文(wen)章來(lai)源：人民日報海(hai)外版 發布時間：2021-04-20
1500個(ge)站(zhan)點，5.4萬(wan)名外賣小哥，日(ri)均配送103萬(wan)單——這是北京(jing)外賣電商近兩個(ge)月的(de)“戰(zhan)績”。今春，對于很(hen)多人來說，難以(yi)想象脫離“云端”的(de)生活將(jiang)會怎樣。
防(fang)疫期間，人(ren)們(men)雖“宅”在(zai)(zai)家里，“云上的(de)(de)日子”卻格外豐富：電商購物訂單“秒光”、空中課堂用戶激(ji)增、遠(yuan)程辦公人(ren)氣爆(bao)棚……在(zai)(zai)線上消費的(de)(de)帶動(dong)下，中國經濟(ji)沒有停滯，反(fan)而“長”出來(lai)各種新興業態，為特(te)殊時期的(de)(de)中國經濟(ji)增添了幾分暖意。
滿足消費需求，力挺逆勢增長
疫情突襲，大數(shu)(shu)據運(yun)營(ying)商“數(shu)(shu)據寶”的(de)總裁湯寒林本已做(zuo)好“慘淡經營(ying)”的(de)準備(bei)，因(yin)為來(lai)自酒店、物流等行業的(de)老客(ke)戶業務量銳減80%！
出乎預料，公司一季度的財務報(bao)表卻很亮眼：銷售額不降反增，漲了(le)近三成。
逆(ni)襲歸功(gong)于一(yi)個“調轉(zhuan)船頭”的決定：利用數(shu)據資源和技(ji)術優勢，搭建流(liu)動人員(yuan)疫情防控大數(shu)據管(guan)理系(xi)統——疫控寶。目前，產品已在江蘇、江西、河南等地推廣應用。
“步履維艱(jian)但并非(fei)無路可走，挑戰背后也有‘機’可尋。”公司轉危為安，湯寒林(lin)很(hen)感慨。
不止大數(shu)據產業，主打無接觸服務的新零售更(geng)是火了一把。
在(zai)江(jiang)蘇(su)泰州(zhou)蘇(su)寧易(yi)購西壩口二店，導(dao)購員顧(gu)(gu)文萱從(cong)大年初三開始就(jiu)在(zai)微信(xin)(xin)小程(cheng)(cheng)序上直播(bo)，最多的(de)(de)時(shi)候(hou)有上萬居(ju)民觀看互動。最近(jin)，企業復工(gong)、學生復課(ke)，手(shou)機(ji)(ji)和電腦的(de)(de)換新需求明顯增加，一(yi)(yi)場直播(bo)下來，顧(gu)(gu)文萱賣出十(shi)幾(ji)部手(shou)機(ji)(ji)，相當于平(ping)時(shi)一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)業績。蘇(su)寧每(mei)天(tian)通過(guo)微信(xin)(xin)小程(cheng)(cheng)序進行上千場直播(bo)，用戶數環比(bi)增長近(jin)300%，支(zhi)付訂單(dan)筆數環比(bi)增長超(chao)過(guo)500%。
騰訊微信(xin)小程(cheng)序(xu)直播產品(pin)總(zong)監鄒濤對記者(zhe)表示，近兩(liang)個月(yue)間，已有約3萬個小程(cheng)序(xu)商家(jia)開通(tong)了(le)直播功能。
“無人配送、無人零售、直播零售等(deng)新業態能有效降低(di)疫情影響(xiang)，給釋(shi)放消費需求提(ti)供一個突破口。”中南財經(jing)政(zheng)法(fa)大學數字經(jing)濟研究院(yuan)執行院(yuan)長盤和林(lin)說。
面對疫情沖擊，新業態正(zheng)在成(cheng)為新的經濟增長點——
線(xian)上消費快速攀升。今年1-2月(yue)，全國(guo)實物商品(pin)網上零售額(e)同比增(zeng)長3%。盒馬鮮生門(men)店線(xian)上流量達到去年同期的(de)2.8倍。每(mei)日優鮮日交易額(e)約(yue)為平時(shi)的(de)4倍；
在線(xian)醫療(liao)需求暴漲。互(hu)聯網(wang)醫療(liao)企業新增(zeng)(zeng)1.1萬多家，醫聯平(ping)臺(tai)注冊醫生(sheng)數環比增(zeng)(zeng)長784%，平(ping)臺(tai)問診量(liang)環比增(zeng)(zeng)長159%；
遠程辦公應(ying)用廣泛。逾(yu)1800萬家企(qi)業(ye)采用線上遠程辦公模(mo)式，共計超過3億(yi)用戶使用遠程辦公應(ying)用；
在線(xian)教(jiao)育風生水起。用戶增長(chang)約22%，行業(ye)融資總規模同比增長(chang)275%……
諾貝爾經(jing)濟(ji)學(xue)獎得主邁克·斯賓塞認為，中國經(jing)濟(ji)之所(suo)以經(jing)受住疫(yi)情考(kao)驗，主要支撐力就來源于數字(zi)新興產業(ye)(ye)，“中國擁有世(shi)界上最先(xian)進的移(yi)動支付系統，零售業(ye)(ye)多達35.3％的業(ye)(ye)務都在網上完(wan)成，借助大數據和(he)人工(gong)智能，大幅提升了數字(zi)經(jing)濟(ji)生態系統的范圍和(he)效(xiao)率。”
依托“互聯網+”，帶活千行百業
春節前夕(xi)，霸蠻米粉創始人(ren)張天一打算大干一場，可是，疫情洶洶，險些將他逼(bi)入墻角——店面門可羅雀，資金付諸東流，每月近2000萬元(yuan)的支出也快“斷炊(chui)”。
好在，急(ji)得團團轉的張天(tian)一得到消息(xi)：阿里巴(ba)巴(ba)推(tui)出“0賬(zhang)期”服(fu)務(wu)，商家(jia)只要(yao)產生(sheng)訂單，就可(ke)申請墊資貨款(kuan)，馬(ma)上收到現(xian)金。
張天一決定(ding)放(fang)手一搏，關閉線下門店，將湖南(nan)米粉做(zuo)成(cheng)半成(cheng)品在(zai)天貓(mao)平(ping)臺銷(xiao)售。讓他沒料(liao)到的是，公(gong)司(si)的天貓(mao)旗艦店異常火爆，10萬(wan)(wan)元(yuan)、20萬(wan)(wan)元(yuan)、60萬(wan)(wan)元(yuan)……日銷(xiao)售額不斷上升(sheng)。
“天貓這一(yi)(yi)家(jia)網店(dian)，養(yang)活(huo)了我們60多家(jia)門店(dian)和(he)500多名員工！”成功轉戰電(dian)商，張天一(yi)(yi)終于舒出一(yi)(yi)口氣。
防疫期間，一(yi)大批餐(can)飲(yin)企(qi)業通過(guo)電商渠道實(shi)現自救。美團(tuan)外(wai)賣(mai)數(shu)據顯(xian)示，復(fu)工以(yi)來，全國重要城市餐(can)飲(yin)外(wai)賣(mai)交易(yi)額和訂(ding)單量(liang)大幅(fu)增長，全國逾三成商家訂(ding)單量(liang)超過(guo)疫情前，餐(can)飲(yin)行業借力外(wai)賣(mai)平臺加快復(fu)蘇。
憑著特有的技術優(you)勢和平臺屬性，各(ge)種新業態正加(jia)速滲透千行百(bai)業，依托“互(hu)聯網+”的乘數效(xiao)應，帶活實體經濟(ji)。
“你看，我們基地(di)上萬畝田(tian)(tian)(tian)地(di)的翻耕(geng)情(qing)況都在這里。”江西南昌智慧大(da)田(tian)(tian)(tian)農業科技(ji)發展有限公司負(fu)責(ze)人鄒泰(tai)暉(hui)打(da)開手機應用“大(da)田(tian)(tian)(tian)物聯”，界面上，耕(geng)作層深度(du)、有無重復(fu)和漏耕(geng)一目了然，還可(ke)以(yi)監測(ce)田(tian)(tian)(tian)塊的土壤溫度(du)、濕度(du)、光照(zhao)度(du)以(yi)及農作物長勢等。
控疫情(qing)(qing)，保春耕(geng)，“智慧農(nong)業”加(jia)快發展。無(wu)人機、物(wu)聯(lian)網等(deng)新興技(ji)術，既助農(nong)民克(ke)服疫情(qing)(qing)影(ying)響，又讓農(nong)業生產更科學高效。
傳統制造業也紛紛應用大(da)(da)數(shu)據(ju)、云計算和人工(gong)智能等數(shu)字化新技術，工(gong)業互(hu)聯(lian)網進程大(da)(da)大(da)(da)提(ti)速，阻(zu)擊疫(yi)情擴散，提(ti)升(sheng)生產效率。
在(zai)大型磷(lin)復肥生產(chan)骨(gu)干企業六國化工，生產(chan)控制室里(li)碩大的(de)“工業大腦”屏幕顯示著生產(chan)線上的(de)實時物(wu)料添加等數(shu)據(ju)。利用工業互(hu)聯網和(he)物(wu)聯網技術，該(gai)企業磷(lin)酸萃(cui)取率提升了(le)1.2%。
“僅(jin)此一(yi)項每年可(ke)節約6000噸磷礦(kuang)石資源，增(zeng)加600萬元經(jing)濟效益，在疫情沖擊下也保持了產(chan)能和成本(ben)優勢。”六國化工總(zong)經(jing)理馬(ma)健說。
中國信(xin)(xin)通院信(xin)(xin)息(xi)化與工(gong)業化融合(he)研(yan)究(jiu)(jiu)所數(shu)字化轉型與智能(neng)制(zhi)造(zao)(zao)研(yan)究(jiu)(jiu)部主任李錚表示，工(gong)業互聯網作(zuo)為整個(ge)制(zhi)造(zao)(zao)業體系(xi)與新(xin)一代(dai)信(xin)(xin)息(xi)技術深度融合(he)的成果，在(zai)此次疫情防控和復(fu)工(gong)復(fu)產中發揮了(le)重(zhong)要(yao)作(zuo)用(yong)。
激發經濟動能，確保行穩致遠
疫情(qing)結束后，還會不(bu)會用手機軟件買(mai)菜？
北京市海淀區居民王女士態度很明確：“以前都是(shi)直接去超(chao)市買，這段時間發(fa)現(xian)網上下單真方便，要是(shi)不用手(shou)機(ji)買菜還有(you)些不習(xi)慣呢。”
也有人質疑：防疫期間(jian)爆發式(shi)涌(yong)現的(de)新(xin)業態，是(shi)曇(tan)花一(yi)現的(de)應(ying)急之計，還是(shi)經濟(ji)發展新(xin)的(de)燃點？
賽迪顧問數(shu)字轉型研究(jiu)中心(xin)分析師丁(ding)逸楠認為，疫情催生大量線上消費需求(qiu)，培育了新的生活、學習、辦公、社交習慣，這給(gei)以數(shu)字經濟為特征的新業(ye)態帶來機遇。
試水電商(shang)嘗到甜頭后，張天一(yi)也(ye)準備“兩條腿走路”，“疫情給(gei)我們(men)中小商(shang)家(jia)一(yi)條啟示，要摒棄過去單純到店(dian)的(de)(de)商(shang)業形態，發展線上和(he)到家(jia)業務，調整(zheng)資源(yuan)投入(ru)與線上收入(ru)的(de)(de)占(zhan)比。”
怎么讓新業態行(xing)穩(wen)致遠？一張保(bao)障巨(ju)網正在(zai)逐次(ci)拉(la)開。
來回穿梭的智(zhi)能(neng)AGV小車，不停揮舞手臂的機器(qi)人(ren)，物料自動識別、自動出庫的智(zhi)能(neng)立體(ti)倉庫……防疫期間訂(ding)單激(ji)增，山東浪潮智(zhi)能(neng)工廠2月初就緊急復工，開足馬力生產(chan)各(ge)類服(fu)務(wu)器(qi)。
“在(zai)這次疫情(qing)中(zhong)，我們(men)切身(shen)感受到基于(yu)云計(ji)算、大數(shu)據、AI等新(xin)一代信息技術的(de)‘新(xin)基建’起到了大作用。”浪潮集團(tuan)董事長孫(sun)丕(pi)恕表(biao)示。
中國為(wei)各類新業態發展做足了基(ji)礎(chu)準備：截(jie)至2月底，全國建(jian)(jian)設(she)開通5G基(ji)站16.4萬個(ge)，預計年(nian)底建(jian)(jian)成5G基(ji)站超過60萬個(ge)。與(yu)此同時，特高壓(ya)、大數據中心(xin)、人工智能、工業互聯網等新基(ji)建(jian)(jian)也(ye)在穩步(bu)推進(jin)。
國(guo)家發(fa)(fa)改委、中央網(wang)信辦印(yin)發(fa)(fa)《關于推(tui)進“上云用數賦智”行動 培育新(xin)經濟發(fa)(fa)展實施(shi)方案》，提出大力支(zhi)持新(xin)零售、在線(xian)消費(fei)、無(wu)接觸配送、互聯網(wang)醫療、線(xian)上教(jiao)育、一站(zhan)式出行、共享員工、遠程辦公等新(xin)業態，構(gou)建新(xin)動能(neng)主(zhu)導(dao)經濟發(fa)(fa)展的新(xin)格局，助(zhu)力構(gou)建現(xian)代(dai)化產業體系，實現(xian)經濟高質(zhi)量發(fa)(fa)展。
放眼神州，各地都在(zai)摩拳擦掌，搶抓商機(ji)：浙江推出(chu)多個文件，倡(chang)導以(yi)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)網絡化(hua)(hua)(hua)智能化(hua)(hua)(hua)牽引創新(xin)(xin)發展(zhan)，力挺網絡診療、在(zai)線辦公、在(zai)線教育、數(shu)(shu)字(zi)娛樂、數(shu)(shu)字(zi)生(sheng)活等新(xin)(xin)業態；安徽出(chu)臺(tai)大力發展(zhan)新(xin)(xin)零售的鼓勵(li)政策，提出(chu)將創新(xin)(xin)流通(tong)模(mo)式，支持傳統(tong)商貿主(zhu)體電(dian)商化(hua)(hua)(hua)、數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)改造升級(ji)……
激發(fa)新動能，實現新躍升(sheng)。這(zhe)個耕“云(yun)”種(zhong)“數”的(de)(de)春天，中國的(de)(de)新經濟業態朝氣蓬勃，步伐矯健。
【責任編輯：趙(zhao)藝涵】