文章(zhang)來源(yuan):中國(guo)移動通信集團有限公司 發布時間(jian):2019-10-16
編者按 “今(jin)年是改(gai)革(ge)開(kai)(kai)放(fang)40周年,我們要總(zong)結經(jing)驗、乘(cheng)勢而上,在新(xin)起點上推(tui)動改(gai)革(ge)開(kai)(kai)放(fang)實現新(xin)突破。”習近平總(zong)書記(ji)發(fa)表的(de)(de)一系列重要講話高(gao)瞻遠(yuan)矚(zhu),為推(tui)進(jin)新(xin)時代中國(guo)改(gai)革(ge)開(kai)(kai)放(fang)指明了前進(jin)方向。40年來,廣大(da)中央企業在改(gai)革(ge)開(kai)(kai)放(fang)的(de)(de)征途中披荊斬棘、風雨兼(jian)程、一路高(gao)歌。在改(gai)革(ge)開(kai)(kai)放(fang)40周年之際,國(guo)務院國(guo)資委網站推(tui)出“改(gai)革(ge)開(kai)(kai)放(fang)40年·國(guo)企軌跡”系列報道,敬請關注(zhu)。今(jin)日推(tui)出第四(si)篇《創新(xin)不斷的(de)(de)移(yi)動通信(xin) 40年我們一同見證(zheng)》。
彈指一揮,40年(nian)改革開(kai)放歷程,波瀾壯闊;撫今追昔,40年(nian)輝煌(huang)歷史巨變,驚艷(yan)世界。
曾經(jing),我們技術落后,網絡(luo)匱乏,尋常百姓通信(xin)基本(ben)靠(kao)吼;如(ru)今,我們產業(ye)騰飛,網聯神州,隨時隨地就(jiu)能上網暢游。
從神州第一波到(dao)(dao)(dao)紅籌第一股,再到(dao)(dao)(dao)全球最(zui)(zui)大(da)4G網、全球最(zui)(zui)大(da)物聯(lian)專(zhuan)網……正是堅持(chi)改革(ge)開放的(de)道(dao)路,中(zhong)國(guo)移動(dong)從無到(dao)(dao)(dao)有,從小到(dao)(dao)(dao)大(da),從弱到(dao)(dao)(dao)強,發(fa)展為綜合實力(li)(li)全球領(ling)先的(de)電信運營商,成功將(jiang)信息(xi)通信從少數(shu)人享(xiang)有的(de)稀缺資源,變(bian)成惠及全球1/5人口(kou)的(de)一流公共基礎設(she)施,并以此帶動(dong)數(shu)字(zi)化創新,成為支撐(cheng)經濟發(fa)展、改善(shan)社會民生的(de)重要引擎,成為建(jian)設(she)網絡強國(guo)、數(shu)字(zi)中(zhong)國(guo)、智慧社會的(de)中(zhong)堅力(li)(li)量。
技術突(tu)破(po)、網絡(luo)(luo)深(shen)耕、業務(wu)創新、服務(wu)創優、保(bao)障有力、責任在心……正是堅(jian)持以人(ren)(ren)民為中心的(de)(de)思想,中國移動人(ren)(ren)奮斗不息(xi)、創新不止,攜手(shou)各界伙伴讓(rang)移動寬(kuan)帶(dai)網絡(luo)(luo)飛上天、潛(qian)入(ru)地、走天涯(ya)、遍海角,讓(rang)繽紛信息(xi)應用影(ying)響到大(da)眾生(sheng)活的(de)(de)方方面面,輻(fu)射到與信息(xi)相關的(de)(de)各行各業,滲透到社會(hui)發展的(de)(de)各個角落(luo),在給(gei)百姓帶(dai)來美好信息(xi)生(sheng)活的(de)(de)同時,也(ye)推動了(le)人(ren)(ren)們思維觀念和(he)社會(hui)生(sheng)產生(sheng)活方式的(de)(de)變革(ge)。
技術突(tu)破(po),緊牽“牛鼻(bi)子”
移動通信(xin)是國家(jia)關(guan)鍵基(ji)礎設施,是全(quan)球科技創(chuang)新和國家(jia)競(jing)爭力的(de)戰略必爭高地。
改革開(kai)放以來,我國(guo)(guo)經歷了“1G空白(bai)、2G跟(gen)隨(sui)、3G突(tu)破”的(de)發(fa)展過(guo)程。2005年全球(qiu)掀起4G標準競爭熱潮,在(zai)工信(xin)部(bu)等政府(fu)部(bu)門的(de)組織協調下,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)聯合產(chan)(chan)業(ye)(ye)各(ge)界克服(fu)技(ji)術(shu)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)、組網、測(ce)試、組織機制五(wu)大困難,突(tu)破重大核心技(ji)術(shu),提出并(bing)主導TD-LTE國(guo)(guo)際(ji)標準,實現了全產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈的(de)群體突(tu)破,并(bing)在(zai)全球(qiu)廣泛應用(yong)。截至目(mu)前,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)4G基站數已近(jin)200萬,覆(fu)蓋中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)99%的(de)人(ren)口,服(fu)務6.9億4G客戶,全球(qiu)已有58個國(guo)(guo)家和(he)地區(qu)建設了111張TD-LTE商(shang)用(yong)網絡。當前,5G發(fa)展已到關鍵(jian)節點,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移(yi)動(dong)聯合產(chan)(chan)業(ye)(ye)伙伴緊牽“牛鼻子”,積極推動(dong)5G關鍵(jian)技(ji)術(shu)研究(jiu)、標準完善和(he)端到端產(chan)(chan)業(ye)(ye)成熟。

1987 年11月18日(ri),在(zai)全國第六屆運動(dong)會(hui)召開前夕(xi), 原郵電(dian)部(bu)部(bu)長(chang)楊泰芳(fang)在(zai)工程開通儀式上撥(bo)通移動(dong)電(dian)話

1994年(nian)10月(yue)25日,在中(zhong)國國際通信設(she)備技術展覽會上,原郵電部部長(chang)吳基(ji)傳(chuan)打通GSM電話

2009年,3G牌照發放。中國移動鄭重作出“不換號、不換卡(ka)、不登記”的“三不”承(cheng)諾(nuo),全力推動TD商用

2010年4月(yue)15日, 由中(zhong)國移動(dong)建設的(de)全球首個TD-LTE演(yan)示網(wang)在上海世博(bo)園開(kai)通

2012年3月30日,浙江(jiang)移動(dong)在(zai)全國率先開通4G體(ti)(ti)驗網絡,并在(zai)杭(hang)州B1公交車上推出(chu)4G免費體(ti)(ti)驗

2018年9月(yue)17日,在東風公司技術中心園區內,駕駛員坐在室內遠程(cheng)駕駛艙,通過中國移動5G試驗網遙控無人駕駛車輛,完成了松手剎、踩油門、打方向(xiang)、加(jia)速、減(jian)速、轉向(xiang)等(deng)操作,如科幻大片再現
精品(pin)網絡,上天入地
移動人骨子里(li)都有個執念,網絡(luo)質量就是生命線!網絡(luo)不僅(jin)要(yao)覆蓋廣,還要(yao)覆蓋深、覆蓋厚,質量優、速度(du)快!
在加(jia)快網絡布局(ju)的同時(shi),中國移動在“更(geng)廣、更(geng)深、更(geng)厚、更(geng)快”上下足了(le)功夫,積(ji)極(ji)采用全球(qiu)領先技術,加(jia)快網絡升級步伐,大幅提升網絡質量,完善(shan)用戶(hu)體(ti)驗。
科學謀劃(hua),啃下一個個覆蓋“硬(ying)骨(gu)頭”;高層樓(lou)宇、地下空間、高速(su)公路、高速(su)鐵路、過山隧道、跨(kua)海(hai)(hai)橋梁、邊陲海(hai)(hai)島……攻堅戰(zhan)的號角一次(ci)次(ci)吹響(xiang),移(yi)動(dong)基站“上天入(ru)地”、漂洋過海(hai)(hai)。
創新(xin)突破,攻下一座座技術“新(xin)高峰”;4G、5G、大數據(ju)、人工智能……面對用戶不(bu)斷(duan)攀升的(de)移動(dong)互(hu)聯需求,網速還需再快些、更快些,覆蓋還需再好(hao)些、更好(hao)些。
如今,中(zhong)國移動已建(jian)成超過340萬個(ge)基(ji)站的全(quan)球最大移動通信(xin)網(wang)絡,總(zong)連接數達14.25億,其中(zhong)移動連接超9億、有線寬帶連接1.35億、物聯(lian)網(wang)智(zhi)能連接3.84億。

2001年,四川(chuan)涼山拖烏溝移動基(ji)站開通,手機終于有了信(xin)號,村民們(men)高興得像過節一般

2002年,貴州(zhou)偏(pian)遠山區的(de)移動(dong)基站建設還少不(bu)了“毛驢運輸隊”,有些崎嶇山道,運送設備只能靠移動(dong)員(yuan)工手抬肩挑

2011年(nian)11月30日,中(zhong)國移動在“海峽(xia)號(hao)”客輪(lun)航(hang)線首航(hang)中(zhong),實現全程手機和WLAN信(xin)號(hao)覆(fu)蓋,移動信(xin)號(hao)跨越海峽(xia)兩岸

2016年11月20日,中國移(yi)動懸崖村(cun)4G基站順利開通

為(wei)提升京滬高鐵(tie)(tie)網絡質(zhi)量,中國移動(dong)技術(shu)人員(yuan)在38℃高溫(wen)下,像(xiang)“蜘蛛俠”一樣攀爬到50米高的鐵(tie)(tie)塔頂部(bu)安裝(zhuang)設備

2013年6月,TD-LTE登上珠(zhu)峰,雪域(yu)高(gao)原邁進4G時代

2014年(nian)4月16日(ri),中國移(yi)動4G網絡登上萬米高空,乘客在機(ji)艙里就(jiu)能(neng)上網沖浪

2010年(nian)5月,中國移動南沙(sha)(sha)永暑礁基(ji)站開通。如(ru)今,中國移動已在三沙(sha)(sha)開通30余個(ge)2G/4G基(ji)站,其中西沙(sha)(sha)7個(ge)人居島(dao)嶼實現4G全(quan)覆(fu)蓋,南沙(sha)(sha)群島(dao)7個(ge)島(dao)礁實現移動信號全(quan)覆(fu)蓋

ZONG成為(wei)巴(ba)基斯坦通信行業(ye)的(de)一張名(ming)片。目前,中國移(yi)動已在“一帶一路(lu)”沿線鋪(pu)就了陸路(lu)海(hai)路(lu)并進(jin)的(de)信息高速公路(lu)
服務升級,從不停歇
服務9億(yi)用戶,很不容易。
根(gen)據最新(xin)的(de)統計,截至2018年8月,中國移動用戶總數達到9.1億。
從第一個用戶到(dao)1億(yi)(yi)到(dao)9.1億(yi)(yi),中國移動在(zai)追求(qiu)為客戶提(ti)供滿意服(fu)務的道(dao)路上(shang)從未止步。
無(wu)(wu)論是(shi)在高原之巔,還是(shi)海島之遠,有中國移動(dong)(dong)營(ying)業廳、營(ying)業員;無(wu)(wu)論是(shi)“非(fei)典(dian)”肆虐,還是(shi)奧運保障,中國移動(dong)(dong)服(fu)務不缺席;無(wu)(wu)論是(shi)在城市鬧區(qu),還是(shi)田間地頭,中國移動(dong)(dong)把服(fu)務送到用戶身邊。
中國移動提(ti)出“客(ke)戶為根,服務為本”,致力于將服務做精、做細、做優。
遍布全國的(de)(de)實體營(ying)業(ye)廳(ting),方(fang)便快捷的(de)(de)網上營(ying)業(ye)廳(ting),24小時(shi)在線的(de)(de)10086,還有營(ying)業(ye)廳(ting)客(ke)戶端、微信營(ying)業(ye)廳(ting),全方(fang)位的(de)(de)服務渠道(dao)為用(yong)戶提供(gong)全方(fang)位的(de)(de)服務。
溝通從(cong)心開始,從(cong)來(lai)都不是一句空話。

中國移動10086為客戶(hu)提供24小(xiao)時(shi)服(fu)務(wu)

2003年在“非典”肆虐的特(te)殊背景下,中國移動開通(tong)1860客戶專線(xian)

中國移動(dong)營業廳(ting)員(yuan)工幫助行(xing)動(dong)不便的客戶

岡仁(ren)波齊峰腳下的(de)塔(ta)爾(er)欽(qin)鎮(zhen)海拔4700多米,其美多吉和邊巴卓瑪(ma)經營(ying)的(de)移(yi)動“夫妻(qi)店”為牧民提供服務

移動員(yuan)工向(xiang)用(yong)戶(hu)悉(xi)心講解家庭寬帶、網絡電(dian)視的使用(yong)技巧

中國移動營業員在(zai)珠峰(feng)大本營為客戶(hu)調試手機
業務豐富,任(ren)你選擇
一個簡短的問題:中國移動有(you)多少(shao)種業(ye)務?相信最資(zi)(zi)深的員工、最有(you)資(zi)(zi)歷的老用戶也(ye)答不上(shang)來。
換(huan)一個(ge)問題:你用過中(zhong)國(guo)(guo)移動多少種(zhong)業務(wu)?這個(ge)簡單,語音(yin)通話(hua)、短信、數據流量、寬帶、彩鈴(ling)、手(shou)機郵箱(xiang)、飛(fei)信、國(guo)(guo)際長途、WLAN 、VoLTE……數不(bu)(bu)過來。不(bu)(bu)僅僅是日常(chang)接觸的(de)業務(wu),在看不(bu)(bu)到的(de)地(di)方,中(zhong)國(guo)(guo)移動為社會運(yun)轉、企業生產也提供了大量的(de)信息化應用。
共享(xiang)單車(che)靠中(zhong)國(guo)移動物聯(lian)網(wang)做到遠(yuan)程管理,智能水表(biao)借中(zhong)國(guo)移動網(wang)絡傳輸(shu)數據實現(xian)遠(yuan)程抄表(biao),12582為(wei)農民(min)提供全方位(wei)(wei)的農業信息服務,運輸(shu)定位(wei)(wei)調度(du)讓(rang)物流企業實現(xian)對車(che)、貨、人的實時(shi)監控調度(du)……
從(cong)語音到(dao)(dao)(dao)短信(xin)、數據(ju)流(liu)量(liang)、光寬帶、物(wu)聯網(wang),中國移動提(ti)供(gong)的(de)業(ye)務實現(xian)了(le)從(cong)單一到(dao)(dao)(dao)豐(feng)富(fu)、從(cong)個(ge)人(ren)到(dao)(dao)(dao)企業(ye)、從(cong)人(ren)與人(ren)溝通到(dao)(dao)(dao)物(wu)與物(wu)連(lian)接的(de)轉(zhuan)變(bian)。
更(geng)豐(feng)富的(de)業務(wu)類型,更(geng)突破想象的(de)業務(wu)設計(ji),還在未來。

20世紀80年(nian)代(dai)末90年(nian)代(dai)初,手拿“大哥大”代(dai)表前沿、代(dai)表時尚

借助中國移動提供的(de)信息產(chan)品,醫護人員正通(tong)過患者佩戴的(de)“電(dian)子腕帶”采集健康信息

2018年9月19日,國內首條5G自動駕駛(shi)道路開放,5G自動駕駛(shi)正在實現

移(yi)動寬帶電(dian)視為用戶帶來在線學習、游戲、娛(yu)樂等豐富(fu)的應用場(chang)景

2018年,在浙江溫州市民之(zhi)家(jia),市民向(xiang)智(zhi)慧(hui)政(zheng)務(wu)機器人咨詢相關業(ye)務(wu)問題
重大保障,砥柱中流
改(gai)革開放40年來,隨著我國(guo)(guo)(guo)綜合(he)實力不(bu)斷(duan)提升(sheng)、對外交往不(bu)斷(duan)擴大(da),神(shen)(shen)州(zhou)大(da)地上盛(sheng)事(shi)(shi)連(lian)連(lian)。每(mei)逢國(guo)(guo)(guo)家(jia)重大(da)活動(dong),中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)始終保駕護航。無(wu)論是(shi)(shi)每(mei)年一(yi)(yi)度(du)的(de)(de)全(quan)國(guo)(guo)(guo)“兩會(hui)(hui)(hui)”,還(huan)是(shi)(shi)規模宏大(da)的(de)(de)新(xin)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)成立60周(zhou)年盛(sheng)典;無(wu)論是(shi)(shi)異彩紛呈的(de)(de)奧運盛(sheng)會(hui)(hui)(hui)、世博盛(sheng)會(hui)(hui)(hui),還(huan)是(shi)(shi)萬眾矚(zhu)目的(de)(de)全(quan)運會(hui)(hui)(hui)、亞運會(hui)(hui)(hui);無(wu)論是(shi)(shi)“嫦(chang)娥二號”奔月、“神(shen)(shen)八(ba)、神(shen)(shen)九(jiu)吻天宮”,還(huan)是(shi)(shi)“神(shen)(shen)舟(zhou)(zhou)七(qi)號”載人飛船進入太空、“天舟(zhou)(zhou)一(yi)(yi)號”發射;無(wu)論是(shi)(shi)全(quan)球(qiu)關注的(de)(de)G20峰會(hui)(hui)(hui)、“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”峰會(hui)(hui)(hui)、金磚國(guo)(guo)(guo)家(jia)領導(dao)人會(hui)(hui)(hui)晤,還(huan)是(shi)(shi)令中(zhong)外矚(zhu)目的(de)(de)黨的(de)(de)十九(jiu)大(da)會(hui)(hui)(hui)議、“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周(zhou)年”紀念活動(dong)……所有大(da)事(shi)(shi)、要事(shi)(shi)背后,都有中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)員工忙碌的(de)(de)身影(ying)。每(mei)一(yi)(yi)次重大(da)活動(dong)的(de)(de)成功通信保障,都是(shi)(shi)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)無(wu)數團隊精心設計、反復(fu)推演(yan)、無(wu)縫(feng)保障的(de)(de)結果。數十個版本(ben)的(de)(de)預案,上百次專(zhuan)項演(yan)練,7×24小時值守……

2008年(nian),北京(jing)奧運(yun)贏得“無與倫(lun)比”的贊譽,中國(guo)移動(dong)向北京(jing)奧運(yun)提供了奧運(yun)會(hui)歷(li)史上(shang)技術最先進、業(ye)務最豐富、服(fu)務最周到(dao)的通信服(fu)務

2010年,TD-LTE自(zi)主科(ke)技之光點亮上海世博會

2016年(nian)9月,中國(guo)移動(dong)圓滿完成G20杭(hang)州峰會各項(xiang)保障任務,中國(guo)移動(dong)浙江(jiang)公司成為(wei)唯一獲(huo)得“G20峰會服務保障先進集體”稱號的(de)省級通信運(yun)營(ying)商

2017年9月,中國移動全力做好金(jin)磚(zhuan)國家領導人廈門會(hui)晤通信保障工作

2018年9月,中(zhong)國移(yi)動圓滿完成中(zhong)非論壇通(tong)信保障任務
危(wei)難時刻(ke),沖鋒在前
改革(ge)開(kai)放40年(nian)來,中(zhong)(zhong)華(hua)民族經(jing)歷無數滄(cang)桑,在無情的(de)自(zi)然災害面前(qian)(qian)(qian),在人(ren)(ren)(ren)民最需(xu)(xu)要通(tong)(tong)信(xin)的(de)時刻(ke),中(zhong)(zhong)國移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)人(ren)(ren)(ren)毫不(bu)遲疑,毫不(bu)退縮,毫不(bu)畏懼,冒著生命(ming)危(wei)險(xian)(xian),流(liu)血(xue)流(liu)汗,爭(zheng)分奪秒地為災區人(ren)(ren)(ren)民架起了生命(ming)的(de)橋(qiao)梁。中(zhong)(zhong)國移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)人(ren)(ren)(ren)始終胸懷大(da)局、心(xin)系國脈(mo),始終沖(chong)鋒(feng)在前(qian)(qian)(qian),忠于職守。從汶(wen)川(chuan)大(da)地震、玉樹地震,到雅安地震、舟曲泥石流(liu);從抗(kang)擊南方特大(da)洪災、冰凍雨雪災害,到迎擊高溫(wen)烈日烘烤、臺風暴雨侵襲;從抗(kang)擊SARS到抗(kang)擊甲型H1N1流(liu)感(gan)……中(zhong)(zhong)國移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)應急(ji)通(tong)(tong)信(xin)保(bao)障(zhang)人(ren)(ren)(ren)員總(zong)是沖(chong)鋒(feng)在前(qian)(qian)(qian)。“險(xian)(xian)情就(jiu)(jiu)是命(ming)令”“人(ren)(ren)(ren)在通(tong)(tong)信(xin)在”已(yi)成(cheng)為中(zhong)(zhong)國移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)人(ren)(ren)(ren)的(de)座右銘(ming);“領(ling)導指揮靠前(qian)(qian)(qian)”“黨員沖(chong)鋒(feng)在前(qian)(qian)(qian)”已(yi)成(cheng)為中(zhong)(zhong)國移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)人(ren)(ren)(ren)的(de)自(zi)覺行(xing)動(dong)。鐵肩擔重任,丹心(xin)譜華(hua)章(zhang)。改革(ge)開(kai)放40年(nian)來,哪(na)(na)里(li)有(you)(you)危(wei)難,哪(na)(na)里(li)就(jiu)(jiu)有(you)(you)移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)人(ren)(ren)(ren)的(de)身影(ying);哪(na)(na)里(li)需(xu)(xu)要通(tong)(tong)信(xin)網絡(luo)的(de)保(bao)障(zhang),哪(na)(na)里(li)就(jiu)(jiu)有(you)(you)移(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)人(ren)(ren)(ren)的(de)堅守。

2008年冰凍災害(hai),中(zhong)國移動(dong)維護(hu)人員在貴州(zhou)山區清除基站積冰

2008年5月12日(ri),汶川突發8.0級強(qiang)震(zhen)。向震(zhen)區(qu)進(jin)發,誓保通信生(sheng)命線!成千上萬名移動搶(qiang)險隊員突入震(zhen)區(qu)一(yi)線,流血流汗(han),不辱使命

2010年,甘肅移(yi)動江(jiang)盤基(ji)站(zhan)是舟(zhou)曲“8·8”泥石流災難中對外通信的(de)唯一生命(ming)線,如衛(wei)(wei)士般(ban)守衛(wei)(wei)著舟(zhou)曲縣城

2013年4月20日,四(si)川雅(ya)安(an)蘆山發(fa)生7.0級地震。道路不(bu)暢,他們扛(kang)起(qi)設備徒步前行;電(dian)力中斷,他們堅(jian)守油機徹(che)夜發(fa)電(dian);余震頻(pin)發(fa),他們不(bu)顧安(an)危(wei)堅(jian)守一線

洪水(shui)突襲,中國移動搶險隊員奮不顧身跨河布纜

2017年8月,四(si)川九(jiu)寨溝(gou)地震(zhen)后,中(zhong)國移動啟(qi)動4G無(wu)人機高空基站,覆蓋面積可達100平方公里,能24小時不間斷為(wei)當地1200個手機用戶(hu)提供通(tong)信服(fu)務(wu)
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【責任編輯:姚騰】