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　　為進(jin)一步改善公交(jiao)服務(wu)品質(zhi)，方便市(shi)(shi)民采用公共交(jiao)通方式(shi)出行，緩解城(cheng)市(shi)(shi)擁堵(du)，杭(hang)州(zhou)公交(jiao)集團于11月(yue)27日正式(shi)開通杭(hang)州(zhou)“定制(zhi)公交(jiao)”平臺。

　　杭州(zhou)“定制(zhi)(zhi)公(gong)交”由(you)定制(zhi)(zhi)公(gong)交線路(lu)的(de)(de)發起、乘(cheng)(cheng)客(ke)征集(ji)、確定線路(lu)、座(zuo)位(wei)預(yu)定、在(zai)(zai)線支付、乘(cheng)(cheng)車等環節組成(cheng)。杭州(zhou)公(gong)交集(ji)團將根(gen)據市民在(zai)(zai)定制(zhi)(zhi)公(gong)交平臺(tai)所約定的(de)(de)時(shi)間、地點和方(fang)向開行(xing)公(gong)交專線。乘(cheng)(cheng)客(ke)根(gen)據其預(yu)訂(ding)的(de)(de)線路(lu)、車次，憑訂(ding)單乘(cheng)(cheng)車出行(xing)。定制(zhi)(zhi)公(gong)交將采用一(yi)人一(yi)座(zuo)的(de)(de)公(gong)交大巴(ba)、優先選擇(ze)公(gong)交專用道通行(xing)，大站停靠或一(yi)站直(zhi)達，全程提(ti)供免(mian)費WiFi。為乘(cheng)(cheng)客(ke)提(ti)供守時(shi)、優質的(de)(de)公(gong)交出行(xing)服務(wu)。

　　據(ju)悉，根據(ju)《杭(hang)州定(ding)(ding)制公交預(yu)(yu)定(ding)(ding)和乘車須知(zhi)》條款(kuan)，首批(pi)定(ding)(ding)制公交線(xian)路發起(qi)從(cong)11月(yue)27日(ri)(ri)至12月(yue)12日(ri)(ri)止；熱門線(xian)路征集從(cong)12月(yue)15日(ri)(ri)至12月(yue)26日(ri)(ri)止；擬開(kai)行(xing)線(xian)路從(cong)12月(yue)27日(ri)(ri)開(kai)始預(yu)(yu)定(ding)(ding)座位繳(jiao)(jiao)費，當(dang)預(yu)(yu)定(ding)(ding)繳(jiao)(jiao)費人數(shu)達到線(xian)路開(kai)行(xing)條件時（車輛座位數(shu)的60%），一(yi)周內開(kai)通定(ding)(ding)制公交。

　　歡(huan)迎廣大(da)市民(min)登(deng)錄杭州“定制公交”平臺，掃描(miao)“愛杭州”APP二維碼：

　　然后(hou)下載/安裝“愛杭州”APP，進(jin)入“定制(zhi)公交”版塊進(jin)行操作（具體登錄(lu)和(he)預(yu)訂方法見杭州定制(zhi)公交操作手冊），選(xuan)擇定制(zhi)公交出(chu)行。

　　如有疑問，可撥打公交熱線87032567，85191122進行咨詢（咨詢時間：自11月27日起，每天8：30-17：00）。期待與您通行，共同為緩解杭州道路交通擁堵、倡導節能減排做出貢獻。