文章(zhang)來源：中(zhong)國航空工(gong)業集團(tuan)有限公司(si) 發布(bu)時間：2021-04-23
疫情之(zhi)下，航空工業沈陽所10余位(wei)外場人應用戶要求，逆行而上，到(dao)位(wei)盡(jin)責。千里(li)傳回的幾(ji)篇日記里(li)，有(you)意思(si)的事兒(er)還真不少。
安徽：“伙計，等解除隔離，我就能來到你身邊啦！”
2月中(zhong)旬的(de)那個(ge)(ge)周(zhou)末(mo)，我在家中(zhong)接到用戶的(de)電話，他們(men)遇到了一個(ge)(ge)結構方面的(de)問(wen)題，我查閱資料、請教設(she)計師， 給出了臨(lin)時(shi)處理措施。算算日子，這個(ge)(ge)春節假期真的(de)有點兒長(chang)，好想他們(men)。
過了(le)一周，終(zhong)于接到了(le)保障(zhang)任(ren)務， 我(wo)和同事馬上(shang)收拾行囊，全副武(wu)裝坐上(shang)飛往外場(chang)的(de)航(hang)班。航(hang)班落地(di)后，我(wo)倆還(huan)體驗了(le)一把特殊的(de)“接站”，一輛軍用物資車將我(wo)們(men)送去駐地(di)。“司機，快點開(kai)唄，我(wo)的(de)心早就飛到外場(chang)了(le)！”
來到駐地的第一個任務就(jiu)是隔離(li)14天(tian)(tian)，那是一處廢棄的家(jia)屬(shu)樓，房間(jian)里(li)只有(you)一張板床，還有(you)些潮濕，冬末的蚊(wen)子依然猖狂，時常在夜里(li)把我(wo)咬醒。樓上住著幾個同樣(yang)接(jie)受隔離(li)的人(ren)，我(wo)們雖然沒有(you)進行過交流，但有(you)著一樣(yang)的使命， 過幾天(tian)(tian)就(jiu)要(yao)并肩作戰(zhan)了，好期待啊。
每次聽到(dao)外面驅鳥的炮聲，就知道飛(fei)機要(yao)起飛(fei)或降(jiang)落了，“我的‘伙計(ji)’，現在你還好嗎？等(deng)解除隔離(li)我就能來到(dao)你身邊啦！”
田慧超：“找出故障那一刻，我整個人都特舒暢！”
很無聊地(di)隔離了(le)3天(tian)之后，我(wo)(wo)終于(yu)拿到了(le)部(bu)隊提供(gong)用(yong)于(yu)數(shu)(shu)據(ju)分析和處理故(gu)障(zhang)的電(dian)腦。前期有(you)(you)架飛機出現(xian)了(le)故(gu)障(zhang)， 需要對(dui)數(shu)(shu)據(ju)源代碼進行解(jie)析。但這是一項異常(chang)繁雜的工作(zuo)，因為1秒鐘數(shu)(shu)據(ju)就有(you)(you)2000多頁，要在1個多小時(shi)飛行數(shu)(shu)據(ju)中(zhong)找出故(gu)障(zhang)相當不易。接下(xia)來整整3天(tian)的時(shi)間里，我(wo)(wo)一直(zhi)盯(ding)著(zhu)電(dian)腦屏(ping)幕，甚至(zhi)有(you)(you)天(tian)晚上做夢還(huan)在解(jie)析源代碼。
找出故(gu)障的那一刻(ke)，我(wo)整個人都舒暢起來(lai)。隨(sui)后，我(wo)梳理了(le)(le)(le)故(gu)障過(guo)程，所里(li)同事們給出了(le)(le)(le)后續排故(gu)的詳細方(fang)案，用戶對我(wo)們的工(gong)作效率給予了(le)(le)(le)肯定(ding)。
隔離(li)結(jie)(jie)束(shu)，我(wo)終于(yu)能來(lai)到保(bao)障現場了，就連(lian)平(ping)時刺耳的(de)(de)發動機轟鳴聲聽起來(lai)都那(nei)么(me)親切。接下來(lai)是連(lian)續兩天的(de)(de)晝夜任務，每次飛行(xing)結(jie)(jie)束(shu)都要到夜里10點多。當最后一架(jia)飛機安全(quan)歸位、飛行(xing)員順(shun)著(zhu)登(deng)機梯安全(quan)落地后，全(quan)體(ti)機務人(ren)(ren)員開(kai)始(shi)進行(xing)檢查工作。我(wo)突然想到了場站懸掛(gua)的(de)(de)標語：“甘當天梯托驕子”，外場人(ren)(ren)不(bu)就該(gai)這樣(yang)嗎(ma)？
施廣生：“核酸檢測結果出來當天， 我們就去現場排故了！”
核酸檢測結果終于(yu)出來了，所有(you)人(ren)檢測結果均呈陰性。大(da)家還來不(bu)及高興(xing)，就接(jie)到通知(zhi)：“飛(fei)(fei)機(ji)(ji)發動機(ji)(ji)在空中發生故(gu)障。”戴好口罩，做好消毒，我們馬上沖(chong)向(xiang)現場排(pai)故(gu)，終于(yu)可以現場“重(zhong)操(cao)舊業”了，咋有(you)點出來“撒歡兒”的(de)感覺呢(ni)！我們詳細查看(kan)了飛(fei)(fei)參和視頻數據，確認飛(fei)(fei)機(ji)(ji)各系統工作正常，幫助(zhu)用戶排(pai)除了飛(fei)(fei)機(ji)(ji)自身故(gu)障的(de)可能性，迅速將故(gu)障定(ding)位為(wei)發動機(ji)(ji)附(fu)件工作異常。
疫情(qing)給(gei)我們與客戶之間的(de)溝通協調帶來了極大(da)(da)的(de)不便(bian)，我們抓緊一(yi)切時間，與空、地勤用(yong)戶一(yi)起討(tao)論交流，收(shou)集他(ta)們的(de)意見反饋到所里，連熬(ao)了好幾個大(da)(da)夜，最終按時將應急(ji)處置(zhi)預(yu)案交給(gei)用(yong)戶， 用(yong)戶非(fei)常滿意。
閆小明：“直到飛機落地，那顆懸到嗓子眼的心才落了下來。”
春節(jie)過后(hou)，接到通知，我們(men)試飛小團隊便趕緊奔赴外場。飛機完成一(yi)個起落之(zhi)后(hou)，機務(wu)人(ren)員檢查發現(xian)(xian)飛機某處有撕裂現(xian)(xian)象(xiang)，可當天還有一(yi)組飛行計劃，還能不能繼續飛？現(xian)(xian)在該怎么(me)辦？所有人(ren)的目光(guang)都投向了(le)我們(men)，我們(men)必須(xu)馬上給(gei)出(chu)判斷和意見(jian)。
我們的(de)(de)心頓時提到了(le)嗓子(zi)眼，顧不上早已被凍得不聽(ting)使喚的(de)(de)雙(shuang)手，趕緊(jin)跟所里相關專(zhuan)業進行溝通，在充分評估該問題對飛行安全和科(ke)研任(ren)務實施的(de)(de)影響后，當即(ji)建議拆除某處并(bing)繼續放飛。
目送飛(fei)機離(li)地(di)(di)后，大伙(huo)兒飛(fei)奔到(dao)監控(kong)大廳追蹤飛(fei)機狀態，毫不(bu)夸張(zhang)地(di)(di)說，那可(ke)真是百米沖刺的速度。直到(dao)飛(fei)機落(luo)地(di)(di)，大家(jia)那顆懸著的心才落(luo)了下(xia)來，不(bu)約(yue)而同地(di)(di)長舒一口(kou)氣，“癱(tan)倒”在了椅(yi)子上。
沒過多(duo)久，我(wo)們就拿到(dao)了(le)飛(fei)行(xing)(xing)數據，大(da)家瞬間再次進入(ru)到(dao)“戰斗(dou)模式”，開始對飛(fei)機飛(fei)行(xing)(xing)期間暴露(lu)出來(lai)的問題進行(xing)(xing)仔細梳理(li)排查(cha)。在飛(fei)行(xing)(xing)日協同會上，我(wo)們順利給出初步排查(cha)結果和使(shi)用結論。
在無數次跟飛、排故過程中，沈陽所外場人竭盡全(quan)力保障(zhang)裝備(bei)的完好率和出勤率，與部隊一起守護祖國的碧海(hai)藍天。外場有他們，請放心(xin)！
【責任編輯：李子紅】
