文章(zhang)來(lai)源(yuan)：山(shan)東國資委 發布時間：2012-04-20
一是(shi)公開服(fu)(fu)(fu)務(wu)事(shi)項，增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)企(qi)業透明度。堅持服(fu)(fu)(fu)務(wu)公開、便(bian)民的原則，對產(chan)(chan)權(quan)管理中的國(guo)有資(zi)(zi)本(ben)金設置、國(guo)有產(chan)(chan)權(quan)轉讓、國(guo)有產(chan)(chan)權(quan)無償劃轉、國(guo)有資(zi)(zi)產(chan)(chan)產(chan)(chan)權(quan)登記等事(shi)項，逐一進行梳理，明確事(shi)項辦理的依(yi)據、條件、時限以及需提交的申請材料(liao)(liao)，并對相關服(fu)(fu)(fu)務(wu)事(shi)項主動公開，方便(bian)企(qi)業查詢和資(zi)(zi)料(liao)(liao)準備，自覺接受社會(hui)監督。
二(er)是優化(hua)服務(wu)流(liu)程，增強(qiang)服務(wu)時效(xiao)性。堅持優質、高效(xiao)原則，對企(qi)業的問題咨詢(xun)、資料審(shen)核、研究批復等工作(zuo)流(liu)程，進行了優化(hua)再(zai)造，在合法合規、嚴格把關、保證工作(zuo)質量的前提下，確保服務(wu)企(qi)業工作(zuo)提速(su)增效(xiao)，做到方便企(qi)業辦事、讓企(qi)業滿意。
三(san)是健全(quan)服務(wu)制(zhi)度，增(zeng)強服務(wu)規范性(xing)。先后制(zhi)定了20多(duo)個(ge)有關產(chan)權管理的文(wen)件，建立健全(quan)產(chan)權轉(zhuan)讓(rang)、資(zi)本金管理、產(chan)權登(deng)記等各項服務(wu)制(zhi)度，認真落(luo)實首問責任制(zhi)、一次(ci)性(xing)告知制(zhi)度、一次(ci)性(xing)受理制(zhi)度和受理信息反饋制(zhi)度，對復(fu)雜(za)、重(zhong)要的產(chan)權服務(wu)事項跟蹤指導，主動幫扶企(qi)(qi)業排憂解困(kun)，促進國有企(qi)(qi)業又(you)好又(you)快發展。