文章來源:江蘇國資委 發布時(shi)間:2012-08-17
徐工集團電子商務是根據對互聯網時代市場新消費群體、消費行為趨勢的判讀,以網絡求購信息作為市場開拓點的新型營銷渠道。統計表明,2011年上半年,通過電子商務平臺,總計推進達成了超過8億元的銷售訂單,其中不乏諸如大噸位起重機、旋挖鉆機等單臺價值極高的產品以及一次性十余臺設備的批量采購,且購買者很多為首次接觸徐工的新客戶群體。
目前徐工集團電子商務的主要運作模式為:以徐工官方網站為信息承載主體,以各種網絡推廣方式為訂單獲取渠道,以客服中心為集中處理平臺,打造“快即贏”的營銷理念,并對訂單實施閉環解決。
徐(xu)(xu)工(gong)集團的(de)(de)電子商(shang)(shang)務(wu)對于(yu)裝備制造企業(ye)來(lai)說,“鼠標+挖掘機”的(de)(de)電子商(shang)(shang)務(wu)銷(xiao)售(shou)模式,是營(ying)(ying)銷(xiao)模式創新升級轉型,以及(ji)公(gong)司管理水平上協(xie)同并進的(de)(de)重(zhong)要體現,也是市場營(ying)(ying)銷(xiao)與信息化融(rong)合(he)的(de)(de)創新之舉。按照規(gui)劃,徐(xu)(xu)工(gong)電子商(shang)(shang)務(wu)平臺還(huan)將延伸(shen)至包括(kuo)配(pei)件銷(xiao)售(shou)、經(jing)營(ying)(ying)性租賃、二手機業(ye)務(wu)等價值(zhi)鏈的(de)(de)其他環(huan)節,與金融(rong)、物流、倉儲(chu)等模塊整(zheng)合(he)建(jian)設,更加(jia)全(quan)面的(de)(de)覆(fu)蓋(gai)用戶的(de)(de)需求,也為徐(xu)(xu)工(gong)建(jian)立覆(fu)蓋(gai)全(quan)價值(zhi)鏈的(de)(de)業(ye)務(wu)運營(ying)(ying)和(he)支撐(cheng)體系,提高經(jing)營(ying)(ying)效率和(he)整(zheng)體運營(ying)(ying)能(neng)力,奠定良(liang)好的(de)(de)基礎(chu)。