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作為(wei)我國某產品科研生產質(zhi)量(liang)保障(zhang)前線的(de)高級技術專(zhuan)家、平陽(yang)重工質(zhi)量(liang)保障(zhang)部(bu)質(zhi)量(liang)管(guan)理室主任，董惠(hui)麗(li)把質(zhi)量(liang)做到了極致，成為(wei)質(zhi)量(liang)戰線一道(dao)亮麗(li)的(de)風景線。

干一行 愛一行 鉆一行

1994年大學(xue)畢業的董惠麗，懷著對(dui)從(cong)事(shi)(shi)軍工科(ke)研生產事(shi)(shi)業的一(yi)份(fen)憧(chong)憬和敬畏，來(lai)到(dao)了(le)平陽重工，一(yi)干就是27年。

在(zai)單位的(de)大部分時間，她都是在(zai)生產一(yi)線與(yu)技術人員進行溝(gou)通交流(liu)，主動聽取意見，尋找標準與(yu)實(shi)際(ji)的(de)最(zui)佳結合(he)點，制(zhi)(zhi)定切(qie)實(shi)可(ke)行的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)。作(zuo)為平陽(yang)重(zhong)工質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)的(de)一(yi)線負責人，她先(xian)后10多次(ci)參加質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)策劃工作(zuo)，編制(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)近(jin)百份，文(wen)件更改通知單80余(yu)份。為了(le)將全員質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)落到實(shi)處，她提出“強化(hua)(hua)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)意識、優化(hua)(hua)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)控方式、強化(hua)(hua)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)責任擔當、實(shi)化(hua)(hua)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)要(yao)求”的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)目標，搭(da)建了(le)以(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)文(wen)件為主線，業(ye)務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)細則為支撐的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系(xi)架構。

作為平陽(yang)重(zhong)工(gong)唯(wei)一(yi)的國(guo)家(jia)級QC評(ping)委，董(dong)惠(hui)麗負責QC小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)活(huo)(huo)動(dong)的策劃、指導、評(ping)審等工(gong)作。幾(ji)(ji)乎是從零開始，董(dong)惠(hui)麗牽頭(tou)制定了QC小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)活(huo)(huo)動(dong)管(guan)理辦法，從課題(ti)注冊、小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)組(zu)(zu)建、活(huo)(huo)動(dong)過程、成(cheng)果總結、成(cheng)果申報，成(cheng)果評(ping)獎(jiang)(jiang)獎(jiang)(jiang)勵進(jin)行規范并指導開展工(gong)作，經過幾(ji)(ji)年不(bu)懈努(nu)力，現在(zai)每(mei)年平均600多人參(can)(can)與(yu)，課題(ti)也從解決(jue)技術(shu)質(zhi)量問題(ti)、提(ti)高(gao)管(guan)理效率(lv)擴展到改進(jin)產品質(zhi)量，平陽(yang)重(zhong)工(gong)QC活(huo)(huo)動(dong)一(yi)年一(yi)大步，已成(cheng)為全(quan)員(yuan)參(can)(can)與(yu)質(zhi)量提(ti)升的一(yi)個重(zhong)要載(zai)體。

質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)涉及(ji)到企(qi)業(ye)方方面(mian)面(mian)，董惠麗非常重視質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信息(xi)化(hua)和精細化(hua)工作(zuo)(zuo)(zuo)。為保證信息(xi)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)符合質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)標準要(yao)求(qiu)，她先后(hou)參(can)加到可視化(hua)、生產管(guan)(guan)(guan)控、制造執行(xing)(xing)、協同管(guan)(guan)(guan)理(li)等信息(xi)化(hua)項(xiang)目(mu)，主動承擔(dan)流程的(de)(de)梳理(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)，從(cong)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控制的(de)(de)角度(du)出(chu)發，對(dui)其(qi)中各(ge)業(ye)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)控點的(de)(de)設置進行(xing)(xing)把關(guan)，確保質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信息(xi)化(hua)系(xi)統(tong)運行(xing)(xing)與質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)有效融(rong)合。她潛心分析質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)精細化(hua)要(yao)求(qiu)，從(cong)領導作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)責任、外包管(guan)(guan)(guan)理(li)、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎懲(cheng)、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)文(wen)化(hua)等方面(mian)細分出(chu)90條(tiao)考(kao)核(he)要(yao)求(qiu)，督促相關(guan)單(dan)位嚴格按照精細化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)要(yao)求(qiu)開展各(ge)業(ye)務(wu)工作(zuo)(zuo)(zuo)，對(dui)企(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)提升起到了積(ji)極的(de)(de)促進作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。董惠麗說(shuo)：干一行(xing)(xing)就要(yao)愛一行(xing)(xing)，才能專一行(xing)(xing)。

不是100分就是0分

“她(ta)的(de)身(shen)上有(you)一(yi)(yi)股子執拗勁兒，不(bu)(bu)達目的(de)誓(shi)不(bu)(bu)罷(ba)休。” 這是她(ta)在(zai)同事們(men)心(xin)中(zhong)的(de)印象。在(zai)某產品(pin)試(shi)驗過(guo)程(cheng)中(zhong)，多(duo)次出現側(ce)(ce)板磨(mo)損問題(ti)，報(bao)廢數量急劇增加，影響質量且加大(da)成本。為解(jie)決(jue)這個問題(ti)，董(dong)惠(hui)麗提出運用數據統計技術(shu)工(gong)具(ju)，收集(ji)了(le)從引進、初(chu)樣到(dao)正樣的(de)所有(you)產品(pin)，逐一(yi)(yi)對與側(ce)(ce)板相關的(de)尺寸(cun)進行測(ce)量，通(tong)過(guo)對30多(duo)組數據按(an)不(bu)(bu)同層次的(de)分析，得出磨(mo)損與側(ce)(ce)板間隙有(you)一(yi)(yi)定關系，隨(sui)即(ji)反饋(kui)給(gei)設計人員(yuan)，對間隙進行調整并落實到(dao)工(gong)藝技術(shu)文(wen)件中(zhong)，一(yi)(yi)舉解(jie)決(jue)了(le)這一(yi)(yi)棘手問題(ti)。董(dong)惠(hui)麗善(shan)于鉆研，講究方(fang)式方(fang)法，科學運用工(gong)具(ju)，解(jie)決(jue)了(le)軍工(gong)生(sheng)產中(zhong)多(duo)項技術(shu)質量難題(ti)。在(zai)她(ta)看來 “質量工(gong)作，不(bu)(bu)是100分就是0分”。

某產品的電性(xing)能在(zai)新裝與性(xing)能試驗后多次出(chu)現不(bu)(bu)穩定的現象(xiang)。她白天(tian)深入裝配現場，仔細核(he)查工(gong)步，跟蹤(zong)開關(guan)固(gu)膠前后兩個過程，記(ji)錄(lu)各項數據；晚上對照(zhao)圖紙，核(he)查工(gong)藝(yi)，在(zai)電腦上驗證(zheng)數據，不(bu)(bu)懈努力加(jia)上扎實的調(diao)研分析，最終解決(jue)了電性(xing)能不(bu)(bu)穩定的問題(ti)，并將行(xing)程測(ce)量時間縮短(duan)，大大提(ti)高了裝調(diao)效率。

創新就是多走一步

軍(jun)工產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)事(shi)關國防建設，提(ti)升產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)就(jiu)要不斷(duan)從(cong)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)尋求創新。董惠麗深深認識到自己工作(zuo)的重要性，她認為：“創新就(jiu)是(shi)多(duo)走一步，從(cong)0到100往往只是(shi)一步的距離”。軍(jun)工產(chan)(chan)品(pin)實(shi)行質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)責任終身追(zhui)究制，這就(jiu)要求產(chan)(chan)品(pin)過(guo)程尤(you)其(qi)是(shi)最終裝調質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)記錄要有完整性，為使(shi)產(chan)(chan)品(pin)實(shi)現過(guo)程質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)記錄完整，她通過(guo)消化(hua)產(chan)(chan)品(pin)圖紙了解產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)關注點，再根據產(chan)(chan)品(pin)追(zhui)溯(su)可(ke)能需要的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)，創新設計了20余種表格(ge)，納入公司質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體系文(wen)件(jian)，并成熟(shu)運用至多(duo)型號產(chan)(chan)品(pin)中(zhong)。質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)指標(biao)年(nian)年(nian)有，如何讓(rang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)指標(biao)發揮其(qi)管(guan)(guan)理(li)的正面引(yin)導作(zuo)用。董惠麗提(ti)出將總質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)目標(biao)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)化(hua)分解各環節，明確數據統計渠(qu)道(dao)與考核方式，提(ti)高質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)績效的效果(guo)。

作(zuo)為全面質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師，董惠麗承擔(dan)著全單位(wei)的質量(liang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)任(ren)務(wu)，年(nian)(nian)平均培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)課時20多小時。她精心(xin)策劃培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)課題，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)前深(shen)入一線與(yu)技術人(ren)員溝通交流(liu)，做(zuo)足需求調研(yan)；培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)中針對實際案例，詳細解剖要點，深(shen)入分析(xi)原(yuan)因；培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)后收(shou)集學員反饋意見，匯總(zong)思考，不(bu)斷提高完善。她的質量(liang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)有深(shen)度、有廣度，可(ke)操作(zuo)性強，深(shen)受職(zhi)工(gong)歡迎(ying)。與(yu)此同時，她還(huan)把多年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)經(jing)驗和創新(xin)思路凝練(lian)總(zong)結(jie)指導工(gong)作(zuo)，2020年(nian)(nian)撰寫的《淺談如何提高質量(liang)問(wen)(wen)題處理效率》編入中國船舶集團公(gong)司《艦(jian)船質量(liang)與(yu)可(ke)靠性學術交流(liu)年(nian)(nian)會論(lun)文集》；同年(nian)(nian)提出的“創新(xin)質量(liang)問(wen)(wen)題分級管(guan)(guan)(guan)控模式”榮獲中國船舶集團公(gong)司管(guan)(guan)(guan)理創新(xin)成果三等獎(jiang)。

一花獨放不是春

董(dong)惠(hui)麗帶領的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)室是平(ping)陽重工(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)工(gong)作的(de)(de)指揮(hui)協調機構(gou)，團隊成(cheng)(cheng)員年(nian)輕、思維新、有活力(li)，作為部門(men)負(fu)責(ze)人，董(dong)惠(hui)麗既注重自我質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)的(de)(de)績效，又注重團隊成(cheng)(cheng)員整體能(neng)力(li)的(de)(de)提升。她(ta)發揮(hui)女職工(gong)細(xi)心嚴謹的(de)(de)長處，經常與年(nian)輕人溝通，手把手地教，一(yi)點點的(de)(de)啟發。她(ta)以一(yi)個大姐(jie)姐(jie)的(de)(de)身份關心幫助年(nian)輕人成(cheng)(cheng)長。功夫不(bu)負(fu)有心人，在(zai)產品(pin)檢測和質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)兩個崗位上(shang)，先后培養(yang)了一(yi)批(pi)專業人才，成(cheng)(cheng)為平(ping)陽重工(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)戰線上(shang)的(de)(de)骨干(gan)力(li)量(liang)(liang)。

選擇國(guo)防(fang)事業，就(jiu)意味(wei)著拼(pin)搏(bo)奉獻(xian)，從事質量工作(zuo)(zuo)，就(jiu)需要(yao)無(wu)私無(wu)畏，作(zuo)(zuo)為(wei)平陽(yang)重工質量管(guan)理的(de)(de)(de)一位女專家，董惠麗詮釋了“甘于奉獻(xian)、為(wei)國(guo)爭光、勇攀高峰”的(de)(de)(de)軍工精神，這朵軍工質量管(guan)理前沿(yan)盛(sheng)開的(de)(de)(de)鏗鏘玫瑰(gui)將伴隨著國(guo)防(fang)事業的(de)(de)(de)不斷發展綻(zhan)放出更加絢爛的(de)(de)(de)光彩。

【責任編輯：家正】