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杜家紅：我們一定要讓客戶用上電、用好電

杜(du)家(jia)紅是湖北荊(jing)門(men)供電公司高新區(qu)供電中心(xin)技術支持(chi)室副主任。新冠肺炎疫情發生后，他(ta)帶領共產黨員(yuan)服(fu)務隊沖鋒在(zai)抗(kang)疫一線，確保(bao)荊(jing)門(men)城區(qu)21個重要保(bao)電場所和50萬(wan)市民用電無(wu)憂。隨著疫情防控形(xing)勢持(chi)續向好，他(ta)又(you)當起了“義務電工”，為(wei)企業復工復產提供優(you)質(zhi)服(fu)務。雖然連續60多天一直奔波在(zai)路上，但杜(du)家(jia)紅說：“特殊時(shi)期，客(ke)戶安全用電是第一位的。我們在(zai)，光明就在(zai)！”

疫(yi)情發生以來，杜家紅(hong)和同事主要為荊門中心城區的(de)“中樞”和“要害”場所(suo)提(ti)供可(ke)靠供電保障(zhang)。他(ta)和同事每天用3個(ge)多小(xiao)時巡檢17條近100千米的(de)10千伏線(xian)路。有時，他(ta)們還(huan)要穿著(zhu)防護服到醫院(yuan)和防疫(yi)隔離點幫助客戶排除設(she)備故障(zhang)。目前，21個(ge)重要場所(suo)未發生一起(qi)用電故障(zhang)。

防疫期(qi)間，居(ju)民無法外出，對供電的可靠性(xing)要求(qiu)更高。2月14日，荊門地區出現(xian)大風雨雪天(tian)氣，多條(tiao)線路(lu)以(yi)及設(she)備受損(sun)。杜家紅接到(dao)客戶(hu)緊急求(qiu)助電話后，立即帶領同(tong)事前往現(xian)場仔細勘查。他們日夜(ye)不(bu)休，歷(li)時3天(tian)修復了所有受損(sun)線路(lu)和設(she)備。

杜家紅（右二）和同事來到萬華生態家居有限公司為低壓設備維護提供技術支持

當前，荊門地區復(fu)工復(fu)產(chan)(chan)的企業日益增多。由于停產(chan)(chan)時(shi)(shi)間(jian)長，很多企業對正常啟動生產(chan)(chan)線(xian)沒有信心。3月15日，得知萬華(hua)生態(tai)家(jia)居有限公司即將恢復(fu)生產(chan)(chan)的消息(xi)后，杜家(jia)紅(hong)和同事第一時(shi)(shi)間(jian)上門，幫(bang)助(zhu)企業排查了供電(dian)線(xian)路和用(yong)電(dian)設備隱(yin)患，并(bing)(bing)詳(xiang)細宣傳了國(guo)家(jia)電(dian)網公司貫徹階(jie)段(duan)性(xing)降低(di)用(yong)電(dian)成本政策八項舉措。現在,萬華(hua)生態(tai)家(jia)居有限公司已(yi)滿負荷生產(chan)(chan)，并(bing)(bing)準備擴大(da)生產(chan)(chan)規模。

“眼下，湖北的企業生(sheng)產和(he)經營都面臨困難。公司有好的惠企舉措，我們就(jiu)要(yao)實實在在地(di)把這(zhe)些紅利落實到企業。我們有信心(xin)做到‘兩(liang)戰兩(liang)勝(sheng)’”杜家紅說。

王小波：讓企業有恢復生產的動力，是我們的責任

疫(yi)(yi)情(qing)發(fa)生(sheng)后，在萬(wan)巷空寂的重慶萬(wan)州(zhou)(zhou)區，他(ta)(ta)追(zhui)光前(qian)行(xing)守(shou)護每一(yi)盞(zhan)希望的燈(deng)。隨著疫(yi)(yi)情(qing)防控形勢(shi)向好，他(ta)(ta)依然(ran)穿(chuan)行(xing)在各大工(gong)業(ye)(ye)園區，為每一(yi)家(jia)復工(gong)復產企業(ye)(ye)提供優質服務。他(ta)(ta)是萬(wan)州(zhou)(zhou)供電公(gong)司萬(wan)州(zhou)(zhou)客服分中心主任助理王小波。

特殊時(shi)期，萬州客服(fu)分中(zhong)心承擔著保障12萬余戶(hu)(hu)居(ju)民生活用(yong)(yong)電與460余戶(hu)(hu)高壓(ya)客戶(hu)(hu)生產用(yong)(yong)電的重(zhong)任。2月(yue)份中(zhong)旬開始，萬州地(di)區部分企業(ye)逐漸復工復產。王小波用(yong)(yong)10天時(shi)間把服(fu)務區域內28家復工復產重(zhong)點(dian)企業(ye)跑了個(ge)遍(bian)。他(ta)不僅要(yao)了解客戶(hu)(hu)用(yong)(yong)電需求，還(huan)向企業(ye)積極宣傳公司貫徹階(jie)段性降低(di)用(yong)(yong)電成本(ben)政(zheng)策八項舉措，將政(zheng)策紅利送到客戶(hu)(hu)手(shou)中(zhong)。

2月17日，王(wang)小波在系統(tong)內(nei)查詢(xun)企(qi)(qi)(qi)業用電(dian)(dian)情(qing)況時，發現(xian)重慶索特(te)鹽化(hua)股份有限公司可享(xiang)受電(dian)(dian)費(fei)優惠。于(yu)(yu)是，他立刻上門(men)與企(qi)(qi)(qi)業溝(gou)通，并為(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)業負責人算了(le)一筆賬：因為(wei)(wei)屬于(yu)(yu)非高耗能(neng)企(qi)(qi)(qi)業，索特(te)鹽化(hua)在2～6月份可享(xiang)受電(dian)(dian)費(fei)9.5折(zhe)優惠，且(qie)基(ji)本(ben)電(dian)(dian)費(fei)可由容量改需(xu)量計(ji)算。僅2月份，企(qi)(qi)(qi)業就(jiu)能(neng)節(jie)省電(dian)(dian)費(fei)支出近40萬(wan)元。目(mu)前(qian)，已有5家企(qi)(qi)(qi)業通過(guo)惠企(qi)(qi)(qi)舉措節(jie)省了(le)用電(dian)(dian)成(cheng)本(ben)。

王小波（右二）在索特鹽化110千伏變電站主控室查看設備運行情況

近(jin)日，江(jiang)東機械(xie)(xie)新廠電(dian)力負(fu)責人應本(ben)成(cheng)打電(dian)話咨詢(xun)王小(xiao)波如何辦(ban)理企業相(xiang)關復電(dian)手續。王小(xiao)波立即(ji)指導客戶利用網上國(guo)網APP提交(jiao)了(le)恢(hui)復用電(dian)申請，并(bing)派專人上門檢查供電(dian)線路和用電(dian)設備。很快，江(jiang)東機械(xie)(xie)新廠恢(hui)復供電(dian)。應本(ben)成(cheng)說：“多虧你們(men)，現在我們(men)3條生(sheng)(sheng)產線能加足馬(ma)力生(sheng)(sheng)產了(le)。”

為保障先鋒藥業(ye)等重(zhong)要防疫物資生產(chan)企(qi)業(ye)和華歌生物等重(zhong)點高危(wei)企(qi)業(ye)的(de)安全可靠供電(dian)(dian)，王(wang)小波和同事帶(dai)領專業(ye)技術人員通過超聲(sheng)波局放等帶(dai)電(dian)(dian)檢測(ce)手段，重(zhong)點排查配(pei)電(dian)(dian)室、變壓器(qi)等設備及供電(dian)(dian)線路運行情況。“疫情沒有結束，我們就不能停下(xia)腳(jiao)步。哪(na)里(li)需要我們，我們就出現在(zai)哪(na)里(li)。”王(wang)小波說。

孟春茂：在這兒施工難，但必須迎難而上

孟春茂(mao)是青海-河南(nan)特高壓工程甘1標段項目經(jing)理，也是一名有著27年工作(zuo)經(jing)驗的老黨員。他常說：“我是黨員，越是關鍵時候，越不能掉鏈子(zi)！”

甘肅省甘南(nan)藏族自治州碌曲縣(xian)青(qing)豫直(zhi)流(liu)工程甘1標段被稱(cheng)為(wei)青(qing)豫直(zhi)流(liu)工程的“珠穆朗瑪峰(feng)”，最高海拔4300米，平均海拔3200多米。碌曲縣(xian)氣候復(fu)雜多變，工程開工以后，施(shi)工人(ren)員一直(zhi)“與天斗爭”。在(zai)孟(meng)春茂看來，即使沒有疫情影(ying)響，這個樣板工程的施(shi)工難(nan)(nan)度也是令(ling)人(ren)難(nan)(nan)以想象的。

青海-河南特高壓直流工程施工人員在位于海拔4059米的甘1標段N1202號鐵塔組塔

2月8日(ri)，甘1標(biao)段所在的(de)碌(liu)曲(qu)縣境內出現(xian)了(le)新冠(guan)肺(fei)炎確診病(bing)例，人(ren)員進出實行嚴格管(guan)控。此時，留守現(xian)場的(de)百余(yu)名施工人(ren)員生活物資(zi)和防疫(yi)物資(zi)問題，成了(le)孟春(chun)茂最關(guan)心也(ye)是最為難的(de)事(shi)。

在“進不來，出不去”的(de)情況下，手機(ji)成(cheng)為孟春茂聯(lian)絡外界的(de)唯一(yi)工具。他想盡一(yi)切辦(ban)(ban)法與當地(di)政府(fu)、省電(dian)(dian)力公司、屬(shu)地(di)供(gong)電(dian)(dian)公司溝(gou)通(tong)協調(diao)，爭取物資支持、辦(ban)(ban)理(li)通(tong)行證、協調(diao)工器具到場……

2月11日(ri)，青海(hai)-河(he)南特高壓(ya)工(gong)(gong)程(cheng)甘1標段(duan)成為公司最早復(fu)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)程(cheng)之(zhi)一(yi)。隨著作業全面展開，大批施工(gong)(gong)人員(yuan)陸續入場。人員(yuan)返崗路線(xian)規(gui)劃、隔離點設(she)置等問(wen)題都需要孟春茂一(yi)一(yi)解(jie)決。

3月1日(ri)開始，項(xiang)目部協(xie)調好了專車，準備分批次將返崗(gang)人員(yuan)接(jie)回隔(ge)離點進行隔(ge)離。但縣(xian)城開業的(de)賓館寥寥無幾，即使(shi)是正在營業的(de)也不愿接(jie)收外來人員(yuan)。

面對即將到(dao)崗的(de)1000余名施工(gong)(gong)人(ren)員(yuan)，“安(an)營隔(ge)(ge)離(li)”又成了孟(meng)春茂最發愁的(de)事。經過仔細考慮，他想出(chu)了在夏河縣科才鄉沼澤(ze)地附近的(de)平地上扎(zha)“隔(ge)(ge)離(li)帳(zhang)篷(peng)”的(de)辦法。這樣不僅(jin)遠離(li)當地群(qun)眾(zhong)，又能馬上安(an)置施工(gong)(gong)人(ren)員(yuan)。扎(zha)好了帳(zhang)篷(peng)，孟(meng)春茂帶領項目組成員(yuan)盡最大努力做好帳(zhang)篷(peng)內保溫(wen)和生活設施配置工(gong)(gong)作。14天(tian)隔(ge)(ge)離(li)期滿后，一批(pi)批(pi)施工(gong)(gong)人(ren)員(yuan)轉(zhuan)移到(dao)了縣郊(jiao)的(de)工(gong)(gong)程生活區。

“我(wo)最怕的(de)不是(shi)冷、不是(shi)苦，而是(shi)不能盡快(kuai)復工！我(wo)們必須確保進場的(de)施工人員在(zai)科學規范的(de)環(huan)境里工作,也必須把失去(qu)的(de)時間搶回來,實現疫情防(fang)控和按(an)期投(tou)運(yun)的(de)目(mu)標(biao)！”孟春(chun)茂說(shuo)。目(mu)前(qian)，甘1標(biao)段項目(mu)部已完成(cheng)全部227基鐵塔(ta)的(de)基礎澆制(zhi)任務，組立鐵塔(ta)128基，架設線路累計23.99千米。

【責任編(bian)輯：李子紅(hong)】