文章(zhang)來源：青島國資委 發布(bu)時(shi)間：2015-09-28
近日(ri)，2014年(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)“三個(ge)轉變”萬里(li)(li)行(xing)出(chu)征儀式暨中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)萬里(li)(li)行(xing)20周年(nian)紀(ji)念(nian)大會(hui)在北京人民(min)大會(hui)堂舉行(xing)。作為全國(guo)(guo)(guo)“質(zhi)量(liang)月”系列活(huo)動之一，本次大會(hui)回顧了質(zhi)量(liang)萬里(li)(li)行(xing)促進會(hui)20年(nian)來(lai)所走過的(de)歷程和取得的(de)成(cheng)就，吹響了全國(guo)(guo)(guo)制造行(xing)業開展“三個(ge)轉變”（中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造向中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)創造轉變、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)速度向中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)轉變、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)產品向中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)品牌轉變）行(xing)動的(de)號(hao)角(jiao)，并對近年(nian)來(lai)在“三個(ge)轉變”方面做(zuo)出(chu)突(tu)出(chu)貢獻(xian)的(de)單位(wei)和個(ge)人進行(xing)了表彰(zhang)。青島澳柯瑪股(gu)份公司獲(huo)得“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)萬里(li)(li)行(xing)20周年(nian)貢獻(xian)獎”。
該項榮(rong)譽的獲得，是對澳柯瑪在產(chan)品、服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)方(fang)面所取得成就的充分肯定。近(jin)(jin)年來，澳柯瑪致力于產(chan)品質量(liang)(liang)(liang)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)的提(ti)升：在產(chan)品質量(liang)(liang)(liang)方(fang)面，樹立(li)起了“精心造精品”的觀念意識，建立(li)起持續改進的質量(liang)(liang)(liang)管理機制(zhi)，加強了質量(liang)(liang)(liang)系(xi)統管理和過程控制(zhi)，確(que)保(bao)了產(chan)品的高品質；服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)方(fang)面，以(yi)“客(ke)戶滿意”為(wei)宗旨(zhi)，以(yi)“客(ke)戶需(xu)求”為(wei)導向，使(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)更加接(jie)近(jin)(jin)客(ke)戶、貼近(jin)(jin)市場(chang)，并根據(ju)不(bu)同客(ke)戶的服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求，實(shi)施差異化服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式。
澳柯瑪(ma)將以“質量月(yue)”活動開展為契機，以用(yong)戶滿意(yi)為目標(biao)，繼續(xu)提升產品質量和服務水平，通(tong)過(guo)多元化、差(cha)異化的產品和服務，塑造一流品牌，給客戶帶來更加舒適(shi)、便捷(jie)的消費體驗，提高品牌美譽度。