文(wen)章(zhang)來源：宜(yi)昌國資(zi)委 發布時間：2016-07-23
面對旅游服務(wu)業市場(chang)疲軟，效益普遍(bian)下(xia)滑(hua)的嚴峻態勢，湖北峽州集(ji)團(tuan)以“四大(da)方略”破解經(jing)營發展難題，不僅收(shou)購托管了一(yi)批酒(jiu)店、景區、旅行社，形成了“一(yi)個核心，五個支(zhi)點”的大(da)旅游發展格局(ju)，而且，2015年1-6月(yue)，實(shi)現營業收(shou)入(ru)、利潤同(tong)比增長27.14%、16%。
近年(nian)來，隨著(zhu)中(zhong)央八(ba)項規定的貫徹落實，反腐治奢呈現(xian)前所未有的力度(du)，帶來賓館飯店和旅游(you)服務(wu)(wu)業全方位振蕩。公務(wu)(wu)接待大幅下(xia)降(jiang)，消(xiao)費(fei)標準越來越低(di)，賓館入(ru)住(zhu)率(lv)下(xia)降(jiang)，景區客(ke)源減少(shao)，旅行(xing)社組團(tuan)業務(wu)(wu)下(xia)滑成為(wei)全國酒店、旅游(you)服務(wu)(wu)業的普遍現(xian)象。
面對困境，湖北峽州集團“一班人”，展開市場調查(cha)研究，冷靜分析形(xing)勢，及時調整產(chan)業結構，轉變發展方式，有(you)針對性地(di)圍繞景區、旅行社、酒店三大版塊做文章，在內控管理、節能降(jiang)耗方面(mian)狠下功夫。
——整合要素，景區資源“一線串珠”。2015年上半年在市場(chang)低迷的(de)情(qing)況下，立(li)足自身基礎(chu)和景(jing)區(qu)(qu)營(ying)運管理經驗，通(tong)過資(zi)本運作，并投資(zi)800萬元，先后有(you)效盤活宜都清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)古鎮(zhen)景(jing)區(qu)(qu)資(zi)源，一期正式對外正式營(ying)業(ye)，并啟動了二(er)期土地收購和規劃(hua)設計工作。同時(shi)，成功(gong)收購長陽清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)石柱(zhu)(zhu)觀(guan)(guan)(guan)風(feng)景(jing)區(qu)(qu)資(zi)產(chan)，完(wan)成了征地補償和前期相關工作。從(cong)而打造了以天龍灣為(wei)核心，以清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)古鎮(zhen)、百島湖、禹(yu)王(wang)宮、石柱(zhu)(zhu)觀(guan)(guan)(guan)、巴人寨為(wei)支點的(de)綜合(he)性(xing)旅(lv)(lv)游度假產(chan)品(pin)，形成了“一個核心，五個支點”的(de)大旅(lv)(lv)游發展格局。景(jing)區(qu)(qu)版塊(kuai)四條旅(lv)(lv)游線路全(quan)線開通(tong)，“清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)天龍灣休閑度假游”、“清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)石柱(zhu)(zhu)觀(guan)(guan)(guan)探險觀(guan)(guan)(guan)光游”、“清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)百島湖體驗觀(guan)(guan)(guan)光游”、“清(qing)(qing)(qing)江(jiang)(jiang)古鎮(zhen)民(min)俗風(feng)情(qing)游”，廣受(shou)市場(chang)青睞。景(jing)區(qu)(qu)上半年營(ying)業(ye)收入、利潤(run)已完(wan)成全(quan)年目標的(de)70%。
——跨境融合，旅行社渠道全面拓寬。多年來，“散單(dan)緩”的旅游(you)(you)格局一直(zhi)困擾著宜昌旅游(you)(you)事業發展，為(wei)(wei)提高(gao)資(zi)源(yuan)效(xiao)率(lv)，拓展旅游(you)(you)市(shi)場(chang)(chang)，峽(xia)(xia)州(zhou)集(ji)團所(suo)屬的湖(hu)北(bei)(bei)武(wu)漢(han)峽(xia)(xia)州(zhou)國(guo)旅、湖(hu)北(bei)(bei)海峽(xia)(xia)國(guo)旅，立足(zu)集(ji)團擁有(you)的景區資(zi)源(yuan)優(you)(you)勢和(he)(he)酒店配套優(you)(you)勢，確立目標市(shi)場(chang)(chang)，搭建了以華(hua)(hua)中市(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)核(he)心，以華(hua)(hua)東、華(hua)(hua)南(nan)、華(hua)(hua)北(bei)(bei)、西北(bei)(bei)、西南(nan)市(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)主要客源(yuan)的渠(qu)道架構，全面拓展國(guo)內(nei)業務(wu)。與此(ci)同(tong)時(shi)，打通境外渠(qu)道，開(kai)拓境外市(shi)場(chang)(chang)，實(shi)現(xian)了國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)(chang)和(he)(he)國(guo)際市(shi)場(chang)(chang)“雙輪(lun)驅動(dong)”。
夷陵旅(lv)行(xing)社、深(shen)圳峽(xia)州國旅(lv)，創新體制機制，科學構筑營(ying)運模(mo)式(shi)，瞄(miao)準目標(biao)，強力開發(fa)區(qu)域客(ke)(ke)源市(shi)場，橫向(xiang)到邊(bian)，縱向(xiang)到底，實現與客(ke)(ke)源市(shi)場的無縫對(dui)接(jie)，增(zeng)(zeng)強了市(shi)場的核(he)心競爭(zheng)力。1-6月，旅(lv)行(xing)社游客(ke)(ke)接(jie)待量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)加8.9%，營(ying)收同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)加9.4%，利潤(run)同(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)加11.5%。
——調整策略，酒店經營穩步提升。一(yi)方(fang)面，根據大(da)眾消費(fei)(fei)市場增加的(de)態勢，集團所屬(shu)家酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)調整產品結(jie)構(gou)和價格(ge)體系(xi)，高、中、低消費(fei)(fei)并舉，并注重發(fa)揮旅(lv)行社渠(qu)道和網(wang)(wang)絡(luo)渠(qu)道優勢，實(shi)現(xian)線上(shang)線下的(de)有(you)機融(rong)合，有(you)效網(wang)(wang)羅客(ke)源，提高客(ke)房入住率和酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)就餐(can)率。另一(yi)方(fang)面，搶抓經(jing)營淡季對主體酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)實(shi)施硬件設(she)施改造，始終堅持“顧客(ke)至上(shang)，質量第一(yi)”的(de)經(jing)營理念，以產品常(chang)新，葆(bao)企業常(chang)青。近(jin)幾年(nian)，集團投入相應資金，不斷完善產品配套功(gong)能，提高產品品質。上(shang)半年(nian)，酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)營收、利(li)潤實(shi)現(xian)“雙過半”。
——規范管理，節能降耗增效益。“一顆子(zi)兒掰著(zhu)花(hua)，一分(fen)一厘省著(zhu)用。”面(mian)對(dui)消費(fei)市(shi)場的持續低迷，峽(xia)州集(ji)團從經營管(guan)理(li)者到(dao)普通(tong)員工，把節能降耗、降本增效擺在(zai)首位，對(dui)酒店、景(jing)區、旅行社，統一資(zi)(zi)源配置(zhi)和(he)(he)調(diao)度、統一實施人財物管(guan)理(li)，嚴把原材(cai)料成本關(guan)、節能降耗關(guan)、財務控制關(guan)，困境中做到(dao)不(bu)停業、不(bu)裁員、不(bu)減薪，每年按(an)比(bi)例上調(diao)工資(zi)(zi)和(he)(he)社保(bao)基數(shu)，確保(bao)了(le)各(ge)二級公司的正常經營，有(you)效地調(diao)動了(le)干部職(zhi)工的積極性。2015年上半年通(tong)過加強(qiang)與財政(zheng)、稅務、銀行和(he)(he)縣市(shi)政(zheng)府(fu)的有(you)效對(dui)接，利用現(xian)有(you)資(zi)(zi)源平臺(tai)和(he)(he)相(xiang)關(guan)政(zheng)策，爭(zheng)取融資(zi)(zi)和(he)(he)政(zheng)策補貼資(zi)(zi)金(jin)3000多萬元，增強(qiang)了(le)實力，促進了(le)企業快速發展(zhan)。
談到峽(xia)州集(ji)團未來發展(zhan)，董事長柯新(xin)宇雄心勃勃，他說：峽(xia)州集(ji)團作為(wei)(wei)湖北(bei)省(sheng)上市后備企業(ye)(ye)，近幾(ji)年發展(zhan)已(yi)奠定基礎，加快推(tui)進上市進程已(yi)時(shi)不我(wo)待。下一(yi)步(bu)峽(xia)州集(ji)團將以(yi)(yi)資(zi)(zi)源(yuan)整合為(wei)(wei)契機，以(yi)(yi)“三大(da)(da)版塊”為(wei)(wei)支撐，以(yi)(yi)資(zi)(zi)本(ben)營運為(wei)(wei)突破口，以(yi)(yi)酒店(dian)規范營運、景(jing)區項目(mu)發展(zhan)和(he)旅(lv)行社渠道拓展(zhan)為(wei)(wei)著力點，充(chong)分發揮品牌優勢(shi)、產業(ye)(ye)優勢(shi)和(he)資(zi)(zi)源(yuan)優勢(shi)，以(yi)(yi)大(da)(da)旅(lv)游促(cu)進大(da)(da)發展(zhan)，在做大(da)(da)做強(qiang)做優中培(pei)育(yu)核心競(jing)爭(zheng)力。