文章來源：《國資(zi)報告》雜(za)志 發布(bu)時(shi)間：2021-12-25
今年以(yi)來，面對(dui)新冠肺炎疫(yi)情前(qian)所未有的沖擊(ji)，中國(guo)(guo)移動積極落實國(guo)(guo)務(wu)院國(guo)(guo)資委年初提(ti)出的“提(ti)質增效”專項行(xing)動，并結(jie)合公司發展(zhan)(zhan)(zhan)情況，按(an)照創(chuang)世界一(yi)流“力量大廈”戰略部(bu)署，加快轉型升級(ji)，扎(zha)實開展(zhan)(zhan)(zhan)提(ti)質增效工作，努力把疫(yi)情的不利(li)影響降到最低，穩(wen)中求(qiu)進推進高(gao)質量發展(zhan)(zhan)(zhan)。
今年(nian)1-9月，中(zhong)國移動(dong)累計(ji)實(shi)現(xian)營業收(shou)入(ru)(ru)5744億元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)1.4%，其中(zhong)通信服務(wu)收(shou)入(ru)(ru)5257億元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)2.5%；股(gu)東應占(zhan)利潤(run)為816億元(yuan)，同比下降(jiang)0.3%；從全年(nian)來看，中(zhong)國移動(dong)將力爭主營業務(wu)收(shou)入(ru)(ru)實(shi)現(xian)穩定增(zeng)長(chang)，凈利潤(run)保持穩定。
加大成本管控，實現資源優化配置
中(zhong)國移(yi)(yi)動一(yi)貫重視成(cheng)本(ben)(ben)管控。疫情(qing)發(fa)生后，中(zhong)國移(yi)(yi)動進(jin)(jin)一(yi)步(bu)對(dui)成(cheng)本(ben)(ben)進(jin)(jin)行精細化(hua)(hua)管控。在(zai)(zai)(zai)工作思想上，牢固樹立“一(yi)切成(cheng)本(ben)(ben)皆可控”及“勤儉辦(ban)企業”理念，加(jia)強(qiang)全(quan)員效益(yi)意識。在(zai)(zai)(zai)資源(yuan)(yuan)配置上，堅(jian)持“有保”、“有壓”、“有控”，根據公司戰略對(dui)資源(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行分(fen)類管控。在(zai)(zai)(zai)預(yu)算管理上，強(qiang)化(hua)(hua)彈(dan)性預(yu)算管理，確定(ding)“收入升(sheng)、成(cheng)本(ben)(ben)升(sheng)，收入降(jiang)、成(cheng)本(ben)(ben)降(jiang)”管理原則，對(dui)成(cheng)本(ben)(ben)資源(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行動態回收和(he)釋放，實(shi)現資源(yuan)(yuan)的優(you)化(hua)(hua)配置。在(zai)(zai)(zai)重點業務上，加(jia)強(qiang)單位成(cheng)本(ben)(ben)對(dui)標逐優(you)，聚(ju)焦(jiao)重點領域實(shi)現突破，強(qiang)化(hua)(hua)成(cheng)本(ben)(ben)歸(gui)口管理。
在網(wang)絡(luo)(luo)(luo)類成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管控(kong)方面，因當前5G建設(she)(she)面臨選址難、供(gong)電難、設(she)(she)備貴、功耗(hao)大等問題，建設(she)(she)運營成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)高(gao)企。中國移動由于積極推進5G網(wang)絡(luo)(luo)(luo)建設(she)(she)，在加強(qiang)對網(wang)絡(luo)(luo)(luo)維修費(fei)、網(wang)絡(luo)(luo)(luo)電費(fei)、鐵塔服務費(fei)等相(xiang)關成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管理控(kong)制下，網(wang)絡(luo)(luo)(luo)類成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)用(yong)保持低(di)增(zeng)長態勢。因此，中國移動整體(ti)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)用(yong)增(zeng)幅(fu)較去年同(tong)期下降(jiang)，整體(ti)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管控(kong)效果良好。
在銷售費用管(guan)(guan)控(kong)方面，中國移動依(yi)據(ju)上(shang)級部門對于電信企業銷售費用管(guan)(guan)理的工作方案，并結合公司(si)實(shi)際情(qing)況及管(guan)(guan)理要求，對各下屬公司(si)設立管(guan)(guan)控(kong)目標(biao)，給(gei)予各公司(si)管(guan)(guan)控(kong)指(zhi)引。同時，加強線(xian)(xian)上(shang)渠(qu)道(dao)建設，推動實(shi)體渠(qu)道(dao)轉型，促(cu)進線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下渠(qu)道(dao)協同，充分發揮(hui)各自優勢，銷售費用得到卓有(you)成效的管(guan)(guan)控(kong)，從絕對值和占(zhan)收(shou)比上(shang)均有(you)明顯(xian)下降。
在清(qing)理低效(xiao)(xiao)無效(xiao)(xiao)資產方(fang)面(mian)，中國移動圍繞“方(fang)向不(bu)變、標準不(bu)降、力度不(bu)減”的(de)總體思路，聚(ju)焦網絡、市場、IT、庫存和行(xing)政辦公等五個重(zhong)點領域，溯源業務場景(jing)，堅持(chi)按(an)項目化的(de)管理方(fang)式，持(chi)續開展低效(xiao)(xiao)無效(xiao)(xiao)資產清(qing)理工作，做(zuo)到應清(qing)盡清(qing)，同時(shi)，積極研究推動建立長(chang)效(xiao)(xiao)管控機制(zhi)，鞏固清(qing)理成(cheng)果。經統計，通過2020年1-9月份的(de)清(qing)理，預計盤活物資近(jin)十億(yi)水平，極大(da)程度促進資源釋放和成(cheng)本壓降。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年(nian)以來，中(zhong)國移動(dong)把(ba)握疫情催生(sheng)的新型消費、升級(ji)型消費契機(ji)，化(hua)危為機(ji)、危中(zhong)找機(ji)拓展(zhan)發展(zhan)空間(jian)，推動(dong)信息(xi)技術(shu)與經濟社會民生(sheng)深(shen)度融(rong)合，收入結構不斷優化(hua)，新動(dong)能持續增強。
據介(jie)紹，中國移動緊緊圍繞“三(san)個轉(zhuan)變”為主要(yao)方(fang)向，一是(shi)業務發展(zhan)從通信(xin)服(fu)務向空間更(geng)廣闊的信(xin)息服(fu)務拓展(zhan)延伸；二是(shi)業務市場從聚焦移動市場向個人、家庭、政企、新興“四輪”市場全向發力；三(san)是(shi)發展(zhan)方(fang)式從資源要(yao)素驅動向創新驅動轉(zhuan)型升級。收入結構不斷優化，新動能持續(xu)增(zeng)強。
分類來(lai)(lai)看，個人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)企(qi)穩，下(xia)滑(hua)態勢有所好(hao)(hao)轉。個人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)是中國移動收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)的壓艙石，占比近(jin)70%。今年(nian)來(lai)(lai)，中國移動持續(xu)優化產品結(jie)構，積極為(wei)(wei)客戶(hu)提供“連接(jie)+應(ying)用(yong)+權(quan)(quan)益”的豐富消費(fei)場(chang)(chang)(chang)景，嚴(yan)格落實國資(zi)委高質量發(fa)展相(xiang)關(guan)要(yao)求，個人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)實現(xian)(xian)止跌(die)回升，1-9月(yue)個人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)同比下(xia)降2.6%，降幅逐步(bu)收(shou)(shou)(shou)(shou)窄。家(jia)庭(ting)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)逐步(bu)實現(xian)(xian)價(jia)(jia)值(zhi)提升。公司(si)積極推動家(jia)庭(ting)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)從規(gui)模領(ling)先(xian)向智(zhi)慧家(jia)庭(ting)運營領(ling)先(xian)轉型。圍繞“全(quan)網智(zhi)連、全(quan)屋智(zhi)能(neng)、全(quan)家(jia)智(zhi)享(xiang)”，在鞏固(gu)連接(jie)價(jia)(jia)值(zhi)的基礎(chu)上推動魔百和(he)、智(zhi)能(neng)組網、家(jia)庭(ting)安防(fang)等(deng)智(zhi)慧家(jia)庭(ting)業(ye)務(wu)(wu)增(zeng)長(chang)。截(jie)至2020年(nian)9月(yue)30日，家(jia)庭(ting)寬帶客戶(hu)數(shu)達到2.04億(yi)戶(hu)，前三季度(du)凈增(zeng)1717萬戶(hu)。政(zheng)企(qi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)成(cheng)為(wei)(wei)增(zeng)收(shou)(shou)(shou)(shou)主力(li)軍。公司(si)深入(ru)推進(jin)“網+云(yun)+DICT”業(ye)務(wu)(wu)融(rong)合(he)發(fa)展策略(lve)，政(zheng)企(qi)業(ye)務(wu)(wu)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)高速增(zeng)長(chang)。1-9月(yue)政(zheng)企(qi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)超過800億(yi)元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)23.8%。DICT業(ye)務(wu)(wu)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)同比大(da)幅增(zeng)長(chang)，已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)公司(si)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)增(zeng)長(chang)的新動能(neng)。大(da)力(li)拓展新興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，優化業(ye)務(wu)(wu)布局。新興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)包(bao)括國際(ji)業(ye)務(wu)(wu)、數(shu)字(zi)內容、股權(quan)(quan)投資(zi)、金融(rong)科技四(si)大(da)領(ling)域。今年(nian)以來(lai)(lai)，受數(shu)字(zi)內容疫情期間收(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)減免、疫情嚴(yan)重沖擊國際(ji)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)等(deng)因素影響，1-8月(yue)新興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)有所下(xia)滑(hua)。但(dan)公司(si)也抓住機(ji)遇大(da)力(li)發(fa)展視(shi)頻(pin)彩鈴、云(yun)游戲等(deng)新業(ye)務(wu)(wu)，為(wei)(wei)后續(xu)實現(xian)(xian)基于規(gui)模的價(jia)(jia)值(zhi)提升奠定了良好(hao)(hao)基礎(chu)。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今(jin)年以來(lai)，中國移動(dong)把握行(xing)業(ye)轉(zhuan)型(xing)變革趨勢，大力推動(dong)重點領域改(gai)革落地(di)，持續完善(shan)高效(xiao)協同的組織運(yun)營體系(xi)，深化市場經營體系(xi)改(gai)革，推進政企經營體系(xi)改(gai)革向縱深發(fa)展，建立高效(xiao)、智能、簡(jian)潔、協同的網絡(luo)運(yun)營管理體系(xi)，推動(dong)網格化運(yun)營改(gai)革，不斷激(ji)發(fa)內生發(fa)展動(dong)力。
具體(ti)來看(kan)，中(zhong)國移動是以落實國企(qi)(qi)(qi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)三年行動方案為(wei)抓手，提升(sheng)改(gai)(gai)革(ge)(ge)綜合成效。一(yi)方面，把握國有企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)改(gai)(gai)革(ge)(ge)方向，按照(zhao)創世界一(yi)流“力(li)(li)量大(da)廈”戰略部署，以“雙百行動”“科(ke)改(gai)(gai)示范(fan)行動”等為(wei)改(gai)(gai)革(ge)(ge)重(zhong)點，推動所屬相(xiang)關單(dan)位優(you)化市場化經(jing)營(ying)(ying)機制(zhi)，完(wan)善激(ji)(ji)勵制(zhi)度、薪酬體(ti)系，形(xing)成改(gai)(gai)革(ge)(ge)示范(fan)效應，實現“兩(liang)給(gei)兩(liang)出”（給(gei)政策給(gei)資源、出成果(guo)出人才）。另一(yi)方面，把握行業(ye)(ye)轉型變革(ge)(ge)趨(qu)勢，大(da)力(li)(li)推動重(zhong)點領域改(gai)(gai)革(ge)(ge)落地(di)，持續完(wan)善高效協同的(de)組織(zhi)運(yun)營(ying)(ying)體(ti)系，努力(li)(li)實現“三個統(tong)一(yi)”（目(mu)標、行動、結果(guo)相(xiang)統(tong)一(yi)，資源、考核、激(ji)(ji)勵相(xiang)統(tong)一(yi)，組織(zhi)、機制(zhi)、文化相(xiang)統(tong)一(yi)）。深化市場經(jing)營(ying)(ying)體(ti)系改(gai)(gai)革(ge)(ge)，提升(sheng)用戶需求響應效率、業(ye)(ye)務(wu)服務(wu)交付(fu)能力(li)(li)，確(que)保(bao)市場高質(zhi)量融合發(fa)展。推進政企(qi)(qi)(qi)經(jing)營(ying)(ying)體(ti)系改(gai)(gai)革(ge)(ge)向縱深發(fa)展，助(zhu)力(li)(li)各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)數字化轉型。建立高效、智能、簡潔、協同的(de)網絡運(yun)營(ying)(ying)管理體(ti)系，敏捷(jie)支撐業(ye)(ye)務(wu)發(fa)展。將網格作為(wei)承擔綜合性市場發(fa)展、維系和服務(wu)等職責(ze)的(de)微觀主(zhu)體(ti)，不斷激(ji)(ji)發(fa)基層組織(zhi)活力(li)(li)。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科(ke)技(ji)是(shi)第(di)一生產力。今年(nian)以(yi)來，中國移動(dong)不斷完善創新體(ti)制(zhi)機制(zhi)，構建 “一體(ti)四環”科(ke)技(ji)研(yan)發體(ti)系。攻關關鍵核(he)心(xin)技(ji)術，加大(da)基礎研(yan)究投(tou)入力度。建設(she)運(yun)營(ying)智慧中臺，加快推進(jin)具(ju)有運(yun)營(ying)商特色、中國移動(dong)特點(dian)的(de)智慧中臺規(gui)劃建設(she)，積淀能力、支撐發展、注智賦能。
比如，中國(guo)移動聚焦家庭連接、智能終(zhong)端(duan)、特色應用(yong)和優質服務(wu)，結(jie)合千(qian)兆(zhao)(zhao)(zhao)5G、千(qian)兆(zhao)(zhao)(zhao)家寬、千(qian)兆(zhao)(zhao)(zhao)WiFi、千(qian)兆(zhao)(zhao)(zhao)應用(yong)、千(qian)兆(zhao)(zhao)(zhao)服務(wu)推出(chu)“全千(qian)兆(zhao)(zhao)(zhao)”整體解決方(fang)案，全方(fang)位(wei)滿足現(xian)代(dai)化(hua)信息需求。
再比如，中(zhong)國移動(dong)加(jia)(jia)快(kuai)5G建設發(fa)展，推動(dong)5G融入(ru)百業(ye)、服務(wu)大(da)眾(zhong)。大(da)力實施“5G+”計劃，豐富拓展5G技術應(ying)用(yong)(yong)場(chang)景，面向個人(ren)、家庭、垂直行業(ye)、社(she)會治(zhi)理推出(chu)4K/8K超高清視(shi)頻(pin)、“5G+極光寬(kuan)帶”、5G+工業(ye)互聯(lian)網、智慧(hui)城市等高品(pin)質、有價(jia)值、可復(fu)制的示(shi)范應(ying)用(yong)(yong)。釋放5G信息(xi)消(xiao)費潛力，推動(dong)5G真正成為社(she)會信息(xi)流動(dong)的主動(dong)脈(mo)、產業(ye)轉型(xing)升(sheng)級的加(jia)(jia)速器、數字社(she)會建設的新(xin)基石。截(jie)至(zhi)目前，中(zhong)國移動(dong)已(yi)建設5G基站超過35萬座，服務(wu)5G套餐用(yong)(yong)戶(hu)超過1.3億戶(hu)，成為全(quan)球最大(da)的5G運(yun)營商，在全(quan)國所有地級以上(shang)城市提供5G服務(wu)。在加(jia)(jia)快(kuai)5G網絡建設的同時(shi)，中(zhong)國移動(dong)積(ji)極推動(dong)5G產業(ye)標準成熟，構(gou)建5G合作新(xin)生態。
再比如，大(da)數(shu)據(ju)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)計(ji)算、物聯(lian)網(wang)(wang)等(deng)新(xin)(xin)業務(wu)(wu)對(dui)經(jing)濟(ji)社會發(fa)展和(he)產業升級至(zhi)關(guan)重要。云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)是未來能(neng)(neng)力(li)基(ji)礎，在(zai)“新(xin)(xin)基(ji)建(jian)(jian)”的(de)(de)(de)宏觀政策指引(yin)下，中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)全(quan)(quan)力(li)投身國(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)計(ji)算市場。自2019年5月，中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)全(quan)(quan)面(mian)啟動(dong)(dong)“云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)改”戰略部(bu)署，以(yi)打造云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)(wang)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)數(shu)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)邊(bian)(bian)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)智相融(rong)(rong)合的(de)(de)(de)智慧云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)為(wei)總體(ti)思路(lu)，力(li)爭三年內(nei)進入國(guo)內(nei)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)服務(wu)(wu)商第(di)一(yi)陣營。截至(zhi)目前，移(yi)動(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)資源(yuan)池建(jian)(jian)設取得突破性(xing)進展，覆蓋全(quan)(quan)國(guo)的(de)(de)(de)“N+31+X”資源(yuan)布局初步形成(cheng)。同時，中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)率先實現基(ji)礎設施IPv6端到端貫(guan)通，成(cheng)為(wei)首批通過工信部(bu)IPv6支持(chi)能(neng)(neng)力(li)技術測評的(de)(de)(de)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)服務(wu)(wu)商之一(yi)。上(shang)線云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)專線、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)互聯(lian)等(deng)4款(kuan)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)(wang)產品(pin)，實現網(wang)(wang)絡資源(yuan)的(de)(de)(de)一(yi)鍵開通，并持(chi)續推(tui)動(dong)(dong)5G云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)入云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)新(xin)(xin)產品(pin)的(de)(de)(de)研發(fa)。完(wan)成(cheng)“九天(tian)”人工智能(neng)(neng)平(ping)臺(tai)等(deng)13款(kuan)AI產品(pin)上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)，計(ji)劃年底達50款(kuan)，打造智能(neng)(neng)化生態。上(shang)線位置、征信等(deng)10款(kuan)大(da)數(shu)據(ju)服務(wu)(wu)，實現大(da)數(shu)據(ju)能(neng)(neng)力(li)在(zai)移(yi)動(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)開放。推(tui)進邊(bian)(bian)緣智能(neng)(neng)服務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)研發(fa)，實現從(cong)中(zhong)(zhong)心節點(dian)向邊(bian)(bian)緣節點(dian)的(de)(de)(de)延伸(shen)。依托領(ling)先的(de)(de)(de)技術和(he)全(quan)(quan)自主開發(fa)的(de)(de)(de)“移(yi)動(dong)(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)”產品(pin)，中(zhong)(zhong)國(guo)移(yi)動(dong)(dong)積極賦能(neng)(neng)千行百業，已在(zai)全(quan)(quan)國(guo)31省(sheng)服務(wu)(wu)政務(wu)(wu)、金融(rong)(rong)、醫療等(deng)多個(ge)行業30余(yu)萬客戶，并持(chi)續增長。
當(dang)前，我國(guo)(guo)正加快推動形(xing)成以(yi)國(guo)(guo)內(nei)(nei)大(da)循(xun)環(huan)為(wei)(wei)主體(ti)、國(guo)(guo)內(nei)(nei)國(guo)(guo)際雙(shuang)循(xun)環(huan)相互促進(jin)的新(xin)(xin)(xin)發(fa)展(zhan)格(ge)局，內(nei)(nei)需潛力(li)(li)不斷釋放，同(tong)時(shi)疫情與新(xin)(xin)(xin)一(yi)(yi)輪科技革命(ming)和(he)產業變革交織疊加，進(jin)一(yi)(yi)步加速了經濟社(she)(she)會數字化轉(zhuan)型(xing)(xing)進(jin)程(cheng)、并呈現出“五縱(zong)三(san)橫(heng)”新(xin)(xin)(xin)特征。下一(yi)(yi)步，中國(guo)(guo)移動將以(yi)習(xi)近平新(xin)(xin)(xin)時(shi)代(dai)中國(guo)(guo)特色社(she)(she)會主義思想(xiang)為(wei)(wei)指導(dao)，認真貫徹(che)落(luo)實(shi)習(xi)近平總書記系列(lie)重要(yao)講話精神和(he)中央決策部署，按照創世(shi)界一(yi)(yi)流“力(li)(li)量(liang)大(da)廈”戰(zhan)略部署，以(yi)轉(zhuan)型(xing)(xing)升級和(he)改革創新(xin)(xin)(xin)為(wei)(wei)著(zhu)力(li)(li)點，全力(li)(li)完成全年(nian)目(mu)標任(ren)(ren)務，實(shi)現高(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)，為(wei)(wei)做(zuo)好“六(liu)穩”工作、落(luo)實(shi)“六(liu)保”任(ren)(ren)務，助力(li)(li)實(shi)現決戰(zhan)決勝脫貧攻堅目(mu)標任(ren)(ren)務、全面建成小康社(she)(she)會作出新(xin)(xin)(xin)的更大(da)貢(gong)獻。（《國(guo)(guo)資(zi)報(bao)告》記者 劉(liu)青(qing)山）
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