文章來源：經(jing)濟參考報(bao) 發布時間：2019-04-27
位(wei)居“2017年(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)旅游集(ji)(ji)(ji)團20強”榜(bang)單第二位(wei)的中(zhong)(zhong)國(guo)旅游集(ji)(ji)(ji)團在2018年(nian)迎(ying)來了(le)成(cheng)立90周年(nian)華誕(dan)。從2016年(nian)6月經(jing)國(guo)務院(yuan)正(zheng)式批準實施(shi)戰略重組，到(dao)2017年(nian)底集(ji)(ji)(ji)團完(wan)成(cheng)公(gong)司制(zhi)改制(zhi)正(zheng)式更名為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)旅游集(ji)(ji)(ji)團有限公(gong)司。這(zhe)家歷經(jing)90年(nian)發展、以旅游為(wei)(wei)主業的中(zhong)(zhong)央企業正(zheng)在新的時代中(zhong)(zhong)迎(ying)來新的生機(ji)。
在剛(gang)剛(gang)結束的(de)(de)集團(tuan)工作(zuo)會議上(shang)，中國(guo)旅游(you)集團(tuan)提出了(le)2018年新的(de)(de)戰略(lve)(lve)愿景“加快(kuai)培育具有全球競爭力(li)的(de)(de)世界一流旅游(you)服務(wu)集團(tuan)”，并(bing)強(qiang)調經營、資(zi)產(chan)和(he)(he)資(zi)本三者(zhe)要(yao)高度(du)融(rong)合，要(yao)大(da)(da)力(li)實施業務(wu)經營、資(zi)產(chan)運營和(he)(he)資(zi)本運作(zuo)“三輪(lun)驅動(dong)”。以全球化的(de)(de)視野(ye)，加大(da)(da)開(kai)(kai)放(fang)合作(zuo)力(li)度(du)，主動(dong)對接國(guo)家重大(da)(da)發(fa)展(zhan)戰略(lve)(lve)，加快(kuai)走出去(qu)步伐，堅持開(kai)(kai)放(fang)合作(zuo)共贏，開(kai)(kai)展(zhan)高起(qi)點、寬領域、多層次(ci)的(de)(de)戰略(lve)(lve)合作(zuo)和(he)(he)內外協同(tong)，不斷開(kai)(kai)拓集團(tuan)業務(wu)發(fa)展(zhan)新格局。
聚焦旅游主業
“三輪驅動”融合發展
處于黃金(jin)發展(zhan)期(qi)(qi)和結(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)期(qi)(qi)“雙期(qi)(qi)疊(die)加”的(de)旅(lv)游(you)(you)業，正面(mian)臨全(quan)域旅(lv)游(you)(you)新階段、產(chan)業跨界整(zheng)合(he)融合(he)的(de)新趨勢、多元(yuan)競爭涌現的(de)新格局(ju)(ju)以及旅(lv)游(you)(you)群體(ti)消費(fei)需求的(de)新變化(hua)。十九大報告中強(qiang)(qiang)調(diao)，要完善各類國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)資產(chan)管理體(ti)制，改革國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)資本授(shou)權經營體(ti)制，加快國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)經濟(ji)布局(ju)(ju)優化(hua)、結(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、戰略性重(zhong)組(zu)，促(cu)進國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)資產(chan)保(bao)值(zhi)增值(zhi)，推動國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)資本做(zuo)強(qiang)(qiang)做(zuo)優做(zuo)大，有(you)(you)效防止國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)資產(chan)流(liu)失。深化(hua)國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)(you)企業改革，發展(zhan)混合(he)所有(you)(you)制經濟(ji)，培育具有(you)(you)全(quan)球競爭力的(de)世界一(yi)流(liu)企業。
新的(de)(de)發展(zhan)趨勢(shi)下，中國旅(lv)游(you)集團(tuan)表示，2018年(nian)將在“加快(kuai)培育具有全球競(jing)爭力的(de)(de)世界(jie)一(yi)流旅(lv)游(you)服務(wu)集團(tuan)”戰略引領下，聚焦旅(lv)游(you)主業(ye)，以(yi)供(gong)給側結構性改革為主線，推動(dong)高質(zhi)量(liang)發展(zhan)。同時，還強(qiang)調通過(guo)業(ye)務(wu)經營、資(zi)(zi)(zi)產(chan)運營和資(zi)(zi)(zi)本運作“三輪驅動(dong)”發揮(hui)產(chan)業(ye)鏈優勢(shi)，深化融(rong)合(he)發展(zhan)；要(yao)(yao)(yao)加快(kuai)在旅(lv)游(you)產(chan)業(ye)鏈的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)產(chan)投資(zi)(zi)(zi)，獲取核心(xin)優質(zhi)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)，輕重并舉，形成覆蓋旅(lv)游(you)全要(yao)(yao)(yao)素的(de)(de)旅(lv)游(you)產(chan)業(ye)鏈；還要(yao)(yao)(yao)高度重視資(zi)(zi)(zi)本的(de)(de)作用(yong)，通過(guo)并購、產(chan)業(ye)基金、資(zi)(zi)(zi)產(chan)管理等(deng)多種方式(shi)，市場化資(zi)(zi)(zi)源(yuan)分配(pei)，形成新的(de)(de)高質(zhi)量(liang)發展(zhan)動(dong)能。
在談到(dao)港(gang)中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)(lv)與國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)的(de)整(zheng)合(he)(he)思(si)路時，“集(ji)團(tuan)將以(yi)產業(ye)鏈融(rong)合(he)(he)、完善價值鏈和(he)(he)(he)協同發展為導(dao)向(xiang)，做好(hao)交叉重疊業(ye)務(wu)的(de)內部重組(zu)整(zheng)合(he)(he)，形(xing)成(cheng)定位清(qing)晰、邊界明確、協同有(you)力的(de)業(ye)務(wu)單元，并(bing)將加快(kuai)推(tui)動線上線下業(ye)務(wu)融(rong)合(he)(he)和(he)(he)(he)模式再造(zao)，搭建資源共(gong)享(xiang)的(de)銷(xiao)售平臺、流量入口(kou)和(he)(he)(he)產品(pin)服務(wu)體(ti)系，以(yi)差異(yi)化(hua)競爭優(you)勢(shi)，實(shi)現業(ye)務(wu)進一步互補。”中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)游(you)集(ji)團(tuan)相關(guan)領導(dao)表示，“港(gang)中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)(lv)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)兩個品(pin)牌分別(bie)有(you)90年(nian)(nian)(nian)和(he)(he)(he)64年(nian)(nian)(nian)的(de)歷史，具有(you)較高的(de)公眾(zhong)認知度和(he)(he)(he)辨(bian)識度。經(jing)過(guo)多年(nian)(nian)(nian)的(de)發展和(he)(he)(he)積淀，港(gang)中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)(lv)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)的(de)業(ye)務(wu)各(ge)有(you)特(te)色，產品(pin)各(ge)有(you)所(suo)長。”
香港(gang)中(zhong)(zhong)旅最新披(pi)露的2017年年報顯示，公(gong)司實現營收49.09億(yi)港(gang)元(yuan)(yuan)(yuan)，同比(bi)增(zeng)長21%，股東(dong)應占(zhan)利(li)潤實現11.5億(yi)港(gang)元(yuan)(yuan)(yuan)，同比(bi)增(zeng)長226%。公(gong)司四大板(ban)塊業(ye)(ye)務(wu)（旅游景區及相(xiang)關(guan)，旅行社、旅游證件及相(xiang)關(guan)、酒店業(ye)(ye)務(wu)、客運業(ye)(ye)務(wu)）收入及利(li)潤均(jun)同比(bi)上(shang)升(sheng)。另一方面，中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)旅在近期也受到(dao)了6家(jia)機構的聯袂(mei)推薦指(zhi)出，公(gong)司完成國(guo)企改(gai)革(ge)，管(guan)理層(ceng)變更釋放企業(ye)(ye)活力(li)，預計公(gong)司2017年至2019年每股收益分別為1.29元(yuan)(yuan)(yuan)、1.52元(yuan)(yuan)(yuan)、1.85元(yuan)(yuan)(yuan)，維(wei)持目標價(jia)57.76元(yuan)(yuan)(yuan)-60.80元(yuan)(yuan)(yuan)的預測(ce)并給予(yu)“買(mai)入”評(ping)級。完成戰略重組(zu)后的中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)旅與港(gang)中(zhong)(zhong)旅，也正給資本市(shi)場帶來(lai)更多想象(xiang)空間。
創新“互聯網+旅游”
加速推進線上線下一體化
“互聯網+”的時代(dai)，傳(chuan)統的旅(lv)游(you)企業(ye)(ye)都面臨著來自互聯網領域的不(bu)(bu)(bu)斷沖擊和步(bu)步(bu)緊逼。“傳(chuan)統旅(lv)游(you)正在被越(yue)來越(yue)多(duo)的跨(kua)界所顛(dian)覆，新興旅(lv)游(you)也正在被越(yue)來越(yue)多(duo)的行業(ye)(ye)所融(rong)入，旅(lv)游(you)行業(ye)(ye)正在被技術、資本(ben)(ben)、創(chuang)新三種力(li)(li)(li)(li)量不(bu)(bu)(bu)斷地重(zhong)構(gou)。”上(shang)述集團負責人指出，“線(xian)(xian)上(shang)旅(lv)游(you)企業(ye)(ye)憑借(jie)強大(da)的數(shu)據實力(li)(li)(li)(li)和融(rong)資能力(li)(li)(li)(li)重(zhong)構(gou)旅(lv)游(you)生態圈，布局重(zhong)心逐漸向線(xian)(xian)下(xia)轉移(yi)，并以資本(ben)(ben)為(wei)推手，通過線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)融(rong)入，線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)并購(gou)重(zhong)組(zu)，對傳(chuan)統旅(lv)游(you)企業(ye)(ye)造成了前(qian)所未有的壓力(li)(li)(li)(li)，行業(ye)(ye)集中度不(bu)(bu)(bu)斷提升，競爭優勢已(yi)經形成。以強線(xian)(xian)下(xia)的運(yun)營能力(li)(li)(li)(li)、資源(yuan)整合能力(li)(li)(li)(li)和實體業(ye)(ye)務(wu)的領先優勢，迅速整合產業(ye)(ye)鏈(lian)上(shang)下(xia)游(you)資源(yuan)、打(da)通線(xian)(xian)下(xia)線(xian)(xian)上(shang)，已(yi)成為(wei)綜合性旅(lv)游(you)集團必然(ran)的戰略選擇。”
“‘互(hu)聯網+’時(shi)代，中國旅游(you)集團將(jiang)推(tui)進線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)一體(ti)(ti)化(hua)的融(rong)合，形(xing)成(cheng)消費(fei)閉(bi)環和(he)(he)(he)業務閉(bi)環，以探究創(chuang)新的‘互(hu)聯網+ ’和(he)(he)(he)‘旅游(you)+’的發展(zhan)路徑和(he)(he)(he)商業模式。”該負責(ze)人強調。具體(ti)(ti)來看，一是線(xian)(xian)下(xia)實體(ti)(ti)將(jiang)利用一體(ti)(ti)化(hua)融(rong)合，向(xiang)線(xian)(xian)上(shang)躍遷(qian)，向(xiang)移動智能化(hua)方(fang)向(xiang)改進，帶來范圍更(geng)(geng)大的銷售和(he)(he)(he)服務；二是將(jiang)打(da)通線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)數(shu)據，推(tui)動線(xian)(xian)下(xia)實體(ti)(ti)以數(shu)據為(wei)基礎，更(geng)(geng)好地精準營銷，更(geng)(geng)好地組合產品供給，給消費(fei)者提供更(geng)(geng)為(wei)詳細的消費(fei)信息；三是線(xian)(xian)上(shang)將(jiang)及時(shi)得到線(xian)(xian)下(xia)實體(ti)(ti)的消費(fei)體(ti)(ti)驗、運(yun)營體(ti)(ti)驗的反(fan)饋(kui)，形(xing)成(cheng)業務閉(bi)環，增強客戶消費(fei)黏性(xing)和(he)(he)(he)忠誠(cheng)度(du)。
面(mian)對來自互聯(lian)網(wang)領域的(de)不斷(duan)沖擊，他表(biao)示，中(zhong)國旅(lv)游(you)集(ji)團將(jiang)以消(xiao)費(fei)者需求為中(zhong)心來推(tui)(tui)進(jin)供給側改革，通過(guo)諸如(ru)內容(rong)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、技術創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)等方式(shi)，滿(man)足個性化、多樣化、不斷(duan)升(sheng)級(ji)需求的(de)供給。在業態上，將(jiang)積極培育新(xin)(xin)消(xiao)費(fei)增(zeng)長點，加快文(wen)(wen)化、體(ti)育、健康、養(yang)老(lao)等幸福產(chan)業發展(zhan)，促進(jin)消(xiao)費(fei)升(sheng)級(ji)；在產(chan)品上，將(jiang)加強旅(lv)游(you)產(chan)品的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)力和豐(feng)富度，加大文(wen)(wen)化挖掘力度，推(tui)(tui)出(chu)一(yi)批以定制化為代表(biao)的(de)專家式(shi)服務(wu)產(chan)品，推(tui)(tui)動(dong)形成傳統(tong)旅(lv)游(you)產(chan)品精細化創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)版，提升(sheng)消(xiao)費(fei)體(ti)驗（如(ru)旅(lv)游(you)私人(ren)(ren)顧(gu)問、酒店專屬管(guan)家等）；在供給方式(shi)上，將(jiang)推(tui)(tui)動(dong)互聯(lian)網(wang)、大數據、虛(xu)擬現實、人(ren)(ren)工智能等技術和旅(lv)游(you)業務(wu)深度融合(he)，建(jian)設一(yi)批智慧酒店、智慧景區(qu)、線(xian)上平臺、APP等，增(zeng)強消(xiao)費(fei)便利(li)。
免稅版圖再擴張
穩步推進國際化經營
近日《中共中央國務院關(guan)于支持海南全面深化改革(ge)開放的(de)指(zhi)導意見》（下稱《指(zhi)導意見》）的(de)出臺(tai)引起(qi)了(le)各行(xing)業的(de)高度關(guan)注。而《指(zhi)導意見》有關(guan)離島(dao)免稅的(de)內(nei)容也使(shi)得中國旅(lv)游(you)集團再度受到(dao)資(zi)本市場矚目。
多家券商機(ji)構指出，免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)政策放開(kai)(kai)，能有效刺激免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)銷(xiao)售的增(zeng)長(chang)。目(mu)前，海(hai)(hai)南有兩大離島免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)店(dian)：2009年開(kai)(kai)業(ye)(ye)的三亞海(hai)(hai)棠(tang)灣(wan)免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)店(dian)、2011年底(di)開(kai)(kai)業(ye)(ye)的海(hai)(hai)口免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)店(dian)。以(yi)海(hai)(hai)棠(tang)灣(wan)免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)店(dian)為(wei)例，數(shu)據顯示，2018年3月，其購買人(ren)次以(yi)及購買金額均有顯著的同比增(zeng)幅(fu)，2018年一季度(du)整體的免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)銷(xiao)售也保持上(shang)升態勢。市場人(ren)士表示，近期中免(mian)(mian)憑借(jie)牌照優(you)勢，先(xian)后斬獲北京、上(shang)海(hai)(hai)、廣州(zhou)等機(ji)場免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)經營權，規(gui)模優(you)勢有望(wang)帶(dai)來毛利率持續提升。長(chang)期來看(kan)，市內免(mian)(mian)稅(shui)(shui)(shui)(shui)店(dian)政策若能放寬，有望(wang)打開(kai)(kai)公司業(ye)(ye)績新的成長(chang)空間(jian)。
“免稅(shui)(shui)業(ye)要(yao)(yao)做國家政策的(de)(de)(de)貢獻者(zhe)和(he)引導(dao)(dao)者(zhe)，引導(dao)(dao)境(jing)外消(xiao)費(fei)回流(liu)，提升(sheng)國家消(xiao)費(fei)等級和(he)擴大內(nei)需。同時，還要(yao)(yao)做國家戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)(de)先行者(zhe)和(he)踐行者(zhe)，我們將(jiang)進(jin)行‘免稅(shui)(shui)+’和(he)‘旅游+’的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略設計，發揮旅游行業(ye)的(de)(de)(de)綜合和(he)帶動作用，構建和(he)升(sheng)級相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)吃住行游娛(yu)購產業(ye)鏈，挖掘和(he)豐(feng)富相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)旅游文化。加快走出(chu)去步(bu)伐，穩(wen)步(bu)推(tui)進(jin)國際化經(jing)營，積極參與全(quan)球競爭。”相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)負責人表示，以免稅(shui)(shui)業(ye)務為(wei)支撐的(de)(de)(de)旅游零售是中國旅游集團的(de)(de)(de)拳頭業(ye)務，是獨特競爭優(you)勢和(he)重要(yao)(yao)利潤(run)貢獻來源。面(mian)對日益繁榮(rong)的(de)(de)(de)出(chu)境(jing)游消(xiao)費(fei)市(shi)場(chang)，集團表示將(jiang)對免稅(shui)(shui)業(ye)務做相(xiang)(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略布局和(he)調整。未來機(ji)場(chang)免稅(shui)(shui)店和(he)市(shi)內(nei)店將(jiang)是免稅(shui)(shui)業(ye)布局的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)方(fang)(fang)向，集團將(jiang)抓住窗口期，加快免稅(shui)(shui)業(ye)在資本(ben)、資產、經(jing)營三方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)“三輪(lun)驅動”發展。
集團(tuan)表示(shi)，今后將(jiang)在(zai)做(zuo)好免(mian)稅(shui)業(ye)務的(de)(de)(de)前提(ti)下，加(jia)(jia)快對整(zheng)個旅游零售業(ye)態重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)發展方(fang)向的(de)(de)(de)探索。在(zai)針對產業(ye)鏈上的(de)(de)(de)資(zi)產投資(zi)，將(jiang)不(bu)局限(xian)于免(mian)稅(shui)，包括(kuo)旅游免(mian)稅(shui)綜合體、景(jing)區等吃(chi)住行游購(gou)整(zheng)個產業(ye)鏈，實行輕重(zhong)(zhong)并舉的(de)(de)(de)投資(zi)策略。同時(shi)，還將(jiang)發揮好A股市值最(zui)大(da)的(de)(de)(de)旅游上市公司的(de)(de)(de)平臺功能，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)資(zi)本運營和(he)運作，并購(gou)優質資(zi)產和(he)資(zi)源，加(jia)(jia)快做(zuo)強(qiang)(qiang)做(zuo)優做(zuo)大(da)步伐。在(zai)海外業(ye)務擴張方(fang)面，將(jiang)積極尋求(qiu)海外并購(gou)機(ji)會，拓展海外重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)渠道，探索在(zai)主要旅游目的(de)(de)(de)地設立免(mian)稅(shui)店。此外，面對國(guo)內國(guo)際的(de)(de)(de)競(jing)爭，免(mian)稅(shui)業(ye)務也將(jiang)重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)銷售運營、招商(shang)采(cai)購(gou)、物流(liu)配(pei)送、信息化(hua)、人才保障(zhang)五(wu)大(da)能力建設，加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)采(cai)購(gou)和(he)庫存管理(li)，重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)提(ti)升商(shang)品議(yi)價能力。（記(ji)者(zhe) 韋夏怡）
【責任編輯：語謙】