質量線上的“高精過濾器”
文章來源：中國航天科工集團有限公司(si) 發布(bu)時間：2019-10-10
年紀不大(da)，卻是航天晨光特種分公(gong)(gong)司質量工作戰線上(shang)的(de)中堅力量，也是分公(gong)(gong)司軍品質量管控的(de)領軍人物。他(ta)，就是航天晨光特種分公(gong)(gong)司質量室主(zhu)任陳忠華。
很“不守時”
熟悉陳忠華的(de)人都(dou)知(zhi)(zhi)道，他上下班(ban)時(shi)(shi)總是攜(xie)帶一(yi)個簡(jian)單的(de)布拎袋(dai)，很(hen)多(duo)人并不知(zhi)(zhi)曉袋(dai)中(zhong)有何物(wu)，但質量室的(de)同事(shi)很(hen)清(qing)楚，袋(dai)里有標準三件套：一(yi)本、一(yi)筆、一(yi)四方鑰(yao)匙。他的(de)“不守時(shi)(shi)”與這(zhe)些標配有關(guan)。
由(you)于(yu)早上要送(song)孩子上學，陳忠(zhong)華上班會比較(jiao)早。每天到(dao)分公司刷過卡后(hou)，就開始了他(ta)的(de)現場“轉悠”，邊看(kan)邊記錄，從產品(pin)(pin)外觀到(dao)外購件批次，從產品(pin)(pin)銘(ming)牌到(dao)零件標(biao)識，必要時還得開個箱門、開個柜(ju)鎖查(cha)看(kan)，只要是(shi)不合理的(de)、有瑕疵的(de)，均會入他(ta)“法(fa)眼”并(bing)記錄在案。
陳忠華下班也從“不(bu)守時”，產品(pin)(pin)質(zhi)量的(de)很(hen)多成文信息都(dou)是(shi)在別(bie)人下班后(hou)完成的(de)，如(ru)果統計他的(de)考勤(qin)記錄，很(hen)少有晚上(shang)六點之前刷(shua)卡(ka)的(de)。用(yong)他的(de)話說，“就是(shi)這個時候電話少點，可以靜下心來寫材料”。但(dan)即使是(shi)刷(shua)卡(ka)過后(hou)，他仍會拎著他的(de)標配袋在樓下圍(wei)著產品(pin)(pin)車轉一轉。
既“煩人”又“古板”
與陳(chen)忠華打交道，給人的第一印象是太“煩人”，會(hui)揪著你不放(fang)。但日子(zi)久(jiu)了，會(hui)不得不佩服他那種解決質量問題(ti)時(shi)永不放(fang)棄(qi)的執著。
他經過(guo)轉(zhuan)悠收(shou)集的質(zhi)量信(xin)息，會及(ji)時以多種(zhong)渠(qu)道反饋(kui)到(dao)職能部門、責任班組(zu)，對于處理(li)過(guo)程(cheng)，通常會安排人員密切跟蹤(zong)，但更多時候會利用“轉(zhuan)悠”的時間去復核。若處理(li)不到(dao)位、不徹底，你的電話準保響起來，在外(wai)協(xie)件、外(wai)購件管控上(shang)他更是(shi)如此。陳忠華常對部門人員說：“處理(li)質(zhi)量問(wen)題就是(shi)瑣碎事(shi)，如果(guo)我(wo)們自(zi)己都(dou)嫌麻煩(fan)，將來麻煩(fan)一定會找(zhao)上(shang)我(wo)們。”
陳忠華對待(dai)工作始(shi)終(zhong)中(zhong)規中(zhong)矩、按(an)部就班，有(you)時顯得太“古(gu)板”，特(te)別(bie)是對于(yu)型號產品，比如技術狀態管理、批(pi)次管理，他(ta)(ta)(ta)都(dou)有(you)一(yi)本帳。從新產品的(de)(de)研制、試生產到量產，他(ta)(ta)(ta)始(shi)終(zhong)堅持首(shou)件交驗、鑒定、質量評(ping)(ping)審等(deng)程(cheng)序(xu)要(yao)求(qiu)，并做到“問題必(bi)須(xu)有(you)記錄(lu)(lu)、記錄(lu)(lu)必(bi)須(xu)有(you)結(jie)果(guo)、結(jie)果(guo)必(bi)須(xu)符合要(yao)求(qiu)”。分公司(si)的(de)(de)許多質量專題會、現場評(ping)(ping)審會都(dou)有(you)他(ta)(ta)(ta)“古(gu)板”嚴肅(su)的(de)(de)面容，用他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)話說，就是“一(yi)個程(cheng)序(xu)都(dou)不能(neng)省”。
太“較真”
質量問題的(de)甄別、對問題的(de)跟蹤(zong)處理無不體現著陳忠(zhong)華對崗(gang)位(wei)工作的(de)態度和責任心。
他對產品(pin)成文(wen)(wen)信息的(de)(de)一絲不(bu)茍，完全可用“嚴苛”來形容。一個(ge)產品(pin)，尤(you)其(qi)是型號產品(pin)，從投產到出廠，需要準備的(de)(de)相關過程控制(zhi)記錄(lu)以(yi)及最終形成的(de)(de)成文(wen)(wen)信息會有幾十種，這些文(wen)(wen)件(jian)歸檔前，他必(bi)會親力親為進(jin)行檢查，從材料的(de)(de)完整(zheng)性(xing)、規(gui)范(fan)性(xing)，直(zhi)至填寫日期順序(xu)、簽章位置等(deng)，只要不(bu)符合(he)要求的(de)(de)必(bi)須進(jin)行整(zheng)改。
正是有(you)了(le)陳忠華的較真，分公司才能(neng)信心滿滿地向外界表明我們產(chan)品質量的可控性和(he)體系運行的有(you)效性。
在(zai)特種分公(gong)司，陳(chen)忠華被譽為“質(zhi)(zhi)量(liang)線(xian)上的高精過濾(lv)器(qi)”。他十年磨一劍，憑借(jie)著敏銳的洞察力(li)、豐(feng)富的產(chan)品技(ji)術及管理(li)經驗，帶領伙伴們筑起了產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)的堅固防線(xian)。
【責任編輯：李巨堯】
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