免费菠萝视频app下载

表1：96家中央企業海外品牌形象傳播指數排行榜（總榜TOP20）

圖1：96家中央企業海外媒體報道量分布（單位：篇）

圖2：96家中央企業外媒報道話題類型分布

圖3：96家中央企業多語種網站布局情況（單位：個）

圖4：96家中央企業海外社交媒體整體開通情況（單位：%）

圖5：96家中央企業各社交平臺開通情況（單位：%）

圖6：96家中央企業海外社交媒體賬號貼文更新情況（單位：%）

*注：非常頻繁：每日更新多條貼文；比較頻繁：一周內有貼文更新；更新周期長：一般為一個月或幾個月有貼文更新；停更：注冊后未更新或半年內未更新貼文。

表2：中央企業2017年發布海外社會責任專題類、國別類報告列表

圖7：96家中央企業海外社會實踐活動領域分布（單位：%）

海外網海外輿情(qing)(qing)中(zhong)心今日發布《中(zhong)央企業海外品(pin)牌形象(xiang)傳(chuan)播(bo)研究報告（2018上(shang)半年）》。《報告》以國資委監管的96家(jia)中(zhong)央企業為研究對象(xiang)，分析了(le)中(zhong)央企業2018年上(shang)半年國際品(pin)牌形象(xiang)傳(chuan)播(bo)情(qing)(qing)況。

研(yan)究(jiu)發現，中(zhong)央(yang)(yang)企業(ye)(ye)海(hai)(hai)(hai)外品牌形象(xiang)建設總體良好。中(zhong)央(yang)(yang)企業(ye)(ye)加快海(hai)(hai)(hai)外傳播渠道建設，尤其是海(hai)(hai)(hai)外社交媒體布局已形成(cheng)矩(ju)陣(zhen)格局，目前整(zheng)體開通率(lv)為43.8%。同時，中(zhong)央(yang)(yang)企業(ye)(ye)海(hai)(hai)(hai)外社會責任意識不(bu)斷增(zeng)強，近(jin)六成(cheng)中(zhong)央(yang)(yang)企業(ye)(ye)積極披露海(hai)(hai)(hai)外責任履(lv)行信(xin)息。

中央企業海外品牌形象傳播指數排行：

中國航空集團、中國移動通信集團、中國石油化工集團位居前三

《報告(gao)》基于傳(chuan)播(bo)大(da)數據分析(xi)，從海外媒體(ti)傳(chuan)播(bo)、海外傳(chuan)播(bo)渠道建設、海外社(she)會責任履行(xing)3個維度，14個細分指(zhi)標，構建“中央企業海外品牌形(xing)象傳(chuan)播(bo)指(zhi)數排(pai)行(xing)榜”。

數據顯(xian)(xian)示(shi)，中(zhong)國(guo)航(hang)空集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)國(guo)移動通(tong)信(xin)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)國(guo)石油(you)(you)化工集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)國(guo)中(zhong)車集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)國(guo)東(dong)方(fang)(fang)航(hang)空集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)位(wei)(wei)居前5位(wei)(wei)。其(qi)中(zhong)，三(san)大航(hang)空公(gong)(gong)司(si)(si)(si)表現(xian)突出，從海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)媒體傳播(bo)(bo)到海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)傳播(bo)(bo)渠(qu)道和社會(hui)責任(ren)建(jian)設(she)，各項(xiang)指數發展均(jun)衡，中(zhong)國(guo)航(hang)空集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)位(wei)(wei)列榜(bang)單首位(wei)(wei)。機械制造(zao)業后(hou)發優勢(shi)明顯(xian)(xian)，中(zhong)國(guo)中(zhong)車集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)各方(fang)(fang)面(mian)(mian)的指標較(jiao)2017年有明顯(xian)(xian)提升，尤(you)其(qi)是海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)傳播(bo)(bo)渠(qu)道方(fang)(fang)面(mian)(mian)，在多(duo)語種網(wang)站和海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)社交媒體布局(ju)方(fang)(fang)面(mian)(mian)走在前列，位(wei)(wei)居海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)傳播(bo)(bo)渠(qu)道建(jian)設(she)指數第二位(wei)(wei)。中(zhong)國(guo)石油(you)(you)天然氣集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、中(zhong)國(guo)電力(li)建(jian)設(she)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)、國(guo)家電力(li)投資集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)社會(hui)責任(ren)信(xin)息披露水平較(jiao)高，位(wei)(wei)居海(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)社會(hui)責任(ren)指數前三(san)位(wei)(wei)。

中央企業海外媒體關注熱度持續走高，2018年上半年報道量同比增長13.5%

《報(bao)告(gao)》統計多(duo)語種媒(mei)體(ti)(ti)報(bao)道發(fa)現，2017年(nian)至今(jin)，海(hai)外媒(mei)體(ti)(ti)關(guan)于中(zhong)央企業的(de)(de)(de)報(bao)道量持續(xu)攀升。2018年(nian)，96家中(zhong)央企業持續(xu)加強對外投資，積極與(yu)“一(yi)帶一(yi)路”沿線國(guo)家開展各(ge)種形式的(de)(de)(de)項目合作，引發(fa)海(hai)外媒(mei)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)持續(xu)關(guan)注。與(yu)2017年(nian)同期相比，2018上半年(nian)外媒(mei)相關(guan)報(bao)道量明顯增加，高達3.5萬(wan)篇，同比增長(chang)13.5%，覆蓋100多(duo)個國(guo)家和(he)地區(qu)的(de)(de)(de)近千家媒(mei)體(ti)(ti)。

《報告》研究發現(xian)，2018年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)外媒關(guan)于中(zhong)央企(qi)業的(de)報道主要集中(zhong)在證券(quan)市場資(zi)訊(xun)、企(qi)業項目(mu)(mu)合(he)作(zuo)、會展(zhan)活動(dong)等方面。其(qi)中(zhong)，2018年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)國(guo)際(ji)環境(jing)發生(sheng)很大(da)變化，全球(qiu)貿易格局突變，企(qi)業海外投(tou)資(zi)并購、項目(mu)(mu)合(he)作(zuo)及實施(shi)情況較受外媒關(guan)注。

中央企業積極建設海外傳播渠道，多語種網站與海外社交媒體布局漸成規模

《報告》對中(zhong)(zhong)央企(qi)業多語(yu)種(zhong)網(wang)站進行了統(tong)計。截至2018上半年(nian)，96家中(zhong)(zhong)央企(qi)業共(gong)86家開通(tong)多語(yu)種(zhong)官網(wang)，開通(tong)率達89.6%。其中(zhong)(zhong)以覆蓋英文(wen)、中(zhong)(zhong)文(wen)（繁體(ti)）2個語(yu)種(zhong)為(wei)主，開通(tong)企(qi)業數為(wei)58個。與2017年(nian)同期相比，中(zhong)(zhong)央企(qi)業開通(tong)4個語(yu)種(zhong)官網(wang)的增加2家，開通(tong)2個語(yu)種(zhong)官網(wang)的增加2家。

《報(bao)告》對中(zhong)央企(qi)業海(hai)外社交媒體建設情況進(jin)行(xing)了(le)統(tong)計，截至2018年(nian)6月，96家(jia)中(zhong)央企(qi)業在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram四大海(hai)外社交媒體平臺的整體開(kai)通率為(wei)43.8%，共42家(jia)中(zhong)央企(qi)業開(kai)通了(le)238個賬號。

其中，Facebook開通(tong)率為(wei)38.5%，Twitter開通(tong)率為(wei)28.1%。中央企業也在(zai)試(shi)水布局視頻、圖(tu)片(pian)類海外新媒體平臺，觸達不同圈層的(de)受(shou)眾群體。其中，YouTube開通(tong)率為(wei)17.7%，Instagram開通(tong)率為(wei)14.6%。

此(ci)外，“跨平臺、多賬號(hao)”的(de)社(she)交媒體(ti)傳播(bo)矩陣形(xing)成，42家(jia)中央企業中26家(jia)布局了2個以(yi)上社(she)交平臺。

航空、通信行業企業海外社交媒體傳播能力強，中國南方航空集團有限公司位居榜首

《報告》以(yi)Facebook、Twitter、YouTube、Instagram四個平(ping)臺數(shu)據為(wei)主，從(cong)賬(zhang)號吸引力(li)(li)(li)、內容生產(chan)(chan)力(li)(li)(li)和內容傳播力(li)(li)(li)三個維度綜合評估中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企業海(hai)外(wai)(wai)社交(jiao)媒體運營(ying)的(de)整體表現。96家中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企業中(zhong)(zhong)，B2C企業的(de)受眾以(yi)普通消費者為(wei)主，要求更強的(de)互聯網產(chan)(chan)品思(si)維，更注重社群關系的(de)建立與維護。航空、通信等行業企業的(de)海(hai)外(wai)(wai)社交(jiao)媒體傳播能力(li)(li)(li)表現突出，在(zai)中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企業海(hai)外(wai)(wai)社交(jiao)媒體傳播指數(shu)榜(bang)單TOP10中(zhong)(zhong)占(zhan)比高。其中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)國(guo)南方(fang)航空集團有限公司海(hai)外(wai)(wai)社交(jiao)媒體的(de)綜合傳播能力(li)(li)(li)較強，綜合指數(shu)為(wei)85.32，位居榜(bang)單榜(bang)首(shou)。

《報告》同時指出(chu)，多(duo)(duo)數中(zhong)央企業在(zai)不(bu)同平臺開設(she)多(duo)(duo)個(ge)賬號(hao)，實行分區(qu)域、分群體、分產(chan)品的差異化運(yun)營(ying)。但部分賬號(hao)缺乏(fa)統一的規(gui)范化運(yun)營(ying)，存(cun)在(zai)注冊(ce)早(zao)(zao)但停更、運(yun)營(ying)不(bu)規(gui)律等(deng)問題，影響企業海外品牌的整體建設(she)。如Facebook、Twitter平臺上，60%-70%的中(zhong)央企業賬號(hao)更新慢或早(zao)(zao)已(yi)停更，部分賬號(hao)粉絲(si)已(yi)過千，甚至過萬，無法與海外網民形成有效(xiao)互動。

中央企業海外社會責任意識不斷增強，近六成中央企業主動披露海外責任履行信息

《報告(gao)》對(dui)中央企業(ye)發布(bu)的(de)2016年和2017年社會責任報告(gao)進行了(le)統計。

研究(jiu)顯示，32家(jia)中(zhong)(zhong)央企(qi)業發布(bu)的(de)《2017年(nian)企(qi)業社(she)會責任報告(gao)》采用了(le)中(zhong)(zhong)文(wen)和英(ying)文(wen)兩種語言(yan)，報告(gao)的(de)國(guo)(guo)(guo)際化程度不(bu)斷(duan)提高(gao)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)海洋石(shi)油(you)集(ji)(ji)團有限公(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)石(shi)油(you)天然氣集(ji)(ji)團有限公(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)建(jian)筑集(ji)(ji)團有限公(gong)司(si)等(deng)57家(jia)（占比59.4%）中(zhong)(zhong)央企(qi)業在(zai)社(she)會責任報告(gao)中(zhong)(zhong)專門設(she)置了(le)“海外社(she)會責任”等(deng)專題，覆蓋環境保(bao)護、社(she)區公(gong)益、本地(di)化用工、創造(zao)社(she)會經濟價值等(deng)內容。此(ci)外，國(guo)(guo)(guo)家(jia)開發投(tou)資(zi)集(ji)(ji)團有限公(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)力建(jian)設(she)集(ji)(ji)團有限公(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)交通建(jian)設(she)集(ji)(ji)團有限公(gong)司(si)等(deng)中(zhong)(zhong)央企(qi)業還專門發布(bu)了(le)專題類(lei)(lei)或國(guo)(guo)(guo)別類(lei)(lei)報告(gao)，向(xiang)利益相(xiang)關方傳遞社(she)會責任履職信息。

中央企業積極布局“一帶一路”，踐行環境保護、對外援助等海外社會責任

《報告》指出(chu)，在“走出(chu)去”過程(cheng)中，中央(yang)企(qi)業越來越重視軟環境建設(she)。中央(yang)企(qi)業堅持海(hai)外負責(ze)任(ren)經營(ying)，在信息(xi)披露、員工管(guan)理(li)、環境保護、社(she)(she)區公益(yi)、誠信經營(ying)和社(she)(she)會(hui)融入(ru)等方面表現積極。不(bu)少(shao)中央(yang)企(qi)業的(de)相關制度建設(she)比較完(wan)善(shan)，履責(ze)成效明(ming)顯。

如文化融合(he)方(fang)面(mian)，中央企業管理機制主要(yao)包(bao)括：

一(yi)是融入項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)所在國的(de)社會(hui)文化(hua)，積(ji)極參與當(dang)地(di)突發災害的(de)救援、舉行培訓和支教(jiao)活動、解決當(dang)地(di)用水、用電(dian)問(wen)題，如中國水利水電(dian)第七工程局有(you)限公司那蘇瓦卡(ka)里項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)緊急參與泥石流搶險、老(lao)撾南歐江一(yi)級電(dian)站(zhan)開展(zhan)愛心(xin)支教(jiao)活動等；

二是員(yuan)工屬(shu)地化管理。例(li)如國(guo)家開發(fa)投(tou)資集團有限公(gong)司在巴(ba)基斯(si)坦公(gong)眾(zhong)假(jia)期的基礎上(shang)，增加(jia)春節(jie)、中(zhong)秋節(jie)、國(guo)慶節(jie)三個中(zhong)國(guo)節(jie)日為公(gong)司假(jia)日，并在中(zhong)巴(ba)各假(jia)日期間舉行各種(zhong)形式的集體(ti)活動(dong)來(lai)加(jia)強(qiang)中(zhong)巴(ba)員(yuan)工的互動(dong)與文(wen)化融合。

三是(shi)加強環境保護，中央企業(ye)積極實施環保措施，并按當地要求開展環保評價(jia)。如中國(guo)海洋石油集團(tuan)有限公(gong)司在海外作業(ye)中重視(shi)保護作業(ye)區生(sheng)態系統平衡，2017年組織開展與國(guo)際(ji)油氣行業(ye)QHSE管理(li)對標活動，建立與國(guo)際(ji)一流能源公(gong)司相匹配的海外QHSE管理(li)體系框架。

中央企業應強化海外傳播“四度”，全面塑造海外品牌形象

《報告》指出(chu)，中央企(qi)業(ye)海(hai)(hai)外品牌形(xing)象建設是(shi)一(yi)項系統工程，不僅要(yao)(yao)夯實(shi)自身硬實(shi)力，積(ji)極拓展海(hai)(hai)外市場，而且要(yao)(yao)注重軟(ruan)實(shi)力的傳播，多維度(du)構(gou)建企(qi)業(ye)海(hai)(hai)外品牌形(xing)象。

為此，《報告》提(ti)出四點建議：一是(shi)(shi)構建立體(ti)、多樣(yang)的傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)體(ti)系，提(ti)高(gao)海外傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)覆蓋度(du)；二是(shi)(shi)實(shi)施“一國一策”差(cha)異化傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)，提(ti)高(gao)海外傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)精準度(du)；三是(shi)(shi)根據國際形勢適時調整策略(lve)，提(ti)高(gao)海外傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)靈(ling)活度(du)；四是(shi)(shi)持續加(jia)強海外社會責任建設，提(ti)高(gao)企業品(pin)牌認可(ke)度(du)。（報告課題組：郝艷、吳戀(lian)、劉珊、譚詩文；指(zhi)導：盧永春(chun)）

【責任編輯：語謙】