文章來源(yuan)：陜西國資委 發布時(shi)間：2012-11-03
陜汽集團公司級項目《前軸制動打擺質量提升》近日通過評審驗收，標志著這一質量難題被攻克。
前軸制動打擺是困擾陜汽集團多年的一大質量難題，也是國內卡車行業的一大通病。幾年來，針對這一問題，陜汽集團曾組織了多次質量攻關活動，做了大量的工作，但引起打擺的根本原因沒有找到，在市場上，打擺現象依然普遍存在，在用戶中造成很壞的影響。由此引起的糾紛索賠不斷，嚴重降低了陜汽產品的市場聲譽，也給陜汽集團帶來了巨大的經濟損失。
2010年，此問題被列入陜汽集團公司級項目。項目組成立后，沒有拘泥于在廠內搞研究、做實驗，而是急公司之所急，直接走向市場，到用戶中去解決問題。項目組先后奔赴浙江、內蒙古和湖南，現場都解決了制動打擺問題，得到了用戶的認可。但是好景不長，這些治好的車輛在運行一段時間后“舊病復發”，重新打擺。面對挫折，大家沒有氣餒，沒有退縮，而是勇敢地去面對，從失敗中總結和探尋更深層次的原因。經過深入細致的分析，一個更加完善的改進方案出臺了。
不懈的(de)(de)(de)努力終于得到(dao)了(le)回報(bao)。新(xin)年伊(yi)始，項目(mu)(mu)組迎來(lai)了(le)豐收的(de)(de)(de)季節。首先陜汽集團將新(xin)的(de)(de)(de)改進(jin)措施在(zai)廣東(dong)、云南(nan)、湖(hu)南(nan)等(deng)地六個用戶的(de)(de)(de)累(lei)計27輛(liang)故障(zhang)車上實施，現場打擺問題全(quan)數解決，經過三個月以上時(shi)間的(de)(de)(de)運行無(wu)一輛(liang)出現反復(fu)。6月22日，銷售(shou)公(gong)司售(shou)后服務(wu)部向全(quan)國(guo)各辦事處和服務(wu)站(zhan)下發《關于車輛(liang)制(zhi)動打擺市(shi)場驗(yan)證的(de)(de)(de)通知》，對項目(mu)(mu)組的(de)(de)(de)治擺辦法進(jin)行大(da)面積(ji)市(shi)場跟蹤驗(yan)證。截止到(dao)8月底，共進(jin)行了(le)11個批次(ci)累(lei)計解決故障(zhang)車輛(liang)近500輛(liang)，實踐證明，效果理想。