文(wen)章來源:陜西國資委(wei) 發布時(shi)間:2014-04-09
4月4日至6日清明小(xiao)長(chang)假期間,陜西省高(gao)速集團所轄高(gao)速公路基本暢通,有力保障了群眾便捷安全出行,得到了各級領導(dao)的高(gao)度評(ping)價(jia)。據統(tong)計(ji),所轄路段出口車(che)流量(liang)105萬(wan)輛(liang),同(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)75.51%,其中免費(fei)七座(zuo)以下小(xiao)型客車(che)出口車(che)流量(liang)88萬(wan)輛(liang),同(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)110.19%。各服務(wu)區共接待(dai)車(che)輛(liang)141977臺次(ci),接待(dai)司乘(cheng)618227人(ren)次(ci),分別同(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)64.21%和33.14%。4月4日清明祭祖(zu)當(dang)天(tian),銅(tong)川北、宜(yi)君、黃(huang)陵3個服務(wu)區接待(dai)祭祖(zu)車(che)輛(liang)340臺次(ci),人(ren)員15692人(ren)次(ci),與去年同(tong)(tong)(tong)比(bi)分別增(zeng)(zeng)加了9.68%和25.50%。
今年的清(qing)明節是(shi)第一個全(quan)(quan)國(guo)高(gao)速公路免(mian)收小客車通行費的清(qing)明節,陜西(xi)省高(gao)速集團充分借鑒 “十一”、春節黃金周保暢(chang)經(jing)驗,采取了多項安(an)全(quan)(quan)保暢(chang)措施(shi)。
一是加強督導(dao)檢(jian)查。按(an)照(zhao)陜西省(sheng)廳有關的要(yao)求和總(zong)體部署,省(sheng)高速(su)集團(tuan)以西延(yan)、西漢高速(su)等線路為重點,于三月初在整個集團(tuan)范圍內展開各(ge)(ge)項(xiang)準備工(gong)作(zuo),并于3月19日進行(xing)了全面(mian)檢(jian)查。節日期間,省(sheng)高速(su)集團(tuan)董(dong)事長靳宏利(li)、總(zong)經理王登(deng)科等領(ling)導(dao)帶領(ling)公(gong)司有關部門負責人,進駐各(ge)(ge)收費站、服務區(qu)保暢一線,靠前指揮,現場督導(dao),查漏(lou)補缺,與員工(gong)同吃(chi)同住,確保各(ge)(ge)項(xiang)措施(shi)落(luo)到實處。
二是全力做好清明(ming)(ming)祭祖服務保(bao)障工作。今年,清明(ming)(ming)祭祖期間(jian)高(gao)速(su)公(gong)路不封路,高(gao)速(su)公(gong)路安(an)全保(bao)暢面臨很大(da)壓力。陜西(xi)省(sheng)高(gao)速(su)集團路政部門積極與西(xi)安(an)、銅川高(gao)交(jiao)大(da)隊溝(gou)通(tong)(tong)協調(diao),共(gong)同制定應(ying)對(dui)措施(shi)和應(ying)急預(yu)案,并(bing)臨時打開中央分(fen)隔(ge)帶(dai)開口,安(an)排專人職守(shou),確保(bao)發生交(jiao)通(tong)(tong)事故時能夠(gou)及時采取(qu)分(fen)流措施(shi),保(bao)障車輛安(an)全順利通(tong)(tong)行。
三(san)(san)是扎實做好(hao)文明服務工作(zuo)(zuo)。各運營線路均開(kai)通了七(qi)座(zuo)及(ji)以下小(xiao)型客車專用車道,制作(zuo)(zuo)溫馨提示(shi)標牌,狠(hen)抓路容路貌整治(zhi),提前(qian)檢修收費(fei)(fei)(fei)設備系統,及(ji)時(shi)發布路況天(tian)氣(qi)等信息,調整增加(jia)收費(fei)(fei)(fei)站(zhan)管(guan)理人(ren)員,疏導車輛快速通行。西延高速各收費(fei)(fei)(fei)站(zhan)為廣大清明祭祖參會人(ren)員免費(fei)(fei)(fei)提供開(kai)水和茶水,漢寧分(fen)公司開(kai)展“優質文明服務”主(zhu)題活動,西渭(wei)分(fen)公司潼關省界站(zhan)挑選業務素(su)質精的人(ren)員24小(xiao)時(shi)值(zhi)守回答司乘詢問(wen),白(bai)泉分(fen)公司設定(ding)三(san)(san)沈(shen)旅游(you)等旅游(you)服務講解專員。
四是努力(li)將(jiang)高(gao)速(su)公(gong)路(lu)服(fu)務區(qu)打造成(cheng)溫(wen)馨驛站。各服(fu)務區(qu)嚴格按(an)照(zhao)精心、熱(re)情、周到的總要求(qiu),提(ti)前制定清(qing)明節服(fu)務保障方(fang)案,加大人力(li)物力(li)準備力(li)度(du),整(zheng)修(xiu)服(fu)務區(qu)廣場路(lu)面,劃分廣場停車標線,粉(fen)刷服(fu)務區(qu)外墻,加強員(yuan)工技能(neng)培(pei)訓,細(xi)化現場接待工作,保證了接待銜接和信(xin)息暢通(tong)。4月5日,秦嶺山區(qu)突降雨雪(xue),秦嶺服(fu)務區(qu)及時(shi)啟動應急預案,加派(pai)外場值崗、保安和保潔(jie)人員(yuan),奮(fen)戰五六個小時(shi),確保了車輛有(you)序前行,受(shou)到了廣大司乘的一致好評。