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【深度報道——轉型】企業數字化轉型的道與術

文章來源:《國資報告》雜志  發布時間:2021-12-28

2020年,突如其(qi)來的新冠疫情和世界經濟衰退(tui)對(dui)我國經濟帶來重大沖(chong)擊(ji),但也為促進信(xin)息技(ji)術發展(zhan)、加速新一代信(xin)息技(ji)術與傳統產業深度融合帶來了機遇。

在這樣(yang)一個快速迭代(dai)的數字經濟時(shi)代(dai),如何與(yu)現代(dai)信息(xi)技術融合,實現企業數字化轉型,助推企業高(gao)質量發展,是擺在國有企業乃至中(zhong)國企業面(mian)前的重要課題。

會議現場

10月(yue)23日,由國資委免费菠萝视(shi)频app下载指導、《國資報(bao)告》雜志社、中國民航信(xin)息集團有限(xian)公(gong)司(si)主辦(ban),金蝶軟件(中國)有限(xian)公(gong)司(si)聯合(he)主辦(ban)的第四屆國有企(qi)(qi)業(ye)信(xin)息技術(shu)創新與應用(yong)研討會聚焦新基建背景(jing)下國企(qi)(qi)信(xin)息化工作的新要求(qiu)、新特點、新趨勢,探討國有企(qi)(qi)業(ye)如何通(tong)過(guo)信(xin)息技術(shu)與創新應用(yong)加快企(qi)(qi)業(ye)數(shu)字化轉(zhuan)型(xing),助推(tui)企(qi)(qi)業(ye)高(gao)質量發展。

數字化轉型已成必由之路

今年以來,數(shu)字化轉型被擺在(zai)了更(geng)(geng)加重要(yao)的位置(zhi)。4月9日,《中共中央(yang)、國(guo)務院(yuan)關于構(gou)建更(geng)(geng)加完善的要(yao)素市(shi)場化配置(zhi)體制機(ji)制的意見》正式發布(bu)。《意見》指出了土地、勞動力、資本、技術(shu)、數(shu)據五(wu)個要(yao)素領(ling)域改革的方(fang)向,數(shu)據作為(wei)一(yi)種新型生產要(yao)素,成為(wei)備受(shou)關注的內容。

國務院國資委對(dui)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)高(gao)(gao)度(du)重視,提出(chu)要著力推進新型(xing)基礎設施建(jian)設,打造高(gao)(gao)水(shui)平數(shu)(shu)字(zi)(zi)經(jing)濟(ji)(ji)產(chan)業(ye)鏈,促進數(shu)(shu)字(zi)(zi)經(jing)濟(ji)(ji)和實體經(jing)濟(ji)(ji)深度(du)融合,加快(kuai)改造提升(sheng)傳統(tong)產(chan)業(ye)培育(yu)壯大數(shu)(shu)字(zi)(zi)經(jing)濟(ji)(ji)產(chan)業(ye)鏈,努力實現數(shu)(shu)字(zi)(zi)經(jing)濟(ji)(ji)時代的(de)高(gao)(gao)質量發展。

8月(yue)21日,國務院國資委印發《關(guan)于加(jia)快(kuai)推進國有(you)企(qi)業(ye)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)工作的通知(zhi)》,強調加(jia)快(kuai)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)步伐,提升產業(ye)基礎(chu)能(neng)力和產業(ye)鏈現代化(hua)水(shui)平。

除了受疫情(qing)影響(xiang)之外,數字(zi)化轉型還(huan)有著(zhu)深(shen)刻的(de)背(bei)景(jing)。目(mu)前,以數據為(wei)關鍵要(yao)素的(de)數字(zi)經(jing)濟(ji)(ji)成為(wei)我們當前最主要(yao)的(de)增長(chang)(chang)引擎。根據中央(yang)網信(xin)辦數據,2019年(nian),我國數字(zi)經(jing)濟(ji)(ji)繼續保持快速(su)增長(chang)(chang),增加值達(da)35.8萬億元,占(zhan)GDP比重達(da)36.2%,對GDP增長(chang)(chang)貢獻率達(da)67.7%。

中國航信股份公司(si)副總經理(li)袁雷峰表示,中國以消費(fei)互聯網為主導(dao),美(mei)國是消費(fei)互聯網和產業互聯網兩輪驅(qu)動,比較而(er)言,我們還有很大的差距。

中國信息(xi)通信研究院總工程(cheng)師(shi)胡堅波認為,新型基礎設施的核心是信息(xi)基礎設施,數(shu)據(ju)是最主要的生產(chan)要素,它提供數(shu)據(ju)感知(zhi)、連接、存(cun)儲(chu)、計算、處理、安全體系等。長期(qi)來看,數(shu)字化(hua)轉型是經濟高質(zhi)量發展的必由之(zhi)路。

從(cong)企業層面(mian)看,數字(zi)化轉(zhuan)型已經不(bu)再是要不(bu)要做(zuo)的問(wen)題。

金蝶(die)軟件副(fu)總(zong)裁(cai)李(li)帆表示(shi),企(qi)業信(xin)息化20多(duo)年的發展,從(cong)過去(qu)以功能型(xing)驅動到數據驅動,從(cong)關注(zhu)內(nei)部經營管理,到人(ren)財物、產供銷全方位的數字化轉型(xing)。

今年(nian)疫情期間,浪(lang)(lang)潮高端裝備(bei)智能(neng)工廠2月(yue)2日就(jiu)緊急復工,生(sheng)產(chan)用于疫情防(fang)控大數據平臺建(jian)設的服務器等信息(xi)化產(chan)品。浪(lang)(lang)潮集團副總(zong)裁魏代森表示(shi),今天數字(zi)化轉型的核心是變革,商業(ye)模(mo)(mo)式、業(ye)務模(mo)(mo)式、管(guan)理模(mo)(mo)式以及文化理念變革的問題。

思(si)愛普(中國)副總(zong)裁、首席數字官彭俊松認為(wei),企(qi)業(ye)應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)長期以來處(chu)(chu)理(li)的是信息,然后(hou)把規則固化(hua)在應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)當(dang)中。企(qi)業(ye)應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)發展的下一階段是智(zhi)慧(hui)企(qi)業(ye),從信息+知(zhi)識(shi)(shi)的處(chu)(chu)理(li)邁向全(quan)域智(zhi)能知(zhi)識(shi)(shi)體,直(zhi)接處(chu)(chu)理(li)數據,甚至形成(cheng)從數據到(dao)信息、到(dao)知(zhi)識(shi)(shi)、到(dao)智(zhi)慧(hui)有序的流動。

用友科技高級副總裁杜宇認為(wei),通過不(bu)斷的業(ye)務和管理創新,保持(chi)可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan),這才(cai)是企業(ye)做數字化(hua)轉型(xing)根本驅動力。技術開(kai)始只是輔助業(ye)務,此后業(ye)務逐漸(jian)運(yun)載在IT技術之(zhi)上。“今天(tian)轉型(xing)為(wei)什么這么重要(yao),因為(wei)數字化(hua)技術會重構、引(yin)領公司經營(ying)業(ye)務發展(zhan)。”

比如,用(yong)友助力(li)中(zhong)(zhong)(zhong)國國新打造的“企(qi)票通(tong)”平臺,集聚整合了中(zhong)(zhong)(zhong)央企(qi)業(ye)信(xin)用(yong),運用(yong)區塊鏈(lian)等新一代信(xin)息技(ji)術,構建中(zhong)(zhong)(zhong)央企(qi)業(ye)商(shang)票第三方管理服務平臺。疫(yi)情期(qi)間,“企(qi)票通(tong)”平臺為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)央企(qi)業(ye)開(kai)立4億元電子商(shang)業(ye)承兌匯票,并在全國范圍辦理商(shang)票保(bao)貼(tie)業(ye)務,有效促進了產(chan)業(ye)鏈(lian)上(shang)下(xia)游企(qi)業(ye)的信(xin)用(yong)共享和資金流通(tong)。

從流程變革到組織變革

阿里巴巴創始人馬云近日在2020中國綠(lv)公司年(nian)會(hui)(hui)上表示,未來一(yi)(yi)切實體(ti)經濟都會(hui)(hui)數(shu)字化(hua),一(yi)(yi)切數(shu)字經濟都會(hui)(hui)實體(ti)化(hua)。如果今天(tian)不變革,十(shi)年(nian)后(hou)可能(neng)就是數(shu)字脫貧的對象。

近年(nian)來,國有企業積極推動新一代信息技術創新應用(yong),加(jia)快推進生產經(jing)營(ying)數(shu)字(zi)(zi)化,著力培育數(shu)字(zi)(zi)新模式新業態,為(wei)數(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)工作奠定良(liang)好(hao)開(kai)局。

國(guo)資委科創局有關負責人(ren)表示,央企(qi)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)取得初步成(cheng)(cheng)效(xiao),新(xin)(xin)一(yi)代信息技術創新(xin)(xin)成(cheng)(cheng)效(xiao)顯著,生產運營數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)大幅提升,產業鏈供應鏈協同能(neng)力(li)持續增(zeng)強,新(xin)(xin)業態新(xin)(xin)模式不斷涌(yong)現。不過企(qi)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)也存在一(yi)些(xie)問題,比如在數(shu)(shu)據應用方(fang)(fang)面(mian),企(qi)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)還(huan)落后于數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)經濟時(shi)代的(de)(de)要求;在推動力(li)度上,數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)還(huan)落后于利益相關方(fang)(fang)的(de)(de)個性化(hua)(hua)需(xu)要;在能(neng)力(li)上,企(qi)業IT隊(dui)伍建設跟數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)需(xu)要還(huan)有很大的(de)(de)缺口(kou)等。

南(nan)方電網(wang)(wang)(wang)數(shu)(shu)字電網(wang)(wang)(wang)研究(jiu)院平臺與數(shu)(shu)據事業(ye)(ye)(ye)(ye)部(bu)總監余蕓表示,南(nan)網(wang)(wang)(wang)過(guo)(guo)去(qu)的(de)信息化將(jiang)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)從線下搬到了線上,但(dan)是單個系統(tong)用的(de)越好,跨系統(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)協同和數(shu)(shu)據共享更(geng)加困難。如今(jin)的(de)數(shu)(shu)字化轉型強調的(de)是全域數(shu)(shu)據貫通(tong)和整合,通(tong)過(guo)(guo)數(shu)(shu)據實現(xian)技術與業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)雙(shuang)輪驅動,對傳(chuan)統(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)進行重塑(su)和改造(zao)。南(nan)網(wang)(wang)(wang)希望通(tong)過(guo)(guo)轉型成長為(wei)平臺型公(gong)司,成為(wei)能源(yuan)產業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈的(de)核(he)心(xin)企業(ye)(ye)(ye)(ye),使原來以(yi)安全穩定供(gong)應為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式轉變為(wei)以(yi)服(fu)務(wu)用戶(hu)的(de)多樣化能源(yuan)需求為(wei)中(zhong)心(xin)。

目前,南方電(dian)網(wang)(wang)公司已(yi)完(wan)成(cheng)了(le)互聯網(wang)(wang)客戶服務(wu)平(ping)臺的(de)數字化轉(zhuan)型升級,基于大(da)數據的(de)支撐,不僅(jin)實(shi)現了(le)查(cha)詢(xun)(xun)、繳費(fei)、咨詢(xun)(xun)等業務(wu)的(de)互聯網(wang)(wang)化,互聯網(wang)(wang)辦電(dian)業務(wu)的(de)比例達到了(le)99%以(yi)上,還通過(guo)與(yu)政府共(gong)享數據、運用“電(dian)子證(zheng)照與(yu)電(dian)子簽章”、刷臉識別等功能,提升用戶的(de)用電(dian)獲(huo)得感,實(shi)現了(le)讓數據多跑路,讓客戶一次都(dou)不跑。

中(zhong)興新云高級副總裁郭奕也認(ren)為,企業經營管理(li)分為個人驅動(dong)、流程(cheng)驅動(dong)、數(shu)字驅動(dong)三個階(jie)段,流程(cheng)驅動(dong)由于(yu)非常強調流程(cheng),造成企業效率逐(zhu)步下降(jiang),而數(shu)據(ju)驅動(dong)是基于(yu)數(shu)據(ju)分析和價值發現改善(shan)企業經營管理(li)的核(he)心環節(jie)。

國(guo)網電(dian)商(shang)(shang)業務運營中心主(zhu)任石瑞杰表示,國(guo)網電(dian)商(shang)(shang)公司在(zai)電(dian)商(shang)(shang)交(jiao)易的基礎上延伸,向制造側和客(ke)戶(hu)端(duan)實現(xian)新(xin)型電(dian)商(shang)(shang)工業云(yun)新(xin)模式(shi),圍繞著(zhu)能源(yuan)生(sheng)產、制造、消費(fei)三大領域(yu)建設各環節設備(bei),建設新(xin)的能源(yuan)工業云(yun)生(sheng)態體系(xi)。

中(zhong)交(jiao)武漢(han)智(zhi)(zhi)行國際工程咨詢(xun)有限公(gong)司(si)(si)總經(jing)理(li)趙璐表示,公(gong)司(si)(si)已經(jing)從智(zhi)(zhi)能建(jian)造領域(yu)拓展到了基礎設施和城市領域(yu)的數字建(jian)設,包括智(zhi)(zhi)慧社區、智(zhi)(zhi)慧交(jiao)通、智(zhi)(zhi)慧樓宇等。

國(guo)家能(neng)源集團信息化管理部(bu)處長李(li)文(wen)慧表示(shi),作為一家典型的(de)實(shi)體企(qi)業,公司未來要著力(li)(li)(li)塑(su)造自身的(de)數字化能(neng)力(li)(li)(li),包括(kuo)產品創(chuang)新能(neng)力(li)(li)(li)、運(yun)營控制能(neng)力(li)(li)(li)、用戶服務能(neng)力(li)(li)(li)、生態合作能(neng)力(li)(li)(li)、員工(gong)賦能(neng)能(neng)力(li)(li)(li)、數據開(kai)發能(neng)力(li)(li)(li),通(tong)過開(kai)展平臺化業務實(shi)現新的(de)價值創(chuang)造。

中國(guo)(guo)航(hang)信(xin)股份公司總經理肖(xiao)殷洪表示,作(zuo)為(wei)(wei)(wei)國(guo)(guo)資(zi)委監管央(yang)企(qi)中唯一(yi)的全集團以(yi)數(shu)字平臺(tai)服務(wu)為(wei)(wei)(wei)主業的國(guo)(guo)有(you)企(qi)業,早在“十三(san)五”之(zhi)初,中國(guo)(guo)航(hang)信(xin)就(jiu)提(ti)出了“構建大平臺(tai),匯聚(ju)大數(shu)據,開展大服務(wu)”的戰(zhan)略目標,并以(yi)此為(wei)(wei)(wei)契機推進云(yun)數(shu)據中心建設,加強新一(yi)代信(xin)息(xi)技術的應用,為(wei)(wei)(wei)中國(guo)(guo)所有(you)航(hang)空公司連接全球數(shu)字化渠道,為(wei)(wei)(wei)全球所有(you)的航(hang)空公司連接中國(guo)(guo)數(shu)字化渠道。

數字(zi)化轉(zhuan)型是整(zheng)個生態的轉(zhuan)型,需要全社會的共(gong)同(tong)參與,帶動整(zheng)個國民經濟從工業時(shi)代向數字(zi)時(shi)代轉(zhuan)型。

在此次(ci)會議上(shang),還有來自上(shang)海會暢通訊股份有限公司副總(zong)裁(cai)(cai)兼CTO王東宇、北京易捷思(si)達(da)科技發展(zhan)有限公司副總(zong)裁(cai)(cai)劉斌(bin)等分別從(cong)不同角度,闡述了數字化轉型(xing)在細分領域的應用和成績。

在(zai)以國(guo)(guo)(guo)內大循(xun)環(huan)為主(zhu)體、國(guo)(guo)(guo)內國(guo)(guo)(guo)際雙循(xun)環(huan)相互促(cu)進(jin)的新發展(zhan)(zhan)格局之下,隨著(zhu)數字(zi)化轉型的加(jia)速推進(jin),國(guo)(guo)(guo)有企業乃至中國(guo)(guo)(guo)企業將具備更強(qiang)競爭力,展(zhan)(zhan)現更大作為,助(zhu)推中國(guo)(guo)(guo)經濟實現高質量發展(zhan)(zhan)。(《國(guo)(guo)(guo)資報告》記者(zhe) 饒(rao)恒(heng))

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