文(wen)章來源：《國資(zi)報告》雜(za)志(zhi) 發布時(shi)間：2021-12-25
今(jin)年(nian)以(yi)來，面對新冠肺炎疫情前所未有的(de)沖擊，中國(guo)移動(dong)積極落實國(guo)務院國(guo)資委年(nian)初提(ti)(ti)出的(de)“提(ti)(ti)質(zhi)增(zeng)效(xiao)(xiao)”專項(xiang)行動(dong)，并結合公司發(fa)展情況，按照創世(shi)界(jie)一流“力(li)量大廈”戰略部署，加快轉(zhuan)型升級，扎(zha)實開展提(ti)(ti)質(zhi)增(zeng)效(xiao)(xiao)工作(zuo)，努力(li)把疫情的(de)不(bu)利影響降(jiang)到最低，穩中求進(jin)推(tui)進(jin)高質(zhi)量發(fa)展。
今年1-9月，中國移動(dong)累計實現(xian)營(ying)(ying)業收(shou)入(ru)5744億元，同比(bi)增(zeng)長1.4%，其中通信服務收(shou)入(ru)5257億元，同比(bi)增(zeng)長2.5%；股東應占(zhan)利潤(run)為(wei)816億元，同比(bi)下(xia)降0.3%；從(cong)全年來看(kan)，中國移動(dong)將力(li)爭(zheng)主營(ying)(ying)業務收(shou)入(ru)實現(xian)穩定(ding)增(zeng)長，凈利潤(run)保持穩定(ding)。
加大成本管控，實現資源優化配置
中(zhong)國移動一(yi)貫重(zhong)(zhong)視成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)控(kong)。疫情發(fa)生后，中(zhong)國移動進(jin)一(yi)步(bu)對成(cheng)本(ben)(ben)進(jin)行(xing)精細化管(guan)控(kong)。在工作思想上(shang)，牢固樹立“一(yi)切成(cheng)本(ben)(ben)皆可控(kong)”及(ji)“勤儉辦企業”理念，加強(qiang)全員(yuan)效(xiao)益意識。在資(zi)源(yuan)配(pei)置上(shang)，堅持“有(you)保”、“有(you)壓”、“有(you)控(kong)”，根據公(gong)司戰略對資(zi)源(yuan)進(jin)行(xing)分類(lei)管(guan)控(kong)。在預算管(guan)理上(shang)，強(qiang)化彈性預算管(guan)理，確定“收(shou)入升(sheng)、成(cheng)本(ben)(ben)升(sheng)，收(shou)入降(jiang)、成(cheng)本(ben)(ben)降(jiang)”管(guan)理原則，對成(cheng)本(ben)(ben)資(zi)源(yuan)進(jin)行(xing)動態(tai)回收(shou)和釋放(fang)，實(shi)現資(zi)源(yuan)的優(you)(you)化配(pei)置。在重(zhong)(zhong)點(dian)業務上(shang)，加強(qiang)單(dan)位成(cheng)本(ben)(ben)對標逐優(you)(you)，聚焦重(zhong)(zhong)點(dian)領域實(shi)現突破(po)，強(qiang)化成(cheng)本(ben)(ben)歸口管(guan)理。
在網(wang)絡類成(cheng)(cheng)本(ben)管控方面，因當前5G建(jian)設(she)(she)面臨選址難、供電(dian)難、設(she)(she)備貴(gui)、功耗大等(deng)問題，建(jian)設(she)(she)運營成(cheng)(cheng)本(ben)高企。中國(guo)移(yi)動由(you)于積極(ji)推進5G網(wang)絡建(jian)設(she)(she)，在加強對網(wang)絡維修費、網(wang)絡電(dian)費、鐵塔服務費等(deng)相關成(cheng)(cheng)本(ben)管理(li)控制下，網(wang)絡類成(cheng)(cheng)本(ben)費用保持低增長(chang)態勢。因此，中國(guo)移(yi)動整體(ti)成(cheng)(cheng)本(ben)費用增幅較去(qu)年同期下降，整體(ti)成(cheng)(cheng)本(ben)管控效果良好(hao)。
在銷(xiao)售(shou)費用管(guan)控(kong)方(fang)面，中國移動依據上級部門對于電信企業銷(xiao)售(shou)費用管(guan)理的工作方(fang)案，并(bing)結合(he)公司實際情況及管(guan)理要(yao)求，對各下屬公司設立(li)管(guan)控(kong)目標，給予(yu)各公司管(guan)控(kong)指引。同時(shi)，加強線(xian)(xian)上渠(qu)道(dao)建(jian)設，推動實體渠(qu)道(dao)轉型，促(cu)進線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下渠(qu)道(dao)協同，充(chong)分發揮各自優勢(shi)，銷(xiao)售(shou)費用得到卓(zhuo)有成效(xiao)的管(guan)控(kong)，從絕對值和占收(shou)比(bi)上均有明顯(xian)下降。
在清(qing)理低效(xiao)無效(xiao)資產方(fang)面，中(zhong)國移動(dong)圍繞(rao)“方(fang)向不變、標準不降、力度(du)不減”的(de)總體思(si)路，聚焦(jiao)網絡、市場(chang)、IT、庫存和行政辦公等五個重點領域，溯源(yuan)業務場(chang)景，堅持按項目化(hua)的(de)管(guan)理方(fang)式，持續開展低效(xiao)無效(xiao)資產清(qing)理工作，做到應清(qing)盡清(qing)，同(tong)時，積極研(yan)究(jiu)推(tui)動(dong)建立長效(xiao)管(guan)控機制，鞏固清(qing)理成(cheng)果。經(jing)統計，通過(guo)2020年1-9月份的(de)清(qing)理，預計盤活物資近十億水(shui)平，極大(da)程度(du)促進資源(yuan)釋放和成(cheng)本壓(ya)降。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年(nian)以(yi)來，中(zhong)國(guo)移動把握疫情催生(sheng)的(de)新型(xing)消費、升級型(xing)消費契(qi)機(ji)，化危為機(ji)、危中(zhong)找機(ji)拓展發展空間(jian)，推動信息(xi)技術與經(jing)濟社會民(min)生(sheng)深度(du)融(rong)合，收入(ru)結構不斷優化，新動能持(chi)續增強。
據(ju)介紹，中國移(yi)動(dong)(dong)緊緊圍繞(rao)“三(san)個轉變”為主要方(fang)向，一是(shi)業務(wu)發展從通(tong)信(xin)服務(wu)向空間更廣闊的信(xin)息服務(wu)拓展延伸；二是(shi)業務(wu)市場從聚焦移(yi)動(dong)(dong)市場向個人、家(jia)庭(ting)、政企、新興“四輪”市場全向發力；三(san)是(shi)發展方(fang)式(shi)從資源要素驅動(dong)(dong)向創新驅動(dong)(dong)轉型升級。收入結構不斷(duan)優(you)化，新動(dong)(dong)能持續增強(qiang)。
分類來(lai)看，個(ge)人市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)企穩，下(xia)滑態勢有所好轉。個(ge)人市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)是(shi)中國移動收入的壓艙石，占比近(jin)70%。今年來(lai)，中國移動持續優(you)化產品結(jie)構，積極(ji)為客戶(hu)提供“連接(jie)+應用+權(quan)(quan)益”的豐富(fu)消費場(chang)(chang)景，嚴格(ge)落實(shi)(shi)國資(zi)委高(gao)質量發展相關(guan)要(yao)求(qiu)，個(ge)人市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)實(shi)(shi)現止(zhi)跌(die)回升(sheng)，1-9月(yue)(yue)個(ge)人市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)收入同比下(xia)降(jiang)2.6%，降(jiang)幅逐步(bu)收窄。家庭(ting)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)逐步(bu)實(shi)(shi)現價(jia)(jia)值(zhi)提升(sheng)。公(gong)司(si)(si)積極(ji)推動家庭(ting)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)從規模領先(xian)向(xiang)智慧家庭(ting)運營領先(xian)轉型。圍(wei)繞“全(quan)網(wang)(wang)智連、全(quan)屋智能(neng)、全(quan)家智享”，在鞏固(gu)連接(jie)價(jia)(jia)值(zhi)的基礎(chu)上推動魔百(bai)和、智能(neng)組網(wang)(wang)、家庭(ting)安防等(deng)智慧家庭(ting)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)。截至2020年9月(yue)(yue)30日(ri)，家庭(ting)寬(kuan)帶客戶(hu)數(shu)達到2.04億(yi)戶(hu)，前三季(ji)度凈(jing)增(zeng)(zeng)(zeng)1717萬戶(hu)。政企市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)成為增(zeng)(zeng)(zeng)收主力(li)(li)軍。公(gong)司(si)(si)深入推進“網(wang)(wang)+云(yun)+DICT”業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)融合發展策(ce)略，政企業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)收入高(gao)速增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)。1-9月(yue)(yue)政企市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)收入超過800億(yi)元，同比增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)23.8%。DICT業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)收入同比大幅增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，已成為公(gong)司(si)(si)收入增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)的新動能(neng)。大力(li)(li)拓展新興(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)，優(you)化業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)布(bu)局。新興(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)包括國際(ji)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)、數(shu)字內(nei)容、股(gu)權(quan)(quan)投資(zi)、金融科技四大領域。今年以來(lai)，受數(shu)字內(nei)容疫(yi)情期間收費減免(mian)、疫(yi)情嚴重沖(chong)擊(ji)國際(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)等(deng)因(yin)素影響，1-8月(yue)(yue)新興(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)收入有所下(xia)滑。但公(gong)司(si)(si)也抓住機遇(yu)大力(li)(li)發展視(shi)頻彩(cai)鈴(ling)、云(yun)游戲(xi)等(deng)新業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，為后(hou)續實(shi)(shi)現基于規模的價(jia)(jia)值(zhi)提升(sheng)奠定了良好基礎(chu)。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今年以(yi)來，中國移動把握行業轉型變革(ge)(ge)趨(qu)勢，大力推動重點領域(yu)改(gai)革(ge)(ge)落(luo)地，持續完善高效(xiao)協同(tong)的(de)組織(zhi)運(yun)營(ying)體(ti)(ti)(ti)系(xi)，深化市(shi)場經營(ying)體(ti)(ti)(ti)系(xi)改(gai)革(ge)(ge)，推進(jin)政(zheng)企經營(ying)體(ti)(ti)(ti)系(xi)改(gai)革(ge)(ge)向縱(zong)深發展(zhan)，建(jian)立(li)高效(xiao)、智能、簡潔、協同(tong)的(de)網(wang)絡運(yun)營(ying)管理體(ti)(ti)(ti)系(xi)，推動網(wang)格(ge)化運(yun)營(ying)改(gai)革(ge)(ge)，不(bu)斷激發內生發展(zhan)動力。
具體(ti)來看，中國移動是以落實(shi)(shi)國企(qi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)三年行(xing)動方(fang)案為抓手，提升(sheng)改(gai)(gai)革(ge)(ge)綜(zong)合(he)成效。一(yi)(yi)(yi)方(fang)面，把(ba)握(wo)國有企(qi)業(ye)改(gai)(gai)革(ge)(ge)方(fang)向，按照創世界一(yi)(yi)(yi)流“力(li)(li)(li)量大(da)廈”戰略(lve)部署，以“雙百(bai)行(xing)動”“科改(gai)(gai)示范行(xing)動”等(deng)為改(gai)(gai)革(ge)(ge)重點，推動所屬(shu)相關(guan)單位優化(hua)市場化(hua)經(jing)(jing)營(ying)機制(zhi)，完(wan)善激(ji)勵制(zhi)度、薪酬體(ti)系(xi)(xi)，形成改(gai)(gai)革(ge)(ge)示范效應(ying)，實(shi)(shi)現(xian)“兩給(gei)兩出(chu)”（給(gei)政策給(gei)資源、出(chu)成果出(chu)人才）。另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面，把(ba)握(wo)行(xing)業(ye)轉型(xing)變革(ge)(ge)趨勢，大(da)力(li)(li)(li)推動重點領域改(gai)(gai)革(ge)(ge)落地，持(chi)續完(wan)善高(gao)(gao)效協同的(de)組(zu)織運(yun)營(ying)體(ti)系(xi)(xi)，努力(li)(li)(li)實(shi)(shi)現(xian)“三個(ge)統一(yi)(yi)(yi)”（目(mu)標、行(xing)動、結(jie)果相統一(yi)(yi)(yi)，資源、考(kao)核、激(ji)勵相統一(yi)(yi)(yi)，組(zu)織、機制(zhi)、文化(hua)相統一(yi)(yi)(yi)）。深化(hua)市場經(jing)(jing)營(ying)體(ti)系(xi)(xi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)，提升(sheng)用戶需求響(xiang)應(ying)效率、業(ye)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)交付能力(li)(li)(li)，確保市場高(gao)(gao)質量融合(he)發(fa)(fa)展(zhan)。推進政企(qi)經(jing)(jing)營(ying)體(ti)系(xi)(xi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)向縱深發(fa)(fa)展(zhan)，助力(li)(li)(li)各行(xing)各業(ye)數字(zi)化(hua)轉型(xing)。建(jian)立高(gao)(gao)效、智(zhi)能、簡(jian)潔(jie)、協同的(de)網(wang)絡運(yun)營(ying)管理體(ti)系(xi)(xi)，敏(min)捷支(zhi)撐業(ye)務(wu)(wu)發(fa)(fa)展(zhan)。將(jiang)網(wang)格作為承擔綜(zong)合(he)性市場發(fa)(fa)展(zhan)、維系(xi)(xi)和服務(wu)(wu)等(deng)職責的(de)微觀主體(ti)，不斷激(ji)發(fa)(fa)基層組(zu)織活力(li)(li)(li)。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科技(ji)是第一生(sheng)產力。今年以來(lai)，中國(guo)(guo)移動(dong)不(bu)斷完善創新體制機制，構(gou)建 “一體四環(huan)”科技(ji)研發(fa)體系。攻關(guan)關(guan)鍵(jian)核(he)心技(ji)術(shu)，加(jia)大基礎研究(jiu)投入力度。建設(she)運營智(zhi)(zhi)慧中臺(tai)，加(jia)快推進具有運營商特色、中國(guo)(guo)移動(dong)特點(dian)的智(zhi)(zhi)慧中臺(tai)規劃建設(she)，積淀(dian)能力、支撐發(fa)展、注智(zhi)(zhi)賦能。
比如(ru)，中國移動聚焦家庭連接、智能終端、特(te)色應(ying)用(yong)和優質服務，結合千(qian)兆(zhao)5G、千(qian)兆(zhao)家寬、千(qian)兆(zhao)WiFi、千(qian)兆(zhao)應(ying)用(yong)、千(qian)兆(zhao)服務推出“全千(qian)兆(zhao)”整體解決方(fang)案，全方(fang)位(wei)滿足現代(dai)化信息需求(qiu)。
再(zai)比如，中國移(yi)動(dong)(dong)(dong)加(jia)快(kuai)5G建設(she)(she)發展(zhan)，推動(dong)(dong)(dong)5G融入百業(ye)、服(fu)務大(da)眾。大(da)力實施“5G+”計劃(hua)，豐富拓展(zhan)5G技術應用場景，面向個人(ren)、家(jia)庭(ting)、垂直行業(ye)、社會治理推出4K/8K超(chao)高(gao)清(qing)視頻、“5G+極光寬帶”、5G+工業(ye)互聯網、智慧(hui)城市(shi)等高(gao)品質、有價值、可復制的(de)示范應用。釋放5G信息消費(fei)潛力，推動(dong)(dong)(dong)5G真正成(cheng)(cheng)為社會信息流動(dong)(dong)(dong)的(de)主(zhu)動(dong)(dong)(dong)脈(mo)、產(chan)業(ye)轉型(xing)升級(ji)(ji)的(de)加(jia)速器、數字社會建設(she)(she)的(de)新(xin)基石(shi)。截至(zhi)目前，中國移(yi)動(dong)(dong)(dong)已建設(she)(she)5G基站超(chao)過(guo)35萬座，服(fu)務5G套餐用戶(hu)超(chao)過(guo)1.3億戶(hu)，成(cheng)(cheng)為全(quan)球最大(da)的(de)5G運營商，在全(quan)國所有地級(ji)(ji)以上城市(shi)提供5G服(fu)務。在加(jia)快(kuai)5G網絡建設(she)(she)的(de)同時，中國移(yi)動(dong)(dong)(dong)積極推動(dong)(dong)(dong)5G產(chan)業(ye)標準成(cheng)(cheng)熟，構建5G合(he)作新(xin)生態。
再比如，大數據(ju)(ju)、云(yun)(yun)(yun)(yun)計算(suan)、物聯網(wang)等(deng)新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)對(dui)經濟(ji)社會發(fa)(fa)展和產(chan)業(ye)(ye)升級(ji)至關(guan)重要(yao)。云(yun)(yun)(yun)(yun)是未來(lai)能(neng)(neng)力(li)基(ji)礎，在(zai)(zai)“新(xin)基(ji)建”的(de)宏觀(guan)政(zheng)策指引(yin)下，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)(dong)全力(li)投(tou)身國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)計算(suan)市場。自2019年(nian)5月(yue)，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)(dong)全面啟動(dong)(dong)“云(yun)(yun)(yun)(yun)改”戰略部署，以打造(zao)云(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)、云(yun)(yun)(yun)(yun)數、云(yun)(yun)(yun)(yun)邊、云(yun)(yun)(yun)(yun)智(zhi)(zhi)相融合(he)的(de)智(zhi)(zhi)慧云(yun)(yun)(yun)(yun)為(wei)(wei)總(zong)體思路(lu)，力(li)爭三年(nian)內(nei)進(jin)入(ru)國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商第一(yi)陣營(ying)。截至目前，移(yi)(yi)動(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)資(zi)(zi)源池建設取得突破(po)性進(jin)展，覆(fu)蓋全國(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)“N+31+X”資(zi)(zi)源布局初(chu)步形成(cheng)。同時，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)(dong)率先實(shi)現基(ji)礎設施IPv6端到(dao)端貫(guan)通(tong)，成(cheng)為(wei)(wei)首批通(tong)過工信部IPv6支持(chi)(chi)能(neng)(neng)力(li)技(ji)術測評的(de)云(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商之一(yi)。上線(xian)云(yun)(yun)(yun)(yun)專線(xian)、云(yun)(yun)(yun)(yun)互(hu)聯等(deng)4款云(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)產(chan)品(pin)，實(shi)現網(wang)絡資(zi)(zi)源的(de)一(yi)鍵開通(tong)，并持(chi)(chi)續推動(dong)(dong)5G云(yun)(yun)(yun)(yun)入(ru)云(yun)(yun)(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)新(xin)產(chan)品(pin)的(de)研發(fa)(fa)。完成(cheng)“九(jiu)天”人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)平(ping)臺等(deng)13款AI產(chan)品(pin)上云(yun)(yun)(yun)(yun)，計劃年(nian)底(di)達50款，打造(zao)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化生態(tai)。上線(xian)位置、征信等(deng)10款大數據(ju)(ju)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，實(shi)現大數據(ju)(ju)能(neng)(neng)力(li)在(zai)(zai)移(yi)(yi)動(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)平(ping)臺的(de)開放。推進(jin)邊緣智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)研發(fa)(fa)，實(shi)現從(cong)中心節點向(xiang)邊緣節點的(de)延(yan)伸(shen)。依托領先的(de)技(ji)術和全自主開發(fa)(fa)的(de)“移(yi)(yi)動(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)”產(chan)品(pin)，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)(dong)積(ji)極賦能(neng)(neng)千行百業(ye)(ye)，已在(zai)(zai)全國(guo)(guo)(guo)(guo)31省服(fu)務(wu)(wu)(wu)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)、金融、醫療等(deng)多個行業(ye)(ye)30余萬客戶，并持(chi)(chi)續增(zeng)長。
當前，我國(guo)(guo)正加快推動形成以(yi)(yi)國(guo)(guo)內大循(xun)(xun)環(huan)為(wei)主體、國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際(ji)雙循(xun)(xun)環(huan)相互促進的(de)新(xin)發(fa)展格局，內需潛(qian)力不斷釋放，同時疫情與新(xin)一輪科技(ji)革(ge)(ge)命和(he)產業變革(ge)(ge)交織疊加，進一步加速了經濟社會數字化轉型(xing)進程(cheng)、并呈現出(chu)“五(wu)縱三橫”新(xin)特征。下一步，中國(guo)(guo)移動將以(yi)(yi)習近平新(xin)時代中國(guo)(guo)特色社會主義(yi)思想為(wei)指導，認真(zhen)貫徹(che)落(luo)實(shi)習近平總書記系列重要講話精神和(he)中央決策(ce)部署，按照創世界一流“力量大廈”戰(zhan)略(lve)部署，以(yi)(yi)轉型(xing)升(sheng)級和(he)改革(ge)(ge)創新(xin)為(wei)著力點(dian)，全力完(wan)成全年目(mu)標任務，實(shi)現高質量發(fa)展，為(wei)做好“六穩”工作、落(luo)實(shi)“六保”任務，助力實(shi)現決戰(zhan)決勝脫貧攻堅目(mu)標任務、全面建成小康社會作出(chu)新(xin)的(de)更大貢獻(xian)。（《國(guo)(guo)資報告(gao)》記者 劉青山）
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