文章(zhang)來源(yuan)：《國資報告》雜志 發布時間：2021-12-28
今年(nian)以(yi)來，面對新冠肺炎疫情(qing)前(qian)所未有的沖擊，中(zhong)國移動(dong)積極落實國務(wu)院(yuan)國資委年(nian)初提(ti)出的“提(ti)質(zhi)增效”專項行動(dong)，并結合公司發展(zhan)情(qing)況，按照創(chuang)世(shi)界一流“力量(liang)大(da)廈”戰(zhan)略(lve)部(bu)署，加(jia)快(kuai)轉型升級(ji)，扎實開(kai)展(zhan)提(ti)質(zhi)增效工作(zuo)，努力把(ba)疫情(qing)的不利影(ying)響降到最低，穩(wen)中(zhong)求進(jin)推進(jin)高質(zhi)量(liang)發展(zhan)。
今(jin)年(nian)1-9月，中國(guo)移動(dong)累計(ji)實現營(ying)業收(shou)入5744億(yi)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)長1.4%，其(qi)中通信服務收(shou)入5257億(yi)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)增(zeng)長2.5%；股(gu)東應(ying)占(zhan)利(li)潤為816億(yi)元(yuan)(yuan)，同(tong)比(bi)下(xia)降(jiang)0.3%；從全年(nian)來看，中國(guo)移動(dong)將力爭主營(ying)業務收(shou)入實現穩定增(zeng)長，凈利(li)潤保持(chi)穩定。
加大成本管控，實現資源優化配置
中國移動一(yi)貫重(zhong)視成(cheng)本(ben)管控。疫情發生后(hou)，中國移動進一(yi)步對(dui)成(cheng)本(ben)進行(xing)精細化(hua)管控。在(zai)(zai)工作思(si)想(xiang)上，牢(lao)固(gu)樹(shu)立(li)“一(yi)切(qie)成(cheng)本(ben)皆可控”及“勤儉(jian)辦企業(ye)”理念，加強全員效益意識。在(zai)(zai)資(zi)源(yuan)配(pei)置(zhi)上，堅持“有(you)(you)保”、“有(you)(you)壓”、“有(you)(you)控”，根據公(gong)司戰略(lve)對(dui)資(zi)源(yuan)進行(xing)分類管控。在(zai)(zai)預(yu)算管理上，強化(hua)彈性預(yu)算管理，確定“收入(ru)升、成(cheng)本(ben)升，收入(ru)降(jiang)、成(cheng)本(ben)降(jiang)”管理原(yuan)則，對(dui)成(cheng)本(ben)資(zi)源(yuan)進行(xing)動態回收和(he)釋放，實現資(zi)源(yuan)的優(you)化(hua)配(pei)置(zhi)。在(zai)(zai)重(zhong)點(dian)業(ye)務上，加強單位成(cheng)本(ben)對(dui)標逐(zhu)優(you)，聚焦重(zhong)點(dian)領域實現突破，強化(hua)成(cheng)本(ben)歸口管理。
在網(wang)絡(luo)類成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)控(kong)方面，因當前5G建(jian)設(she)面臨選(xuan)址難(nan)、供電難(nan)、設(she)備貴、功耗大等問(wen)題，建(jian)設(she)運營成(cheng)本(ben)(ben)高企。中國(guo)移動由于(yu)積極推進(jin)5G網(wang)絡(luo)建(jian)設(she)，在加強對(dui)網(wang)絡(luo)維修費、網(wang)絡(luo)電費、鐵塔服務費等相關成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)理控(kong)制下(xia)，網(wang)絡(luo)類成(cheng)本(ben)(ben)費用(yong)保持(chi)低增(zeng)長(chang)態勢(shi)。因此，中國(guo)移動整體成(cheng)本(ben)(ben)費用(yong)增(zeng)幅(fu)較去年同期下(xia)降，整體成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)控(kong)效(xiao)果良好。
在銷售(shou)費用管控(kong)方面，中(zhong)國移動(dong)依(yi)據上(shang)級部門對(dui)于(yu)電信(xin)企業(ye)銷售(shou)費用管理的工作方案，并結合公(gong)司實(shi)際情況(kuang)及管理要求，對(dui)各下(xia)屬公(gong)司設立(li)管控(kong)目(mu)標，給予(yu)各公(gong)司管控(kong)指引。同時，加(jia)強線(xian)上(shang)渠道建設，推動(dong)實(shi)體渠道轉型，促進線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)渠道協同，充分發揮(hui)各自(zi)優(you)勢，銷售(shou)費用得到卓有(you)成效的管控(kong)，從(cong)絕對(dui)值和占收比上(shang)均(jun)有(you)明顯(xian)下(xia)降(jiang)。
在(zai)清理(li)低效無(wu)效資產方(fang)(fang)面，中國移動圍繞(rao)“方(fang)(fang)向(xiang)不變、標準不降、力度(du)不減”的總(zong)體思路，聚焦網(wang)絡、市場(chang)、IT、庫(ku)存(cun)和(he)(he)行政(zheng)辦(ban)公等五個重點領(ling)域(yu)，溯源(yuan)業務場(chang)景，堅持按(an)項目化的管(guan)理(li)方(fang)(fang)式(shi)，持續開展低效無(wu)效資產清理(li)工作(zuo)，做到應清盡清，同時，積極(ji)研究推動建(jian)立長效管(guan)控機制，鞏固清理(li)成果。經統計，通(tong)過2020年1-9月份的清理(li)，預計盤(pan)活物資近十億水(shui)平，極(ji)大程度(du)促進資源(yuan)釋(shi)放和(he)(he)成本壓降。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年以來，中國(guo)移動把握疫情催生(sheng)的(de)新型(xing)消費(fei)、升級型(xing)消費(fei)契機，化危(wei)為機、危(wei)中找機拓展(zhan)發(fa)展(zhan)空間，推動信(xin)息(xi)技術與經濟社會(hui)民生(sheng)深度融(rong)合，收入結構不(bu)斷優(you)化，新動能持(chi)續(xu)增強。
據(ju)介紹，中(zhong)國(guo)移動緊緊圍繞“三(san)個(ge)轉(zhuan)變(bian)”為主(zhu)要方向(xiang)(xiang)(xiang)，一(yi)是(shi)業務發(fa)展(zhan)(zhan)從通(tong)信(xin)服務向(xiang)(xiang)(xiang)空(kong)間更廣闊的信(xin)息服務拓展(zhan)(zhan)延伸；二是(shi)業務市場從聚焦(jiao)移動市場向(xiang)(xiang)(xiang)個(ge)人、家庭(ting)、政企、新興“四輪”市場全向(xiang)(xiang)(xiang)發(fa)力；三(san)是(shi)發(fa)展(zhan)(zhan)方式從資源要素(su)驅動向(xiang)(xiang)(xiang)創新驅動轉(zhuan)型升級。收入結構(gou)不斷優化，新動能持續增(zeng)強。
分類來(lai)看，個人(ren)(ren)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)企穩，下(xia)滑態勢有所(suo)好轉。個人(ren)(ren)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)是中國移(yi)動(dong)收(shou)入(ru)(ru)(ru)的壓艙石，占(zhan)比近70%。今(jin)年(nian)來(lai)，中國移(yi)動(dong)持(chi)續優化產品結構，積(ji)極為客戶(hu)提供“連接+應(ying)用+權(quan)益(yi)”的豐(feng)富消費場(chang)景(jing)，嚴格落實國資(zi)委(wei)高質量發展相(xiang)關要求，個人(ren)(ren)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)實現(xian)止跌回升，1-9月個人(ren)(ren)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)收(shou)入(ru)(ru)(ru)同(tong)(tong)比下(xia)降2.6%，降幅逐(zhu)步收(shou)窄。家(jia)庭(ting)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)逐(zhu)步實現(xian)價(jia)(jia)(jia)值提升。公(gong)司(si)積(ji)極推(tui)動(dong)家(jia)庭(ting)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)從(cong)規(gui)模領先(xian)向智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)家(jia)庭(ting)運營(ying)領先(xian)轉型。圍繞“全網智(zhi)(zhi)(zhi)連、全屋智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)、全家(jia)智(zhi)(zhi)(zhi)享”，在鞏(gong)固連接價(jia)(jia)(jia)值的基(ji)礎(chu)上推(tui)動(dong)魔百(bai)和、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)組網、家(jia)庭(ting)安防等智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)家(jia)庭(ting)業務(wu)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)。截至2020年(nian)9月30日(ri)，家(jia)庭(ting)寬帶客戶(hu)數達到2.04億(yi)(yi)戶(hu)，前三(san)季度凈增(zeng)(zeng)1717萬戶(hu)。政企市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)成(cheng)為增(zeng)(zeng)收(shou)主力(li)軍。公(gong)司(si)深入(ru)(ru)(ru)推(tui)進“網+云(yun)(yun)+DICT”業務(wu)融合發展策略，政企業務(wu)收(shou)入(ru)(ru)(ru)高速增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)。1-9月政企市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)收(shou)入(ru)(ru)(ru)超(chao)過(guo)800億(yi)(yi)元，同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)23.8%。DICT業務(wu)收(shou)入(ru)(ru)(ru)同(tong)(tong)比大(da)幅增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)，已成(cheng)為公(gong)司(si)收(shou)入(ru)(ru)(ru)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)的新動(dong)能(neng)。大(da)力(li)拓展新興(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)，優化業務(wu)布局(ju)。新興(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)包括國際(ji)業務(wu)、數字(zi)內容、股權(quan)投資(zi)、金融科技四(si)大(da)領域(yu)。今(jin)年(nian)以來(lai)，受數字(zi)內容疫(yi)(yi)情(qing)期間收(shou)費減(jian)免、疫(yi)(yi)情(qing)嚴重沖擊國際(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)等因素(su)影響，1-8月新興(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)收(shou)入(ru)(ru)(ru)有所(suo)下(xia)滑。但公(gong)司(si)也抓住(zhu)機遇大(da)力(li)發展視頻(pin)彩鈴、云(yun)(yun)游戲等新業務(wu)，為后續實現(xian)基(ji)于規(gui)模的價(jia)(jia)(jia)值提升奠定了良好基(ji)礎(chu)。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今年以來，中國(guo)移動(dong)把握行(xing)業轉型變革(ge)(ge)趨勢，大力推(tui)動(dong)重點(dian)領域(yu)改革(ge)(ge)落地(di)，持續完善高效協(xie)同的組織運營體(ti)(ti)系(xi)(xi)，深化市場(chang)經營體(ti)(ti)系(xi)(xi)改革(ge)(ge)，推(tui)進政企經營體(ti)(ti)系(xi)(xi)改革(ge)(ge)向縱深發(fa)(fa)展，建立(li)高效、智能、簡潔、協(xie)同的網(wang)絡運營管理體(ti)(ti)系(xi)(xi)，推(tui)動(dong)網(wang)格化運營改革(ge)(ge)，不(bu)斷激發(fa)(fa)內生發(fa)(fa)展動(dong)力。
具體來看(kan)，中國(guo)移動(dong)(dong)是以(yi)落實(shi)國(guo)企改(gai)革(ge)三年行動(dong)(dong)方(fang)案為抓(zhua)手，提(ti)升改(gai)革(ge)綜合成(cheng)效(xiao)(xiao)。一(yi)方(fang)面，把握國(guo)有企業(ye)改(gai)革(ge)方(fang)向，按照創世(shi)界一(yi)流(liu)“力量大(da)廈”戰(zhan)略部署，以(yi)“雙百行動(dong)(dong)”“科改(gai)示范行動(dong)(dong)”等(deng)為改(gai)革(ge)重點，推動(dong)(dong)所屬相(xiang)關單位(wei)優化(hua)(hua)市(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)經(jing)營機(ji)制，完善激勵制度、薪(xin)酬體系(xi)(xi)，形成(cheng)改(gai)革(ge)示范效(xiao)(xiao)應，實(shi)現(xian)“兩給(gei)(gei)兩出(chu)”（給(gei)(gei)政策(ce)給(gei)(gei)資源、出(chu)成(cheng)果出(chu)人才）。另(ling)一(yi)方(fang)面，把握行業(ye)轉型(xing)變革(ge)趨勢，大(da)力推動(dong)(dong)重點領(ling)域改(gai)革(ge)落地，持續完善高(gao)效(xiao)(xiao)協同的組(zu)織運(yun)營體系(xi)(xi)，努力實(shi)現(xian)“三個統一(yi)”（目標、行動(dong)(dong)、結果相(xiang)統一(yi)，資源、考(kao)核、激勵相(xiang)統一(yi)，組(zu)織、機(ji)制、文(wen)化(hua)(hua)相(xiang)統一(yi)）。深化(hua)(hua)市(shi)場(chang)(chang)經(jing)營體系(xi)(xi)改(gai)革(ge)，提(ti)升用戶需(xu)求(qiu)響應效(xiao)(xiao)率、業(ye)務服(fu)務交付(fu)能力，確保市(shi)場(chang)(chang)高(gao)質量融合發(fa)(fa)展。推進政企經(jing)營體系(xi)(xi)改(gai)革(ge)向縱深發(fa)(fa)展，助力各(ge)行各(ge)業(ye)數(shu)字化(hua)(hua)轉型(xing)。建立高(gao)效(xiao)(xiao)、智能、簡潔、協同的網(wang)(wang)絡(luo)運(yun)營管理(li)體系(xi)(xi)，敏捷支撐業(ye)務發(fa)(fa)展。將網(wang)(wang)格作為承擔綜合性市(shi)場(chang)(chang)發(fa)(fa)展、維系(xi)(xi)和服(fu)務等(deng)職責(ze)的微觀(guan)主體，不斷激發(fa)(fa)基層組(zu)織活力。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科技(ji)是第一(yi)生(sheng)產力。今年以(yi)來(lai)，中(zhong)國移動不斷完(wan)善創新體(ti)制機制，構建 “一(yi)體(ti)四環(huan)”科技(ji)研發(fa)體(ti)系。攻關(guan)關(guan)鍵(jian)核心(xin)技(ji)術，加大基礎研究投入(ru)力度(du)。建設運營智慧中(zhong)臺，加快(kuai)推(tui)進具有運營商特(te)色(se)、中(zhong)國移動特(te)點的(de)智慧中(zhong)臺規劃建設，積淀(dian)能力、支撐發(fa)展、注智賦(fu)能。
比如，中(zhong)國移動聚(ju)焦家庭連(lian)接(jie)、智能終端、特色應(ying)用和優質(zhi)服務，結(jie)合千(qian)(qian)兆(zhao)5G、千(qian)(qian)兆(zhao)家寬、千(qian)(qian)兆(zhao)WiFi、千(qian)(qian)兆(zhao)應(ying)用、千(qian)(qian)兆(zhao)服務推出“全千(qian)(qian)兆(zhao)”整體解決(jue)方案，全方位滿足(zu)現代(dai)化信息需求。
再比如，中(zhong)國移動(dong)(dong)(dong)加(jia)快5G建設發展，推動(dong)(dong)(dong)5G融(rong)入百業、服(fu)務大眾(zhong)。大力(li)實施“5G+”計劃，豐富拓(tuo)展5G技術應用場景，面向個人、家庭、垂(chui)直行業、社會治理推出4K/8K超(chao)(chao)高清視頻、“5G+極光寬帶”、5G+工業互聯網、智慧城市(shi)(shi)等(deng)高品質、有價值、可復制的示(shi)范應用。釋放5G信息消費潛力(li)，推動(dong)(dong)(dong)5G真(zhen)正成(cheng)為(wei)社會信息流動(dong)(dong)(dong)的主動(dong)(dong)(dong)脈、產業轉型升級(ji)的加(jia)速器(qi)、數字社會建設的新基石。截至目前，中(zhong)國移動(dong)(dong)(dong)已建設5G基站超(chao)(chao)過35萬座，服(fu)務5G套(tao)餐用戶超(chao)(chao)過1.3億戶，成(cheng)為(wei)全球最大的5G運(yun)營(ying)商，在全國所有地級(ji)以上城市(shi)(shi)提供5G服(fu)務。在加(jia)快5G網絡建設的同時，中(zhong)國移動(dong)(dong)(dong)積(ji)極推動(dong)(dong)(dong)5G產業標準成(cheng)熟，構建5G合作新生(sheng)態。
再比如，大數(shu)(shu)據(ju)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)計算、物聯(lian)網等(deng)新業務(wu)對經濟社會發(fa)(fa)展(zhan)和(he)產(chan)(chan)業升級(ji)至關重要。云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)是未來能(neng)(neng)力基礎(chu)(chu)，在(zai)“新基建”的(de)(de)宏觀政策(ce)指引下，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)全(quan)力投身國(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)計算市場。自2019年(nian)5月，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)全(quan)面啟動(dong)(dong)(dong)(dong)“云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)改”戰略(lve)部署，以(yi)打造云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)網、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)數(shu)(shu)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)邊、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)智(zhi)相融合(he)的(de)(de)智(zhi)慧云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)為總體(ti)思路，力爭(zheng)三(san)年(nian)內(nei)進(jin)入國(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)商(shang)第一(yi)陣營。截至目前，移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)資(zi)源池(chi)建設(she)取得突破性進(jin)展(zhan)，覆蓋全(quan)國(guo)的(de)(de)“N+31+X”資(zi)源布局初步形(xing)成。同時(shi)，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)率先實(shi)現基礎(chu)(chu)設(she)施IPv6端到端貫(guan)通(tong)，成為首(shou)批通(tong)過工(gong)信部IPv6支持(chi)能(neng)(neng)力技術測評的(de)(de)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)商(shang)之一(yi)。上線云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)專線、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)互聯(lian)等(deng)4款(kuan)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)網產(chan)(chan)品(pin)，實(shi)現網絡資(zi)源的(de)(de)一(yi)鍵(jian)開(kai)通(tong)，并(bing)持(chi)續推動(dong)(dong)(dong)(dong)5G云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)入云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)新產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)研(yan)發(fa)(fa)。完(wan)成“九天”人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)平臺(tai)等(deng)13款(kuan)AI產(chan)(chan)品(pin)上云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)，計劃年(nian)底(di)達50款(kuan)，打造智(zhi)能(neng)(neng)化生態。上線位置、征(zheng)信等(deng)10款(kuan)大數(shu)(shu)據(ju)服(fu)務(wu)，實(shi)現大數(shu)(shu)據(ju)能(neng)(neng)力在(zai)移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)平臺(tai)的(de)(de)開(kai)放(fang)。推進(jin)邊緣智(zhi)能(neng)(neng)服(fu)務(wu)平臺(tai)的(de)(de)研(yan)發(fa)(fa)，實(shi)現從中(zhong)心(xin)節點向(xiang)邊緣節點的(de)(de)延(yan)伸。依托領先的(de)(de)技術和(he)全(quan)自主開(kai)發(fa)(fa)的(de)(de)“移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)”產(chan)(chan)品(pin)，中(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)(dong)(dong)積極賦能(neng)(neng)千行(xing)百業，已在(zai)全(quan)國(guo)31省服(fu)務(wu)政務(wu)、金融、醫療(liao)等(deng)多個(ge)行(xing)業30余萬(wan)客戶，并(bing)持(chi)續增長。
當前，我國(guo)(guo)(guo)(guo)正加(jia)快推動(dong)形成(cheng)以國(guo)(guo)(guo)(guo)內大(da)循環為(wei)(wei)主體(ti)、國(guo)(guo)(guo)(guo)內國(guo)(guo)(guo)(guo)際雙循環相互促進(jin)(jin)的新(xin)(xin)(xin)(xin)發展(zhan)(zhan)格(ge)局，內需潛力不斷釋放，同時疫情與新(xin)(xin)(xin)(xin)一(yi)(yi)輪科技革命(ming)和產業(ye)變革交織疊(die)加(jia)，進(jin)(jin)一(yi)(yi)步加(jia)速了經濟社會(hui)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)進(jin)(jin)程、并(bing)呈現出“五縱三橫(heng)”新(xin)(xin)(xin)(xin)特(te)征。下一(yi)(yi)步，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)移動(dong)將以習近平(ping)新(xin)(xin)(xin)(xin)時代中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)特(te)色社會(hui)主義思想(xiang)為(wei)(wei)指導，認真貫徹落實(shi)習近平(ping)總(zong)書記系列重要講話精神(shen)和中(zhong)(zhong)央(yang)決策部署(shu)，按照創世界一(yi)(yi)流“力量大(da)廈(sha)”戰(zhan)略部署(shu)，以轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級和改革創新(xin)(xin)(xin)(xin)為(wei)(wei)著力點，全(quan)力完成(cheng)全(quan)年目(mu)標(biao)任務(wu)，實(shi)現高(gao)質量發展(zhan)(zhan)，為(wei)(wei)做好“六穩”工作、落實(shi)“六保”任務(wu)，助力實(shi)現決戰(zhan)決勝脫貧攻(gong)堅目(mu)標(biao)任務(wu)、全(quan)面建成(cheng)小康(kang)社會(hui)作出新(xin)(xin)(xin)(xin)的更大(da)貢獻(xian)。（《國(guo)(guo)(guo)(guo)資(zi)報(bao)告》記者 劉青山(shan)）
