文章來源：青島國資委 發(fa)布時間：2014-08-21
8月15日，由(you)交(jiao)運集團全國首推的兩條定制(zhi)公(gong)交(jiao)線路(lu)正式開(kai)(kai)通(tong)運行，分別(bie)從百(bai)通(tong)馨(xin)苑四區(qu)巨峰路(lu)長青超(chao)市、百(bai)通(tong)馨(xin)苑一區(qu)南(nan)門公(gong)交(jiao)站(zhan)開(kai)(kai)往香港(gang)中路(lu)湛山(shan)公(gong)交(jiao)站(zhan)。這標志(zhi)著交(jiao)運集團在開(kai)(kai)發定制(zhi)公(gong)交(jiao)市場方面又走在了同行前列。
一、定(ding)(ding)(ding)制服務智能(neng)運(yun)(yun)行(xing)(xing)。此次開(kai)通(tong)的(de)線路(lu)(lu)(lu)是從800余名(ming)報(bao)名(ming)的(de)需求者中，根(gen)據乘客的(de)需求設定(ding)(ding)(ding)運(yun)(yun)行(xing)(xing)方(fang)向和路(lu)(lu)(lu)線，以多人共(gong)同(tong)(tong)乘用公(gong)共(gong)交(jiao)通(tong)工具(ju)的(de)形式，為相(xiang)對處(chu)于相(xiang)同(tong)(tong)區域、相(xiang)同(tong)(tong)出(chu)行(xing)(xing)時間，具(ju)有相(xiang)同(tong)(tong)出(chu)行(xing)(xing)需求的(de)市民量身定(ding)(ding)(ding)做，具(ju)有定(ding)(ding)(ding)點、定(ding)(ding)(ding)車(che)(che)、定(ding)(ding)(ding)時、定(ding)(ding)(ding)價、定(ding)(ding)(ding)人等(deng)與普通(tong)公(gong)交(jiao)不同(tong)(tong)的(de)特點。定(ding)(ding)(ding)制公(gong)交(jiao)在(zai)線路(lu)(lu)(lu)設計時避開(kai)了擁堵路(lu)(lu)(lu)段，并可使用專(zhuan)用公(gong)交(jiao)車(che)(che)道(dao)，節約出(chu)行(xing)(xing)時間。同(tong)(tong)時，車(che)(che)輛(liang)安裝了智能(neng)調度系統，隨(sui)時掌握車(che)(che)輛(liang)運(yun)(yun)行(xing)(xing)狀況，確保(bao)車(che)(che)輛(liang)準時準點按規定(ding)(ding)(ding)線路(lu)(lu)(lu)運(yun)(yun)行(xing)(xing)。
二、設施(shi)(shi)人性安(an)全舒適(shi)。交(jiao)運集團按照高品質、高品味(wei)、高服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)原則，在線(xian)路設計、運行時間(jian)、車(che)(che)輛(liang)選擇、服(fu)務(wu)(wu)設施(shi)(shi)中(zhong)，充分體(ti)現(xian)交(jiao)運“要做就做第(di)一”的(de)(de)(de)精神，讓乘客感受交(jiao)運的(de)(de)(de)溫馨(xin)細膩服(fu)務(wu)(wu)。此次投入車(che)(che)輛(liang)為豪華旅游(you)大巴(ba)車(che)(che)，車(che)(che)內配備(bei)(bei)了4G無線(xian)網絡通訊設備(bei)(bei)，方便(bian)乘客上網娛(yu)樂和(he)處理公務(wu)(wu)；安(an)裝了播(bo)放廣播(bo)、電(dian)視節目的(de)(de)(de)影音設備(bei)(bei)，充實單(dan)調(diao)的(de)(de)(de)上班路；備(bei)(bei)有報(bao)紙(zhi)袋，免費提供(gong)多種報(bao)刊雜志(zhi)；更有飲水(shui)(shui)機、大桶礦泉水(shui)(shui)、紙(zhi)杯、紙(zhi)巾等人性便(bian)民(min)的(de)(de)(de)車(che)(che)內設施(shi)(shi)。參與運行的(de)(de)(de)駕駛員經過(guo)嚴格(ge)選拔，具(ju)備(bei)(bei)過(guo)硬的(de)(de)(de)操作水(shui)(shui)平和(he)安(an)全意識。此外(wai)，集團為運行車(che)(che)輛(liang)按每(mei)座60萬元的(de)(de)(de)數(shu)額為乘客購買(mai)了人身責(ze)任(ren)險。
三、彰顯責(ze)任服務民生。交(jiao)運集(ji)團作(zuo)為國有企(qi)業，將實現(xian)社(she)會效益(yi)擺在首位，定制公交(jiao)服務的推出，正是(shi)集(ji)團優先(xian)考(kao)慮市民出行(xing)(xing)要(yao)求(qiu)(qiu)，滿足不同人群需要(yao)的重(zhong)要(yao)表(biao)現(xian)，也是(shi)積極(ji)應對社(she)會發展變化的有效舉(ju)措。據初步統計(ji)，每輛(liang)(liang)定制公交(jiao)車輛(liang)(liang)可以(yi)減少30輛(liang)(liang)左右的私家車出行(xing)(xing)，這種(zhong)公交(jiao)服務新模(mo)式(shi)不但減輕了(le)(le)交(jiao)通堵(du)塞，實現(xian)了(le)(le)綠色出行(xing)(xing)，而且緩解了(le)(le)寫(xie)字樓密(mi)集(ji)區域(yu)停車難問題(ti)，降低了(le)(le)出行(xing)(xing)成本，充分滿足了(le)(le)個性(xing)化需求(qiu)(qiu)。