文章來源：人民日報海(hai)外版 發布時(shi)間：2021-04-20
1500個(ge)站點(dian)，5.4萬名外(wai)賣小哥，日均配送(song)103萬單——這是(shi)北京(jing)外(wai)賣電商近兩個(ge)月的“戰績”。今春，對于(yu)很多人(ren)來說，難以想象(xiang)脫離“云端”的生活將會怎樣(yang)。
防疫期(qi)間，人們雖(sui)“宅”在家里，“云(yun)上的日子(zi)”卻格外豐(feng)富：電(dian)商購物訂單“秒(miao)光”、空中課堂用戶激增(zeng)、遠程(cheng)辦公人氣爆棚(peng)……在線上消費的帶(dai)動(dong)下，中國經濟(ji)沒(mei)有停滯(zhi)，反而“長”出來(lai)各(ge)種新興(xing)業態，為特殊時期(qi)的中國經濟(ji)增(zeng)添了(le)幾分暖意。
滿足消費需求，力挺逆勢增長
疫情突襲，大數據(ju)運(yun)營商“數據(ju)寶”的(de)總裁(cai)湯寒(han)林(lin)本已做好“慘淡經營”的(de)準(zhun)備，因為來(lai)自(zi)酒店(dian)、物(wu)流等行業的(de)老(lao)客戶業務量銳減80%！
出乎預(yu)料(liao)，公司一季度(du)的財務報表卻很亮眼：銷售額不降反增，漲了近三(san)成。
逆襲歸功于一個“調轉船頭”的決定：利(li)用(yong)數據資源和技術優勢，搭建流動(dong)人員疫(yi)情防控大數據管理系(xi)統——疫(yi)控寶。目前，產品(pin)已在(zai)江(jiang)蘇、江(jiang)西、河南等地推廣應用(yong)。
“步履維艱但并非無路可走(zou)，挑戰背后也有‘機(ji)’可尋。”公司轉(zhuan)危為安，湯寒林很(hen)感慨(kai)。
不止大數據產(chan)業，主(zhu)打無接觸服務的新(xin)零售(shou)更是火(huo)了(le)一把。
在江蘇(su)(su)(su)泰州蘇(su)(su)(su)寧易購西(xi)壩口二(er)店，導(dao)購員顧文萱(xuan)從(cong)大年(nian)初三開始就在微(wei)信小程(cheng)序上直播，最多的時候(hou)有上萬居民(min)觀(guan)看互動。最近(jin)，企業復(fu)工、學生復(fu)課，手(shou)機(ji)和電(dian)腦(nao)的換(huan)新需求明顯增(zeng)加，一場直播下(xia)來，顧文萱(xuan)賣(mai)出(chu)十幾(ji)部手(shou)機(ji)，相當于平時一天的業績。蘇(su)(su)(su)寧每天通過微(wei)信小程(cheng)序進行上千場直播，用(yong)戶數環比(bi)增(zeng)長近(jin)300%，支付(fu)訂單筆數環比(bi)增(zeng)長超(chao)過500%。
騰訊微信小(xiao)程序直播產品總(zong)監鄒濤對記(ji)者表示，近兩個月間，已有約3萬個小(xiao)程序商(shang)家開通了直播功能。
“無人配送、無人零(ling)售、直(zhi)播(bo)零(ling)售等新(xin)業態能有效(xiao)降低(di)疫情影響，給釋(shi)放消費需求(qiu)提供一(yi)個突(tu)破口(kou)。”中(zhong)南財經政(zheng)法大學數字經濟研究院(yuan)(yuan)執行院(yuan)(yuan)長(chang)盤(pan)和林(lin)說。
面對疫情沖擊，新(xin)業態正在成為新(xin)的經濟增長(chang)點——
線上(shang)(shang)消費快速攀升。今年(nian)1-2月，全國實物商品網上(shang)(shang)零售額同比增(zeng)長3%。盒馬鮮生門店線上(shang)(shang)流量達(da)到去年(nian)同期的2.8倍。每日優鮮日交易額約為平時的4倍；
在線醫(yi)療需(xu)求暴漲。互聯(lian)網醫(yi)療企(qi)業新增(zeng)1.1萬(wan)多家，醫(yi)聯(lian)平(ping)臺(tai)注冊醫(yi)生(sheng)數(shu)環比增(zeng)長(chang)784%，平(ping)臺(tai)問診量環比增(zeng)長(chang)159%；
遠程辦公應用(yong)(yong)廣泛。逾(yu)1800萬家企業采用(yong)(yong)線上遠程辦公模式，共計超(chao)過3億用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)遠程辦公應用(yong)(yong)；
在(zai)線教育風生水起。用戶(hu)增長約22%，行業融資總規模同比增長275%……
諾(nuo)貝爾經濟(ji)(ji)學獎(jiang)得(de)主邁克·斯(si)賓塞認為(wei)，中國(guo)經濟(ji)(ji)之所以(yi)經受住疫(yi)情考(kao)驗，主要支(zhi)撐力就來源于數字(zi)新(xin)興產業，“中國(guo)擁有世界(jie)上最先進的(de)移動支(zhi)付(fu)系(xi)統，零(ling)售業多達35.3％的(de)業務(wu)都在(zai)網上完(wan)成(cheng)，借(jie)助(zhu)大數據(ju)和人工智能，大幅(fu)提升了數字(zi)經濟(ji)(ji)生態(tai)系(xi)統的(de)范(fan)圍和效率。”
依托“互聯網+”，帶活千行百業
春(chun)節前夕，霸蠻米粉(fen)創始(shi)人張(zhang)天一(yi)打(da)算(suan)大干一(yi)場，可是，疫情洶洶，險(xian)些將他逼入墻(qiang)角(jiao)——店面門可羅雀，資金付諸東流，每月近2000萬元的支出也快“斷炊(chui)”。
好在，急得團(tuan)團(tuan)轉(zhuan)的張天一得到消息：阿里巴巴推出“0賬期”服務，商家(jia)只要產(chan)生訂單，就(jiu)可申(shen)請墊資貨(huo)款，馬上收到現(xian)金。
張天一決(jue)定放手一搏，關(guan)閉線下門店，將湖南(nan)米粉做成半成品(pin)在天貓(mao)平臺銷(xiao)售(shou)。讓(rang)他沒(mei)料到(dao)的是，公司(si)的天貓(mao)旗艦店異常火爆，10萬元(yuan)、20萬元(yuan)、60萬元(yuan)……日銷(xiao)售(shou)額(e)不斷上升。
“天貓這一(yi)家網店，養活了我們60多家門店和(he)500多名員工(gong)！”成功轉戰電(dian)商(shang)，張天一(yi)終于舒出一(yi)口氣。
防疫期間(jian)，一(yi)大批餐(can)飲(yin)企(qi)業(ye)通過電商(shang)渠道實現自救(jiu)。美團外賣數據顯示，復(fu)工(gong)以來，全(quan)國(guo)重要城市(shi)餐(can)飲(yin)外賣交(jiao)易額和訂單(dan)量大幅(fu)增長，全(quan)國(guo)逾三成商(shang)家訂單(dan)量超過疫情前，餐(can)飲(yin)行業(ye)借力(li)外賣平臺加(jia)快復(fu)蘇。
憑著特有的技術(shu)優勢(shi)和平臺屬性(xing)，各種(zhong)新業態(tai)正(zheng)加速滲透千行百業，依(yi)托“互(hu)聯網+”的乘數效應，帶(dai)活實體經濟。
“你看，我們基地上萬畝田(tian)地的翻(fan)耕(geng)情況都在這里(li)。”江西南昌智慧大田(tian)農業科技發(fa)展有限公司負責人鄒(zou)泰(tai)暉打(da)開手機應用“大田(tian)物聯(lian)”，界面(mian)上，耕(geng)作(zuo)層深度(du)、有無重復(fu)和漏(lou)耕(geng)一(yi)目了(le)然，還(huan)可以監測田(tian)塊的土壤溫度(du)、濕度(du)、光照度(du)以及(ji)農作(zuo)物長勢等(deng)。
控疫(yi)情(qing)，保春耕，“智慧農(nong)業(ye)”加快(kuai)發展。無人機、物聯網等(deng)新興(xing)技術，既助農(nong)民克服疫(yi)情(qing)影(ying)響，又讓農(nong)業(ye)生產更科學高效。
傳統制(zhi)造業也紛紛應(ying)用大數據(ju)、云(yun)計算和(he)人工智(zhi)能等數字化(hua)新技術，工業互(hu)聯網進程大大提(ti)速(su)，阻(zu)擊疫情(qing)擴(kuo)散，提(ti)升生產效率(lv)。
在(zai)大型磷復肥生產骨(gu)干企業(ye)六國化工(gong)，生產控制室里碩大的“工(gong)業(ye)大腦”屏幕(mu)顯示著生產線上的實時物料(liao)添加等數據。利(li)用(yong)工(gong)業(ye)互聯網和物聯網技(ji)術，該企業(ye)磷酸萃取率提升(sheng)了1.2%。
“僅此一項(xiang)每年可節約6000噸(dun)磷礦石資(zi)源(yuan)，增加(jia)600萬(wan)元經(jing)濟效益，在疫情沖擊(ji)下也(ye)保持了產能(neng)和成(cheng)本優勢。”六國(guo)化工總經(jing)理馬健(jian)說。
中國信(xin)通院信(xin)息化與(yu)工業(ye)化融合(he)研究(jiu)(jiu)所數字化轉型與(yu)智能制造研究(jiu)(jiu)部主(zhu)任李錚表示，工業(ye)互聯網作(zuo)為整(zheng)個制造業(ye)體(ti)系與(yu)新一代信(xin)息技術深度融合(he)的成果，在此次(ci)疫(yi)情(qing)防控和復(fu)工復(fu)產中發揮(hui)了重要作(zuo)用。
激發經濟動能，確保行穩致遠
疫情結束后，還會(hui)不會(hui)用手機軟件買菜？
北京市(shi)海(hai)淀區居民王女士態度很明確：“以前都是(shi)(shi)直接去(qu)超市(shi)買(mai)，這段時間發現網上下單真(zhen)方便，要是(shi)(shi)不用手(shou)機買(mai)菜還有些不習慣呢。”
也有人質疑(yi)：防疫期間爆發(fa)式涌現的(de)新業態，是(shi)曇花(hua)一現的(de)應急之計，還是(shi)經濟(ji)發(fa)展新的(de)燃點？
賽(sai)迪顧問數字轉型研(yan)究中(zhong)心分(fen)析師丁(ding)逸楠認為，疫情(qing)催生大量線上消費需(xu)求(qiu)，培(pei)育(yu)了(le)新的(de)生活、學習、辦公、社(she)交習慣，這(zhe)給以數字經(jing)濟為特(te)征(zheng)的(de)新業(ye)態帶來機遇。
試水電(dian)商嘗到甜頭后，張(zhang)天一也準備“兩條(tiao)腿走路”，“疫情給我(wo)們(men)中小商家一條(tiao)啟示，要摒棄過去單純(chun)到店的商業(ye)形態，發展線上(shang)和到家業(ye)務，調整資源投入與線上(shang)收入的占比(bi)。”
怎么(me)讓新業態行穩致(zhi)遠？一(yi)張保障巨網正在逐次拉開。
來回穿梭的(de)智(zhi)能(neng)AGV小車，不停揮舞手臂(bei)的(de)機器(qi)(qi)人，物料自動(dong)識別、自動(dong)出庫的(de)智(zhi)能(neng)立體(ti)倉庫……防疫期間訂單激增，山東(dong)浪(lang)潮智(zhi)能(neng)工廠2月初就(jiu)緊急復工，開足馬力生產各(ge)類(lei)服務器(qi)(qi)。
“在這次疫(yi)情中，我們切身感受到基于(yu)云計算、大數(shu)據、AI等新一代信息技術(shu)的‘新基建’起到了大作用。”浪潮(chao)集團董事長孫丕恕表(biao)示。
中國(guo)為各類新業態發展做(zuo)足了基礎準備：截(jie)至2月底，全(quan)國(guo)建(jian)設開通5G基站16.4萬個(ge)，預計(ji)年(nian)底建(jian)成5G基站超過60萬個(ge)。與此同時，特高壓、大數據(ju)中心、人(ren)工智(zhi)能、工業互(hu)聯網等新基建(jian)也在(zai)穩步推進。
國家發(fa)改委、中央網信辦(ban)印發(fa)《關于推進“上(shang)云用數賦智”行(xing)動 培育(yu)新(xin)經濟發(fa)展(zhan)實施方案(an)》，提出大力支持新(xin)零售、在(zai)線(xian)消費、無接觸(chu)配送、互聯(lian)網醫療、線(xian)上(shang)教(jiao)育(yu)、一站式出行(xing)、共享員工、遠程辦(ban)公等新(xin)業態，構(gou)建新(xin)動能(neng)主導經濟發(fa)展(zhan)的新(xin)格局，助(zhu)力構(gou)建現(xian)代化產業體系(xi)，實現(xian)經濟高質量發(fa)展(zhan)。
放眼神州，各(ge)地都在摩拳擦掌，搶抓商機：浙江推出(chu)多個文(wen)件(jian)，倡導以數(shu)(shu)字化網絡化智能化牽引創(chuang)新(xin)發展，力挺(ting)網絡診(zhen)療、在線辦公(gong)、在線教育(yu)、數(shu)(shu)字娛(yu)樂、數(shu)(shu)字生活(huo)等(deng)新(xin)業態(tai)；安徽(hui)出(chu)臺大力發展新(xin)零售的鼓勵政策，提出(chu)將創(chuang)新(xin)流通模(mo)式，支持(chi)傳統商貿主體電(dian)商化、數(shu)(shu)字化改造升級(ji)……
激發新動能，實現新躍升。這個耕“云”種(zhong)“數”的春天，中國的新經濟業(ye)態朝氣蓬勃，步伐矯健。
【責任編(bian)輯：趙(zhao)藝涵】