文章(zhang)來源(yuan)：青島國資(zi)委(wei) 發布時(shi)間：2016-05-29
為進一步強化管理、提高效益，2014年4月，青島公(gong)交(jiao)集團建立(li)了全面(mian)覆蓋(gai)企(qi)業經營管理諸(zhu)方面(mian)的經營管理指(zhi)標(biao)評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系(xi)，每月對(dui)所屬6個營運(yun)公(gong)司及43個路隊(dui)的經營管理狀況(kuang)實行評(ping)(ping)價(jia)考核。經過(guo)一年的運(yun)行，借助集團12—3+7數據模式對(dui)各(ge)項(xiang)指(zhi)標(biao)進行了對(dui)比和分析(xi)，該評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系(xi)有效控制了企(qi)業運(yun)行質(zhi)量，優化和提升了一系(xi)列指(zhi)標(biao)、定額和標(biao)準。
公交集團經營管理指(zhi)標評價體系包(bao)括6大類、18個(ge)子項、70個(ge)指(zhi)標。從單項指(zhi)標來看：重點選取了反(fan)映服(fu)務(wu)、營運、安全、車輛(liang)技術、環境衛(wei)(wei)生、經濟效益等方面(mian)的(de)13個(ge)指(zhi)標，通過(guo)一年的(de)數據對(dui)比，“服(fu)務(wu)投訴率”、“ 行(xing)(xing)車責任事(shi)故率”同比下(xia)降40%和70%，“燃(ran)料單耗”平均下(xia)降2.08%，“高峰(feng)班次執行(xing)(xing)率”提高0.95%，“場站(zhan)衛(wei)(wei)生”、“車輛(liang)設施及車質”合格率分(fen)別提高5.17%和2.02%。
從工(gong)(gong)作(zuo)管理(li)質量來看，經(jing)過一年的(de)運行(xing)，6大類工(gong)(gong)作(zuo)的(de)平均得(de)分與該體(ti)系實施(shi)第一個月的(de)得(de)分相比，營運服務工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)高(gao)21.45%；安全管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)高(gao)37.4%；經(jing)濟(ji)效益提(ti)高(gao)7.02%；免费菠(bo)萝视(shi)频app下载及(ji)思想政治工(gong)(gong)作(zuo)提(ti)高(gao)29.57%；技術(shu)消耗和勞動(dong)工(gong)(gong)資(zi)管理(li)均能較(jiao)好(hao)完(wan)成(cheng)目標。
通過應用青島巴(ba)士12—3+7數據模式分析，公交集(ji)團(tuan)經營管理評價體(ti)系實施(shi)一年來，企業的(de)綜合效(xiao)益有了新(xin)提高，內部各單位的(de)經營能力和管理水平明顯(xian)提升(sheng)，促進(jin)了集(ji)團(tuan)加快創(chuang)新(xin)發展(zhan)、質量發展(zhan)，推動(dong)了新(xin)常態下企業創(chuang)新(xin)創(chuang)優創(chuang)效(xiao)。