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“請(qing)稍等下(xia)，我給出差(cha)的(de)同事回個信息(xi)。”站(zhan)起身，弓著腰，兩手(shou)(shou)快速敲打鍵盤(pan)，偶(ou)爾抬起左手(shou)(shou)，將滑(hua)落的(de)黑(hei)框眼鏡(jing)往(wang)上扶一扶。面(mian)前忙碌著的(de)是第20屆“全國青年(nian)崗(gang)位(wei)能手(shou)(shou)”、中國煤炭地質總局航測(ce)遙感局地下(xia)空間(jian)科技發展有限(xian)公司(si)副(fu)總經理(li)張(zhang)弓。“跑項目(mu)，最近出差(cha)也多”，他邊回消息(xi)邊說，“沒有出差(cha)的(de)這幾天，基本上就(jiu)是上午拜訪周邊的(de)客戶，下(xia)午回公司(si)處理(li)日常事務(wu)。”

正如(ru)父(fu)親給(gei)他(ta)(ta)取“張(zhang)弓”之名的寄意(yi)：“弓弦拉開(kai)，箭必(bi)須(xu)射出(chu)，擊中目標”，一(yi)旦決定開(kai)始，便會堅持不懈。入職煤航十(shi)年(nian)(nian)間，張(zhang)弓始終堅持“擇(ze)一(yi)行、愛(ai)一(yi)行、鉆一(yi)行”的工(gong)作態度，盡己所(suo)能(neng)(neng)，帶領團隊(dui)在城市管網(wang)地(di)理信息(xi)(xi)(xi)技術方(fang)面不斷(duan)取得突(tu)破。由于工(gong)作業績(ji)突(tu)出(chu)，他(ta)(ta)先后獲(huo)得中國(guo)(guo)煤炭地(di)質(zhi)總局“科技創新(xin)先進個人”、陜西(xi)省科工(gong)委(wei)“青(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手(shou)(shou)”、中國(guo)(guo)地(di)理信息(xi)(xi)(xi)產(chan)業協(xie)會“地(di)理信息(xi)(xi)(xi)科技進步二等獎”等榮(rong)譽。日前，他(ta)(ta)更是被共(gong)青(qing)(qing)團中央、人力資(zi)源和社會保障部授予“全國(guo)(guo)青(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手(shou)(shou)”稱號，此次陜西(xi)省僅11人獲(huo)此殊榮(rong)（1名“全國(guo)(guo)青(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手(shou)(shou)標兵”，10名“全國(guo)(guo)青(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手(shou)(shou)”）。

既然選擇開始，就會全身心投入

2010年，24歲的張弓(gong)研究(jiu)生畢業，入職西安煤航管(guan)網工程院。不久，他(ta)跟隨外(wai)業隊開始了(le)自己職業生涯的第一(yi)個正(zheng)式項目(mu)——牙克石市地下管(guan)線探測(ce)項目(mu)。“當(dang)時做的是軟(ruan)件和(he)數據，屬(shu)于內業，但外(wai)業人(ren)員(yuan)緊缺(que)，我就(jiu)跟著(zhu)出去，協助(zhu)工作。”張弓(gong)說，也正(zheng)是這次(ci)外(wai)業工作，給了(le)他(ta)一(yi)個“受益”至(zhi)今的教訓(xun)。

“當時項目GPS觀測(ce)點(dian)在(zai)郊外的(de)(de)山(shan)(shan)區(qu)，我負責其中(zhong)一個山(shan)(shan)頭的(de)(de)GPS定位(wei)設備(bei)(bei)，主要保障(zhang)設備(bei)(bei)正(zheng)常(chang)開關(guan)、運行。”張弓(gong)回憶，那(nei)天天氣(qi)不好，“山(shan)(shan)上風很大，后(hou)來還下了(le)(le)雨，雨大了(le)(le)我就找地方(fang)躲雨去(qu)了(le)(le)。”設備(bei)(bei)被風吹(chui)倒(dao)，損(sun)壞，觀測(ce)任(ren)務以(yi)失敗告終。“盡(jin)管沒有受到(dao)批評，但因為我的(de)(de)失誤，影響了(le)(le)工(gong)程效率，導致大家(jia)工(gong)作(zuo)白做。”張弓(gong)說，這(zhe)件事給了(le)(le)他教訓(xun)，也讓他養成“無論什么工(gong)作(zuo)，既(ji)然選擇，就要全身心投入”的(de)(de)職業信念，并堅守至今。

2011年下(xia)半年，張(zhang)弓(gong)開始(shi)了(le)新的(de)(de)工作內(nei)容(rong)——軟件(jian)研發。雖(sui)然在(zai)之前(qian)的(de)(de)工作中(zhong)多(duo)多(duo)少(shao)少(shao)閱讀(du)并(bing)修(xiu)改過(guo)(guo)一些程序(xu)代碼，但并(bing)沒(mei)有完完整(zheng)整(zheng)地(di)編寫過(guo)(guo)，起初也出現(xian)過(guo)(guo)錯誤，張(zhang)弓(gong)不斷學(xue)習(xi)，向同事請(qing)教，通(tong)過(guo)(guo)不懈努力，編寫速度和質(zhi)量都有了(le)突破。2012年，公(gong)司機(ji)構調整(zheng)，張(zhang)弓(gong)所在(zai)部門(men)開始(shi)了(le)新業(ye)務(wu)——三維數字城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)研究。“這對于我們(men)來說是(shi)一個新領(ling)域，沒(mei)有經驗(yan)可(ke)循(xun)。”張(zhang)弓(gong)說，為(wei)了(le)節約(yue)成本、提高效(xiao)率，他(ta)和另一名同事直(zhi)接(jie)將辦公(gong)室搬(ban)到(dao)合作公(gong)司，和他(ta)們(men)同吃(chi)同住，經過(guo)(guo)近一個月學(xue)習(xi)，他(ta)倆快速掌握了(le)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)建模過(guo)(guo)程中(zhong)的(de)(de)制(zhi)作方法，為(wei)部門(men)積(ji)累了(le)一定的(de)(de)技術經驗(yan)，最終形成了(le)具有自(zi)己特色的(de)(de)成熟產品。隨后，在(zai)三維數字城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)業(ye)務(wu)上，張(zhang)弓(gong)既做技術研發又(you)做市(shi)(shi)場宣傳，為(wei)項目推(tui)廣(guang)做了(le)大量工作，取得了(le)不錯的(de)(de)成效(xiao)。

2014年(nian)年(nian)初，張弓擔(dan)任部(bu)門副主(zhu)任，2017年(nian)起(qi)擔(dan)任軟件研發(fa)事業(ye)(ye)(ye)部(bu)主(zhu)任，2019年(nian)起(qi)擔(dan)任地下空(kong)間公(gong)司副總經理。十(shi)年(nian)間，外業(ye)(ye)(ye)輔助工(gong)、一線技術(shu)員、項(xiang)目經理、部(bu)門負責人，“公(gong)司幾乎(hu)(hu)所有的(de)業(ye)(ye)(ye)務我都參與過。”張弓說(shuo)。公(gong)司安排新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)或(huo)崗位，對(dui)他來說(shuo)幾乎(hu)(hu)每(mei)次都會(hui)開啟一個新(xin)領(ling)域(yu)，“我既然選擇開始，就會(hui)全(quan)身心投(tou)入，將(jiang)工(gong)作(zuo)做好。這樣的(de)經歷，對(dui)于我來說(shuo)是(shi)一種磨煉，促使我進步(bu)，也將(jiang)成為我的(de)人生財富。”

只要市場不斷變化，技術創新就永不止步

張弓擔任部門副主(zhu)任時，主(zhu)要(yao)從事軟(ruan)件(jian)產(chan)(chan)品的(de)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)和(he)軟(ruan)件(jian)系統(tong)的(de)實(shi)施工作。在推(tui)(tui)廣(guang)(guang)實(shi)施過程中，張弓積極調研客戶需(xu)求和(he)競爭(zheng)對手技術(shu)發展情況，很快了解到煤(mei)航管網軟(ruan)件(jian)在同行(xing)業的(de)水平(ping)。“產(chan)(chan)品化服務不(bu)(bu)夠(gou)(gou)全面，市場化競爭(zheng)不(bu)(bu)夠(gou)(gou)成熟，軟(ruan)件(jian)銷售(shou)額不(bu)(bu)夠(gou)(gou)分量(liang)。”“三不(bu)(bu)夠(gou)(gou)”讓張弓和(he)他的(de)團(tuan)隊看(kan)到自身產(chan)(chan)品的(de)不(bu)(bu)足。

張(zhang)弓意識到(dao)，技術創新、產品(pin)更新迫(po)在眉睫，“不創新可能就會被(bei)市(shi)場淘汰”。他立項主(zhu)導了(le)煤航地(di)下管網軟(ruan)件體(ti)系(xi)構(gou)建(jian)的(de)科研項目，對原有(you)軟(ruan)件產品(pin)進行了(le)大規(gui)模整合(he)和改(gai)造，經過兩年(nian)多時(shi)間(jian)，自(zi)主(zhu)研發(fa)出管網數(shu)據全生命周期管理模式的(de)煤航地(di)下管網軟(ruan)件產品(pin)體(ti)系(xi)，并(bing)構(gou)建(jian)了(le)獨具(ju)特色的(de)“139”產品(pin)體(ti)系(xi)。

“一(yi)個體系(xi)，三個平臺，九個子系(xi)統。”張弓說(shuo)，通過創新(xin)，產品(pin)更(geng)加精細化(hua)(hua)，“對于(yu)客戶(hu)來說(shuo)，以(yi)前(qian)產品(pin)是一(yi)個整體，購買后(hou)所有功能(neng)(neng)都(dou)有，但有些功能(neng)(neng)自(zi)己不需(xu)要；而如今的(de)產品(pin)，客戶(hu)可以(yi)根據自(zi)身需(xu)求，對功能(neng)(neng)進行選(xuan)擇，真正(zheng)滿足所需(xu)。”該產品(pin)體系(xi)扭(niu)轉了公司多年來在管網(wang)信息化(hua)(hua)產品(pin)方面(mian)的(de)落后(hou)局面(mian)，大范(fan)圍推向(xiang)市場后(hou)，獲得客戶(hu)好評。

隨著國家(jia)不(bu)斷推進(jin)智慧(hui)城(cheng)市(shi)建設，張弓及(ji)所在團隊也不(bu)斷加大(da)智慧(hui)產品(pin)研發力(li)度。“除(chu)原有管網探(tan)測外，我(wo)們通過(guo)技術(shu)創新(xin)，開展了智慧(hui)管網、物聯監測、三(san)維(wei)行業(ye)(ye)應用等(deng)新(xin)業(ye)(ye)務。”張弓說，技術(shu)創新(xin)必(bi)須與市(shi)場(chang)結(jie)合，“創新(xin)出來的產品(pin)要(yao)(yao)投入(ru)市(shi)場(chang)，滿足市(shi)場(chang)需要(yao)(yao)、客戶需要(yao)(yao)，只要(yao)(yao)市(shi)場(chang)不(bu)斷變(bian)化、需求不(bu)斷變(bian)化，我(wo)們進(jin)行技術(shu)創新(xin)就要(yao)(yao)永不(bu)止步。”

有了優秀的團隊，才有優秀的個人

統一意志(zhi)、規范(fan)行為、凝聚力量(liang)，好的(de)(de)團隊(dui)文化(hua)可以(yi)讓一個團隊(dui)不斷進步、壯(zhuang)大(da)。作為一名管理者(zhe)，張弓尤(you)為注重培(pei)養和打造團隊(dui)文化(hua)。“我們團隊(dui)最(zui)大(da)的(de)(de)38歲(sui)，最(zui)小(xiao)的(de)(de)23歲(sui)，平均(jun)年(nian)齡30歲(sui)左右，基本都(dou)是年(nian)輕(qing)人。每(mei)個人要(yao)成(cheng)長，團隊(dui)要(yao)發展，必須讓年(nian)輕(qing)的(de)(de)團體具有獨具特色的(de)(de)團隊(dui)文化(hua)。”

實際工作中遇(yu)到(dao)的一(yi)(yi)些事情(qing)也(ye)讓張弓(gong)意識到(dao)打造(zao)團隊文化的重要性。“貴州(zhou)有一(yi)(yi)個項目，是(shi)做(zuo)管(guan)線分析功能設計，當時客戶反(fan)(fan)饋(kui)說功能雖然(ran)實現了，但效(xiao)率不高，能不能給提(ti)升(sheng)下。回來(lai)(lai)后技術人員并沒有及(ji)時給予(yu)解決，后來(lai)(lai)這(zhe)樣的問題也(ye)被另外一(yi)(yi)個客戶反(fan)(fan)饋(kui)。”在張弓(gong)看來(lai)(lai)，這(zhe)是(shi)服(fu)務意識和(he)質量(liang)的問題，“關(guan)系到(dao)產品生存”。

此(ci)后(hou)，張(zhang)弓(gong)和他的管理團(tuan)隊加強團(tuan)隊文化培養，首先從制度予(yu)以規(gui)范，根據(ju)公司“項(xiang)(xiang)目(mu)風(feng)險金制度”，將所有項(xiang)(xiang)目(mu)人(ren)員(yuan)(yuan)“捆綁”，實現風(feng)險共(gong)擔、利益共(gong)享，“讓(rang)大(da)家(jia)感受(shou)到這是一(yi)個(ge)集體，任何一(yi)個(ge)人(ren)出現問(wen)題，大(da)家(jia)都會受(shou)到牽(qian)連；任何一(yi)個(ge)人(ren)做出成績(ji)，大(da)家(jia)都會獲得(de)獎勵。”此(ci)外(wai)，張(zhang)弓(gong)注重(zhong)情感溝通，不(bu)定期與員(yuan)(yuan)工(gong)交流，團(tuan)隊成員(yuan)(yuan)或其(qi)家(jia)屬生病住院，張(zhang)弓(gong)和管理團(tuan)隊都會及時了解(jie)，在物質上(shang)給予(yu)幫助，在精神上(shang)給予(yu)鼓勵。“真心相待，把每一(yi)名員(yuan)(yuan)工(gong)當成朋友、家(jia)人(ren)關(guan)心，讓(rang)他有家(jia)的歸屬感，自然而然他就(jiu)有了認同感。”

“我(wo)們(men)的團(tuan)隊，對外要具有狼性文化(hua)特色，體現在較強的執(zhi)行力、靈敏(min)的客戶思(si)維和周(zhou)全(quan)的服(fu)務(wu)意識；對內我(wo)們(men)是一個(ge)家庭，猶如朋友，無話(hua)不說，坦(tan)誠相待。”這是張(zhang)弓所(suo)希冀(ji)的團(tuan)隊文化(hua)。

如(ru)今，34歲(sui)的張弓集多(duo)項榮譽于一(yi)身，他所帶領的團(tuan)隊也先后獲得陜西省(sheng)科工(gong)委(wei)“青年創(chuang)新創(chuang)效先進(jin)集體”稱號、陜西省(sheng)總工(gong)會“工(gong)人先鋒號”稱號、中央(yang)企(qi)業(ye)團(tuan)工(gong)委(wei)“青年文明號”稱號。未(wei)來，張弓將一(yi)如(ru)既(ji)往地帶領他的團(tuan)隊向著目標(biao)努力，在地下空間信息領域不(bu)斷前進(jin)。（杜旭(xu)濤）

【責(ze)任編輯：龍靜怡】