文章來源(yuan)：《國資報告》雜志 發布時間：2021-12-28
今年以(yi)來，面對(dui)新冠(guan)肺炎疫情前所未(wei)有的(de)沖擊(ji)，中(zhong)國移(yi)動積極落實(shi)(shi)國務(wu)院國資(zi)委年初提(ti)出的(de)“提(ti)質增(zeng)效(xiao)”專項行動，并結合公司發(fa)(fa)展(zhan)情況，按照創(chuang)世界一(yi)流(liu)“力(li)(li)量(liang)大廈”戰略部(bu)署，加快轉型升級，扎實(shi)(shi)開展(zhan)提(ti)質增(zeng)效(xiao)工作，努力(li)(li)把疫情的(de)不(bu)利(li)影響(xiang)降到最低，穩中(zhong)求進(jin)(jin)推進(jin)(jin)高質量(liang)發(fa)(fa)展(zhan)。
今年1-9月，中國(guo)移(yi)動累計實(shi)現營業收(shou)入(ru)5744億(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長1.4%，其中通信(xin)服務收(shou)入(ru)5257億(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長2.5%；股東應占利潤為(wei)816億(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比下降(jiang)0.3%；從全年來看，中國(guo)移(yi)動將力爭主營業務收(shou)入(ru)實(shi)現穩(wen)定增(zeng)長，凈(jing)利潤保持(chi)穩(wen)定。
加大成本管控，實現資源優化配置
中國移動(dong)一貫重(zhong)視成(cheng)本(ben)(ben)(ben)管控。疫(yi)情發生后，中國移動(dong)進一步對(dui)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)進行精細化管控。在(zai)工(gong)作思想上(shang)(shang)，牢(lao)固樹(shu)立“一切成(cheng)本(ben)(ben)(ben)皆可控”及“勤儉辦企(qi)業”理(li)念(nian)，加(jia)強(qiang)全員效益意識。在(zai)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)配(pei)(pei)置上(shang)(shang)，堅持“有保”、“有壓(ya)”、“有控”，根據(ju)公司戰略對(dui)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)進行分類管控。在(zai)預算(suan)管理(li)上(shang)(shang)，強(qiang)化彈性預算(suan)管理(li)，確定“收入升、成(cheng)本(ben)(ben)(ben)升，收入降、成(cheng)本(ben)(ben)(ben)降”管理(li)原則，對(dui)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)進行動(dong)態回收和釋(shi)放，實(shi)現資(zi)(zi)(zi)源(yuan)的優化配(pei)(pei)置。在(zai)重(zhong)點(dian)業務上(shang)(shang)，加(jia)強(qiang)單位成(cheng)本(ben)(ben)(ben)對(dui)標(biao)逐優，聚(ju)焦重(zhong)點(dian)領域(yu)實(shi)現突(tu)破，強(qiang)化成(cheng)本(ben)(ben)(ben)歸口管理(li)。
在網(wang)(wang)絡(luo)類成本(ben)管控方面，因當前5G建設(she)面臨選址難、供(gong)電難、設(she)備貴、功耗大等問題(ti)，建設(she)運營成本(ben)高(gao)企。中國(guo)(guo)移(yi)動由于積極推進(jin)5G網(wang)(wang)絡(luo)建設(she)，在加強對(dui)網(wang)(wang)絡(luo)維修費(fei)、網(wang)(wang)絡(luo)電費(fei)、鐵(tie)塔服務費(fei)等相(xiang)關(guan)成本(ben)管理(li)控制(zhi)下，網(wang)(wang)絡(luo)類成本(ben)費(fei)用保持(chi)低增(zeng)長(chang)態(tai)勢。因此(ci)，中國(guo)(guo)移(yi)動整(zheng)體成本(ben)費(fei)用增(zeng)幅較(jiao)去(qu)年(nian)同期下降，整(zheng)體成本(ben)管控效果良好。
在銷售(shou)(shou)費(fei)用(yong)管(guan)(guan)控(kong)方面，中國移動依據(ju)上級部門對于電信企業銷售(shou)(shou)費(fei)用(yong)管(guan)(guan)理的(de)(de)工(gong)作方案，并結合公司(si)實際情(qing)況及管(guan)(guan)理要求，對各下(xia)(xia)屬公司(si)設(she)立管(guan)(guan)控(kong)目標，給予各公司(si)管(guan)(guan)控(kong)指引(yin)。同時(shi)，加(jia)強線(xian)上渠(qu)道(dao)建設(she)，推動實體(ti)渠(qu)道(dao)轉型，促進線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)渠(qu)道(dao)協同，充分發揮各自優勢，銷售(shou)(shou)費(fei)用(yong)得到卓有(you)成效的(de)(de)管(guan)(guan)控(kong)，從絕對值(zhi)和(he)占收比上均(jun)有(you)明顯下(xia)(xia)降。
在清(qing)(qing)理低效(xiao)無效(xiao)資產方面，中國移(yi)動圍繞“方向不(bu)變、標準不(bu)降、力度不(bu)減(jian)”的總(zong)體(ti)思路，聚焦網絡、市場(chang)、IT、庫存和行政(zheng)辦公等五個重點領域(yu)，溯(su)源(yuan)業(ye)務場(chang)景，堅持(chi)按項目化的管(guan)(guan)理方式(shi)，持(chi)續開(kai)展低效(xiao)無效(xiao)資產清(qing)(qing)理工作，做到應清(qing)(qing)盡(jin)清(qing)(qing)，同(tong)時，積極研究推動建立(li)長效(xiao)管(guan)(guan)控機制，鞏固清(qing)(qing)理成果。經(jing)統計(ji)，通(tong)過2020年1-9月份的清(qing)(qing)理，預計(ji)盤活物資近十億水平，極大程度促(cu)進資源(yuan)釋放(fang)和成本壓降。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年以(yi)來，中國移動把握疫情(qing)催生(sheng)的新型消費、升級型消費契機，化(hua)危(wei)為機、危(wei)中找機拓展(zhan)發展(zhan)空間，推動信(xin)息(xi)技術與經濟社會民生(sheng)深(shen)度融合，收入結構不(bu)斷優化(hua)，新動能持續增強。
據介紹，中(zhong)國移(yi)(yi)動(dong)(dong)緊緊圍繞(rao)“三(san)個(ge)轉(zhuan)(zhuan)變”為主(zhu)要方向，一是(shi)業務(wu)發展從(cong)通信服務(wu)向空間更廣闊的信息服務(wu)拓(tuo)展延伸；二是(shi)業務(wu)市(shi)(shi)場(chang)從(cong)聚焦移(yi)(yi)動(dong)(dong)市(shi)(shi)場(chang)向個(ge)人、家庭、政企、新(xin)興“四(si)輪(lun)”市(shi)(shi)場(chang)全向發力；三(san)是(shi)發展方式(shi)從(cong)資源要素驅動(dong)(dong)向創新(xin)驅動(dong)(dong)轉(zhuan)(zhuan)型升(sheng)級。收(shou)入結(jie)構不斷優化，新(xin)動(dong)(dong)能持續增強。
分類來(lai)(lai)看，個(ge)人(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)企(qi)穩，下(xia)(xia)滑(hua)態勢有(you)所好轉。個(ge)人(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)是中(zhong)國(guo)移動(dong)收入(ru)的(de)壓艙石，占(zhan)比(bi)近70%。今(jin)(jin)年來(lai)(lai)，中(zhong)國(guo)移動(dong)持續(xu)優(you)化(hua)產品(pin)結(jie)構，積(ji)極(ji)為客戶(hu)提供“連(lian)(lian)接+應用+權(quan)(quan)益”的(de)豐(feng)富消費(fei)場(chang)(chang)(chang)景，嚴格(ge)落實(shi)(shi)國(guo)資(zi)(zi)委高質(zhi)量發展(zhan)(zhan)相關(guan)要求(qiu)，個(ge)人(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)實(shi)(shi)現止跌(die)回升(sheng)，1-9月(yue)(yue)個(ge)人(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)收入(ru)同比(bi)下(xia)(xia)降(jiang)2.6%，降(jiang)幅逐(zhu)步(bu)(bu)收窄。家(jia)庭(ting)市(shi)場(chang)(chang)(chang)逐(zhu)步(bu)(bu)實(shi)(shi)現價值提升(sheng)。公(gong)(gong)司積(ji)極(ji)推(tui)動(dong)家(jia)庭(ting)市(shi)場(chang)(chang)(chang)從規模領先(xian)向智慧家(jia)庭(ting)運營領先(xian)轉型。圍繞“全(quan)網(wang)智連(lian)(lian)、全(quan)屋智能、全(quan)家(jia)智享”，在鞏固連(lian)(lian)接價值的(de)基礎上推(tui)動(dong)魔百和、智能組網(wang)、家(jia)庭(ting)安(an)防等智慧家(jia)庭(ting)業(ye)(ye)務(wu)(wu)增長(chang)。截(jie)至2020年9月(yue)(yue)30日，家(jia)庭(ting)寬(kuan)帶客戶(hu)數達到(dao)2.04億戶(hu)，前三季度凈增1717萬戶(hu)。政(zheng)企(qi)市(shi)場(chang)(chang)(chang)成為增收主力軍。公(gong)(gong)司深入(ru)推(tui)進“網(wang)+云(yun)+DICT”業(ye)(ye)務(wu)(wu)融合發展(zhan)(zhan)策略(lve)，政(zheng)企(qi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)收入(ru)高速增長(chang)。1-9月(yue)(yue)政(zheng)企(qi)市(shi)場(chang)(chang)(chang)收入(ru)超過800億元，同比(bi)增長(chang)23.8%。DICT業(ye)(ye)務(wu)(wu)收入(ru)同比(bi)大(da)幅增長(chang)，已成為公(gong)(gong)司收入(ru)增長(chang)的(de)新(xin)動(dong)能。大(da)力拓展(zhan)(zhan)新(xin)興市(shi)場(chang)(chang)(chang)，優(you)化(hua)業(ye)(ye)務(wu)(wu)布(bu)局。新(xin)興市(shi)場(chang)(chang)(chang)包括國(guo)際(ji)(ji)業(ye)(ye)務(wu)(wu)、數字內(nei)容、股權(quan)(quan)投(tou)資(zi)(zi)、金融科技(ji)四(si)大(da)領域。今(jin)(jin)年以(yi)來(lai)(lai)，受數字內(nei)容疫(yi)情期間收費(fei)減免、疫(yi)情嚴重沖擊(ji)國(guo)際(ji)(ji)市(shi)場(chang)(chang)(chang)等因(yin)素影響，1-8月(yue)(yue)新(xin)興市(shi)場(chang)(chang)(chang)收入(ru)有(you)所下(xia)(xia)滑(hua)。但公(gong)(gong)司也抓住機遇大(da)力發展(zhan)(zhan)視頻彩鈴(ling)、云(yun)游(you)戲(xi)等新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，為后續(xu)實(shi)(shi)現基于規模的(de)價值提升(sheng)奠(dian)定(ding)了良好基礎。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今年以來(lai)，中國移動把握行業轉型變革趨勢，大(da)力推(tui)動重點領域改(gai)革落(luo)地(di)，持續完善(shan)高(gao)效協同的(de)組織(zhi)運營(ying)體(ti)系(xi)，深化市(shi)場經營(ying)體(ti)系(xi)改(gai)革，推(tui)進(jin)政企經營(ying)體(ti)系(xi)改(gai)革向縱深發展，建立(li)高(gao)效、智能、簡潔、協同的(de)網絡運營(ying)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)，推(tui)動網格化運營(ying)改(gai)革，不斷(duan)激發內生(sheng)發展動力。
具體(ti)(ti)(ti)來(lai)看，中國移動(dong)是以落實國企(qi)(qi)改(gai)革(ge)三(san)(san)年(nian)行(xing)動(dong)方案為(wei)抓手，提升改(gai)革(ge)綜合(he)成效(xiao)(xiao)(xiao)。一方面(mian)，把握(wo)國有企(qi)(qi)業改(gai)革(ge)方向(xiang)(xiang)，按(an)照創(chuang)世(shi)界(jie)一流“力(li)量(liang)大廈(sha)”戰略(lve)部署，以“雙百(bai)行(xing)動(dong)”“科改(gai)示范(fan)行(xing)動(dong)”等(deng)為(wei)改(gai)革(ge)重(zhong)點，推動(dong)所屬相(xiang)關單(dan)位優化(hua)(hua)市(shi)(shi)(shi)場(chang)化(hua)(hua)經營(ying)(ying)機制(zhi)，完善(shan)激(ji)勵(li)制(zhi)度、薪酬體(ti)(ti)(ti)系(xi)，形(xing)成改(gai)革(ge)示范(fan)效(xiao)(xiao)(xiao)應，實現“兩給(gei)(gei)兩出”（給(gei)(gei)政策給(gei)(gei)資(zi)源、出成果出人才）。另一方面(mian)，把握(wo)行(xing)業轉(zhuan)(zhuan)型變革(ge)趨勢，大力(li)推動(dong)重(zhong)點領域改(gai)革(ge)落地，持續完善(shan)高效(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)同(tong)的組織運營(ying)(ying)體(ti)(ti)(ti)系(xi)，努力(li)實現“三(san)(san)個統一”（目標、行(xing)動(dong)、結果相(xiang)統一，資(zi)源、考核、激(ji)勵(li)相(xiang)統一，組織、機制(zhi)、文化(hua)(hua)相(xiang)統一）。深化(hua)(hua)市(shi)(shi)(shi)場(chang)經營(ying)(ying)體(ti)(ti)(ti)系(xi)改(gai)革(ge)，提升用戶需(xu)求響應效(xiao)(xiao)(xiao)率、業務服務交(jiao)付(fu)能力(li)，確保市(shi)(shi)(shi)場(chang)高質(zhi)量(liang)融合(he)發(fa)展。推進政企(qi)(qi)經營(ying)(ying)體(ti)(ti)(ti)系(xi)改(gai)革(ge)向(xiang)(xiang)縱(zong)深發(fa)展，助力(li)各行(xing)各業數字化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型。建(jian)立(li)高效(xiao)(xiao)(xiao)、智能、簡潔、協(xie)同(tong)的網絡運營(ying)(ying)管理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)，敏捷支撐業務發(fa)展。將網格作為(wei)承(cheng)擔綜合(he)性市(shi)(shi)(shi)場(chang)發(fa)展、維系(xi)和服務等(deng)職(zhi)責的微觀主體(ti)(ti)(ti)，不斷(duan)激(ji)發(fa)基層組織活力(li)。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科技是第一生產力。今年以來(lai)，中(zhong)(zhong)國移動不斷完(wan)善創新體(ti)(ti)制機制，構建(jian) “一體(ti)(ti)四(si)環(huan)”科技研發體(ti)(ti)系。攻關(guan)關(guan)鍵核心技術，加大基礎研究投入力度。建(jian)設(she)運(yun)營智(zhi)慧(hui)中(zhong)(zhong)臺，加快推進具有運(yun)營商(shang)特色、中(zhong)(zhong)國移動特點的智(zhi)慧(hui)中(zhong)(zhong)臺規劃(hua)建(jian)設(she)，積淀能力、支撐發展、注智(zhi)賦能。
比如(ru)，中國移動聚焦家(jia)庭連接、智(zhi)能終端(duan)、特色應(ying)用和(he)優質(zhi)服(fu)務，結合千兆(zhao)5G、千兆(zhao)家(jia)寬、千兆(zhao)WiFi、千兆(zhao)應(ying)用、千兆(zhao)服(fu)務推(tui)出“全千兆(zhao)”整體解決方案，全方位(wei)滿足現代化信息需求。
再比如，中(zhong)國(guo)移(yi)動加(jia)(jia)快(kuai)5G建(jian)(jian)設發展，推動5G融入(ru)百業(ye)(ye)、服務大(da)眾。大(da)力實施“5G+”計劃(hua)，豐富(fu)拓展5G技(ji)術(shu)應用場景，面向個人、家庭、垂直行業(ye)(ye)、社會治理推出4K/8K超(chao)(chao)高清視頻(pin)、“5G+極(ji)光寬帶(dai)”、5G+工業(ye)(ye)互(hu)聯網、智慧(hui)城市等(deng)高品質、有價(jia)值(zhi)、可復(fu)制的(de)示范(fan)應用。釋放(fang)5G信(xin)息(xi)消費潛力，推動5G真正成(cheng)為(wei)社會信(xin)息(xi)流動的(de)主動脈、產業(ye)(ye)轉型(xing)升(sheng)級的(de)加(jia)(jia)速器(qi)、數字社會建(jian)(jian)設的(de)新基石(shi)。截(jie)至目(mu)前，中(zhong)國(guo)移(yi)動已建(jian)(jian)設5G基站超(chao)(chao)過35萬座，服務5G套餐(can)用戶(hu)超(chao)(chao)過1.3億戶(hu)，成(cheng)為(wei)全球(qiu)最大(da)的(de)5G運營商，在全國(guo)所有地級以(yi)上城市提(ti)供(gong)5G服務。在加(jia)(jia)快(kuai)5G網絡建(jian)(jian)設的(de)同(tong)時(shi)，中(zhong)國(guo)移(yi)動積極(ji)推動5G產業(ye)(ye)標準成(cheng)熟，構(gou)建(jian)(jian)5G合作新生態。
再比(bi)如，大數據(ju)(ju)、云(yun)(yun)計算、物(wu)聯網(wang)等(deng)新(xin)業(ye)務(wu)對經(jing)濟(ji)社會發展和產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)升級至關(guan)重要。云(yun)(yun)是未來能(neng)力(li)基(ji)礎(chu)，在“新(xin)基(ji)建”的(de)(de)(de)(de)宏觀政(zheng)策(ce)指引下，中國(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)全(quan)(quan)力(li)投(tou)身國(guo)(guo)內(nei)云(yun)(yun)計算市場。自2019年5月，中國(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)全(quan)(quan)面啟動(dong)“云(yun)(yun)改”戰略部署，以打造云(yun)(yun)網(wang)、云(yun)(yun)數、云(yun)(yun)邊(bian)(bian)、云(yun)(yun)智相融合(he)的(de)(de)(de)(de)智慧云(yun)(yun)為(wei)總體思路，力(li)爭(zheng)三年內(nei)進入國(guo)(guo)內(nei)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)商(shang)第一(yi)陣營。截(jie)至目前，移(yi)(yi)動(dong)云(yun)(yun)資(zi)源(yuan)池(chi)建設(she)取得(de)突破性(xing)進展，覆蓋全(quan)(quan)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)“N+31+X”資(zi)源(yuan)布局初步形(xing)成。同時，中國(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)率先實(shi)(shi)現基(ji)礎(chu)設(she)施IPv6端到端貫通(tong)，成為(wei)首批通(tong)過工(gong)信(xin)部IPv6支持能(neng)力(li)技(ji)(ji)術測評(ping)的(de)(de)(de)(de)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)商(shang)之一(yi)。上(shang)(shang)線(xian)云(yun)(yun)專線(xian)、云(yun)(yun)互聯等(deng)4款云(yun)(yun)網(wang)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，實(shi)(shi)現網(wang)絡(luo)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)一(yi)鍵開(kai)(kai)通(tong)，并持續推動(dong)5G云(yun)(yun)入云(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)研(yan)發。完(wan)成“九天(tian)”人工(gong)智能(neng)平臺(tai)等(deng)13款AI產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)上(shang)(shang)云(yun)(yun)，計劃年底達50款，打造智能(neng)化(hua)生態。上(shang)(shang)線(xian)位(wei)置(zhi)、征(zheng)信(xin)等(deng)10款大數據(ju)(ju)服(fu)務(wu)，實(shi)(shi)現大數據(ju)(ju)能(neng)力(li)在移(yi)(yi)動(dong)云(yun)(yun)平臺(tai)的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)放。推進邊(bian)(bian)緣智能(neng)服(fu)務(wu)平臺(tai)的(de)(de)(de)(de)研(yan)發，實(shi)(shi)現從中心節點(dian)向邊(bian)(bian)緣節點(dian)的(de)(de)(de)(de)延伸。依托領先的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術和全(quan)(quan)自主開(kai)(kai)發的(de)(de)(de)(de)“移(yi)(yi)動(dong)云(yun)(yun)”產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，中國(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)積(ji)極賦(fu)能(neng)千行百業(ye)，已在全(quan)(quan)國(guo)(guo)31省服(fu)務(wu)政(zheng)務(wu)、金(jin)融、醫療等(deng)多個行業(ye)30余萬客戶(hu)，并持續增長。
當(dang)前(qian)，我國(guo)(guo)正加快推動形(xing)成(cheng)(cheng)以國(guo)(guo)內大循(xun)環為(wei)主(zhu)體、國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際雙循(xun)環相互促(cu)進的新發展(zhan)(zhan)格局，內需潛力(li)不斷(duan)釋放，同時疫情與新一輪科技革(ge)(ge)命和產業變革(ge)(ge)交織疊加，進一步加速(su)了經(jing)濟(ji)社會數(shu)字化轉(zhuan)型進程、并呈現(xian)出“五縱三橫”新特征。下一步，中國(guo)(guo)移動將(jiang)以習近平新時代中國(guo)(guo)特色社會主(zhu)義思(si)想為(wei)指導，認真貫徹落(luo)實(shi)習近平總書記系列重要講(jiang)話(hua)精神和中央決策部署，按照創世界(jie)一流“力(li)量大廈”戰(zhan)略部署，以轉(zhuan)型升(sheng)級和改革(ge)(ge)創新為(wei)著力(li)點，全(quan)力(li)完成(cheng)(cheng)全(quan)年目標任(ren)務(wu)，實(shi)現(xian)高質(zhi)量發展(zhan)(zhan)，為(wei)做好“六(liu)穩”工作、落(luo)實(shi)“六(liu)保”任(ren)務(wu)，助力(li)實(shi)現(xian)決戰(zhan)決勝脫貧攻(gong)堅目標任(ren)務(wu)、全(quan)面建成(cheng)(cheng)小康(kang)社會作出新的更(geng)大貢獻。（《國(guo)(guo)資報告》記者(zhe) 劉青山）
