文章來(lai)源：人民日報 發布時間：2021-05-13
新(xin)冠(guan)肺炎疫(yi)情發生以來(lai)，人(ren)民日(ri)報中國(guo)品牌(pai)發展(zhan)指(zhi)數對中國(guo)品牌(pai)發展(zhan)狀(zhuang)況進行了持(chi)續(xu)觀測，季度數據呈現緩降(jiang)后(hou)躍(yue)升的V型波動，真(zhen)實反映(ying)出市場變化的態勢和品牌(pai)經濟引領、支撐和先導的韌性特質。
為(wei)了深入分析中(zhong)國(guo)企(qi)業社(she)(she)會(hui)責任(ren)的(de)時代變化特征，進(jin)一(yi)步引導中(zhong)國(guo)品(pin)牌(pai)積極響(xiang)應國(guo)家戰略和社(she)(she)會(hui)總體需求，人(ren)民日報中(zhong)國(guo)品(pin)牌(pai)發展(zhan)研究(jiu)院對(dui)中(zhong)國(guo)品(pin)牌(pai)發展(zhan)指數全樣本企(qi)業進(jin)行了社(she)(she)會(hui)責任(ren)領先指數評價。
一、中國企業社會責任的時代內涵
堅定構(gou)建人類命運共(gong)同體(ti)主張，全面貫徹新發展理念，積極(ji)融入經濟建設(she)、政治建設(she)、文化建設(she)、社會建設(she)和生態(tai)文明(ming)建設(she)“五位一(yi)體(ti)”總體(ti)布局，全面推動企業社會責任(ren)戰略引領，著力提升企業競爭(zheng)力和生命力，正在成為中國企業社會責任(ren)的時代內涵。
第一(yi)，踐行社會責任需(xu)要堅(jian)定構(gou)建人類命運共同體主(zhu)張。實現(xian)中華民族的(de)(de)偉大(da)復興是(shi)中國企業(ye)的(de)(de)共同使命和(he)責任，這個(ge)過(guo)程不僅惠及(ji)中國，更(geng)是(shi)澤被世(shi)界，是(shi)合作(zuo)(zuo)共贏而不是(shi)零(ling)和(he)博弈(yi)。我們不能僅僅滿(man)足于提供優秀的(de)(de)產品和(he)服務，更(geng)要在(zai)為世(shi)界更(geng)美好、為人類更(geng)幸福、為破解(jie)人類面臨的(de)(de)共同難題提供中國方(fang)案、作(zuo)(zuo)出中國貢獻。疫(yi)情防(fang)(fang)控中，中國企業(ye)更(geng)是(shi)體現(xian)出“全球(qiu)擔當(dang)”，積極向有關國家和(he)地區(qu)提供力所能及(ji)的(de)(de)支援，各國企業(ye)在(zai)疫(yi)情防(fang)(fang)控、物資供應和(he)科研(yan)等方(fang)面的(de)(de)合作(zuo)(zuo)前(qian)所未有地緊密(mi)。
第二，踐(jian)行(xing)社(she)(she)會責(ze)任(ren)(ren)需要(yao)貫徹(che)新發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)理念。企(qi)業(ye)社(she)(she)會責(ze)任(ren)(ren)建(jian)設(she)和(he)企(qi)業(ye)經營發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)不(bu)是(shi)割裂矛盾的(de)，踐(jian)行(xing)社(she)(she)會責(ze)任(ren)(ren)應(ying)融合(he)在企(qi)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)總體戰略(lve)中(zhong)，要(yao)自(zi)覺貫徹(che)創新、協(xie)(xie)調、綠色、開(kai)放、共(gong)享(xiang)(xiang)的(de)新發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)理念，進(jin)一(yi)步(bu)立足核心主業(ye)，重視(shi)多元融合(he)，強調務實(shi)(shi)創新；進(jin)一(yi)步(bu)構建(jian)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生態，強化增(zeng)長(chang)亮點，突出協(xie)(xie)調發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)；進(jin)一(yi)步(bu)促(cu)進(jin)綠色發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，打造發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)引擎，實(shi)(shi)現動(dong)能(neng)轉化；進(jin)一(yi)步(bu)拓(tuo)展(zhan)(zhan)開(kai)放空間(jian)，聚(ju)焦全球市場，促(cu)進(jin)高效履責(ze)；進(jin)一(yi)步(bu)貫徹(che)共(gong)享(xiang)(xiang)理念，共(gong)建(jian)責(ze)任(ren)(ren)平臺，實(shi)(shi)現價值普(pu)惠。
第三，踐行(xing)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)需要融入“五位一體(ti)(ti)”總體(ti)(ti)布局(ju)。統籌推(tui)進“五位一體(ti)(ti)”總體(ti)(ti)布局(ju)，中(zhong)國(guo)企業以(yi)責(ze)任(ren)(ren)引領發(fa)展(zhan)，助力(li)企業在總體(ti)(ti)布局(ju)中(zhong)持續優化(hua)、不斷提升。以(yi)促進高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)體(ti)(ti)現(xian)(xian)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)的(de)經濟貢獻；以(yi)積(ji)極參與中(zhong)國(guo)特色社(she)會(hui)(hui)主(zhu)義建(jian)設(she)體(ti)(ti)現(xian)(xian)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)的(de)政治(zhi)貢獻；以(yi)彰顯社(she)會(hui)(hui)主(zhu)義核心價值觀體(ti)(ti)現(xian)(xian)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)的(de)文(wen)化(hua)貢獻；以(yi)構(gou)建(jian)誠(cheng)信守法、協同治(zhi)理、穩定經營的(de)親清政商關系(xi)體(ti)(ti)現(xian)(xian)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)的(de)社(she)會(hui)(hui)貢獻；以(yi)堅(jian)持社(she)會(hui)(hui)主(zhu)義生態文(wen)明(ming)觀、打(da)好污染(ran)防(fang)治(zhi)攻堅(jian)戰，構(gou)建(jian)和諧發(fa)展(zhan)新格局(ju)體(ti)(ti)現(xian)(xian)社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)的(de)生態文(wen)明(ming)貢獻。
第(di)四，踐行社(she)會(hui)(hui)責任(ren)(ren)需要全(quan)面推動企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責任(ren)(ren)戰略(lve)引領，著力(li)提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)和生(sheng)(sheng)命(ming)力(li)。全(quan)面推動企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責任(ren)(ren)戰略(lve)引領，提(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)(ye)社(she)會(hui)(hui)責任(ren)(ren)治理(li)能力(li)，要以提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)(ye)核心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)和打造旺盛(sheng)生(sheng)(sheng)命(ming)力(li)為發展重(zhong)點，體現了企(qi)業(ye)(ye)與社(she)會(hui)(hui)共(gong)生(sheng)(sheng)發展的生(sheng)(sheng)態理(li)念。
二、中國企業社會責任的發展趨勢
當前(qian)，中國企業社會責任(ren)發展正(zheng)在從(cong)議題豐富向內涵升級(ji)轉(zhuan)變，彰(zhang)顯了(le)中國傳統文化中的(de)企業社會責任(ren)思想和獨具特色的(de)制度(du)優勢。
第一(yi)，企(qi)業戰(zhan)略(lve)履責認(ren)識更強，重(zhong)視社會責任(ren)(ren)與國(guo)家戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)統(tong)一(yi)。越來(lai)(lai)越多的(de)(de)(de)(de)中國(guo)企(qi)業將社會責任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務和議題聚焦到經濟社會發展的(de)(de)(de)(de)重(zhong)大(da)(da)戰(zhan)略(lve)議題上來(lai)(lai)，傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業社會責任(ren)(ren)行為正在(zai)被專業化(hua)(hua)(hua)、品牌化(hua)(hua)(hua)、價(jia)值(zhi)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)系統(tong)行為所替代，公(gong)眾(zhong)、媒體(ti)、專家對企(qi)業在(zai)重(zhong)大(da)(da)戰(zhan)略(lve)上的(de)(de)(de)(de)應對能力、執行效率、整體(ti)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)輿情(qing)反饋保持(chi)了較高的(de)(de)(de)(de)一(yi)致性。
第二(er)，企業(ye)主動(dong)履責(ze)(ze)意識更(geng)(geng)強，重視實現社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任和(he)商業(ye)運營的(de)(de)統一。越來越多的(de)(de)企業(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)任行(xing)為(wei)更(geng)(geng)加自覺，主動(dong)地(di)利用(yong)企業(ye)在專業(ye)領域(yu)的(de)(de)優(you)勢(shi)資(zi)源，集中參與解決有關社(she)(she)會(hui)(hui)問題(ti)成(cheng)為(wei)發展(zhan)的(de)(de)趨勢(shi)，在解決社(she)(she)會(hui)(hui)公共問題(ti)中拓展(zhan)新的(de)(de)市場機會(hui)(hui)和(he)增長空(kong)間，建立積極(ji)的(de)(de)政商關系、社(she)(she)企關系，更(geng)(geng)積極(ji)地(di)融入所(suo)在社(she)(she)區或社(she)(she)群系統成(cheng)為(wei)其重要的(de)(de)發展(zhan)戰(zhan)略(lve)。
第三，企(qi)(qi)業系統履責(ze)能力更(geng)強，重視個(ge)體(ti)力量和系統力量的統一。越(yue)來越(yue)多(duo)的企(qi)(qi)業認(ren)識到，面對突發性(xing)、復雜性(xing)挑(tiao)戰，個(ge)體(ti)力量和單(dan)一手段難(nan)以奏(zou)效，而(er)現有(you)應(ying)急管(guan)理系統更(geng)需要建(jian)立一個(ge)資源(yuan)互補、高效協(xie)(xie)同(tong)、跨(kua)界合作的社(she)(she)會責(ze)任(ren)支撐(cheng)體(ti)系。疫情防控期間，涌現出以行業協(xie)(xie)會牽頭的復工復產協(xie)(xie)作聯盟(meng)，以核心企(qi)(qi)業為主導的、以價(jia)值鏈為基(ji)礎的企(qi)(qi)業社(she)(she)會責(ze)任(ren)協(xie)(xie)作體(ti)，以網絡平臺(tai)為基(ji)礎、提供(gong)臨時性(xing)就業崗位供(gong)需平臺(tai)，都(dou)是系統化(hua)解決重大社(she)(she)會公共(gong)問題的創新模式和有(you)益嘗試。
第四(si)，企業(ye)(ye)常(chang)(chang)態履責(ze)需求(qiu)更(geng)強，重(zhong)視(shi)內(nei)化(hua)于(yu)心與外(wai)化(hua)于(yu)行(xing)的(de)統一(yi)。隨著疫情防控常(chang)(chang)態化(hua)措施與企業(ye)(ye)日常(chang)(chang)經(jing)營日益緊密結合，越來越多的(de)企業(ye)(ye)意識到社會(hui)責(ze)任常(chang)(chang)態化(hua)對企業(ye)(ye)經(jing)營發展的(de)積極作用，企業(ye)(ye)對推(tui)進社會(hui)責(ze)任常(chang)(chang)態化(hua)、全(quan)員化(hua)的(de)制(zhi)度需求(qiu)、技術需求(qiu)更(geng)加強烈，實現企業(ye)(ye)社會(hui)責(ze)任和(he)經(jing)營發展并行(xing)，成(cheng)為更(geng)多企業(ye)(ye)未(wei)來發展的(de)重(zhong)要課題。
三、中國企業社會責任領先指數分析
依托海(hai)量數據和(he)科(ke)學的分析工具(ju)，中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)領先(xian)指數從國(guo)家(jia)貢獻(xian)、社(she)會(hui)貢獻(xian)、經濟貢獻(xian)、環境(jing)貢獻(xian)、行(xing)業(ye)貢獻(xian)和(he)公司治理貢獻(xian)等6個方(fang)面對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的社(she)會(hui)責(ze)任(ren)行(xing)為進(jin)行(xing)了(le)能力性評價，并從品牌(pai)創(chuang)建的維度(du)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)社(she)會(hui)綜合(he)認(ren)可度(du)進(jin)行(xing)了(le)績效分析，創(chuang)新(xin)開發了(le)“6+X”評價模(mo)型(xing)，形成2019—2020年度(du)中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)領先(xian)指數。綜合(he)評價結果，2019—2020年度(du)共有60家(jia)企(qi)(qi)業(ye)進(jin)入中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)領先(xian)榜，綜合(he)呈現(xian)以下三方(fang)面特征。
第一，不同所有制(zhi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的社(she)會(hui)責(ze)任(ren)領先程(cheng)度(du)保持均(jun)衡發展態勢。本期(qi)領先指(zhi)數(shu)上(shang)榜(bang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中，國(guo)有企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)與民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)總量比為1.2∶1，平均(jun)分值比為1.008∶1，領先性表現(xian)較(jiao)為均(jun)衡。從指(zhi)數(shu)結構上(shang)看(kan)，雖然國(guo)有企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)綜(zong)合認可度(du)上(shang)表現(xian)略高，一定程(cheng)度(du)上(shang)反(fan)映民營(ying)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的社(she)會(hui)責(ze)任(ren)建(jian)設在響應國(guo)家戰略與社(she)會(hui)需(xu)求(qiu)方面還需(xu)進一步改善和優化。
第二(er)，服(fu)務民生(sheng)是(shi)企業承擔社(she)會責(ze)任最集中領域。中國(guo)企業社(she)會責(ze)任領先指數上榜企業主(zhu)要(yao)分布在與民生(sheng)相關領域，金融、電(dian)(dian)子(zi)商務、互聯網、能源、家電(dian)(dian)、酒業、汽車、綜合地產、信息通信、食品制(zhi)造等領域保(bao)持較大領先優勢，而(er)由于(yu)疫情防(fang)控的特殊性，本(ben)期(qi)指數中物流運輸、綜合商業等領域也展現出較強(qiang)的領先性。
第(di)三，企業(ye)(ye)(ye)社(she)會責任的行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)差異明顯(xian)。在總量基礎(chu)上，金(jin)融(rong)、互聯網、能(neng)(neng)源、綜(zong)合(he)地(di)產(chan)(chan)、家電(dian)等(deng)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的企業(ye)(ye)(ye)社(she)會責任指數(shu)較(jiao)高(gao)，其中(zhong)(zhong)金(jin)融(rong)、綜(zong)合(he)地(di)產(chan)(chan)、互聯網、能(neng)(neng)源行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的能(neng)(neng)力(li)建設水(shui)平(ping)較(jiao)高(gao)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)、能(neng)(neng)源、綜(zong)合(he)地(di)產(chan)(chan)、食品制造(zao)等(deng)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的綜(zong)合(he)認可度較(jiao)高(gao)，從主(zhu)要行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的企業(ye)(ye)(ye)社(she)會責任建設績效比來看，能(neng)(neng)源、電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)、綜(zong)合(he)地(di)產(chan)(chan)、食品制造(zao)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的建設水(shui)平(ping)居于領先地(di)位。（人(ren)民日(ri)報(bao)中(zhong)(zhong)國品牌(pai)發展研究院）
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