文章來源:浙江省(sheng)國資委 發布(bu)時間:2019-09-03

近(jin)日,全國首屆“最(zui)美(mei)中國高(gao)速公(gong)路服(fu)務窗(chuang)口(kou)”評(ping)選結果出爐,浙江交通(tong)(tong)集團云和(he)(he)收費(fei)站通(tong)(tong)過“窗(chuang)口(kou)”推薦、資格審查、微信展(zhan)播投(tou)票和(he)(he)現場(chang)報告(gao)等環節的綜(zong)合考評(ping),在86家參(can)評(ping)單位中脫穎而出,榮獲“最(zui)美(mei)中國高(gao)速公(gong)路服(fu)務窗(chuang)口(kou)”稱號。
此(ci)次評(ping)選活(huo)動由中(zhong)(zhong)國交通企業(ye)管理(li)(li)(li)協會客運旅游工作委員會主辦,是(shi)全國高速公路窗口單位服(fu)務(wu)質(zhi)量的(de)交流平臺,也(ye)是(shi)高速公路行(xing)(xing)業(ye)展(zhan)現新時代交通精神的(de)重要(yao)窗口。在評(ping)選活(huo)動中(zhong)(zhong),浙江交通集團云(yun)和(he)收費(fei)站著眼高起點亮化站所形象,依托(tuo)云(yun)和(he)縣“山水家(jia)園、童(tong)話世(shi)界”的(de)特(te)色,結(jie)合如畫般(ban)的(de)迎(ying)賓大道(dao),打造童(tong)話城(cheng)堡式(shi)的(de)收費(fei)頂棚,使(shi)其成(cheng)為一道(dao)靚麗風景線;著眼高水準優化窗口服(fu)務(wu),以“優化服(fu)務(wu)提升年”活(huo)動為契機,形成(cheng)“比、學、趕、超”的(de)競爭氛圍,踐行(xing)(xing)“以司乘體(ti)驗為中(zhong)(zhong)心,以微(wei)笑服(fu)務(wu)為核心”的(de)服(fu)務(wu)理(li)(li)(li)念,塑造了一支業(ye)務(wu)熟練(lian)、能(neng)力突出、素質(zhi)過硬的(de)員工隊伍(wu);著眼高內涵強化團隊精神,推行(xing)(xing)“愛家(jia)”理(li)(li)(li)念,員工之間關(guan)系融洽、氛圍溫馨,為站所發展(zhan)注入無限活(huo)力。
下一步,浙江交(jiao)通集團云和(he)收(shou)費站將以此次獲獎為契機,努(nu)力營造“安全、暢達、文(wen)明、和(he)諧”的(de)(de)高速(su)公路通行環(huan)境,建立“最美服務窗口(kou)”的(de)(de)長效機制,使窗口(kou)形象更靚麗,內部管理(li)更規(gui)范,業務技能更精湛。
【責任編輯:王鈺】