文章來源:上海(hai)國資委 發布時(shi)間:2014-01-23
近(jin)日,2012年度新(xin)浪各類(lei)型微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)影(ying)響力等排行榜單于(yu)近(jin)日出爐,“上(shang)(shang)海地(di)鐵(tie)(tie)shmetro”以(yi)年度影(ying)響力總平均790分位(wei)居(ju)全(quan)國政(zheng)務(wu)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)影(ying)響力排行榜第2名,同時以(yi)超(chao)(chao)過323萬人(ren)(截至(zhi)2013年1月15日)的(de)人(ren)氣(qi)(qi)(粉絲(si)量)位(wei)居(ju)政(zheng)務(wu)微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)人(ren)氣(qi)(qi)榜第9位(wei)。2012年,上(shang)(shang)海地(di)鐵(tie)(tie)新(xin)浪官方微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)共發布微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)11200篇,轉發超(chao)(chao)過129萬人(ren)次,收到評論99萬余條,與乘(cheng)(cheng)客在線溝通及(ji)信(xin)息(xi)反(fan)饋超(chao)(chao)過10000條,借助微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)發起實施的(de)管(guan)理和(he)(he)服務(wu)改進措施30多項(xiang)。為了使官方微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)更(geng)(geng)接(jie)地(di)氣(qi)(qi),“上(shang)(shang)海地(di)鐵(tie)(tie)shmetro”在日常的(de)信(xin)息(xi)發布中增加了很多乘(cheng)(cheng)客喜聞樂(le)見的(de)實用和(he)(he)文化信(xin)息(xi),比如:地(di)鐵(tie)(tie)天氣(qi)(qi)、地(di)鐵(tie)(tie)午萌、地(di)鐵(tie)(tie)囧事、搭地(di)鐵(tie)(tie)游上(shang)(shang)海,更(geng)(geng)加豐(feng)富(fu)了官方微(wei)(wei)(wei)博(bo)(bo)的(de)內容(rong),信(xin)息(xi)量覆蓋更(geng)(geng)多人(ren)群。