文(wen)章來源：江蘇國(guo)資委 發布時間：2012-08-17
徐工集團電子商務是根據對互聯網時代市場新消費群體、消費行為趨勢的判讀，以網絡求購信息作為市場開拓點的新型營銷渠道。統計表明，2011年上半年，通過電子商務平臺，總計推進達成了超過8億元的銷售訂單，其中不乏諸如大噸位起重機、旋挖鉆機等單臺價值極高的產品以及一次性十余臺設備的批量采購，且購買者很多為首次接觸徐工的新客戶群體。
目前徐工集團電子商務的主要運作模式為：以徐工官方網站為信息承載主體，以各種網絡推廣方式為訂單獲取渠道，以客服中心為集中處理平臺，打造“快即贏”的營銷理念，并對訂單實施閉環解決。
徐(xu)(xu)工(gong)集團的(de)電子(zi)(zi)商務對(dui)于裝備制造企業來說，“鼠標+挖掘機”的(de)電子(zi)(zi)商務銷(xiao)售模式(shi)，是營(ying)銷(xiao)模式(shi)創新升級轉型，以及公司管(guan)理(li)水(shui)平(ping)上協同(tong)并進(jin)的(de)重(zhong)要體(ti)現，也是市場營(ying)銷(xiao)與(yu)(yu)信息化融(rong)合的(de)創新之舉。按照(zhao)規劃(hua)，徐(xu)(xu)工(gong)電子(zi)(zi)商務平(ping)臺還將(jiang)延伸至包括配件銷(xiao)售、經營(ying)性(xing)租賃、二手機業務等(deng)價值鏈的(de)其他環節，與(yu)(yu)金融(rong)、物流、倉儲等(deng)模塊整(zheng)合建設，更加全面(mian)的(de)覆(fu)蓋用戶的(de)需(xu)求，也為徐(xu)(xu)工(gong)建立覆(fu)蓋全價值鏈的(de)業務運營(ying)和支撐(cheng)體(ti)系，提(ti)高經營(ying)效率和整(zheng)體(ti)運營(ying)能力(li)，奠定(ding)良(liang)好的(de)基礎。