文章來源：人民日(ri)報(bao) 發布時間：2021-05-13
新冠肺炎疫(yi)情發(fa)生(sheng)以來，人(ren)民日(ri)報中國品(pin)牌(pai)發(fa)展指數(shu)對中國品(pin)牌(pai)發(fa)展狀況進行(xing)了(le)持續觀測(ce)，季度數(shu)據呈現緩降(jiang)后躍升(sheng)的(de)V型波(bo)動，真實反映出市場(chang)變化的(de)態勢和品(pin)牌(pai)經濟引(yin)領、支撐和先(xian)導的(de)韌(ren)性(xing)特質。
為了(le)深入分析中(zhong)國(guo)企業社會(hui)責任(ren)(ren)的時代變(bian)化(hua)特征，進一步引(yin)導中(zhong)國(guo)品(pin)(pin)牌(pai)積(ji)極響應國(guo)家(jia)戰略(lve)和社會(hui)總體需求，人民(min)日(ri)報中(zhong)國(guo)品(pin)(pin)牌(pai)發(fa)展研究院對中(zhong)國(guo)品(pin)(pin)牌(pai)發(fa)展指數(shu)全樣本企業進行(xing)了(le)社會(hui)責任(ren)(ren)領先(xian)指數(shu)評價。
一、中國企業社會責任的時代內涵
堅(jian)定構建(jian)人類命運共同(tong)體主(zhu)張(zhang)，全面貫徹(che)新發(fa)展(zhan)理(li)念，積極融(rong)入經濟建(jian)設、政治建(jian)設、文化建(jian)設、社(she)(she)會(hui)建(jian)設和(he)(he)生態文明建(jian)設“五(wu)位一體”總體布局，全面推(tui)動(dong)企業社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任戰(zhan)略引(yin)領，著(zhu)力(li)提升企業競爭力(li)和(he)(he)生命力(li)，正在成為中國企業社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任的(de)時代內涵。
第一(yi)，踐行社會(hui)責(ze)任(ren)需要(yao)堅定構建人(ren)類命運共(gong)(gong)同(tong)體主張。實現中(zhong)華民族(zu)的偉大復興是中(zhong)國(guo)(guo)企(qi)業的共(gong)(gong)同(tong)使命和(he)責(ze)任(ren)，這個過(guo)程不(bu)僅(jin)惠(hui)及(ji)(ji)中(zhong)國(guo)(guo)，更(geng)(geng)是澤被世界(jie)，是合(he)作(zuo)共(gong)(gong)贏而(er)不(bu)是零和(he)博弈。我(wo)們不(bu)能(neng)僅(jin)僅(jin)滿足(zu)于(yu)提(ti)供優秀的產品和(he)服務，更(geng)(geng)要(yao)在為(wei)世界(jie)更(geng)(geng)美好、為(wei)人(ren)類更(geng)(geng)幸福、為(wei)破解人(ren)類面臨的共(gong)(gong)同(tong)難題提(ti)供中(zhong)國(guo)(guo)方(fang)案、作(zuo)出中(zhong)國(guo)(guo)貢獻。疫情(qing)防(fang)控中(zhong)，中(zhong)國(guo)(guo)企(qi)業更(geng)(geng)是體現出“全球擔當”，積極向有關國(guo)(guo)家和(he)地區提(ti)供力所能(neng)及(ji)(ji)的支援，各(ge)國(guo)(guo)企(qi)業在疫情(qing)防(fang)控、物(wu)資供應和(he)科研(yan)等方(fang)面的合(he)作(zuo)前(qian)所未有地緊(jin)密。
第二，踐行社會責(ze)任(ren)需(xu)要(yao)貫徹(che)(che)新發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)理念(nian)。企(qi)業社會責(ze)任(ren)建(jian)(jian)設和企(qi)業經營發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)不是割裂矛盾的(de)，踐行社會責(ze)任(ren)應融合(he)在(zai)企(qi)業發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)總(zong)體戰略中(zhong)，要(yao)自覺(jue)貫徹(che)(che)創新、協調(diao)、綠色(se)、開(kai)放(fang)、共享的(de)新發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)理念(nian)，進一(yi)步立(li)足核心主業，重視(shi)多元融合(he)，強調(diao)務(wu)實(shi)創新；進一(yi)步構建(jian)(jian)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生態，強化增長亮點，突出(chu)協調(diao)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)；進一(yi)步促進綠色(se)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，打(da)造發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)引擎，實(shi)現(xian)動能(neng)轉化；進一(yi)步拓(tuo)展(zhan)(zhan)開(kai)放(fang)空間，聚(ju)焦全球(qiu)市(shi)場，促進高效履責(ze)；進一(yi)步貫徹(che)(che)共享理念(nian)，共建(jian)(jian)責(ze)任(ren)平臺(tai)，實(shi)現(xian)價值普(pu)惠。
第三，踐行社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)需要融入“五(wu)位一(yi)體(ti)”總體(ti)布局(ju)。統籌(chou)推進(jin)“五(wu)位一(yi)體(ti)”總體(ti)布局(ju)，中國企業以(yi)責(ze)任(ren)引(yin)領發展(zhan)，助力(li)企業在總體(ti)布局(ju)中持續優(you)化、不斷提(ti)升。以(yi)促(cu)進(jin)高質量發展(zhan)體(ti)現(xian)(xian)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)的經濟(ji)貢獻(xian)；以(yi)積極(ji)參與中國特色社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)主義建(jian)設體(ti)現(xian)(xian)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)的政治(zhi)(zhi)貢獻(xian)；以(yi)彰顯社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)主義核(he)心價值(zhi)觀體(ti)現(xian)(xian)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)的文(wen)化貢獻(xian)；以(yi)構建(jian)誠信守(shou)法(fa)、協同(tong)治(zhi)(zhi)理、穩定經營(ying)的親清(qing)政商(shang)關(guan)系體(ti)現(xian)(xian)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)的社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)貢獻(xian)；以(yi)堅持社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)主義生態文(wen)明(ming)觀、打好污染防治(zhi)(zhi)攻堅戰，構建(jian)和諧(xie)發展(zhan)新格局(ju)體(ti)現(xian)(xian)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)的生態文(wen)明(ming)貢獻(xian)。
第四，踐行社(she)(she)會(hui)責任(ren)(ren)需要(yao)全面推動企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)責任(ren)(ren)戰(zhan)略引領，著力(li)(li)提升(sheng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)和生(sheng)命(ming)力(li)(li)。全面推動企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)責任(ren)(ren)戰(zhan)略引領，提高(gao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)社(she)(she)會(hui)責任(ren)(ren)治(zhi)理(li)能力(li)(li)，要(yao)以提升(sheng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)核心競(jing)爭(zheng)力(li)(li)和打造旺盛生(sheng)命(ming)力(li)(li)為發(fa)展重點(dian)，體現了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與社(she)(she)會(hui)共(gong)生(sheng)發(fa)展的生(sheng)態理(li)念。
二、中國企業社會責任的發展趨勢
當前(qian)，中國(guo)企業社會責(ze)任(ren)發展正在從議題豐富向內涵升級(ji)轉變，彰顯(xian)了中國(guo)傳統文化(hua)中的企業社會責(ze)任(ren)思想和獨具特色的制度優(you)勢。
第(di)一，企業(ye)(ye)戰略(lve)(lve)履責認識更強(qiang)，重(zhong)視(shi)社會責任(ren)與(yu)國家(jia)戰略(lve)(lve)的(de)(de)統一。越來越多的(de)(de)中國企業(ye)(ye)將社會責任(ren)的(de)(de)任(ren)務和議(yi)題(ti)聚焦到經濟社會發展的(de)(de)重(zhong)大戰略(lve)(lve)議(yi)題(ti)上(shang)來，傳統的(de)(de)企業(ye)(ye)社會責任(ren)行為正在被專(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)、品牌化(hua)、價值化(hua)的(de)(de)系統行為所替代，公眾、媒體(ti)、專(zhuan)家(jia)對企業(ye)(ye)在重(zhong)大戰略(lve)(lve)上(shang)的(de)(de)應對能(neng)力、執行效(xiao)率、整體(ti)形象的(de)(de)輿情反饋保(bao)持(chi)了較高的(de)(de)一致(zhi)性(xing)。
第二，企(qi)業(ye)主(zhu)動(dong)履責意(yi)識更(geng)強，重(zhong)視實現社(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)和(he)商(shang)業(ye)運營的(de)(de)(de)統一。越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)行為(wei)更(geng)加自覺，主(zhu)動(dong)地利(li)用企(qi)業(ye)在(zai)專(zhuan)業(ye)領域的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)(shi)資(zi)源，集中參與解(jie)(jie)決(jue)有關(guan)社(she)(she)會(hui)(hui)問題(ti)成(cheng)為(wei)發展的(de)(de)(de)趨勢(shi)(shi)，在(zai)解(jie)(jie)決(jue)社(she)(she)會(hui)(hui)公共問題(ti)中拓展新的(de)(de)(de)市場(chang)機(ji)會(hui)(hui)和(he)增長空間，建立積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)政(zheng)商(shang)關(guan)系、社(she)(she)企(qi)關(guan)系，更(geng)積(ji)極(ji)地融入所在(zai)社(she)(she)區或社(she)(she)群系統成(cheng)為(wei)其重(zhong)要的(de)(de)(de)發展戰(zhan)略。
第三，企業(ye)(ye)(ye)系(xi)統(tong)(tong)(tong)履(lv)責(ze)能力(li)(li)(li)更強(qiang)，重視個(ge)(ge)體(ti)力(li)(li)(li)量(liang)和系(xi)統(tong)(tong)(tong)力(li)(li)(li)量(liang)的統(tong)(tong)(tong)一(yi)。越來(lai)越多的企業(ye)(ye)(ye)認識到，面對突發性、復(fu)(fu)雜性挑(tiao)戰，個(ge)(ge)體(ti)力(li)(li)(li)量(liang)和單一(yi)手段難(nan)以(yi)奏效，而現(xian)有應急管理系(xi)統(tong)(tong)(tong)更需(xu)要建立一(yi)個(ge)(ge)資源互補、高效協同、跨界合作的社會(hui)責(ze)任支撐體(ti)系(xi)。疫情防(fang)控期間，涌現(xian)出(chu)以(yi)行業(ye)(ye)(ye)協會(hui)牽(qian)頭的復(fu)(fu)工復(fu)(fu)產協作聯盟，以(yi)核心企業(ye)(ye)(ye)為(wei)主導的、以(yi)價值鏈為(wei)基礎(chu)(chu)的企業(ye)(ye)(ye)社會(hui)責(ze)任協作體(ti)，以(yi)網絡平(ping)臺為(wei)基礎(chu)(chu)、提供(gong)臨(lin)時(shi)性就業(ye)(ye)(ye)崗位供(gong)需(xu)平(ping)臺，都是(shi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)化(hua)解決重大(da)社會(hui)公共問題的創新(xin)模(mo)式(shi)和有益嘗(chang)試。
第四，企業(ye)(ye)常(chang)(chang)(chang)態(tai)(tai)履責(ze)需求(qiu)更強，重(zhong)視內化于心(xin)與(yu)外(wai)化于行的(de)統一。隨(sui)著疫(yi)情防(fang)控(kong)常(chang)(chang)(chang)態(tai)(tai)化措(cuo)施與(yu)企業(ye)(ye)日常(chang)(chang)(chang)經(jing)(jing)營日益緊密結合，越(yue)來越(yue)多的(de)企業(ye)(ye)意(yi)識到社(she)會(hui)責(ze)任常(chang)(chang)(chang)態(tai)(tai)化對企業(ye)(ye)經(jing)(jing)營發展(zhan)的(de)積極作用，企業(ye)(ye)對推進社(she)會(hui)責(ze)任常(chang)(chang)(chang)態(tai)(tai)化、全(quan)員(yuan)化的(de)制(zhi)度需求(qiu)、技(ji)術需求(qiu)更加強烈(lie)，實(shi)現(xian)企業(ye)(ye)社(she)會(hui)責(ze)任和經(jing)(jing)營發展(zhan)并(bing)行，成(cheng)為更多企業(ye)(ye)未來發展(zhan)的(de)重(zhong)要課題。
三、中國企業社會責任領先指數分析
依托海量(liang)數據和科學(xue)的分(fen)(fen)析工具(ju)，中國企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任領先指(zhi)數從(cong)國家貢(gong)獻(xian)、社(she)會(hui)(hui)(hui)貢(gong)獻(xian)、經(jing)濟(ji)貢(gong)獻(xian)、環境貢(gong)獻(xian)、行(xing)業(ye)(ye)貢(gong)獻(xian)和公(gong)司治(zhi)理(li)貢(gong)獻(xian)等6個方(fang)面(mian)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任行(xing)為進行(xing)了(le)能(neng)力性評價，并從(cong)品牌創(chuang)建的維度(du)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)(hui)綜合(he)認可度(du)進行(xing)了(le)績效分(fen)(fen)析，創(chuang)新開(kai)發了(le)“6+X”評價模型，形成2019—2020年(nian)度(du)中國企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任領先指(zhi)數。綜合(he)評價結果，2019—2020年(nian)度(du)共有60家企(qi)業(ye)(ye)進入(ru)中國企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任領先榜，綜合(he)呈現以下三(san)方(fang)面(mian)特征。
第一，不(bu)同所有制(zhi)企(qi)(qi)業(ye)的社(she)會責任(ren)領先程度保(bao)持均衡(heng)發(fa)展態勢。本期(qi)領先指數上榜企(qi)(qi)業(ye)中，國(guo)有企(qi)(qi)業(ye)與民(min)營企(qi)(qi)業(ye)總量比為1.2∶1，平均分值比為1.008∶1，領先性表現較為均衡(heng)。從指數結構上看(kan)，雖(sui)然國(guo)有企(qi)(qi)業(ye)社(she)會責任(ren)綜(zong)合(he)認(ren)可度上表現略(lve)高，一定程度上反(fan)映民(min)營企(qi)(qi)業(ye)的社(she)會責任(ren)建設在響應國(guo)家(jia)戰略(lve)與社(she)會需求方面(mian)還需進(jin)一步改善和(he)優化。
第二，服務民(min)生是(shi)企業(ye)(ye)承擔社會責(ze)任最集中領(ling)域(yu)。中國(guo)企業(ye)(ye)社會責(ze)任領(ling)先指數上榜企業(ye)(ye)主要分布在與民(min)生相關領(ling)域(yu)，金融、電子商務、互聯網(wang)、能源、家電、酒(jiu)業(ye)(ye)、汽車(che)、綜(zong)合地產、信(xin)息(xi)通信(xin)、食品(pin)制造等(deng)領(ling)域(yu)保持較大領(ling)先優勢，而(er)由(you)于疫情(qing)防控(kong)的特殊(shu)性，本期(qi)指數中物(wu)流運輸、綜(zong)合商業(ye)(ye)等(deng)領(ling)域(yu)也(ye)展現(xian)出較強的領(ling)先性。
第三，企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)(hui)責任的行(xing)(xing)(xing)業(ye)差(cha)異明顯。在(zai)總量基礎上，金融、互聯(lian)網、能源(yuan)、綜(zong)(zong)合(he)地(di)產(chan)、家(jia)電等行(xing)(xing)(xing)業(ye)的企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)(hui)責任指(zhi)數較高，其中(zhong)(zhong)金融、綜(zong)(zong)合(he)地(di)產(chan)、互聯(lian)網、能源(yuan)行(xing)(xing)(xing)業(ye)的能力建(jian)設(she)(she)水平較高，電子商(shang)務、能源(yuan)、綜(zong)(zong)合(he)地(di)產(chan)、食品制造等行(xing)(xing)(xing)業(ye)的綜(zong)(zong)合(he)認可度較高，從主要行(xing)(xing)(xing)業(ye)的企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)(hui)責任建(jian)設(she)(she)績效(xiao)比來看，能源(yuan)、電子商(shang)務、綜(zong)(zong)合(he)地(di)產(chan)、食品制造行(xing)(xing)(xing)業(ye)的建(jian)設(she)(she)水平居于(yu)領先地(di)位。（人(ren)民日報中(zhong)(zhong)國品牌發展研究(jiu)院）
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