文章來源：青島國(guo)資委 發布時間：2016-05-29
為進一步強化管理、提高效益，2014年4月，青島公(gong)(gong)交集團建(jian)立了全面覆蓋(gai)企業經(jing)(jing)營管理諸方面的經(jing)(jing)營管理指標(biao)(biao)評價(jia)(jia)體系，每月對所屬6個(ge)營運公(gong)(gong)司及43個(ge)路隊的經(jing)(jing)營管理狀(zhuang)況實(shi)行評價(jia)(jia)考核。經(jing)(jing)過一(yi)年的運行，借助集團12—3+7數據(ju)模式(shi)對各(ge)項指標(biao)(biao)進行了對比和分析，該評價(jia)(jia)體系有效控制了企業運行質量，優(you)化和提升了一(yi)系列指標(biao)(biao)、定(ding)額和標(biao)(biao)準。
公交集(ji)團經營管(guan)理指標(biao)評價體系包括6大類、18個(ge)子(zi)項、70個(ge)指標(biao)。從單項指標(biao)來看：重點選取了反(fan)映服務(wu)、營運(yun)、安(an)全、車輛技(ji)術、環境衛(wei)生、經濟效(xiao)益等(deng)方面的(de)13個(ge)指標(biao)，通過一年(nian)的(de)數據對比，“服務(wu)投訴率(lv)”、“ 行(xing)車責任事故率(lv)”同(tong)比下(xia)(xia)降(jiang)40%和70%，“燃料單耗”平均下(xia)(xia)降(jiang)2.08%，“高(gao)(gao)峰班次執行(xing)率(lv)”提高(gao)(gao)0.95%，“場站(zhan)衛(wei)生”、“車輛設施及(ji)車質”合格率(lv)分別提高(gao)(gao)5.17%和2.02%。
從工(gong)作(zuo)管(guan)(guan)理質量來看(kan)，經(jing)過一(yi)年的運(yun)行，6大類工(gong)作(zuo)的平均得(de)分(fen)(fen)與該體系實施(shi)第(di)一(yi)個月的得(de)分(fen)(fen)相比，營(ying)運(yun)服務工(gong)作(zuo)提(ti)高21.45%；安全管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)提(ti)高37.4%；經(jing)濟效益(yi)提(ti)高7.02%；免费(fei)菠萝视频app下载及思想政治工(gong)作(zuo)提(ti)高29.57%；技術消耗(hao)和勞動工(gong)資管(guan)(guan)理均能較(jiao)好完成目(mu)標。
通過應用青島巴(ba)士12—3+7數據(ju)模式分析，公交集(ji)團經營管理評(ping)價體系(xi)實施(shi)一年來，企業的綜合效益有(you)了新(xin)提高(gao)，內部各單位的經營能力和管理水平(ping)明顯提升，促(cu)進了集(ji)團加快創新(xin)發(fa)展(zhan)、質量發(fa)展(zhan)，推動了新(xin)常態下企業創新(xin)創優創效。