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經濟參考報:路子對頭增長不愁 邁向服務型制造的陜鼓實踐

文(wen)章來源:經濟參考報  發布(bu)時間:2021-08-25

陜鼓集團車間。

工人在陜鼓車間作業。

位于陜西省西安市高新(xin)區的(de)陜西鼓風機(集團(tuan))有限公司(下稱“陜鼓集團(tuan)”),如今已經(jing)走過52個(ge)年(nian)頭。從以(yi)生(sheng)產(chan)壓縮機等(deng)工業設備的(de)傳(chuan)統工業企業,成長為提供(gong)完整工業解(jie)決方案及工業服務的(de)大型上(shang)市公司,陜鼓始終穩坐行業龍頭。

2020年(nian)(nian)上(shang)半年(nian)(nian),不少工業(ye)企(qi)(qi)業(ye)仍未完全擺(bai)脫(tuo)新冠肺(fei)炎疫情帶(dai)來(lai)的(de)影(ying)響,陜鼓卻交出了一份亮(liang)眼答卷:1-6月(yue),陜鼓集團實現總銷售額266.51億元,同比(bi)增幅149.24%,營業(ye)收入等(deng)主(zhu)要經營指標均呈兩(liang)位數以上(shang)增長。深究其(qi)因,正是企(qi)(qi)業(ye)勇于創新,不斷改革(ge)的(de)成(cheng)果(guo)。

“保姆式”服務

隨著疫情(qing)得到(dao)有效控制,3月制造業企(qi)業開始分批(pi)復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)。然而在(zai)復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)過(guo)程中(zhong),很多(duo)企(qi)業都面臨著物流受阻(zu)、供應(ying)鏈(lian)不暢(chang)、產(chan)業鏈(lian)不協同等重重阻(zu)礙。

面(mian)對市場拋(pao)下的(de)這份答卷,陜(shan)鼓以40多個維保、運(yun)營、服務(wu)業(ye)務(wu)駐外(wai)(wai)項目團隊“作(zuo)答”,他們服務(wu)于國(guo)內外(wai)(wai)能源、石化、冶金等多個領域,全(quan)程為客戶提供“保姆式”工(gong)業(ye)支持。尤(you)其在疫(yi)情(qing)期(qi)間,陜(shan)鼓服務(wu)團隊24小時待命,保障了(le)用戶的(de)正常生產經營需求。

由“生產制造(zao)業(ye)(ye)”向(xiang)“服務制造(zao)業(ye)(ye)”轉型(xing),便是(shi)此(ci)次(ci)陜鼓能夠化危為(wei)(wei)機的(de)原因之一。陜鼓集(ji)團黨委書(shu)記(ji)、董事長李宏安認(ren)為(wei)(wei),發展服務型(xing)制造(zao)是(shi)先進制造(zao)業(ye)(ye)的(de)重要體現。

“前些年(nian)我(wo)們做過市(shi)場(chang)分析,發現每(mei)年(nian)上百臺設備(bei)的產量是(shi)不(bu)可持(chi)續的,未來遲早會碰(peng)到‘天花板’。”李(li)宏安說,既然增量難以突破(po),就從(cong)存(cun)量上想(xiang)辦法,直接服務(wu)于終端設備(bei)。

李宏安表示,歐美等(deng)發(fa)達(da)國家服務(wu)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占GDP總量的80%左右, 其中(zhong)有60%至70%是(shi)圍繞(rao)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的服務(wu),可(ke)以分為(wei)兩類(lei),一類(lei)是(shi)由生產(chan)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型為(wei)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提供服務(wu),這是(shi)趨勢;另一類(lei)是(shi)沒有生產(chan)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)基礎(chu)的服務(wu)型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。“像(xiang)陜鼓這樣由生產(chan)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型為(wei)服務(wu)型制(zhi)造(zao)(zao)(zao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的應充分發(fa)揮自(zi)身專長,向用戶提供具(ju)有專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能力(li)的系統服務(wu),助力(li)先(xian)進(jin)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)蓬勃發(fa)展。”他(ta)說。

在服務理念先行的(de)引領(ling)下,上半年(nian)以來(lai),陜鼓為津(jin)西鋼(gang)鐵裝備升級改造(zao)項目(mu)研制的(de)全球最(zui)大(da)的(de)高爐余熱(re)余壓能量回收(shou)同軸(zhou)機(ji)(ji)(ji)組AV80-BPRT機(ji)(ji)(ji)組,已在用(yong)戶現場投運成功(gong)(gong),節(jie)能效(xiao)果(guo)達到(dao)了48%-50%,助力津(jin)西鋼(gang)鐵實現了成本降低、效(xiao)益提升的(de)突破。此(ci)外(wai),陜鼓工程總(zong)承包的(de)我國規模最(zui)大(da)的(de)硝酸裝置(zhi)之(zhi)一——重(zhong)慶(qing)華峰36萬(wan)噸/年(nian)硝酸裝置(zhi),也成功(gong)(gong)投運。該裝置(zhi)整機(ji)(ji)(ji)運行高效(xiao)穩定,各項數(shu)據(ju)良(liang)好(hao),機(ji)(ji)(ji)組質量、可靠(kao)性和(he)個(ge)性化的(de)服務得(de)到(dao)了重(zhong)慶(qing)華峰的(de)高度稱(cheng)贊。

據了解,今(jin)年(nian)上半年(nian),陜鼓(gu)已完(wan)成大機組的生產制造107項,維保(bao)運營等系統服務(wu)項目230余項,合同履約(yue)率達到(dao)100%。

堅守“一帶一路”

隨著疫(yi)情的全球(qiu)化(hua)持續蔓延,國(guo)際經濟環境發生惡化(hua),大(da)型制造(zao)業(ye)企業(ye)“走出去”經營風險不斷增(zeng)大(da),陜(shan)鼓在“一(yi)(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)(yi)路”沿(yan)線的項目也面(mian)臨重重困難。物料供應不足、人員受交通管制等多(duo)方面(mian)因素,讓其海外(wai)(wai)項目一(yi)(yi)(yi)度阻滯。然而陜(shan)鼓依據當(dang)前國(guo)際形勢迅速做出研判(pan),堅(jian)守“一(yi)(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)(yi)路”市場,保(bao)障海外(wai)(wai)項目的有序推進(jin)。

——堅守(shou)陣地(di)、力保(bao)海(hai)外工程項(xiang)目有(you)序(xu)推(tui)(tui)進(jin)(jin)。自海(hai)外疫(yi)情(qing)暴發(fa)以來,一些國(guo)家出入境(jing)限制(zhi)日(ri)益(yi)嚴苛。在確(que)保(bao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)安全的(de)前提下,為持續推(tui)(tui)進(jin)(jin)陜鼓(gu)(gu)印(yin)尼空分及發(fa)電(dian)項(xiang)目,陜鼓(gu)(gu)在制(zhi)定(ding)了(le)詳細的(de)防疫(yi)措施后,對(dui)項(xiang)目部人(ren)(ren)(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行精簡,核(he)心人(ren)(ren)(ren)員(yuan)避免流(liu)動,采(cai)取常駐(zhu)的(de)方(fang)式不間斷(duan)開展工作,如期實現了(le)印(yin)尼發(fa)電(dian)項(xiang)目一單元(yuan)的(de)并(bing)網發(fa)電(dian)。

——遠程指導、實(shi)現海外服務(wu)新(xin)模(mo)式。受疫情影(ying)響,陜鼓在役機組較多的印度等國人員出(chu)入(ru)境受限,針對用戶安裝及檢維修(xiu)服務(wu)需求,采(cai)取了郵件、電(dian)話(hua)、視頻等在線服務(wu)方式遠程指導,探索了疫情防(fang)控下的海外服務(wu)模(mo)式。

——動態調節、克服國際運(yun)(yun)輸短板。陜鼓根據用戶的真(zhen)實(shi)需(xu)求(qiu)對海外配(pei)套設備進行(xing)排(pai)序(xu),指導(dao)供(gong)應商供(gong)貨節奏;通過廠內交(jiao)叉(cha)作(zuo)業、用戶現場交(jiao)叉(cha)作(zuo)業等方式壓(ya)縮(suo)周(zhou)期(qi);采取海運(yun)(yun)、空運(yun)(yun)、鐵路運(yun)(yun)輸等多渠道(dao)最大(da)限度釋放(fang)周(zhou)期(qi),保障按期(qi)履約。

——力推國(guo)產化(hua)裝備和方案。針對國(guo)際疫情走勢不明朗的現狀,后(hou)續項目陜鼓將向用戶(hu)主推全國(guo)產化(hua)方案,一方面(mian)打破(po)目前進口設備拖期的困(kun)境,另(ling)一方面(mian)推動國(guo)產設備的技術(shu)提升(sheng)和產品化(hua)進程。

上半年(nian),陜鼓相繼(ji)為(wei)土(tu)耳其、印度、俄羅(luo)斯等(deng)(deng)市場提供了大型軸流壓(ya)縮機、離(li)心壓(ya)縮機、硝酸四合一機組等(deng)(deng)大型裝置,同時有序推進塞爾維亞鋼廠升(sheng)級改(gai)造等(deng)(deng)工程總承包項目,以及離(li)心風機、能量回收透平(ping)發電(dian)裝置等(deng)(deng)多(duo)個出口項目的執行。上半年(nian)海(hai)外(wai)項目履(lv)約率達到100%。

根植“反思文化”

市場上的(de)(de)所向(xiang)披靡(mi),是企(qi)業敢(gan)于反思、 勇于創新(xin)的(de)(de)成果(guo)。

在陜(shan)(shan)鼓(gu)(gu)集團,有這樣一(yi)座反思(si)館,它代表(biao)了這個國企披荊斬棘般的(de)(de)歷史過往。在陜(shan)(shan)鼓(gu)(gu),每個新(xin)員工入職培訓中都會(hui)涵蓋一(yi)項——參觀學習反思(si)館。這里不(bu)(bu)講虛言、不(bu)(bu)談榮光,只忠實地(di)記(ji)錄下企業曾(ceng)經(jing)走(zou)過的(de)(de)彎路。

陜(shan)鼓集(ji)團前董事長印建安舉例,陜(shan)鼓多年(nian)前曾打算在(zai)上海建立研究院,但后來(lai)(lai)由于(yu)種種原因未能建成,“當(dang)年(nian)談到最后,覺得以企業(ye)當(dang)時的情(qing)況來(lai)(lai)說,資(zi)金不夠充裕,沒法接受對(dui)方的價(jia)格(ge),但現在(zai)再(zai)看,那塊地3000萬都不止了。”

正是這些(xie)“錯失(shi)(shi)過(guo)的(de)(de)機(ji)遇”讓陜鼓集(ji)團意識到建立反思(si)館的(de)(de)重要性。據了解,這個(ge)反思(si)館只對內公開(kai),目的(de)(de)在于記錄這些(xie)年錯失(shi)(shi)過(guo)的(de)(de)機(ji)遇,讓企業在不斷反思(si)和總結中(zhong)得以成長。

在陜鼓這座反思館里,大到(dao)(dao)決策失誤、廉(lian)政教育,小到(dao)(dao)一(yi)個鞋套、一(yi)個原材料的報價(jia)過(guo)程,都清晰地折射(she)出這個國企(qi)的勇氣(qi)和擔當。

作(zuo)為省(sheng)屬國(guo)企,陜(shan)鼓也處于(yu)國(guo)企改(gai)革的浪(lang)潮(chao)之中(zhong)。在改(gai)革過程(cheng)中(zhong),陜(shan)鼓始終以員工為先,堅持(chi)共(gong)創共(gong)享(xiang)的發(fa)展理念。

陜鼓決(jue)策(ce)者意(yi)識到(dao),國企(qi)發(fa)展首先(xian)是(shi)為員(yuan)工服務(wu),最根本的手段(duan)是(shi)發(fa)揮員(yuan)工的積極性。當員(yuan)工把(ba)精力放在事(shi)業上(shang),人的潛力才會激發(fa)出來。得(de)益于此(ci)認識,陜鼓決(jue)定把(ba)企(qi)業總部從遠(yuan)離西安的臨潼搬到(dao)西安高新區,以期(qi)實現“通過一流的地(di)方,吸引(yin)一流的人才”。此(ci)外(wai),陜鼓還在省(sheng)內率(lv)先(xian)針對退休員(yuan)工推(tui)行(xing)企(qi)業年金。

留得(de)住人才,用得(de)好人才,為陜鼓的持續發展(zhan)奠定基礎。

“綠色變革”先行

2017年,陜(shan)鼓在(zai)陜(shan)西省西安(an)市臨潼工業(ye)園區建成(cheng)了能源互(hu)聯島(dao)全球運營中心(xin),打(da)造(zao)了行業(ye)內萬元產值能耗最(zui)低、排放最(zui)少的(de)智能制造(zao)基地(di)。隨(sui)著我國經濟(ji)結(jie)構的(de)升級調整,能源供給(gei)側改革持續深化,綠色發展,成(cheng)為陜(shan)鼓聚焦未來發展的(de)重要理念。

李宏(hong)安表示(shi),陜鼓(gu)近年在綠色(se)能源(yuan)改(gai)革中,以能源(yuan)互(hu)聯(lian)島建設為重心(xin),為引領綠色(se)能源(yuan)變(bian)革與發(fa)展增添了(le)創新引擎。

“陜鼓能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)互聯島是從能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)生產、輸送(song)、配給(gei)、轉(zhuan)化和消耗五個方面,構(gou)建的一套(tao)完整的能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)體系,具(ju)有(you)‘供給(gei)側(ce)、需(xu)求側(ce)、技術側(ce)’的互聯三(san)特征。” 李宏安介紹。

在供給側(ce)方面(mian),陜鼓能(neng)源(yuan)互(hu)聯(lian)島(dao)打破傳統的冷、熱、電(dian)、風、水(shui)、廢、氣、油、(交)通等(deng)能(neng)源(yuan)供給側(ce)的壁壘(lei),實現多能(neng)源(yuan)開(kai)放(fang)互(hu)聯(lian)和綜(zong)合(he)利用,最大化利用太陽能(neng)、地熱能(neng)、污水(shui)余(yu)熱、工業余(yu)能(neng)、儲能(neng)、生物能(neng)等(deng)多種可再(zai)生能(neng)源(yuan),形成開(kai)放(fang)互(hu)聯(lian)的分布式綜(zong)合(he)能(neng)源(yuan)系統。

在(zai)(zai)需求側方面(mian),陜(shan)鼓能(neng)源(yuan)互(hu)聯島實現了能(neng)源(yuan)低(di)損耗甚(shen)至零損耗、端對端零損耗傳輸(shu)、選擇路(lu)徑傳輸(shu)、低(di)成(cheng)本儲能(neng)等。在(zai)(zai)能(neng)源(yuan)使用上實現了節(jie)能(neng)、節(jie)本、綠色三個(ge)維度的互(hu)聯。

在技(ji)術側(ce)(ce)方面,陜鼓能(neng)源(yuan)互(hu)(hu)(hu)聯島采用(yong)雙向傳(chuan)(chuan)輸、無線(xian)(xian)傳(chuan)(chuan)輸等(deng)(deng)技(ji)術,實現能(neng)量的雙向傳(chuan)(chuan)輸,借力大(da)數據、5G等(deng)(deng)實現通信(xin)的無線(xian)(xian)傳(chuan)(chuan)輸,以開(kai)放對等(deng)(deng)的接入形式為(wei)能(neng)源(yuan)的生產者和消費者提供(gong)保障,支(zhi)撐(cheng)需求側(ce)(ce)響應和虛擬電廠等(deng)(deng)的應用(yong),緩沖或解(jie)決用(yong)戶生產的電能(neng)并網(wang)時(shi)對大(da)電網(wang)的沖擊,助力大(da)電網(wang)穩定運(yun)行,實現了供(gong)給側(ce)(ce)與需求側(ce)(ce)互(hu)(hu)(hu)聯、互(hu)(hu)(hu)享、互(hu)(hu)(hu)為(wei)市(shi)場、互(hu)(hu)(hu)為(wei)資源(yuan)。

“陜鼓(gu)能(neng)源互(hu)聯島形(xing)成開(kai)放對等的信息-能(neng)源一體化架(jia)構,真(zhen)正實現能(neng)源的雙向按需傳輸和(he)動態(tai)平衡使用(yong),促使能(neng)源傳輸網絡(luo)的智慧(hui)化。”李宏安說。

此外,能(neng)源互聯島(dao)也是陜鼓(gu)入(ru)局(ju)新(xin)基(ji)建(jian)的重(zhong)要力量。據了(le)解,陜鼓(gu)已與國家電(dian)網戰略合作,躋身能(neng)源領域“數(shu)字新(xin)基(ji)建(jian)”重(zhong)點工(gong)程項目布局(ju),推(tui)動(dong)5G時代下的能(neng)源供給側結構性改革邁向(xiang)新(xin)征程,并持續推(tui)進傳統(tong)工(gong)業向(xiang)高端、智能(neng)、綠色方向(xiang)快速升級。

【責任(ren)編輯(ji):趙藝(yi)涵】

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