文章來源：天(tian)津市國資委 發布(bu)時間：2021-09-18
近日,天(tian)津(jin)(jin)市政府(fu)新聞(wen)辦召(zhao)開的“國資系統‘深(shen)化雙百(bai)行(xing)動、邁向(xiang)全(quan)面(mian)小康(kang)’專場新聞(wen)發布會”，天(tian)津(jin)(jin)市在去年(nian)投入(ru)2.17億元(yuan)、為49萬戶(hu)群眾免費更(geng)換(huan)智能(neng)物聯(lian)網燃氣表的基礎上(shang)，今年(nian)將投入(ru)2.75億元(yuan)，更(geng)換(huan)表具60萬塊，讓更(geng)多(duo)群眾足不出(chu)戶(hu)享受(shou)線上(shang)繳(jiao)費的便(bian)捷，目前已(yi)完成(cheng)表具更(geng)換(huan)27萬塊。到年(nian)底(di)，天(tian)津(jin)(jin)能(neng)源(yuan)集團51項(xiang)燃氣和供熱服務事項(xiang)將努力實(shi)現100%“一次不用(yong)跑”。
據介紹，今年以(yi)來(lai)，天津能(neng)源集團(tuan)持(chi)續(xu)加(jia)大“智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)能(neng)源”建設力度(du)，在(zai)(zai)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)發(fa)電(dian)方面，加(jia)快推進“智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)風電(dian)場”建設，通過在(zai)(zai)風電(dian)機組各系統增設智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)在(zai)(zai)線監(jian)測傳(chuan)感器，利用先(xian)進技術和先(xian)進系統對設備(bei)(bei)進行實時(shi)故障診(zhen)斷(duan)(duan)，實現設備(bei)(bei)狀態智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)感知、機組能(neng)效智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)分析(xi)、設備(bei)(bei)故障智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)診(zhen)斷(duan)(duan)，進一步提高(gao)設備(bei)(bei)運行的(de)安全性、可靠性和經濟(ji)性。該(gai)項目目前已完成方案評審(shen)及招標，進入實施(shi)階(jie)段。
在智(zhi)慧燃(ran)氣服務方面，能源集團除(chu)了繼續為用(yong)戶免(mian)費(fei)更(geng)(geng)換智(zhi)能燃(ran)氣表(biao)外，還積(ji)極開發(fa)應用(yong)“藍牙寶(bao)”智(zhi)能繳費(fei)終端，讓(rang)暫未更(geng)(geng)換智(zhi)能表(biao)的(de)IC卡表(biao)用(yong)戶實現(xian)網(wang)上(shang)繳費(fei)。
在智慧供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)服務(wu)(wu)方面，能(neng)源(yuan)集(ji)團開通(tong)了“天津(jin)(jin)能(neng)源(yuan)供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)”微信公眾號(hao)、“掌(zhang)上(shang)用(yong)(yong)熱(re)(re)(re)”移動客戶(hu)端，并與(yu)天津(jin)(jin)市“政(zheng)務(wu)(wu)一網通(tong)”實現網絡互通(tong)，所(suo)有23項供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)服務(wu)(wu)事項全(quan)部實現網上(shang)辦(ban)理(li)(li)、在家辦(ban)理(li)(li)。為滿足(zu)一部分網絡操(cao)作困難的(de)特殊群(qun)眾需(xu)求(qiu)，能(neng)源(yuan)集(ji)團今年(nian)建成啟(qi)用(yong)(yong)4個24小時供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)自助(zhu)服務(wu)(wu)廳，9月底將(jiang)建成的(de)第5個自助(zhu)服務(wu)(wu)廳具有可視化功能(neng)，用(yong)(yong)戶(hu)在辦(ban)理(li)(li)業務(wu)(wu)中遇到(dao)問題時可與(yu)集(ji)團供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)客服人(ren)員(yuan)視頻連線，獲得(de)指導幫(bang)助(zhu)。
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