文章(zhang)來源：中(zhong)國東(dong)方航(hang)空(kong)集團有限公司 發布時間：2019-06-01
近(jin)日，東航正式任命總法律顧問郭俊秀為公司數據保護(hu)官（DPO），全面(mian)負責企(qi)業的數據保護(hu)與(yu)合規運營(ying)工作，東航由此成為國內首家(jia)設立數據保護(hu)官的企(qi)業。這也(ye)是(shi)東航在(zai)加(jia)速推進互(hu)聯網化戰略進程(cheng)中，全面(mian)加(jia)強信息(xi)安全建設推出的系(xi)(xi)列(lie)舉措(cuo)之(zhi)一，進一步(bu)將(jiang)信息(xi)保護(hu)和(he)安全建設納入(ru)到了企(qi)業治理體(ti)系(xi)(xi)之(zhi)中。
近期，東航(hang)先后公布了(le)公司(si)隱私(si)保護的公眾溝通方式，對(dui)各個在線(xian)渠道(dao)（包括官(guan)網、常旅客(ke)系統、電商網站、APP等(deng)）和線(xian)下旅客(ke)服務渠道(dao)進(jin)行了(le)客(ke)戶隱私(si)條款的全(quan)面更新(xin)升級，針對(dui)第三方平臺可能存在的運營風(feng)險，及時開展清理整(zheng)頓，進(jin)一步加強了(le)對(dui)旅客(ke)信息的保護。
近年來，東(dong)航(hang)先(xian)后通(tong)過了國際信(xin)息安(an)全(quan)標準ISO27001和(he)(he)國際服務管理體系ISO20000的(de)(de)(de)驗證，是國內首家通(tong)過ISO國際雙證的(de)(de)(de)民航(hang)企(qi)業(ye)(ye)，在互聯網+航(hang)空(kong)、在信(xin)息安(an)全(quan)建設(she)方面走在了行業(ye)(ye)前列。大數(shu)據(ju)時代，數(shu)字經濟在改變(bian)生活、創新體驗，給社(she)會和(he)(he)個人帶來便利的(de)(de)(de)同時，也給信(xin)息安(an)全(quan)提出了全(quan)新的(de)(de)(de)課題。東(dong)航(hang)作為國際化(hua)的(de)(de)(de)航(hang)空(kong)運輸服務企(qi)業(ye)(ye)，始終堅(jian)持以(yi)客(ke)戶為中心(xin)，把維護信(xin)息安(an)全(quan)和(he)(he)旅客(ke)權益放在首位(wei)。
東(dong)航(hang)從頂層設(she)計入手(shou)，推進法(fa)(fa)治東(dong)航(hang)建(jian)設(she)，把法(fa)(fa)律保(bao)(bao)障(zhang)嵌入到互聯網(wang)(wang)化建(jian)設(she)的(de)各個(ge)(ge)環節之中，出(chu)臺了(le)《關于(yu)加強互聯網(wang)(wang)化東(dong)航(hang)戰略法(fa)(fa)律服務(wu)(wu)保(bao)(bao)障(zhang)指導意見》，加強對網(wang)(wang)絡安(an)全、合規(gui)運營(ying)、網(wang)(wang)絡平臺和(he)旅客個(ge)(ge)人信息保(bao)(bao)護的(de)風險防控，逐步建(jian)立(li)相應(ying)的(de)制度體系(xi)和(he)保(bao)(bao)護性規(gui)范；立(li)足國際(ji)標準，參考借鑒合作伙伴達美航(hang)空、法(fa)(fa)荷航(hang)等(deng)的(de)經驗做法(fa)(fa)，從平臺、系(xi)統、產品、服務(wu)(wu)等(deng)多維度著(zhu)手(shou)，持(chi)續開展業務(wu)(wu)流程的(de)梳理升級、標準規(gui)范的(de)優化完善。
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