雙循(xun)環相互促進的(de)新發(fa)展格局(ju)。這絕不(bu)是封(feng)閉的(de)國(guo)(guo)內循(xun)環，而是更(geng)加開放的(de)國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際(ji)雙循(xun)環，不(bu)僅是中國(guo)(guo)自身發(fa)展需(xu)要，而且將更(geng)好(hao)造福各國(guo)(guo)人民。”
在挖(wa)掘外貿增長潛力(li)的趨勢下，新(xin)技(ji)術能(neng)讓中(zhong)國突破地域空間的物理(li)限制，不斷提升跨(kua)境貿易(yi)(yi)的效率，并帶(dai)來全(quan)新(xin)的貿易(yi)(yi)和合作(zuo)機會，促進人(ren)才(cai)的跨(kua)境流動，從而(er)為經(jing)濟發展(zhan)釋放新(xin)動能(neng)。本(ben)次全(quan)球疫情危機中(zhong)的一個(ge)重要啟示是，當(dang)中(zhong)國將(jiang)14億人(ren)口的消(xiao)費市(shi)場分享給世界，正是新(xin)技(ji)術將(jiang)新(xin)需求與新(xin)供給更加(jia)實(shi)時(shi)、人(ren)性化地銜接起來，讓源(yuan)源(yuan)活水(shui)注(zhu)入國際貿易(yi)(yi)之海。
例(li)如，數據融合和云計算可以(yi)精準匹配(pei)全(quan)(quan)球供需，虛擬現(xian)實技術又能(neng)夠加快全(quan)(quan)球貿(mao)易方對接(jie)，人(ren)工智能(neng)和區塊鏈(lian)技術能(neng)夠加速跨國報關通關的(de)安全(quan)(quan)性與(yu)敏捷性。此外，即時(shi)語(yu)言翻譯(yi)技術能(neng)夠利用機器學習技術配(pei)合人(ren)工翻譯(yi)來(lai)跨文(wen)化無縫溝通，突(tu)破(po)跨國“軟障(zhang)礙”，促(cu)進(jin)全(quan)(quan)球貿(mao)易合作，并能(neng)在企業層面增強其多(duo)語(yu)種員工能(neng)力(li)，組建(jian)語(yu)言多(duo)樣化的(de)人(ren)才(cai)團隊。
除了便捷跨境貿易，技(ji)(ji)術(shu)還(huan)能夠(gou)加速跨地域合作。以3D打(da)印為代表(biao)的增量制造(zao)技(ji)(ji)術(shu)有望重塑全球供(gong)應鏈，使(shi)跨國企業(ye)既享(xiang)受全球供(gong)應鏈的規(gui)模(mo)化效應，又能快速響應當地市場需(xu)求(qiu)。例如，盈創(chuang)建筑科(ke)技(ji)(ji)借助3D打(da)印技(ji)(ji)術(shu)，制作和施工(gong)(gong)周期(qi)相(xiang)比傳(chuan)統施工(gong)(gong)方式平均節約一半(ban)，重新(xin)定義(yi)了建筑企業(ye)的全球化運營。
在(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)貿易方面，數字(zi)(zi)(zi)技術(shu)提高了服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)可貿易性，促進數字(zi)(zi)(zi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)海外(wai)市場(chang)發展：中(zhong)國(guo)的(de)在(zai)線教育(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)、跨(kua)境旅游服(fu)務(wu)(wu)(wu)已在(zai)數字(zi)(zi)(zi)技術(shu)浪潮中(zhong)走向成熟；中(zhong)國(guo)制造(zao)企業的(de)“+服(fu)務(wu)(wu)(wu)”業務(wu)(wu)(wu)借(jie)助數字(zi)(zi)(zi)技術(shu)漂(piao)洋過海；全球實時在(zai)線售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)、遠程運維等數字(zi)(zi)(zi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)也被越來越多(duo)的(de)企業采(cai)用。
第二，中(zhong)國能夠通過(guo)數字化(hua)轉型(xing)釋放(fang)人力潛能，塑造未來(lai)生(sheng)產(chan)力，突破(po)生(sheng)產(chan)率增長瓶(ping)頸(jing)。若理想達成這一目標，2030年的中(zhong)國GDP將比基準預測多增2430億美(mei)元(yuan)。
每逢網購狂歡季，我們(men)都會感嘆或慶幸(xing)于(yu)“中(zhong)國消費(fei)者”的(de)(de)(de)爆發式能(neng)量，但也應意識到消費(fei)能(neng)力與(yu)(yu)可支配收入(ru)(ru)的(de)(de)(de)因(yin)果關系，以及國民收入(ru)(ru)增長(chang)與(yu)(yu)勞(lao)動力素(su)質升級的(de)(de)(de)密切關聯。因(yin)此，在(zai)中(zhong)國的(de)(de)(de)新技術圖譜(pu)中(zhong)，除了要創(chuang)造(zao)滿(man)意的(de)(de)(de)消費(fei)體驗(yan)，還須為“中(zhong)國生(sheng)產者”創(chuang)造(zao)超凡(fan)的(de)(de)(de)學習與(yu)(yu)工作體驗(yan)。
技術的(de)(de)價值(zhi)是賦能于人(ren)，而數字技術賦能的(de)(de)企(qi)業(ye)組織則能縮(suo)短(duan)員工學習的(de)(de)曲(qu)線、優化工作(zuo)環境、加強人(ren)機協作(zuo)。其中，“學習紅利(li)”已是中國領軍企(qi)業(ye)的(de)(de)核心競爭力。數字化的(de)(de)學習方法提供逼真的(de)(de)情景模擬，幫助工作(zuo)人(ren)員迅(xun)速掌(zhang)握操(cao)作(zuo)性(xing)技能、新(xin)型作(zuo)業(ye)任務，與智能機器(qi)開展密切合作(zuo)。
工(gong)(gong)(gong)作(zuo)場所設(she)計(ji)也將提供(gong)數(shu)字(zi)化(hua)體驗，幫(bang)助(zhu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)改善影響(xiang)績(ji)效(xiao)的(de)非技能(neng)因素，例如疲(pi)勞(lao)、壓力(li)等(deng)造(zao)成的(de)注(zhu)意力(li)變化(hua)——注(zhu)意力(li)集中對于安全性要(yao)求高的(de)職業(ye)(ye)尤其重要(yao)。有了(le)情(qing)緒、心理等(deng)的(de)數(shu)據洞(dong)察分析，企業(ye)(ye)就可以進行必(bi)要(yao)的(de)調整。比如對表現出(chu)疲(pi)勞(lao)跡象的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)重新分配工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，或是(shi)將某(mou)位員(yuan)工(gong)(gong)(gong)座位附(fu)近(jin)的(de)光(guang)線稍微調暗，從而讓(rang)每(mei)個員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在最佳狀態中工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。
未來(lai)(lai)最佳的(de)(de)工(gong)作(zuo)成(cheng)(cheng)就，將(jiang)來(lai)(lai)自人(ren)類(lei)情(qing)感、巧(qiao)思(si)和匠心與人(ren)工(gong)智能(neng)機(ji)器(qi)能(neng)力(li)的(de)(de)融合，這種人(ren)機(ji)協作(zuo)將(jiang)重新定義“自動(dong)化”，讓員工(gong)將(jiang)從機(ji)械、重復、枯(ku)燥的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)解放出來(lai)(lai)，得以聚(ju)焦于更需創(chuang)造力(li)、戰略思(si)維的(de)(de)工(gong)作(zuo)。比如(ru)，空中(zhong)(zhong)客車與埃森哲(zhe)深圳技術研究院共同(tong)開發的(de)(de)深度學習算法，利(li)用機(ji)器(qi)視覺自動(dong)記(ji)錄飛機(ji)制(zhi)造過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)關鍵步驟(zou)的(de)(de)完成(cheng)(cheng)時間，為(wei)復雜的(de)(de)生產(chan)流(liu)程(cheng)提供數據(ju)參(can)考，降低了手動(dong)人(ren)工(gong)的(de)(de)強度。
第三，中國(guo)能(neng)夠將前沿數字化、智能(neng)化技術(shu)用于降(jiang)低研發成本，縮短創(chuang)新(xin)周期(qi)，提(ti)升研發和產業(ye)化應用的成功率(lv)。若(ruo)理想(xiang)達成這一目標，2030年的中國(guo)GDP將比(bi)基準預測多增2270億美元。
在創新(xin)前期的準備中，智能工具可以幫助企業集思(si)廣益、測試新(xin)想法、從錯(cuo)誤中吸取教訓，最終確定每一(yi)次(ci)試驗的內(nei)容和目(mu)標。例如，華東(dong)醫藥與英國人工智能藥物研發公司Exscientia合力(li)加(jia)速小分子抗腫瘤藥物的開發，借助人工智能平臺進行自動化藥物研發指導(dao)，快速合成和實驗檢測以支(zhi)持新(xin)一(yi)輪化合物的優化與篩選，加(jia)速迭代。
在新技術、新產品、新方法(fa)的(de)研發(fa)過程中(zhong)，智(zhi)能技術能夠梳(shu)理海量的(de)實驗及(ji)應用數據(ju)，揭(jie)示出(chu)人類難(nan)以(yi)識別的(de)復雜(za)模式。如(ru)中(zhong)國(guo)石油打(da)造了勘探開發(fa)認(ren)知計(ji)算平臺，通過對自然(ran)電(dian)位(wei)、聲波(bo)、電(dian)阻率等(deng)信息進行(xing)綜(zong)合計(ji)算，對數千米以(yi)下的(de)油藏(zang)特征(zheng)和地下構造進行(xing)準確判(pan)斷(duan)。
在(zai)從設計到生(sheng)(sheng)產的(de)(de)整個流程中，數(shu)字孿生(sheng)(sheng)可(ke)以(yi)搭建仿(fang)(fang)真環境，提升創(chuang)意、原型、組合的(de)(de)測(ce)(ce)試速度，完(wan)成(cheng)現實生(sheng)(sheng)活中難以(yi)實現的(de)(de)實驗。而(er)模擬(ni)試驗可(ke)降(jiang)低(di)實體原型頻繁迭代的(de)(de)需求，大幅削減新產品測(ce)(ce)試所需的(de)(de)步(bu)驟和(he)成(cheng)本，加(jia)(jia)速創(chuang)新落地(di)和(he)規模化。例(li)如，騰訊的(de)(de)自(zi)動駕駛部門通過云仿(fang)(fang)真技(ji)術，成(cheng)功實現了場景加(jia)(jia)速評測(ce)(ce)，虛擬(ni)出支(zhi)持數(shu)千(qian)輛自(zi)動駕駛車輛和(he)數(shu)十萬輛交(jiao)通流車輛同時(shi)運(yun)行的(de)(de)仿(fang)(fang)真世(shi)界，極大提升了研發和(he)測(ce)(ce)試效率。
步入“十四(si)五”時期，中(zhong)國必將在發展軌跡上迎來一系列關鍵的里程(cheng)碑。而中(zhong)國企業(ye)也必須順應時代(dai)召喚，在表面變幻(huan)無常的顛覆性(xing)環境中(zhong)逆(ni)流而上，牢牢抓住(zhu)高質(zhi)量發展的本質(zhi)，同時實現(xian)商業(ye)成功、履行(xing)社會(hui)責任與(yu)擔當國家(jia)使命(ming)。我們基于企業(ye)調(diao)研(yan)與(yu)趨勢(shi)研(yan)究，向(xiang)中(zhong)國企業(ye)提出四(si)點建議(yi)。
一(yi)是重塑未來(lai)戰略，加速(su)數字(zi)(zi)轉型。企業(ye)(ye)(ye)不應僅(jin)關注短(duan)期生存(cun)，而應將新(xin)技(ji)術應用方向聚焦(jiao)于(yu)重新(xin)定義業(ye)(ye)(ye)務(wu)，從生存(cun)導(dao)向轉向增長(chang)導(dao)向，提升快速(su)規(gui)模化創新(xin)的能(neng)力。實際上，許多(duo)突破(po)性技(ji)術已逐(zhu)步(bu)落地，企業(ye)(ye)(ye)一(yi)定要向外看(kan)，打破(po)成見，關注其他(ta)行業(ye)(ye)(ye)的數字(zi)(zi)化發展(zhan)，挖掘技(ji)術的新(xin)用途(tu)，根據(ju)自(zi)身需(xu)求調整(zheng)運用。
二是夯實技術基礎，強(qiang)化(hua)創(chuang)(chuang)新(xin)基因。一(yi)方(fang)(fang)面(mian)，企(qi)業(ye)必須投(tou)資于云和物聯(lian)網(wang)等基礎數字技術，建立(li)一(yi)致的、適應性強(qiang)的基礎設施(shi)。另一(yi)方(fang)(fang)面(mian)，企(qi)業(ye)還需(xu)搭建能夠不斷進化(hua)的未來(lai)系(xi)統(tong)，以(yi)靈活(huo)地適應新(xin)的業(ye)務需(xu)求。如果企(qi)業(ye)已(yi)經(jing)確定智能化(hua)的發展方(fang)(fang)向(xiang)，就更(geng)要跨越單(dan)點應用(yong)，通(tong)過提升(sheng)基礎設施(shi)的一(yi)致性和可(ke)交(jiao)互性，更(geng)好地支持創(chuang)(chuang)新(xin)拓展。
三是(shi)重塑(su)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)方式，培(pei)育(yu)未來員工(gong)(gong)(gong)(gong)。企業(ye)不能(neng)局限于(yu)讓(rang)員工(gong)(gong)(gong)(gong)進修和(he)適(shi)應(ying)新(xin)技術(shu)，而是(shi)需(xu)(xu)要識別不斷發(fa)展的(de)(de)技能(neng)組合(he)，打破僵化的(de)(de)職業(ye)角色，重塑(su)組織和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)方式。新(xin)時代的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務，應(ying)能(neng)按需(xu)(xu)將在(zai)機(ji)器和(he)人之間分配，或者(zhe)塑(su)造全新(xin)的(de)(de)、靈活的(de)(de)流動(dong)性崗位，以(yi)支持結果導向的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。在(zai)文化上，企業(ye)需(xu)(xu)要鼓勵(li)員工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)育(yu)敢于(yu)冒險、勇于(yu)嘗試的(de)(de)創新(xin)思(si)維，同時滿足員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)情感需(xu)(xu)求(qiu)、關(guan)系需(xu)(xu)求(qiu)，以(yi)及工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)使命感需(xu)(xu)求(qiu)，提供更定(ding)制化的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)懷。
四(si)是(shi)(shi)建立全球(qiu)視(shi)野和(he)包(bao)容向善(shan)的(de)(de)(de)(de)價值觀。數(shu)字(zi)技術的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展給企業(ye)帶來(lai)了新(xin)機遇，也有(you)可(ke)能帶來(lai)意(yi)外的(de)(de)(de)(de)困擾。中(zhong)國企業(ye)要(yao)將(jiang)可(ke)持續發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)理念(nian)，從原有(you)的(de)(de)(de)(de)社會和(he)環境(jing)領(ling)域，拓(tuo)展到網絡安(an)全與數(shu)據治理的(de)(de)(de)(de)數(shu)字(zi)領(ling)域，無論是(shi)(shi)運營云服(fu)務，還是(shi)(shi)開發(fa)(fa)人工(gong)(gong)智能產品，企業(ye)都(dou)必須自(zi)律合規，以最大(da)善(shan)意(yi)為原則，負責任地管理用戶和(he)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)數(shu)據，以透明度建立信任，從而與世界各(ge)地的(de)(de)(de)(de)客戶、企業(ye)和(he)社區有(you)效溝通，形成包(bao)容性更(geng)強的(de)(de)(de)(de)“命運共同體”。
一(yi)言以蔽之，在“雙循環”中(zhong)尋找和(he)(he)把握(wo)發(fa)展(zhan)新(xin)機遇(yu)，需要敢(gan)于(yu)擁抱變革的力量。隨著(zhu)數字化進程的加深，新(xin)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)必將在“雙循環”發(fa)展(zhan)格(ge)局中(zhong)提供指數級的助(zhu)推力。但我(wo)們也應當提醒(xing)自己，擁有新(xin)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)固然重要，但高質發(fa)展(zhan)的關(guan)鍵在于(yu)如何應用新(xin)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)，消(xiao)除和(he)(he)改變那些阻礙“技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)紅利”發(fa)生的機制與因(yin)素(su)，讓新(xin)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)真正以人為本(ben)，成人之美，與人為善(shan)。（埃森哲全(quan)球(qiu)管(guan)理委(wei)員會成員、大中(zhong)華區主席 朱偉）
