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日前(qian)，由上海浦東(dong)國際機場(chang)技術(shu)團隊(dui)自主研發的(de)(de)機場(chang)信息(xi)觸摸屏安置在兩座(zuo)航站樓的(de)(de)旅客服務中心旁，旅客可通過手(shou)指(zhi)(zhi)的(de)(de)點擊自助(zhu)查(cha)詢航班(ban)動態、失物招領、陸側(ce)交通、洗手(shou)間、餐飲等機場(chang)信息(xi)，日自助(zhu)查(cha)詢量(liang)超4000人次。未來，研發團隊(dui)將計劃導(dao)入(ru)增(zeng)強現(xian)實技術(shu)（AR）和室內定位技術(shu)規劃路徑，將導(dao)航與現(xian)場(chang)實景(jing)結合，為旅客提供(gong)簡單(dan)易(yi)懂的(de)(de)指(zhi)(zhi)引。

圖片來源：央廣網

作(zuo)為每天承載上千個航班起(qi)降、日(ri)均(jun)20多萬(wan)旅客抵離的(de)(de)浦(pu)東機(ji)場，各(ge)個運營系統(tong)都有一(yi)套獨立(li)的(de)(de)后臺數(shu)據和(he)信(xin)(xin)息(xi)(xi)。由上海市勞模的(de)(de)名字命名的(de)(de)“潘碩華創(chuang)新工(gong)作(zuo)室(shi)”首先研(yan)發了(le)一(yi)套“八爪魚系統(tong)”——浦(pu)東機(ji)場信(xin)(xin)息(xi)(xi)交互平臺，通過這(zhe)套系統(tong)打通機(ji)場、空(kong)管、航空(kong)公司(si)等多個信(xin)(xin)息(xi)(xi)平臺，像八爪魚一(yi)樣抓取各(ge)種數(shu)據。這(zhe)些數(shu)據通過深度整(zheng)合(he)和(he)定制式發布，以機(ji)場信(xin)(xin)息(xi)(xi)觸摸屏為終(zhong)端，讓(rang)機(ji)場各(ge)類服務信(xin)(xin)息(xi)(xi)以實時數(shu)字化(hua)的(de)(de)方式直觀(guan)地呈(cheng)現(xian)給廣大旅客，為旅客提供自助便捷的(de)(de)查詢服務。