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編者按 首(shou)屆中國(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)進(jin)(jin)口博(bo)(bo)覽會(hui)(hui)將(jiang)于11月5日(ri)至10日(ri)在國(guo)(guo)(guo)(guo)家會(hui)(hui)展中心(xin)（上海）舉(ju)行。這是(shi)中國(guo)(guo)(guo)(guo)擴大進(jin)(jin)口的主動(dong)作為，是(shi)中方堅定支(zhi)持貿易自由化、主動(dong)向世界開(kai)放市場的重大舉(ju)措(cuo)，也是(shi)今(jin)年中國(guo)(guo)(guo)(guo)四場“主場外交(jiao)”的收(shou)官(guan)之(zhi)作。在首(shou)屆中國(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)進(jin)(jin)口博(bo)(bo)覽會(hui)(hui)即將(jiang)召開(kai)之(zhi)際(ji)，國(guo)(guo)(guo)(guo)資委網站開(kai)設(she)“共(gong)進(jin)(jin)共(gong)享共(gong)成長”系列報道(dao)，展示中央企業為進(jin)(jin)博(bo)(bo)會(hui)(hui)召開(kai)所做的保障(zhang)工(gong)作和央企人的擔當(dang)，今(jin)日(ri)推出第5篇《進(jin)(jin)博(bo)(bo)會(hui)(hui)沖刺倒計時(shi) 東航(hang)集團部署(shu)360度(du)服務保障(zhang)網》。

11月5日，世界(jie)首個以進(jin)口為(wei)(wei)主(zhu)題的大(da)型博(bo)覽(lan)會——中國(guo)國(guo)際(ji)進(jin)口博(bo)覽(lan)會將(jiang)在(zai)(zai)上海正式(shi)拉開大(da)幕。這是(shi)我(wo)國(guo)主(zhu)動向世界(jie)開放(fang)市場的重大(da)舉措，也是(shi)全面(mian)提升上海新一(yi)輪對外(wai)開水平(ping)、打造城市核(he)心競爭(zheng)力的重要(yao)契機和載體。東(dong)航(hang)作為(wei)(wei)中國(guo)三大(da)國(guo)有航(hang)空公(gong)司之(zhi)一(yi)，在(zai)(zai)承(cheng)擔進(jin)博(bo)會全方位的服務保障工作任務之(zhi)外(wai)，亦將(jiang)作為(wei)(wei)中央企業交易團成員之(zhi)一(yi)走進(jin)進(jin)博(bo)會的交易大(da)平(ping)臺。

10月26日，在“迎戰”首屆中國國際進口博覽會進入倒計時10天之際，負(fu)責地面作業的東航虹橋站(zhan)坪(ping)服務中心開展“迎進博”宣誓會

服(fu)務(wu)保障網——天、地、人無縫銜接(jie)

9月(yue)22日，東(dong)航引(yin)進(jin)了(le)最(zui)新(xin)的B787-9飛機，以其(qi)全(quan)新(xin)的客(ke)艙(cang)布局(ju)、全(quan)球頂(ding)級旅客(ke)服(fu)(fu)(fu)務系統、最(zui)大接入速度達200Mbps客(ke)艙(cang)網絡等優勢，更(geng)好地為(wei)(wei)全(quan)球旅客(ke)服(fu)(fu)(fu)務，全(quan)力打造上海城市的“空中名片”。除飛機設施更(geng)新(xin)外，東(dong)航客(ke)艙(cang)系統認(ren)真(zhen)開展并完成崗(gang)位大練兵考核，全(quan)面(mian)宣貫(guan)“520SAFE”服(fu)(fu)(fu)務法，從安全(quan)運(yun)行(xing)、服(fu)(fu)(fu)務流程、英語廣播等方面(mian)為(wei)(wei)服(fu)(fu)(fu)務、保障進(jin)博會時刻準備著(zhu)。

地(di)面(mian)的(de)東(dong)(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)虹橋(qiao)和浦(pu)東(dong)(dong)(dong)兩場(chang)貴賓室、東(dong)(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)虹橋(qiao)F島高端旅(lv)客(ke)值(zhi)機(ji)(ji)(ji)區的(de)樓宇電視、移動客(ke)戶端、自助值(zhi)機(ji)(ji)(ji)等(deng)各類平臺分階段、有層次(ci)地(di)開(kai)展(zhan)著進(jin)(jin)博會的(de)相關(guan)宣傳，營造良好氛圍。在(zai)進(jin)(jin)博會保障(zhang)期間，東(dong)(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)機(ji)(ji)(ji)器人“東(dong)(dong)(dong)東(dong)(dong)(dong)”也將(jiang)出(chu)現在(zai)虹橋(qiao)機(ji)(ji)(ji)場(chang)高端值(zhi)機(ji)(ji)(ji)區，為旅(lv)客(ke)提(ti)供(gong)航(hang)(hang)(hang)班出(chu)行信息、天氣(qi)查(cha)詢等(deng)問詢服務(wu)(wu)。此(ci)外，東(dong)(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)在(zai)浦(pu)東(dong)(dong)(dong)機(ji)(ji)(ji)場(chang)中(zhong)(zhong)轉(zhuan)大廳將(jiang)設(she)立聯盟中(zhong)(zhong)轉(zhuan)服務(wu)(wu)專柜(ju)，創建中(zhong)(zhong)轉(zhuan)接(jie)機(ji)(ji)(ji)小組，為中(zhong)(zhong)外參展(zhan)旅(lv)客(ke)的(de)進(jin)(jin)博會之旅(lv)提(ti)供(gong)完(wan)美(mei)服務(wu)(wu)體驗。在(zai)行李(li)、貨物、郵件(jian)運輸服務(wu)(wu)方面(mian)，東(dong)(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)全球行李(li)控制中(zhong)(zhong)心(xin)將(jiang)對行李(li)進(jin)(jin)行全流程管控，旅(lv)客(ke)可安心(xin)托運，輕松乘機(ji)(ji)(ji)。進(jin)(jin)博會期間，浦(pu)東(dong)(dong)(dong)S1衛星(xing)廳港(gang)灣(wan)機(ji)(ji)(ji)坪也將(jiang)作為公務(wu)(wu)包機(ji)(ji)(ji)和社會商務(wu)(wu)包機(ji)(ji)(ji)保障(zhang)開(kai)放(fang)使用，東(dong)(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)服務(wu)(wu)保障(zhang)工作緊(jin)密銜接(jie)。

在進博會倒計時50天之際(ji)(ji)，東航物(wu)流(liu)（上(shang)海(hai)）自(zi)貿實驗區保(bao)稅區空運貨物(wu)服務中心（簡(jian)稱“空服中心”）揭牌成立。空服中心實行(xing)集中代理操作，“先進區、后報關(guan)”，推(tui)進國際(ji)(ji)貿易(yi)單一窗口“空港通”應用，讓進境(jing)通關(guan)時效更快(kuai)，亦為(wei)進博會提(ti)供了(le)更有利(li)的(de)物(wu)流(liu)保(bao)障。目(mu)前，東航物(wu)流(liu)順利(li)完成了(le)“芬蘭(lan)生物(wu)概念(nian)車(che)”、“捷克大師(shi)工藝制品”、“斯(si)洛伐克會飛的(de)汽車(che)”、“48件(jian)LOUIS VUITTON工藝展覽品”等高新(xin)技術(shu)和高價(jia)值展品的(de)運輸服務保(bao)障任務，為(wei)進博會提(ti)供了(le)安全、有序、便捷、高效的(de)貨物(wu)保(bao)障服務。

為服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)好進(jin)(jin)博會(hui)，共青(qing)團(tuan)上海市委發起(qi)了(le)招募遴選志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)活動，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)于進(jin)(jin)博會(hui)前期籌備協調等工作。東航第一(yi)時(shi)間選派出8名優秀(xiu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)參與進(jin)(jin)博會(hui)的(de)(de)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。“我們愿(yuan)爭做(zuo)中國形象的(de)(de)展(zhan)示(shi)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、爭做(zuo)城市文明的(de)(de)傳遞者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、爭做(zuo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)辦(ban)博的(de)(de)建設者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、爭做(zuo)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)精神(shen)的(de)(de)實(shi)踐者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，時(shi)刻牢記我就是(shi)東航，我就是(shi)中國，愿(yuan)為進(jin)(jin)博會(hui)貢獻東航的(de)(de)青(qing)春力量。”

東航還為進(jin)博(bo)(bo)會(hui)提供了22名(ming)含論壇主(zhu)持人(ren)(ren)在內的(de)禮(li)儀人(ren)(ren)員(yuan)、90名(ming)進(jin)博(bo)(bo)館禮(li)儀人(ren)(ren)員(yuan)、10名(ming)各國政要巡(xun)管英語(yu)(yu)講解(jie)員(yuan)，在服務進(jin)博(bo)(bo)、宣傳進(jin)博(bo)(bo)的(de)同時，也展現(xian)了東航良好(hao)的(de)品牌形(xing)象(xiang)。東航乘務員(yuan)劉丹作為10名(ming)英語(yu)(yu)講解(jie)員(yuan)之一，感慨道：“非常(chang)榮幸能夠(gou)參(can)加這次國際盛會(hui)的(de)禮(li)儀服務和英語(yu)(yu)講解(jie)活(huo)動，心情既激動開心又(you)緊張興奮。我們(men)一定會(hui)用最好(hao)的(de)精神(shen)面貌和服務形(xing)象(xiang)，全力(li)以赴為進(jin)博(bo)(bo)會(hui)的(de)順(shun)利開展做足充(chong)分準備。”

東航(hang)保障進博(bo)會明星展品“會飛的汽車”無縫入(ru)關

東航(hang)交易團(tuan)——全力、用(yong)心、創新(xin)行動(dong)

除了(le)360度無死(si)角地為(wei)進博(bo)會提(ti)供強大的服務(wu)保障之外(wai)，東航還身懷(huai)著另一(yi)個重要身份——“中(zhong)央企(qi)業交易團”成員之一(yi)。

舉辦中(zhong)國(guo)國(guo)際進(jin)口博(bo)覽(lan)(lan)會(hui)的意義重大。為了保障進(jin)口博(bo)覽(lan)(lan)會(hui)取得預(yu)期成效，按照《中(zhong)國(guo)國(guo)際進(jin)口博(bo)覽(lan)(lan)會(hui)實施方案》，將由(you)國(guo)資委組(zu)織(zhi)中(zhong)央企業(ye)采(cai)購(gou)團(tuan)(tuan)到會(hui)采(cai)購(gou)；由(you)各省、自治區、直轄(xia)市(shi)及計(ji)劃單列市(shi)和新疆生(sheng)產(chan)建(jian)設兵團(tuan)(tuan)組(zu)建(jian)采(cai)購(gou)團(tuan)(tuan)，組(zu)織(zhi)當(dang)地企業(ye)和機構到會(hui)采(cai)購(gou)。

根據(ju)首屆(jie)中(zhong)國(guo)國(guo)際進(jin)(jin)(jin)(jin)口(kou)博覽會(hui)籌委(wei)(wei)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)統一(yi)部署(shu)和(he)國(guo)資(zi)委(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)安排，身(shen)為央(yang)企的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)開始積極組建交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)分(fen)(fen)團。東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)分(fen)(fen)團組建完成之后(hou)，立(li)刻積極響應國(guo)資(zi)委(wei)(wei)等(deng)上(shang)級(ji)單位的(de)(de)(de)(de)(de)號召和(he)要(yao)求，對東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)所有(you)有(you)關進(jin)(jin)(jin)(jin)口(kou)采(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)史成交(jiao)(jiao)數(shu)據(ju)從10年(nian)(nian)、5年(nian)(nian)、3年(nian)(nian)、2年(nian)(nian)、1年(nian)(nian)等(deng)不同(tong)時(shi)間段進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)重新(xin)梳理、再統計。對內，在東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)分(fen)(fen)團領導的(de)(de)(de)(de)(de)指導下(xia)，臨時(shi)建立(li)了一(yi)個包括東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)進(jin)(jin)(jin)(jin)出口(kou)有(you)限公(gong)司、東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)股份規劃部、東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)技(ji)術公(gong)司、東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)技(ji)術應用(yong)研(yan)發中(zhong)心等(deng)所有(you)集團旗下(xia)涉及進(jin)(jin)(jin)(jin)口(kou)采(cai)(cai)購(gou)需求的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)群(qun)，以項目制的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)推(tui)動所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)數(shu)據(ju)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)匯總、對接和(he)上(shang)報(bao)；對外(wai)，東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)分(fen)(fen)團又牽頭與(yu)國(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)、南航(hang)(hang)(hang)(hang)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)分(fen)(fen)團聯(lian)合成立(li)了航(hang)(hang)(hang)(hang)空板塊(kuai)聯(lian)盟(meng)，為行(xing)(xing)業板塊(kuai)數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)統一(yi)口(kou)徑打(da)下(xia)了基礎，而這一(yi)做(zuo)法亦得到了國(guo)資(zi)委(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持與(yu)肯定。針對航(hang)(hang)(hang)(hang)空產品的(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)、交(jiao)(jiao)付(fu)、支(zhi)付(fu)等(deng)貿(mao)易(yi)(yi)要(yao)素的(de)(de)(de)(de)(de)特殊性，為更(geng)好(hao)地體現(xian)央(yang)企交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)團在進(jin)(jin)(jin)(jin)博會(hui)期間的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)成果，東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)分(fen)(fen)團與(yu)同(tong)行(xing)(xing)企業多(duo)次討論和(he)研(yan)究后(hou)，以創(chuang)新(xin)型的(de)(de)(de)(de)(de)思維確立(li)了一(yi)種交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)成果體現(xian)方式(shi)，也獲得了國(guo)資(zi)委(wei)(wei)、商(shang)務部的(de)(de)(de)(de)(de)高度肯定。

進博(bo)會(hui)日益臨近，各項籌備(bei)工(gong)作(zuo)已進入最后沖刺階(jie)段。據(ju)了(le)(le)解，將有(you)130多個國(guo)(guo)家和地(di)區的2800多家企業(ye)參展，展品(pin)信息(xi)登記、特裝搭建、展品(pin)審核等有(you)關展會(hui)的準備(bei)工(gong)作(zuo)正有(you)序不紊地(di)推進中(zhong)。同(tong)時，全國(guo)(guo)共設立了(le)(le)39個交易團(tuan)，592個交易分團(tuan)，將有(you)超過15萬專業(ye)采購商到(dao)會(hui)采購。東航作(zuo)為主基(ji)地(di)設立在上海的中(zhong)央(yang)企業(ye)之一，在承擔進博(bo)會(hui)全方(fang)位的服(fu)務保障工(gong)作(zuo)任務之外，亦將作(zuo)為中(zhong)央(yang)企業(ye)交易團(tuan)成員之一走進進博(bo)會(hui)的交易大平臺，為把首屆(jie)中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際(ji)進口博(bo)覽會(hui)辦成國(guo)(guo)際(ji)一流展會(hui)貢獻一份力量。

【責任編輯：姚騰】