文章來源:廣西柳工集(ji)團有(you)限公司(si) 發布時間:2021-04-28
今年一(yi)季度(du),面對海外嚴峻的疫情形勢和(he)工程機(ji)械行(xing)業市場需求下滑的壓力,柳(liu)工亞(ya)太團(tuan)隊攜手當地經銷商及柳(liu)工國內(nei)各部(bu)門積極應(ying)對,克(ke)服各項(xiang)困難(nan),通過(guo)多(duo)渠道多(duo)形式,持續為客戶提供優質的產(chan)品(pin)和(he)服務,確(que)保了柳(liu)工亞(ya)太市場的穩定發展。
印(yin)尼(ni)(ni)市場,乘勢而(er)為(wei)致力突破(po)。2020年1月,柳(liu)工(gong)印(yin)尼(ni)(ni)公司在當地(di)舉行開業(ye)儀式。印(yin)尼(ni)(ni)團隊乘勢而(er)為(wei),開展一(yi)(yi)系(xi)列區域客戶(hu)活(huo)動和大客戶(hu)攻(gong)關,全力開拓印(yin)尼(ni)(ni)戰(zhan)略市場,一(yi)(yi)季度(du)印(yin)尼(ni)(ni)市場整(zheng)機銷售(shou)實現突破(po)性(xing)增長(chang)。柳(liu)工(gong)印(yin)尼(ni)(ni)公司攜手當地(di)經銷商在印(yin)尼(ni)(ni)坤(kun)甸開展客戶(hu)活(huo)動節,促成24臺設(she)備采購(gou)訂(ding)單(dan);印(yin)尼(ni)(ni)團隊積極走訪(fang)客戶(hu),斬獲印(yin)尼(ni)(ni)某(mou)(mou)礦業(ye)租賃客戶(hu)10臺推土(tu)機訂(ding)單(dan);蘇(su)門答臘島某(mou)(mou)電廠累(lei)計采購(gou)14臺柳(liu)工(gong)設(she)備;“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”重點項目(mu)——雅萬高(gao)鐵,累(lei)計采購(gou)超過(guo)50臺柳(liu)工(gong)設(she)備。
越(yue)南市場,精(jing)耕細作鍛造品(pin)牌(pai)(pai)。越(yue)南是柳(liu)工(gong)國(guo)際化(hua)第(di)一站,柳(liu)工(gong)深耕越(yue)南市場十幾年,產(chan)品(pin)、服(fu)(fu)務和品(pin)牌(pai)(pai)深受當(dang)地(di)用戶(hu)信賴,其中(zhong)裝載機持(chi)(chi)續保(bao)持(chi)(chi)市場占有率第(di)一。今年以(yi)來,柳(liu)工(gong)越(yue)南團隊持(chi)(chi)續發(fa)力,順利斬獲越(yue)南南部某大型(xing)路面建設承包商7臺(tai)(tai)(tai)CLG6114E壓路機訂單,一季(ji)度產(chan)品(pin)銷售持(chi)(chi)續增(zeng)長。3月,柳(liu)工(gong)越(yue)南呼叫中(zhong)心和培(pei)訓中(zhong)心正式投入(ru)使用,并新增(zeng)3臺(tai)(tai)(tai)服(fu)(fu)務車輛,同時還建立起客戶(hu)、經銷商和柳(liu)工(gong)服(fu)(fu)務過程(cheng)信息(xi)共享平(ping)臺(tai)(tai)(tai),著力為越(yue)南客戶(hu)提供更(geng)加優質(zhi)和快捷的服(fu)(fu)務,進一步提升柳(liu)工(gong)品(pin)牌(pai)(pai)形象。
大(da)洋(yang)洲(zhou)市(shi)場(chang),“逆(ni)行”而上服(fu)務客(ke)戶(hu)。疫情之下(xia),國際金融市(shi)場(chang)動蕩(dang)導致澳元匯(hui)率大(da)幅貶(bian)值,澳大(da)利亞經濟(ji)遭受沖擊。柳工大(da)洋(yang)洲(zhou)辦事處一(yi)季(ji)度(du)銷(xiao)(xiao)量卻實(shi)現逆(ni)勢增長(chang),挖掘機出口實(shi)現突(tu)破,收獲澳大(da)利亞某租(zu)賃客(ke)戶(hu)23臺(tai)大(da)訂單。在澳大(da)利亞疫情爆發初期(qi),柳工服(fu)務團(tuan)隊在確(que)保人員安全的前提下(xia),堅持走(zou)訪終端客(ke)戶(hu),完(wan)成配件送達及整機保養,并及時(shi)協助經銷(xiao)(xiao)商完(wan)成整機升級改造,為澳大(da)利亞后市(shi)場(chang)持續關懷回饋市(shi)場(chang)做(zuo)出積(ji)極貢獻。
在緬甸、菲律(lv)賓、泰國(guo)、老撾、柬(jian)埔寨、馬來西亞等(deng)亞太地區,柳(liu)(liu)工(gong)團隊克服(fu)疫情(qing)帶來的(de)(de)不利影響,采取多種(zhong)渠道形式,實(shi)行靈活多變的(de)(de)服(fu)務保障策(ce)略,積極開發(fa)本地客戶,取得了可喜成績。一季(ji)度(du)柳(liu)(liu)工(gong)亞太配(pei)件業務實(shi)現諸(zhu)多突破,銷量和(he)(he)利潤均實(shi)現同比大幅增長(chang)。3月,在菲律(lv)賓市場成功(gong)實(shi)現破碎錘(chui)屬具(ju)的(de)(de)重(zhong)復(fu)采購和(he)(he)4臺打樁機屬具(ju)銷售的(de)(de)“零”突破;在老撾市場,收(shou)獲了訂單金(jin)額(e)超過(guo)過(guo)去3年從柳(liu)(liu)工(gong)配(pei)件采購金(jin)額(e)總和(he)(he)的(de)(de)巨大驚喜。此(ci)外(wai),在海外(wai)疫情(qing)迅速蔓延之時(shi),柳(liu)(liu)工(gong)第一時(shi)間與合作(zuo)伙伴溝通聯系,協調國(guo)內(nei)防疫物(wu)資資源,及時(shi)發(fa)運口罩(zhao)等(deng)抗(kang)疫物(wu)資馳(chi)援(yuan)海外(wai)經(jing)銷商(shang)和(he)(he)客戶,展現出中國(guo)企業的(de)(de)責任與擔當。
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